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深圳品牌設(shè)計公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯：

重新定位應(yīng)該是包括臉書廣告在內(nèi)的所有(法)離開(our prendre conge)平臺營銷人員的首要任務(wù)。一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，重新定位可以增加高達(dá)400%的廣告反應(yīng)。另一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，典型的廣告活動的點(diǎn)擊率為0.07%,但目標(biāo)重新定位的廣告活動的點(diǎn)擊率為0.7%,產(chǎn)生的結(jié)果是原來的10倍。

說到重新定位，臉書的廣告可能會因其定制受眾而成為最具潛力的廣告。他們有大量可供廣告商選擇的選項(xiàng)，允許你鎖定特定列表上的用戶，或者那些在特定時間范圍內(nèi)瀏覽過特定網(wǎng)站、觀看過你的平臺視頻、甚至喜歡過某個帖子的用戶。

像所有其他的(法)離開(our prendre conge)平臺一樣，這些自定義受眾對于知道如何使用他們的廣告商來說是一個潛在的金礦。

但如果他們不是呢？對于品牌和廣告商來說，第一次進(jìn)行一些重新定位活動，卻發(fā)現(xiàn)碰壁了，這種情況并不少見。他們沒有得到承諾的轉(zhuǎn)化率，當(dāng)然現(xiàn)在他們被告知期待的中國共產(chǎn)黨（the Communist Party of China）降低了。

如果你的重新定位活動沒有按照你想要的方式進(jìn)行，那么你很有可能犯了臉書定制受眾的六個常見錯誤之一。我們將回顧每一個失誤以及如何彌補(bǔ)，為您提供讓您的活動重回正軌所需的所有信息。

1.您的最近窗口太短

當(dāng)你選擇根據(jù)用戶已經(jīng)采取的行動重新定位時，比如當(dāng)他們訪問某個網(wǎng)站時，一些廣告商的最近窗口太短了。有些人可能需要更長的時間來轉(zhuǎn)化，如果不擴(kuò)大這個窗口，你會意外地疏遠(yuǎn)很大一部分觀眾。

許多品牌將只針對上周看過他們廣告的用戶。雖然最大窗口會因業(yè)務(wù)和你的受眾所看頁面的假設(shè)意圖而異，但可以肯定地說，你可以超過一周。你甚至有超過一個月的時間，對于許多企業(yè)來說，甜蜜點(diǎn)將在60-90天之間。測試這些時間框架，看看什么最適合你。

2.你沒有得到足夠的關(guān)注

在某些情況下，重定向行為就足夠了。在另一些情況下，它根本不能解決問題。

讓我們來看一個例子，假設(shè)你銷售一個帶有專業(yè)監(jiān)控的家庭安全系統(tǒng)，你正在重新定位訪問過你的價格頁面的用戶。你知道每個人都想安全，這是一個明顯的痛點(diǎn)，但他們保護(hù)的東西可能因人而異。使用興趣定位來細(xì)分你的受眾，這將允許你創(chuàng)建最能引起他們共鳴的特定信息。

也許你可以把一個活動分成兩個，利用興趣定位來鎖定父母和寵物主人，而不是只進(jìn)行一個活動。畢竟，我愛我朋友的孩子，但是我自己沒有孩子，所以我不用擔(dān)心家里的安全問題。但是，如果我看到一個廣告告訴我"保護(hù)你最愛的人",一只脆弱的小狗睡在一個窗戶前，有一個威脅的輪廓，這將擊中我的痛點(diǎn)，我更有可能改變主意。

對于擁有大量定制用戶的大公司，考慮一下你的定位是否足夠低。如果沒有，使用興趣、行為和人口統(tǒng)計目標(biāo)來獲得更多的相關(guān)性。

3.你沒有考慮數(shù)字銷售漏斗的階段

我會一直說下去。你必須時刻考慮你的每一次廣告活動都要瞄準(zhǔn)數(shù)字銷售漏斗的哪個階段。你的目標(biāo)受眾是冷淡的觀眾，他們可能會使用另一個品牌視頻來了解他們?yōu)槭裁磻?yīng)該與你一起購買，還是熱情的觀眾，他們只需要正確的折扣優(yōu)惠來轉(zhuǎn)換？

將用戶在銷售漏斗中所處的階段與正確的活動相匹配是(法)離開(our prendre conge)廣告中一項(xiàng)基本且必要的技能，臉書也不例外。無論你是基于視頻視圖還是移動應(yīng)用程序中的一個動作來重新定位，都要考慮這些動作意味著什么，以及觀眾當(dāng)前與你的關(guān)系可能是什么。這將為你提供有價值的信息，以創(chuàng)建相關(guān)的廣告活動，通過漏斗進(jìn)一步培養(yǎng)他們的轉(zhuǎn)化。

4.你沒有在特定的頁面上重新定位

這在原理上很簡單。一些廣告客戶重新定位所有的網(wǎng)站訪問者，而不是他們可以從創(chuàng)建專門關(guān)注獨(dú)家網(wǎng)頁訪問者的重新定位活動中受益。

如果你開展一項(xiàng)活動，用"首次購買享受20%的折扣"來誘惑人們購買提供但忘記排除看到訂單確認(rèn)頁面的用戶，你不僅得不到結(jié)果，還可能惹惱想要退款的客戶。如果你有多種服務(wù)，你最好制作針對特定服務(wù)的廣告，展示給只對這些服務(wù)感興趣的觀眾。

這遵循了"獲取特定內(nèi)容以獲得轉(zhuǎn)換"的思路這就是臉書定制觀眾的魅力所在：他們給你這個機(jī)會。拿不拿由你決定。

5.你的同類觀眾太多了

相似受眾允許您鎖定與您已經(jīng)創(chuàng)建的當(dāng)前自定義受眾相似的用戶。當(dāng)您從高價值、高度細(xì)分的定制受眾中創(chuàng)建長相相似的受眾時，此功能最適用，這些受眾在過去的活動中轉(zhuǎn)化良好。你知道什么對他們有效，現(xiàn)在你將使用類似的策略，這些策略已經(jīng)為冷漠的觀眾改變了。

不過，有時這些長相相似的觀眾會變得太多。臉書讓你選擇你是否會有一個看起來最接近你的定制觀眾，或者一個可能有一些脫節(jié)，但更多更多的成員。為了使這些活動有效，你應(yīng)該讓他們盡可能地接近你的客戶群；對于這些類型的有針對性的活動，永遠(yuǎn)不要超過3,不要害怕保持在1。

6.您正在使用帶有增強(qiáng)按鈕的自定義受眾

直到最近，這甚至還不是一個選項(xiàng)，這個按鈕讓你依賴于頁面關(guān)系或基本的人口統(tǒng)計目標(biāo)。盡管促進(jìn)按鈕已經(jīng)展開，但是，并不意味著你應(yīng)該使用它。

對于那些不熟悉的人來說，提升帖子是一個選項(xiàng)，用戶可以通過點(diǎn)擊頁面上有機(jī)帖子下面的"提升“CTA來實(shí)現(xiàn)。它本質(zhì)上允許廣告商創(chuàng)建面向參與的廣告活動，而無需通過廣告系統(tǒng)。

雖然這很方便，但也是有代價的。你失去了大部分的廣告目標(biāo)，你不能有效地分割測試，并且你不能控制放置選項(xiàng)。您還會失去一些高級功能，比如您希望優(yōu)化哪些操作，以及您是否希望利用日別來獲得優(yōu)勢。

相信我們，當(dāng)談到你的臉書廣告時，如果失去控制，節(jié)省幾分鐘是不值得的。跳過助推按鈕，你的活動幾乎肯定會取得更大的成功。

結(jié)論

當(dāng)你創(chuàng)建自己的定制受眾時，有太多的選項(xiàng)可供選擇，以至于有些品牌很難決定什么才是適合他們的，這并不令人過于震驚，然后你就可以讓臉書介入，提出一些建議，比如比必要時間短的歸因窗口或通常不會對你有利的加速按鈕快捷方式。

然而，定制受眾的力量是非同尋常的，所以不要讓一些令人失望的活動讓你失去所有的潛力。請留意這些常見錯誤，并專注于為細(xì)分受眾創(chuàng)建相關(guān)信息。這是定制觀眾的兩個最大的秘密，現(xiàn)在你已經(jīng)知道了，我們迫不及待地想看看你能做些什么。

你怎么想呢？你如何利用臉書的定制觀眾？你有沒有從這些錯誤中吸取過教訓(xùn)？哪些策略幫助你實(shí)現(xiàn)了這些轉(zhuǎn)化？在下面的評論區(qū)分享你的想法和問題吧！

安娜戈特作者

軼事是一名戰(zhàn)略內(nèi)容營銷人員，她喜歡深入客戶的品牌，成為他們團(tuán)隊(duì)的延伸。憑借十多年的經(jīng)驗(yàn)，她見證了小型創(chuàng)業(yè)公司成長為主要品牌，并將內(nèi)容營銷作為其發(fā)展戰(zhàn)略的核心部分。她在康涅狄格州的家中與丈夫和他們的三只狗一起工作，閑暇時她喜歡烹飪過于精致的菜肴。更多作品樣本可在以下網(wǎng)址找到深圳視覺識別系統(tǒng)設(shè)計公司。

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