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注:配圖為UCI設(shè)計公司作品
我們都聽說過所謂的謠言。臉書的廣告不起作用。它們太貴了。他們實際上沒有得到結(jié)果。太多的人留下了太多的負面評論,這是一個巨大的騙局,讓我們?nèi)拥粑覀兊腻X。
如果當(dāng)我告訴別人我為臉書寫廣告時,他們每次告訴我一美元,我就不用為臉書寫廣告來謀生了。不是開玩笑。
當(dāng)然,臉書廣告可以為大公司和小企業(yè)創(chuàng)造奇跡;這是一個機會均等的競爭環(huán)境,你只需要知道如何使用好這個系統(tǒng)。不幸的是,許多問題的發(fā)生是因為臉書是一個錯綜復(fù)雜的系統(tǒng)。有這么多的決定要做,很容易犯錯誤,讓你得不到結(jié)果。然后點擊量下降,轉(zhuǎn)化率下降,但不知何故中國共產(chǎn)黨(the Communist Party of China)和廣告成本似乎也上升了。
然而,臉書廣告不是火箭科學(xué);你只需要有正確的策略和創(chuàng)意。在本帖中,我們將帶你一步一步地排除故障,重塑你的廣告活動,所以如果你想知道如何快速(或根本)修復(fù)你的臉書廣告,這是給你的帖子。仔細閱讀每一部分,直到你發(fā)現(xiàn)阻礙你的活動的障礙。
1.建立一個更強大、更獨特的漏斗
公平地說,臉書的廣告有很多地方出了問題,而且大多數(shù)都發(fā)生在計劃階段。也許讓你損失金錢和點擊的頭號錯誤是沒有額外努力建立一個獨特的銷售漏斗。
廣告漏斗通常會與數(shù)字銷售漏斗的步驟相關(guān)聯(lián),數(shù)字銷售漏斗解決了潛在客戶在向您購買之前通常會經(jīng)歷的不同階段和流程。
重要的是,您創(chuàng)建的每個廣告活動都是針對漏斗的特定階段,并且您將廣告活動分布在不同的漏斗階段,以確保沒有人被遺漏。
畢竟,一些長期客戶可能會樂于接受你給他們15%折扣的"獨家銷售",或者接受產(chǎn)品升級。顧客第一次看到你的廣告會吹掉它,因為你還沒有告訴他們是什么讓你偉大,或者為什么他們需要你的產(chǎn)品。
我剛剛在我的臉書飼料上看到這個廣告,對購買沒有興趣,因為我從未聽說過這個品牌,也不知道他們比競爭對手更好的地方。
想知道這會是什么樣子嗎?
一個強大的漏斗會加強你所有活動的影響力,而不僅僅是一個活動,所以這是重要的第一步。下面是一個基本的例子,說明如何建立一個廣告漏斗,讓用戶從購買轉(zhuǎn)向其他方面:
品牌認知活動。使用強有力的視頻或圖像,解釋是什么讓你的產(chǎn)品與眾不同。你應(yīng)該創(chuàng)建多個活動,旨在吸引不同的受眾群,關(guān)注不同的產(chǎn)品特性或痛點,廣撒網(wǎng)。
跟進一個重新定位的活動,定位那些點擊了你的第一個登陸頁面或者看了視頻的用戶。這一個更具侵略性,要么提供更多信息,要么提供帶有潛在客戶生成廣告的潛在客戶磁鐵來捕捉他們的信息。
通過另一個重新定位的活動再次吸引用戶,向用戶展示他們一直在看的產(chǎn)品,并提供折扣、免費送貨或免費退貨。
購買后跟進重新定位活動,向他們展示他們可能喜歡的商品,如果需要的話,還會提供折扣或附加產(chǎn)品,以吸引未來的購買。
其理念是始終向用戶展示考慮到他們與你的業(yè)務(wù)關(guān)系的信息和優(yōu)惠,在任何給定的時刻給他們最相關(guān)的廣告。
2.仔細檢查你的聽眾
不像搜索廣告(谷歌廣告、必應(yīng)廣告等。),臉書廣告依靠需求創(chuàng)造。你不會讓相關(guān)的觀眾自己找到你——把你的廣告放在他們面前是你的工作。
定位是必要的,因為你需要向正確的人展示正確的廣告。由于所有受眾都根據(jù)他們?nèi)绾问褂卯a(chǎn)品、他們的具體痛點以及他們在漏斗中所處的階段而被劃分到不同的細分市場,因此這可能會很復(fù)雜。
想想一家珠寶店。你的大客戶會來要訂婚戒指。但是也會有女人給自己買耳環(huán),男人給自己買手表。每一個不同的客戶都屬于他們自己的利基市場,廣告也是專門針對他們的。
在許多情況下,請記住,你不只是想只針對冷淡的觀眾。一些重新定位是一個好辦法,無論你是基于訂戶或客戶名單,還是向觀看過視頻、瀏覽過你的網(wǎng)站頁面或在其他地方采取過其他行動的人展示活動。
看看你現(xiàn)在的觀眾。有沒有受眾太小,限制了你的潛在影響力,抬高了廣告成本,或者受眾太大,很難聯(lián)系到合適的人?你是不是只接觸冷受眾,而忽略了更容易轉(zhuǎn)化、成本更低的暖受眾?仔細檢查你的活動,仔細檢查所有這些。
3.評估或修改你的策略
我發(fā)現(xiàn),就像許多廣告商缺乏適當(dāng)?shù)那酪粯?,許多廣告商要么沒有深思熟慮的策略,要么完全缺乏廣告活動的策略。他們采用"把意大利面扔向墻壁,看看棍子是什么"的方法,而不是制定一個進攻計劃。
每一個廣告活動都應(yīng)該有一個特定的策略,超越最初的計劃"鎖定冷漠的受眾以獲得網(wǎng)站的點擊量"細節(jié)決定成敗,對于每一個廣告,你都應(yīng)該思考,"我將瞄準(zhǔn)這個需要會計幫助的冷漠的受眾群體,我將解決在一家公司擁有一名真正的會計需要多少成本的難題,將我的品牌定位為經(jīng)濟高效的解決方案。"
另一個策略可能是"對于這一個,我將瞄準(zhǔn)高收入企業(yè),他們關(guān)心時間、個性化的關(guān)注和質(zhì)量超過金錢,并試圖銷售昂貴的包裝。"
一旦做到這一點,你就可以開始創(chuàng)作更強的文案和視覺效果,這將有助于提升你的漏斗中的用戶。策略應(yīng)該包括宏觀的和細節(jié)的思考,創(chuàng)造一個復(fù)雜的和緊密的系統(tǒng)。
4.重寫副本
作為一個用戶,我知道你已經(jīng)看到了一些非常非常糟糕的臉書廣告。它并不真的出售任何東西,包括用戶應(yīng)該采取的行動,它只是讓你想知道這有什么意義。
當(dāng)然,文案對許多企業(yè)來說是一個巨大的挑戰(zhàn),這就是為什么有些企業(yè)會雇傭文案來完成這項任務(wù)。
如果你是自己寫文案,這里有一些策略,你可以用來提高你的活動的有效性,并找出你可能遇到的任何問題:
該文案必須符合您當(dāng)前的戰(zhàn)略。非常詳細地關(guān)注一個痛點、情感或產(chǎn)品特性/優(yōu)勢,并記住你想要瞄準(zhǔn)的確切受眾群體。每個活動只選擇一個焦點——如果你嘗試做太多,你不會成功。
嘗試創(chuàng)建適合移動設(shè)備的標(biāo)題文字(也就是更短的文字),尤其是如果你的目標(biāo)受眾是那些還不了解你的冷漠受眾,或者你正在關(guān)注大量使用移動設(shè)備的活動?,F(xiàn)在,大約有51個字符。你可以使用"移動訂閱"預(yù)覽來確保一切正常。
測試不同長度的文本。對于有深度的產(chǎn)品來說,長篇文案的效果非常好,尤其是因為它們給了你更多講故事的空間。
5.確保您的視覺效果與戰(zhàn)略保持一致
幾周前,我實際上看到了一個全女性會議的廣告活動,但他們選擇了一張所有男性圍坐在會議桌旁的普通照片。雖然文案比視覺效果更重要,但如果你的圖片和視頻沒有以最好、最相關(guān)的方式展示你的產(chǎn)品或服務(wù),你就不會獲得點擊。
盡量選擇干凈、易于識別的圖像,與您在文案中強調(diào)的痛點、產(chǎn)品或功能保持一致。測試不同類型的圖像、輪播廣告和視頻。
6.確保登錄頁面與所有內(nèi)容保持一致
您可能有幾個要將用戶發(fā)送到的登錄頁面。那很好。但要確保所有的廣告分支類似的活動,并引用回一個頁面需要基本上有一切,他們需要在上述著陸頁。例如,你可以針對不同的痛點,或者突出不同的產(chǎn)品特性。確保所有這些都包含在廣告的登錄頁面下。
這不僅可以確保你的廣告不會被拒絕批準(zhǔn)或收到低相關(guān)性分數(shù)(這將影響位置和提高CPC),還可以防止用戶在登錄頁面下降,因為他們沒有持續(xù)的體驗來尋找他們想要的東西。你不想在廣告中抓住他們,然后在他們接近轉(zhuǎn)化時失去他們。
7.知道什么時候該重新開始
不幸的是,有時競選會失敗。它發(fā)生在我們最好的人身上。無論是分割測試還是因為一開始不順利而表現(xiàn)不佳的活動,如果在一次活動中你看不到任何明顯的東西可以修復(fù)它,而其他人都做得很好,那就放棄吧。
如果你的廣告幾周以來一直"表現(xiàn)強勁",相關(guān)性得分為2,你最好的選擇是從頭開始,而不是試圖編輯它,讓舊的損害拖累你。
如果你的所有活動都表現(xiàn)不佳,那么整體戰(zhàn)略就有問題,本指南將幫助你擺正位置。但是,如果這只是一個帶有一個廣告的零星活動,并且似乎沒有通過其他努力得到改善呢?在它造成更大的傷害之前暫停它,把注意力放在更好的地方。
結(jié)論
臉書廣告確實是一個潛在的金礦,但你必須確保你在正確的地方用正確的工具挖掘。我不認為每個活動都是一次性的,我喜歡把你所有的活動想象成蜘蛛網(wǎng)上的線,連接起來創(chuàng)造一個完美的網(wǎng)絡(luò),在銷售漏斗的所有階段抓住你的客戶。
記住這一點,戰(zhàn)略性地處理你的廣告,但確保每一個廣告都有很好的針對性,并考慮到特定的目的和受眾,你將能夠創(chuàng)建強大的活動,并解決任何給你帶來麻煩的問題。
你覺得被臉書的廣告系統(tǒng)難住了嗎?我們可以很快讓你的活動進入最佳狀態(tài)。給我們發(fā)送消息以了解更多信息。
你怎么想呢?你如何解決臉書廣告的問題?你曾經(jīng)使用過類似的策略來修復(fù)你的臉書廣告嗎?在下面的評論中分享你的想法和問題吧!
安娜戈特作者
軼事是一名戰(zhàn)略內(nèi)容營銷人員,她喜歡深入客戶的品牌,成為他們團隊的延伸。憑借十多年的經(jīng)驗,她見證了小型創(chuàng)業(yè)公司成長為主要品牌,并將內(nèi)容營銷作為其發(fā)展戰(zhàn)略的核心部分。她在康涅狄格州的家中與丈夫和他們的三只狗一起工作,閑暇時她喜歡烹飪過于精致的菜肴。更多作品樣本可在以下網(wǎng)址找到深圳視覺識別系統(tǒng)設(shè)計公司。
注:配圖為UCI設(shè)計公司作品
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