此文是長春品牌策劃公司關于設計公司如果推廣和營銷企業(yè)的分享，長春品牌策劃公司旨在想讓更多的設計公司提高設計業(yè)務能力！

注：配圖為UCI設計公司作品

長春品牌策劃公司轉發(fā)原文直譯：

過去幾周，我一直在討論基于客戶的營銷(ABM)，這是一種強大但實施不力的策略。我的第一篇文章涵蓋了基于賬戶營銷的歷史，從20世紀50年代的"廣告狂人"時代到今天。我的第二篇文章回顧了企業(yè)對企業(yè)公司應該實施基于賬戶的營銷的原因。 當然，理解你為什么要實施基于客戶的營銷和實際去做是兩回事。知道如何實現(xiàn)正確的技術堆棧對于釋放反彈道導彈的真正力量至關重要。在這個系列的最后一篇文章中，我將回顧一下建立基于賬戶的營銷的最佳資源。 什么是反彈道導彈，再說一遍?

讓我們快速回顧一下反彈道導彈的定義：基于客戶的營銷側重于一組確定的目標客戶的營銷和銷售資源，其中個性化的活動是為每個客戶量身定制的。既然我們了解了什么是基于客戶的營銷，下一步就是采用正確的技術。很多時候，公司采用技術卻不了解它的真正目的，有時甚至沒有任何真正的營銷策略。在你陷入同樣的陷阱之前，你需要認真審視一下你的營銷和銷售部門的健康狀況。 了解您的技術和培訓經驗 每個營銷公司都是不同的。從客戶體驗到員工專業(yè)知識，你的公司將擁有獨一無二的資源和知識。雖然這可能包括SaaS，但你必須愿意承認你還沒有準備好接受新技術。 您的員工對SaaS解決方案是否有足夠的經驗來適應新的系統(tǒng)和流程?

他們對現(xiàn)有的SaaS解決方案有好的習慣嗎，比如LinkedIn業(yè)務?

您過去是否引入過新系統(tǒng)?

回答完這些問題后，你將能夠現(xiàn)實地確定你需要什么樣的反彈道導彈.問自己一些難題將有助于你為團隊的成功確定合適的資源和培訓。 確保營銷和銷售人員使用同一種語言 不管是哪家公司，市場營銷和銷售都應該保持一致。營銷和銷售協(xié)調對于營銷來說是必要的，以確保他們的活動與銷售確定的潛在客戶的需求相一致，對于銷售來說，以確保他們將正確的東西賣給正確的聯(lián)系人。兩個部門需要有相同的成功標準，否則，一個部門的努力可能會對另一個部門產生反作用。 實施技術堆棧使得這種關系比以往任何時候都更加重要。解決方案旨在簡化流程，如更新銷售線索和聯(lián)系信息以及簡化營銷活動，因此，您做得越多越好。(我們不要忘記購買新SaaS的成本。)和任何投資一樣，你需要確保你能獲得最大的價值。 了解您的技術堆棧的目的 許多公司，無論大小，采用新技術的情況并不少見。熱情是巨大的——但后果卻沒那么嚴重。許多營銷部門沒有明確的目的或策略來將他們選擇的技術整合到他們現(xiàn)有的銷售和營銷渠道中。 在將工具添加到您的技術堆棧之前，問問自己它將為您的銷售和營銷工作增加什么價值。您是否希望使用反彈道導彈，因為它專注于銷售線索的生成和管理?

您是否正在尋找自動化工具來幫助開展活動?

許多基于客戶的營銷解決方案公司提供不止一種產品。了解自己的需求有助于你和你的潛在供應商找到理想的解決方案。 確定有助于實現(xiàn)您的戰(zhàn)略的工具 最后，我們到達了最重要的問題：你應該在反彈道導彈解決方案中尋找什么?

一些重要的特征可能包括： 面向行動的見解 任何反彈道導彈解決方案都可以將數(shù)據分割成指標和圖表。然而，如果你不能從中創(chuàng)造出可行的計劃，這些見解是沒有用的?？煽康幕诳蛻舻臓I銷計劃將提供簡單明了的指標，您可以輕松理解并有效使用。理想情況下，當您熟悉自己的特定需求時，系統(tǒng)還將為您提供創(chuàng)建定制的深入報告的靈活性。 潛在客戶和聯(lián)系人數(shù)據自動化 擁有反彈道導彈堆棧的目的是減少耗時的任務，以便您可以專注于參與目標細分市場。好的反彈道導彈解決方案將有助于管理聯(lián)系人和銷售線索信息，例如自動更新聯(lián)系人信息或將新聯(lián)系人映射到適當?shù)目蛻簟?可靠的支持和服務 正如您的公司專注于營銷和為客戶量身定制服務一樣，您的反彈道導彈提供商應該提供可靠的實時支持。雖然這包括傳統(tǒng)的服務臺，但一些公司甚至提供咨詢服務和舉辦教育活動。 與現(xiàn)有解決方案的集成 我們已經提到過，基于客戶的營銷需要與銷售人員不斷溝通100 .反導工具

注：配圖為UCI設計公司作品

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