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7個(gè)阻礙你獲得客戶的網(wǎng)站文案錯(cuò)誤

2023-02-28

此文是貴陽(yáng)品牌策劃公司關(guān)于設(shè)計(jì)公司如果推廣和營(yíng)銷企業(yè)的分享,貴陽(yáng)品牌策劃公司旨在想讓更多的設(shè)計(jì)公司提高設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)能力!


注:配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品


貴陽(yáng)品牌策劃公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯:

如果你現(xiàn)在問(wèn)任何一個(gè)企業(yè)主,他們是否想要更多的客戶,答案幾乎總是響亮的肯定。所有企業(yè)面臨的最重要的任務(wù)之一是找到新的方法來(lái)增加他們簽約的客戶數(shù)量。

當(dāng)談到獲得新客戶時(shí),你的網(wǎng)站副本應(yīng)該是你的武器庫(kù)中最好的工具之一。不幸的是,太多的企業(yè)犯同樣的網(wǎng)站文案錯(cuò)誤。在最好的情況下,這些文案錯(cuò)誤不會(huì)幫助他們銷售,在最壞的情況下,它們會(huì)損害企業(yè)獲得新客戶的機(jī)會(huì)。

在本帖中,我們將看看七個(gè)最常見(jiàn)的網(wǎng)站文案錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤可能會(huì)讓你失去新客戶和銷售。

1.你的副本并不能讓用戶在網(wǎng)站中移動(dòng)

一個(gè)好的文案應(yīng)該不僅僅是用正確的語(yǔ)法把一些清晰的句子串在一起。他們應(yīng)該寫(xiě)銷售文案。其中的一部分是知道如何讓用戶瀏覽你的網(wǎng)站,直到他們獲得所需的信息,決定他們想要轉(zhuǎn)換并成為新客戶。

你的文案,結(jié)合設(shè)計(jì),應(yīng)該能讓用戶瀏覽你的網(wǎng)站。

例如,你的主頁(yè)上應(yīng)該有足夠的信息,讓用戶參與進(jìn)來(lái),而不是告訴他們一切,讓他們不知所措。主頁(yè)應(yīng)該設(shè)法將用戶發(fā)送到功能頁(yè)面、服務(wù)頁(yè)面或"關(guān)于我們"頁(yè)面。

接下來(lái)的這個(gè)頁(yè)面可能會(huì)把用戶導(dǎo)向一個(gè)聯(lián)系頁(yè)面,或者一個(gè)提供免費(fèi)試用的登錄頁(yè)面。設(shè)計(jì)顯然會(huì)在其中發(fā)揮重要作用,但選擇正確的三醋酸纖維素也很重要。例如,用戶會(huì)更容易接受主頁(yè)上的"了解更多"而不是"立即購(gòu)買(mǎi)",文案應(yīng)該反映這一點(diǎn)。

2.你的文案沒(méi)有關(guān)注實(shí)際的轉(zhuǎn)化

這與網(wǎng)站文案的第一個(gè)錯(cuò)誤有關(guān),但它足夠重要,值得擁有自己的一部分。你想讓用戶瀏覽你的網(wǎng)站只有一個(gè)原因…這并不是為了讓你可以向用戶展示你所有其他的精美拷貝。

你的網(wǎng)站的副本應(yīng)該面向轉(zhuǎn)換。應(yīng)該總是有一個(gè)選項(xiàng),讓用戶"注冊(cè)"或"聯(lián)系我們",在每個(gè)頁(yè)面上立即可見(jiàn),他們看到的每個(gè)頁(yè)面都應(yīng)該讓他們更傾向于這樣做。你應(yīng)該在你網(wǎng)站的每一頁(yè)都有清晰的CTA,解釋為什么他們應(yīng)該轉(zhuǎn)換。

文案不需要太多——一個(gè)快速而有效的陳述就可以了——如下圖,是我們網(wǎng)站上的文案。

這聽(tīng)起來(lái)可能是顯而易見(jiàn)的,但許多網(wǎng)站都有文字說(shuō)明,只是說(shuō)產(chǎn)品是什么。我見(jiàn)過(guò)一些網(wǎng)站列出了多年的經(jīng)驗(yàn),或者有關(guān)于我們的詳細(xì)介紹,但卻忽略了他們實(shí)際的產(chǎn)品、專業(yè)或服務(wù)是什么。

這是個(gè)問(wèn)題。

如果你沒(méi)有真正面向轉(zhuǎn)化的文案(讓人們馬上行動(dòng)),你就不太可能獲得很多客戶。

3.忘記研究你的受眾

如果你沒(méi)有專門(mén)為你的受眾寫(xiě)廣告,你最好現(xiàn)在就放棄。畢竟,廣告文案不需要讓你相信你的業(yè)務(wù)很棒:它需要讓你的目標(biāo)受眾相信。

在開(kāi)始之前,你需要了解你的目標(biāo)受眾。看看你在廣告中使用的買(mǎi)家角色——它們?cè)谶@里也很重要。了解他們想要什么,你的產(chǎn)品能滿足什么需求。沒(méi)有這些信息,你的文案每次都會(huì)失敗。

不同的受眾會(huì)有不同的痛點(diǎn),即使它們很微妙。這就是為什么Corelle餐廳服裝宣傳自己是耐用和負(fù)擔(dān)得起的,而你從世界市場(chǎng)這樣的地方得到的盤(pán)子被宣傳為在桌子上看起來(lái)很時(shí)尚。

許多企業(yè)擔(dān)心,如果他們的文案過(guò)于小眾化,會(huì)導(dǎo)致流量流失。結(jié)果,他們實(shí)際上最終失去了他們真正想要的客戶,因?yàn)樗麄儧](méi)有做足夠的工作來(lái)吸引他們。

在你開(kāi)始寫(xiě)作之前沒(méi)有研究你的讀者會(huì)損害你的生意,讓你無(wú)法得到你想要的客戶。嘿,如果利基特定的副本趕走了流量,這可能是你不關(guān)心的流量反正。

4.未能觸及正確的痛點(diǎn)

痛點(diǎn)是有效文案的關(guān)鍵部分。但是,正如我剛才提到的,如果你不了解你的受眾,你就不了解他們的痛點(diǎn)。

請(qǐng)記住,你開(kāi)始創(chuàng)業(yè)是因?yàn)槟憧吹搅艘粋€(gè)需要解決的問(wèn)題,而且你已經(jīng)找到了解決方案。然而,為了在你的副本中銷售它,你需要非常清楚為什么用戶需要購(gòu)買(mǎi)。這意味著您需要關(guān)注正確的痛點(diǎn)。

例如,公司可以向有健康意識(shí)的人(特別是那些擔(dān)心乳腺癌的人)收取14美元的"天然"無(wú)鋁除臭劑,但從歷史上看,這些產(chǎn)品并不是非常好,而且會(huì)弄臟衣服,不能持久,或在應(yīng)用后留下粘性殘留物。

下圖的文案觸及了所有這些痛點(diǎn),同時(shí)仍然首先解決了健康意識(shí)方面的問(wèn)題:

不管你有多了解你的讀者,如果你不利用這些知識(shí)來(lái)關(guān)注他們的痛點(diǎn),你的文章就不會(huì)給你帶來(lái)很多好處。

5.不要讓自己與眾不同

當(dāng)?shù)赜幸患颐麨門(mén)rackShack的企業(yè),終身運(yùn)動(dòng)員和跑步者幫助顧客挑選完全適合他們的跑鞋。

在TrackShack,他們不僅僅是簡(jiǎn)單地測(cè)量你的腳的長(zhǎng)度和寬度,而是在提供鞋子推薦之前,實(shí)際上分析你的足弓,你如何走路,你如何跑步,以及你選擇的活動(dòng)。

這是一個(gè)令人敬畏的賣(mài)點(diǎn),但當(dāng)你訪問(wèn)他們的網(wǎng)站時(shí),這種特殊服務(wù)無(wú)處可尋!

在當(dāng)今世界,每個(gè)人都有無(wú)數(shù)的谷歌搜索值得競(jìng)爭(zhēng)。如果你沒(méi)有馬上告訴用戶為什么你與眾不同,你能提供什么是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所沒(méi)有的,現(xiàn)在就開(kāi)始向潛在客戶揮手告別吧。

6.太多了

"少即是多"這句老話幾乎總是適用于文案,過(guò)多的文案很容易成為最常見(jiàn)的文案錯(cuò)誤之一。

我做銷售的時(shí)候,有個(gè)同事因?yàn)樵捥啵崞鹗^砸了自己的腳。一次又一次,我看到她說(shuō)服一位顧客進(jìn)行銷售,然后說(shuō)服他們放棄銷售。不要讓你的網(wǎng)站副本這樣做。

將你的文稿分成簡(jiǎn)短的短語(yǔ)和小塊的文本。

你的文案應(yīng)該只包含潛在客戶和客戶需要的信息,讓他們相信他們需要你的產(chǎn)品,而不是別的。另外,把你的拷貝放在干凈的地方。好的在線文稿永遠(yuǎn)不應(yīng)該看起來(lái)像一篇文章——如果你真的想讓人們閱讀你的文本,你需要把它分成小塊。

7.忽略搜索引擎優(yōu)化

我知道,網(wǎng)上總有一些文章宣稱搜索引擎優(yōu)化已死。我不知道這些人是從哪里想出這些想法的,但他們顯然不是在谷歌搜索結(jié)果中排名第一的人,所以我不會(huì)太在意。

搜索引擎優(yōu)化很重要,當(dāng)涉及到文案時(shí),這意味著你需要考慮關(guān)鍵詞。使用像蚊子的關(guān)鍵詞瀏覽器或塞姆拉什這樣的工具來(lái)搜索你所在地區(qū)的受眾正在搜索的關(guān)鍵詞。你的文案無(wú)法說(shuō)服新客戶從你這里購(gòu)買(mǎi),畢竟,如果他們從來(lái)沒(méi)有在第一時(shí)間找到你!

當(dāng)你優(yōu)化搜索引擎優(yōu)化的時(shí)候,把重點(diǎn)放在你的客戶想要的措辭上。我們最近幫助了一家房屋維修企業(yè),他們的網(wǎng)站副本已經(jīng)針對(duì)不同維修的官方名稱進(jìn)行了優(yōu)化,如"火災(zāi)修復(fù)"而不是"火災(zāi)清理"

從表面上看,這似乎沒(méi)什么大不了的,但是這個(gè)客戶的大多數(shù)顧客并沒(méi)有在網(wǎng)上搜索"火災(zāi)恢復(fù)"他們?cè)趯ふ?火災(zāi)清理"。一旦我們進(jìn)行了這種轉(zhuǎn)換,他們的流量——以及預(yù)約請(qǐng)求的數(shù)量——迅速上升。

最后的想法

文案寫(xiě)作可能是一件棘手的事情——許多真正優(yōu)秀的文案寫(xiě)作者收取幾百字的高額費(fèi)用是有原因的。除非你自己是一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的文案,否則雇傭一個(gè)專業(yè)人士來(lái)承擔(dān)這項(xiàng)任務(wù)可能是個(gè)好主意,你可以留意這些常見(jiàn)的錯(cuò)誤。

如果你決定自己寫(xiě)一份,請(qǐng)記住,好的文案意味著向特定的目標(biāo)受眾推銷你、你的品牌和你的產(chǎn)品。這聽(tīng)起來(lái)可能很明顯,但這是一個(gè)很多人都傾向于忽視的事實(shí),這最終會(huì)導(dǎo)致他們的轉(zhuǎn)化率下降并失去客戶。

你怎么想呢?你見(jiàn)過(guò)的最常見(jiàn)的網(wǎng)站文案錯(cuò)誤有哪些?你如何改善你的文案,以確保它得到轉(zhuǎn)化?給我們留下評(píng)論,讓我們知道你的想法!

雅各布巴德斯加爾德首席執(zhí)行官

杰克是顛覆性廣告的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官。杰克本質(zhì)上是一個(gè)企業(yè)家,他是那種關(guān)系至上的人,喜歡從別人的生活經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。他積極致力于創(chuàng)造一種環(huán)境,讓人們感受到被關(guān)注、被傾聽(tīng),并接受挑戰(zhàn),在人生旅程中邁出下一大步。當(dāng)他不在《顛覆》中扮演眾多角色時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)他會(huì)騎很多英里的自行車或跑步,并花時(shí)間與他的妻子特里薩和他們的四個(gè)孩子在一起。


注:配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品


貴陽(yáng)品牌策劃公司

通過(guò)貴陽(yáng)品牌策劃公司的精彩分享,設(shè)計(jì)師更輕松快捷地掌握貴陽(yáng)品牌策劃公司分享的營(yíng)銷與設(shè)計(jì)知識(shí),幫助北京vi設(shè)計(jì)公司更好地服務(wù)好客戶 。

聲明:本文“ 7個(gè)阻礙你獲得客戶的網(wǎng)站文案錯(cuò)誤 ”信息內(nèi)容來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),文章版權(quán)和文責(zé)屬于原作者,不代表本站立場(chǎng)。如圖文有侵權(quán)、虛假或錯(cuò)誤信息,請(qǐng)您聯(lián)系我們,我們將立即刪除或更正。
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