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注：配圖為UCI設計公司作品
有時候，你真的需要知道別人在電話里說了什么。無論你是在討論項目細節還是在談判新合同，細節都很重要——但是如果你沒有記錄你的通話，那些細節可能會讓你忘記。
這就是為什么通話記錄應用對大多數企業如此有用。它們幫助您跟蹤細節，并最大限度地提高營銷和銷售工作的效率。
好消息是，通話記錄軟件比以往任何時候都更好、更可靠。更好的是，這項技術不再僅僅局限于傳統的電話。在這篇文章中，我們將回顧你應該為你的企業測試的所有通話記錄應用，包括記錄非常規通話方式的工具。
電話錄音應用
大多數電話錄音應用相當簡單。你在手機上安裝這個應用程序，通過它打電話，然后一旦通話結束，它就會提供一個音頻文件。有些會比其他的更容易使用，但是最重要的是它們的可靠性。
自動呼叫記錄器專業版
如果你在尋找最終的易用性，自動通話錄音專業版可能是最好的選擇。你可以設置應用程序自動記錄所有通話，或者只記錄特定聯系人的通話。與大多數其他工具不同，你不需要真的通過應用打電話。
該應用程序還有其他人沒有的獨特功能，如Google Drive和Dropbox集成，這樣你就可以輕松上傳音頻文件，并與任何需要查看它們的人分享。
遺憾的是，這款應用目前僅面向安卓用戶。因為機器人手機可以如此多樣，所以在購買贊成軟件之前，請嘗試免費版本的應用程序，以確保它適用于您的手機。
TapeACall
TapeACall在ios和機器人設備上都可以使用。最初幾次我使用它時，我發現它比其他工具更令人困惑，但一旦我掌握了它的竅門，它的質量就很好，我從不擔心它會影響我。你可以點擊應用程序中的錄音按鈕撥號，合并你的電話，然后在通話結束后可以訪問錄音。
你可以使用這個工具來接聽和撥出電話，你所要做的就是手動開始錄音。而且，如果你碰巧在打國際電話，TapeACall是你可以使用的最好的工具之一；很多其他的應用程序需要你下載并購買一個單獨的版本來完成。
這款應用還具有多個集成，便于共享，包括Google Drive、Dropbox、Evernote和轉錄服務修訂版.
為視頻通話錄制應用程序
越來越多的電話是通過視頻和音頻信息平臺進行的，如Skype、Google Hangouts、FaceTime等。這些平臺非常適合與國際客戶通話，或者兩三個人之間可能需要視頻通話或屏幕共享的通話。現在，你可以從你的桌面上記錄這些電話。
高級通話記錄器
坎達的Callnote溢價軟件ios和Windows操作系統都有。該軟件已經有一段時間沒有更新了，但它仍然可以完成音頻和視頻記錄的工作。
您可以選擇讓程序自動記錄所有視頻通話，或者選擇手動使用停止和開始記錄按鈕（您可以為每個平臺啟用此功能)。軟件中有一些設置，允許您選擇是否要在通話發生時捕捉屏幕共享視頻或圖像。
Callnote溢價是免費的，而且根據我個人的經驗，非常可靠。
Ecamm的通話記錄器
Ecamm的通話記錄器比上面的選項更高科技一點，具有更先進的界面和捕捉高清錄音的能力。你甚至可以選擇你希望軟件如何記錄你的視頻。
例如，您可以選擇將其記錄在滑動屏幕上，這樣兩個人就可以平等地顯示出來。
與Callnote溢價一樣，您可以選擇是啟用自動錄音還是手動錄音。
可記錄電話會議軟件
一些客戶電話不可避免地通過電話會議或網上研討會軟件進行。這種軟件通常具有屏幕共享、輕松容納大量參與者的能力以及其他參與者如何打電話進來的靈活性等功能。
全球會議
全球會議是最受歡迎的會議/網絡研討會工具之一。它的質量很高，有著華麗的界面和大量優秀的功能。每個電話都會在它自己獨特的"會議室"里發生，所以你會在那里等你的客戶，而不是試圖打電話給他們。
主持人只需點擊一下按鈕就可以選擇錄音。您可以錄制視頻和音頻。
一款云視頻會議軟件
一款云視頻會議軟件是全球會議的免費版本。它沒有所有的花里胡哨，但它完成了工作。我已經在許多客戶身上多次使用過它，并強烈推薦它——我發現它比網絡電話和谷歌視頻要可靠得多。
您可以使用谷歌日歷聊天、共享屏幕、快速邀請他人和安排會議。最棒的是，你可以錄音。會議主持人的儀表板底部有一個小按鈕，允許他們錄制會議。只要確保您是會議的主持人，就可以使用該功能。
結論
這個列表中的所有通話記錄應用和工具對于大多數小型企業來說都很容易負擔得起，并且它們為您提供了難以置信的安全性。
如果你仔細監控，記錄客戶電話的能力有助于提高客戶滿意度，而且這將保證你永遠不會回頭去要求重述。在選擇軟件時，將可靠性放在比其他任何因素都重要的位置，并且總是在你的電話真正開始之前進行測試。
你怎么想呢？你使用電話錄音軟件來記錄你的客戶電話嗎？如果沒有，是什么阻止了你？您使用過我們列表中的任何工具嗎？給我們留下評論，讓我們知道你的想法！
安娜戈特作者
軼事是一名戰略內容營銷人員，她喜歡深入客戶的品牌，成為他們團隊的延伸。憑借十多年的經驗，她見證了小型創業公司成長為主要品牌，并將內容營銷作為其發展戰略的核心部分。她在康涅狄格州的家中與丈夫和他們的三只狗一起工作，閑暇時她喜歡烹飪過于精致的菜肴。更多作品樣本可在以下網址找到深圳視覺識別系統設計公司。
注：配圖為UCI設計公司作品
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