
此文是餐飲品牌設計公司關于設計公司如果推廣和營銷企業的分享,餐飲品牌設計公司旨在想讓更多的設計公司提高設計業務能力!
注:配圖為UCI設計公司作品
考慮到在線暴露個人身份、興趣和行為的風險增加,在線信息隱私對于當今的互聯網用戶來說至關重要。因此,有針對性的廣告領域也面臨著根本性的變化也就不足為奇了。
近年來,匿名廣告攔截器越來越多,這讓公司感到營銷預算吃緊。與此同時,注重隱私的網上沖浪者通過餅干和其他方式尋求保護,以免受到侵犯性的在線跟蹤。因此,對于營銷人員來說,改變他們做定向廣告的方式變得比以往任何時候都更加重要。顧客不應該覺得他們被"跟蹤"相反,當他們真正想購買某種產品時,他們應該看到有針對性的廣告。
本指南討論了在消費者越來越關注數據保護的今天,定向廣告的地位。
什么是定向廣告?
定向廣告是指根據網絡用戶的在線行為、人口統計和購買歷史向他們發送廣告的做法。這包括他們明確分享的信息,以及可以通過隱含的行為或人口統計屬性推斷出的關于他們的數據。
例如,在你訪問了幾個關于徒步旅行和馬拉松跑步的網頁后,網絡廣告商可能會選擇向你展示一雙跑鞋。如果你的搜索歷史中包含"智能手機評論"或"最新移動技術"等關鍵詞,他們可能還會給你發送新智能手機的廣告除了上面提到的例子,定向廣告還可以考慮你的地理位置、收入水平和社交媒體活動。
定向廣告的一些例子包括:
社交媒體廣告:在你訪問一個網頁后,社交媒體網站——如Reddit——通常會向你展示來自同一家公司的廣告,或者在之前的網站上做過廣告的產品。例如,你可能已經注意到臉書是如何向你展示你剛才在谷歌搜索的東西的。
網絡瀏覽器廣告:搜索引擎——如谷歌——根據你之前瀏覽的關鍵詞在搜索結果頁面上投放廣告。如果你在網上購物,你可能會在其他網站上看到類似商品的廣告。
行為廣告:一些電子商務網站,如亞馬遜,根據你的購買習慣向你展示廣告。
定向廣告:可信還是不可信?
營銷分析和利基營銷策略在過去幾年里有了很大的改進。它們幫助營銷人員更好地了解他們的目標受眾,向他們提出相關建議,甚至確定他們產品的價格點。然而,盡管有這些好處,超針對性的廣告對現在的網絡用戶來說經常感覺太打擾了。原因是它們通常基于對個人的假設,而不是明確共享的信息或明確的用戶偏好。
例如,當你在亞馬遜聯盟網站上搜索一本新書時,你會看到與你剛剛搜索的書相關的另一本書的廣告。這是因為亞馬遜跟蹤你過去的行為,然后假設你以前讀過類似的書,你可能也會喜歡這本書。
雖然乍一看這似乎無害,但定向廣告仍然存在各種問題:
通常很難選擇退出定向廣告:大多數人甚至沒有意識到他們正在被跟蹤,通常很難阻止廣告在網絡上跟隨你。
定向廣告通常基于對人的不準確假設:有時,營銷人員由于不完整或錯誤的數據而對個人做出不正確的假設。這會給接收者帶來不相關的甚至是攻擊性的廣告。
廣告商對潛在客戶看到的東西有很大的控制權:由于定向廣告是基于過去的行為,廣告商可以選擇向潛在客戶展示他們認為對他們最有利的任何東西——即使是客戶不感興趣的東西。
在數據偏執的世界中使用目標廣告
雖然有一些挑戰,但它們不應該阻止你使用針對受眾的營銷。如果你做得好,你可以讓你的廣告更有效。關鍵是在使用營銷廣告時找到平衡。這里有一些小技巧,可以讓你的客戶覺得有針對性的廣告不會"令人毛骨悚然",并產生收入。
保持透明
透明度對于與客戶建立信任至關重要。他們需要知道你在用他們的數據做什么,以及這些數據是如何被使用的。
確保您的隱私政策清晰簡潔,并詳細解釋您計劃如何使用您收集的數據。如果用戶不想參與,你也應該讓他們很容易選擇退出定向廣告。
不要對個人做出假設
收集數據時,確保只使用用戶明確共享的信息。這意味著避免在未經用戶同意的情況下跟蹤餅干和其他收集數據的方法。
避免敏感信息
避免針對敏感信息,如性取向和健康狀況。只收集你成功開展營銷活動絕對需要的數據。
像臉書和谷歌這樣的平臺限制廣告商瞄準像關系狀態、性偏好和種族這樣的屬性。在您開始活動之前,請確保您了解這些限制。
使用相關廣告
確保你展示的廣告與目標受眾的興趣相關。這意味著做你的研究,了解你的客戶感興趣的是什么。
此外,測試不同版本的廣告,看看哪一個能產生最多的參與度。記住,不是所有的顧客都是一樣的,所以你需要相應地調整你的營銷策略。
證明數據收集的合理性
除了透明之外,與您的客戶分享您收集這些信息的原因也很重要。
例如,如果你在網站的登陸頁面上收集電子郵件和聯系信息,讓客戶知道你會用這些信息做什么。通過這樣做,您允許您的目標消費者:
樂意與你分享他們的信息
了解是什么促使你收集這些信息
決定他們是否想要分享他們的數據
例如,LinkedIn規定他們使用用戶提供的信息來"提供支持,個性化,并使我們的服務更相關"。
最后的話
雖然保持透明和避免對個人做出假設很重要,但如果使用得當,定向廣告仍然是一個強大的工具。
上下文定位和基于人的廣告有助于營銷人員吸引客戶,銷售更多的產品和服務,而不會顯得太侵擾。按照上面的提示,你可以為你的客戶制作相關的、值得信賴的廣告。
西德妮哈奇作者
西德妮是一位穿著圓點衣服的企業主、攝影師、紙杯蛋糕愛好者和作家,她通過自己的工作分享了自己對視覺營銷、品牌和商業戰略的熱情。
注:配圖為UCI設計公司作品
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