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B2B企業的社交媒體營銷派對不要遲到

2023-02-25

此文是常州廣告公司關于設計公司如果推廣和營銷企業的分享,常州廣告公司旨在想讓更多的設計公司提高設計業務能力!


注:配圖為UCI設計公司作品


常州廣告公司轉發原文直譯:

我不想打擊你,但是企業對企業在整個社交媒體方面有點糟糕…

無論是不知道如何讓他們的服務/產品在網上變得性感,還是不知道如何使用這些平臺,B2B總是有點吃虧。很多時候,社交媒體往往是企業對企業業務的后期渠道,這需要改變!在當今社交媒體主導的世界,B2B再也吸不起了…

當然,B2C業務在過去幾年中占據了主導地位,但正如人們希望在社交網站上看到這些業務一樣,他們也希望你的業務也是如此!無論你從事何種類型的業務,社交媒體對你的營銷策略都至關重要。

所以,如果你想知道如何在社交網站上推廣你的企業對企業業務,這篇文章正適合你!這篇文章會給你企業對企業社會媒體營銷策略,想法,和例子,你可以用來趕上和殺死它在線!你不想等著受邀才能在社交場合表現出色!

讓我們讓你的企業對企業業務大放異彩!

企業對企業社交媒體營銷:讓派對開始的策略

想知道如何創建一個殺手級的企業對企業社交媒體戰略來獲得線索嗎?讓我們來看看如何提高你的社交游戲并脫穎而出:

設定你的目標,并有目的性

作為一家企業對企業企業,你首先需要問自己:"我想從我的社交媒體戰略中實現什么?"

有大量的企業對企業業務只是為了社交而社交,這是一個失去的機會。要想在網上取得成功,你必須有意識地解釋你為什么會在社交網站上,以及你為什么會創建內容。

社交媒體成功的第一步是設定你的目標!

你需要明確你想從你的社交媒體戰略中得到什么。你是否在嘗試使用社交媒體作為獲取渠道?你想增加你的影響力,或者在你的公司博客上獲得更多的流量嗎?這將決定跟蹤哪些指標。例如,如果您希望在網上建立強大的品牌知名度,您會希望創建引人入勝、制作精美的內容,這些內容圍繞以下指標構建:

約會

分享

印象

無論你的社交媒體是為了訂閱時事通訊、創造商機還是品牌知名度,都沒有關系,你只需要有一個游戲計劃。如果你不這樣做,社交媒體只是一個在線的"好"東西,在這一點上它沒有提供任何價值。

你的社交媒體目標總是需要指向一個商業目標,所以當你計劃內容時,問一問為什么,并定義每一條社交內容將如何引導觀眾回到服務、教育機會或價值。

了解您需要的平臺

信不信由你,社交媒體平臺應該為每個開始社交建檔的企業進行策劃。

可能適用于推特的,可能不適用于Instagram,因此作為一家企業,你需要判斷哪些平臺值得你投資和花費時間。

通常,B2B業務的最佳起步平臺是:

領英(它是企業對企業專業人士中最受歡迎的)

insta gram(insta gram上有超過10億個活躍賬戶)

推特(根據福布斯,87%的企業對企業營銷人員使用推特)

臉書(公司決策者花在臉書上的時間比普通用戶多74%)

當您創建個人資料時,請確保完整填寫您的個人資料信息,這樣會更生動。大多數忽略細節的企業很快就會名譽掃地,因為人們希望看到努力、強大的品牌和清晰的企業對企業業務。

例如,MailChimp出色地創建了一個完整的、品牌化的、吸引人的平臺,供人們全面體驗:

我們的目標是為您的網站創造引人入勝、品牌化且一致的用戶體驗:

因此,像Mailchimp一樣,你也可以尋找對你有意義的平臺,并花時間在每個平臺上創造價值。最起碼,社交媒體渠道應該得到很好的優化,將流量送回你的網站。這意味著鏈接在每一個生物和完整的個人資料信息。

花點時間測試這些平臺上的內容,看看它們如何最好地用于你的品牌信息和使命。

看看你的競爭對手

這是一個我喜歡稱之為"為你自己的利益進行逆向工程"的策略。

作為一個企業對企業企業,你顯然會有競爭——B2B企業在同一個空間——所以為什么不逆向工程他們的成功為你的收益?

現在,我不是說復制他們的作品,我是說記錄他們使用的活動類型、內容和視覺效果,并從他們的領導那里獲得靈感。看看你的行業規范是什么,看看什么可行,什么不可行,這總是一個好主意。當你這樣做的時候,你也可以看到行業規范是什么,這樣你就可以為了脫穎而出而變通規則!

在你的領域中尋找更大的企業和直接的競爭對手是一個很好的方式來利用你的目標受眾和他們的興趣。他們正在努力讓你看到他們想要什么,所以好好利用這一點吧!

尋找這些機會將有助于你的內容創作,也有助于你看到你可以在這個領域做些什么!

創建一致性計劃

如果你從這篇文章中學不到任何東西,請記住,當談到社交時,王國的關鍵在于一致性。

保持一致性是人們從未開始社交的最大因素之一,因為它"工作量很大"事實上,高度計發現,70%的營銷人員缺乏一致或整合的內容策略。

呀!

為了幫助你不成為企業對企業營銷人員,這里有一些建議:

用一個發帖計劃應用程序創建一個賬戶,比如Hootsuite、緩沖劑或輪轂點

創建你想討論的每月/每周話題,并分解內容創建——在這里看我關于內容批處理的文章

如果你手頭沒有設計團隊,可以使用像坎瓦或Easil這樣的社交創造程序

創建一個包含4-5個標簽的列表,你可以圍繞你計劃創建的每種類型的文章進行輪換

營銷人員失敗的最多,因為他們沒有始終如一地提供他們的內容,當他們的一貫努力沒有回報時,許多人會感到沮喪。記住,社交媒體是關于建立關系的,這需要時間來贏得忠實的觀眾。我保證,如果你創造了人們希望從你這里持續看到的內容,你將開始看到努力得到回報。

創建一致性計劃的最佳方式是創建人們希望繼續關注你的內容!

使用員工作為內容

信不信由你,你的員工可以做的不僅僅是幫助你銷售和讓你的辦公室爆滿:他們可以成為你社交媒體戰略的重要組成部分!

以員工形象為特色的聲音和體驗可以通過以下方式極大地提高您的在線形象:

人性化你的企業對企業

分享你的企業的規模和合法性

展示你對員工個人的重視

創造人們能夠產生共鳴的切實體驗

通過你的員工的經歷和聲音來分享你的品牌是一個強有力的社會證明,可以真正證明你的品牌是一個值得信賴的企業。事實上,根據尼爾森2012年的一份報告,超過90%的消費者相信社交證明勝過所有其他類型的廣告。此外,麥肯錫2010年的一項研究發現,通過社交證明贏得的客戶保留率高出37%!

例如,我們最近分享了一張成長照片,強調了我們在破壞的的員工成長:

我們在臉書、Instagram和推特上分享的這篇文章獲得了數千次展示和數百次參與,導致許多客戶和潛在客戶聯系我們,因為他們"沒有意識到我們是一家多么大的機構"這篇文章讓許多人聯系我們,并鞏固了他們選擇我們的選擇,因為我們公司的規模幫助他們達成了交易。對他們來說,破壞性不僅僅是"又一個試圖賺錢的小機構",我們是一個合法的企業,員工照片模擬了這一事實。

就像這個例子一樣,你也可以利用你的員工來加強你的品牌,無論是通過推薦、講故事還是在企業對企業業務中分享更新。

員工和內部創建的內容可以真正講述一個不同的故事,人們可以切實信任的不僅僅是直接從你的企業對企業業務推出的內容。利用社會證明!

享受你的企業對企業業務

很多企業對企業的行業都很"無聊":

紙張…

技術…

椅子…

但僅僅因為你的企業不是一家"熱門"餐館或有趣的電子商務品牌,并不意味著你需要留在"無聊"的內容空間。作為一個企業對企業企業,你需要在如何分享你的服務和產品的創意!

如果你認為你所做的很無聊,你的內容會以那種方式出現,所以跳出框框思考!把關于企業對企業創意的傳統思維放到一邊,問問自己:你的講故事和你的技術一樣強大嗎?

讓我們來看看一家做得很漂亮的企業對企業公司:UpWork!

向上工作利用了厚臉皮幽默的力量,并用它來講述他們的服務故事:雇傭自由職業者工作。全力以赴開展他們的"嘿,世界"活動,該活動使用大膽的顏色和設計,并向企業、名人等發出可愛的呼喊,以突出他們可以讓人們為他們工作:

從表面上看,分享他們的服務來幫助雇傭自由職業者是相當無聊的,但這并不需要一直這樣。他們采取有趣的方式來吸引更廣泛的觀眾,這反過來又增加了他們的知名度。

企業對企業營銷只有在我們允許的情況下才是無聊的。創意是良好營銷的生命線:不僅僅是在內容上有創意,而是在思維上有創意!

所以,如果你擁有一家向企業出售鉛筆和辦公用品的企業,僅僅在社交網站上分享產品照片是不夠的!跳出框框思考,分享一個有趣的視頻,強調產品是如何制造的,或者說一些有趣的辦公室雙關語!

你可以找到一個打開的角度-總是。一旦你做到了,你就準備好開始你的社交媒體工作了!

對你的付費社交活動感興趣

如上所述,每個企業對企業渠道都在相同的平臺上:谷歌、臉書、LinkedIn等,但這并不意味著你需要留在廣告位置。效仿企業對客戶公司,在付費社交活動上更大膽一點。

愿意嘗試新的位置,因為風險可能意味著快速的大結果,尤其是如果你的競爭對手還沒有嘗試過!現在,這并不意味著瘋狂嘗試Snapchat,希望能接觸到企業銷售團隊。

不…

考慮播客、博客付費橫幅或電子郵件贊助等位置,因為這些都是被低估的企業對企業空間!有意識地想想你的客戶在哪里在線,并期待在新的和令人興奮的地方放置廣告,你可能會感到驚訝!

視頻是你的朋友

企業對企業是一個長期的游戲。我的意思是,購買者的旅程往往是一個涉及面很廣、時間更長、強度更大的旅程,涉及許多人做出購買決定。

為了快速啟動這個過程,視頻可以提供很大的幫助!

事實上,研究表明,59%的企業對企業高管更喜歡觀看視頻而不是閱讀文本,當觀眾觀看視頻時,他們會記住95%的信息,而閱讀文本時,這一比例僅為10%。可悲的是,很多企業對企業商家還認為視頻的力量僅限于B2C:錯了!

企業對企業同樣有潛力制作有說服力的、吸引人的視頻,Zendesk就是一個例子:

(我的意思是只看標題)

為了給這個視頻添加字幕,他們給它加了這樣一句話:

"詆毀者不只是一個人。她是一個龐大而強大的網絡中的一員。學會和她交流,善用她的力量。在http://www.zendesk.com/pain-to-zen"了解更多信息

他們視頻的核心信息是通過一個創造性的隱喻來傳達的:商業關系=浪漫關系。一對老夫妻可能會爭吵和誤解,但很明顯,他們需要彼此,彼此相愛。同樣的關系也可以從企業對企業及其客戶的角度來看。

(Awww .)

因此,任何看到這個視頻的人都可以分享它的可愛信息,并理解Zendesk有助于在公司和客戶之間建立強大的互利關系。

像他們一樣,您也可以通過以下方式創建強大的社交內容:

創作能引起觀眾參與和共鳴的內容

講述一個故事或有一個邏輯順序

創造性地教育觀眾,或者讓他們對你的品牌有所了解

迫使采取行動

強化你的企業對企業商業品牌

視頻不一定要貴,你只要創造出有質量的東西就行了。與您的團隊合作制作視頻,討論您的目標受眾的痛點以及如何創造性地解決他們的挑戰。

不要害怕問

有時,企業只是害怕要求參與。對一些人來說,這感覺很尷尬,很前衛,很廉價,但是如果你精心制作了引人入勝的行動號召,你就可以極大地消除這些感覺。

希望不是策略。

如果你以前沒有在你的帖子中使用行動號召,那么現在可能是時候考慮一下當你的讀者關注你的帖子時,你要求他們采取什么行動了。在每一篇社交帖子的結尾,你應該能夠清楚地看到瀏覽者應該采取什么行動。如果沒有,是時候重塑帖子信息并使其朝著業務目標發展了。

跟我重復,每個帖子都應該指向一個商業目標。

因此,你在社交網站上發布的每一篇帖子都要有目的性,并為你的粉絲提供一些參與內容:

要求雙擊

提出問題

邀請人們分享他們的觀點

讓他們標記一個朋友

邀請他們參與互動帖子

分享一個社交測驗

發布民意調查

無論是什么要求,一定要包括一個參與,而不僅僅是查看帖子,以增加你的算法幾率!

不要做#基本思想領袖

在我們生活的世界里,每個人都試圖成為一個有影響力的人,一個照片墻模特,或者從專業的角度來說,一個思想領袖。因為成為思想領袖是幾乎所有企業的#基本目標,所以當涉及到社交空間時,它是如此的勞累和無用。

正如許多人看到創造"市場優勢"或"悟性"的陰謀一樣,創造與教育相結合的人際關系非常重要。

由于大多數社交平臺主要被視為企業對客戶渠道,B2B品牌仍然可以創建Instagrammers和社交用戶更喜歡的內容,這些內容注重參與和互動元素。通過使用基于情感和視覺的內容來支持硬業務數據,你可以比僅僅用信息圖表來轟炸你的受眾,而沒有支持內容、CTA、標簽或相關上下文,要成功得多。

如果你正在市場中開拓自己的位置,那么你已經是一個思想領袖了。如果你把它帶到下一步,創造互動的、感性的內容來支持這些東西,你正在建立一個許多企業錯過的更重要的聯系。

讓人們進入你的商業生活

Instagram故事是許多企業涉足的一個功能,作為企業對企業企業主,你也可以利用它。由于你分享的內容只有24小時,這是一個分享內容的好方法,可以讓人們為你即將到來的促銷、銷售、大型活動、活動、產品發布等做準備。

對于希望與觀眾創造更人性化和更緊密聯系的體驗的企業來說,先睹為快是一個非常成功的策略。例如,許多時尚服裝公司通過分享照片墻直播視頻或故事功能來分享即將推出的產品系列。通過分享一些他們最喜歡的產品,他們創造了:

產品的識別

購買計劃

人性化的體驗讓品牌更具個性

相信你所看到的產品是高質量的

通過讓客戶感受到業務的"一部分"來建立聯系

使用照片墻故事制造轟動效應會讓你的觀眾產生即時的感受,讓他們有義務馬上參與進來,因為機會明天就不在了。通過這樣吸引注意力,你可以下意識地推動你的品牌敘事,增加對優惠的興奮度,最主要的是創造一種許多人想要采取行動的獨特感。

開始直播

是的,我認為許多人已經厭倦了看到人們坐在車里談論他們關心的"事業"或在Instagram Live上看到你從未要求的化妝教程,但這一功能仍然可以為企業對企業企業提供很多價值。

但是當涉及到上線時,B2B的內容更豐富一些,因為它是專業的,談論的是企業提供/做的合法的事情。如果一家知名企業正在傳授智慧,那么小企業可能會轉向向"巨頭們"學習更多。

例如,如果赫曼米勒正在直播一個特定的主題,難道較小的設計公司不會從他們分享的知識中獲益嗎?所以,就像這個例子一樣,你可以創造Instagram LIVE機會來接觸和聯系其他企業。

實現這一點的一些方法有:

商展特色

采訪行業領袖或你的企業參加的活動的主要發言人

聚焦展示你產品的員工

分享首席執行官了解行業的技巧

分享需要關注的趨勢等…

Instagram Live提供了許多企業沒有為受眾創造的切實體驗。搶先一步,計劃現場會議,讓人們了解、啟發和教育你的業務。

創造一些復古

每個人都喜歡回顧過去,因此#倒退星期四很受歡迎,所以作為一個企業對企業企業,挖掘檔案,尋找舊的內容來分享!

通過分享歷史圖片,你可以向人們展示你從事商業的時間有多長,這在某種程度上創造了一種特殊類型的社會證明或職業精神和成長。有很多大大小小的企業都喜歡這種內容分享:

因此,無論你是企業對企業世界的全新品牌,還是你的業務檔案中肯定有這樣的內容,現在就開始收集照片、廣告和相關材料——為我們未來可能進行的懷舊營銷做準備永遠不會太早!

對于#TBT和更遠的地方,人們喜歡與歷史悠久的公司做生意!

創造一些常青的內容

當談到為企業對企業公司創造有價值的線索時,電子書是提供長期在線內容的好方法!它們不僅成本低,需要的資源少,而且對那些想了解你的業務或服務的人有很高的價值。

創建你自己的電子書的一個簡單方法是從你的公司博客開始——我們就是一個很好的例子!如果你有一個龐大的白皮書、博客文章或其他書面材料的媒體庫,你已經成功了一半!

圍繞一個主題收集內容片段,并將它們組合成一個設計精美的電子書。從那里,你可以在社交網站上推廣,以換取聯系信息——有目的的社交網站!

如果你能創造互動的價值件李

ke this for social use, people will connect with you on a deeper scale!

Promote B2B Webinars and Podcasts

Social media is a key channel for promoting your branded podcasts and webinars!

If you are a B2B business who has created content like this but want to take it to the next level, social media can help face your content outward in front of multiple audiences.

Social media can act in a way similar to email reminders. 3 weeks out, 1 week out, 3 days before, and 1 day before, your audience can be reminded of the upcoming webinar and make sure to register. If you have a podcast, you can get your podcast episodes played right into your Facebook feed via players like SoundCloud.

Social media is the catalyst for content pieces like audio and video! You just need to get creative and push it out beyond your website!

Create Your Own Groups

Facebook and LinkedIn allow B2B businesses to create groups of like-minded people to circulate conversations around specific interests and subjects. ?For example, Canon Cameras has a LinkedIn group for people who are fans of the Canon EOS range of digital cameras:

Having a group dedicated solely to Canon cameras and equipment helps Canon promote its content and find suitable businesses to work with. ?To take it a step further, if you have a B2B business that focuses on business travel services, look to build social groups around the topics of:

Flight and Food Guides Top Hotel Picks Traveling on Business

Like these two examples, you too can create social groups as a way to create loyal brand communities and to strengthen relationships.

Be The Life Of The Party: B2B On Social

B2B marketers should take advantage of social media channels to not only promote their brand but to directly communicate with customers about pain points and their experiences.

Social media is all about intentionally connecting with people and providing value. It is a great place to connect, share insights and to bring your company culture into the light.

However you do it, remember to have fun and to always bring your content back to your goals! Always optimize and look for ways to creatively connect and you will be well on your way to being the B2B life of the party!

If you need help with your paid social efforts or want more ways you can connect with your potential customers on social reach out to us at Disruptive! We love B2b and we get it as we are in fact, a B2B business ourselves!

How is your B2B social going? What do you love about social media and what do you hope for 2020?

Cydney Hatch

Author

Cydney is a polka dot wearing business owner, photographer, cupcake enthusiast and writer, who through her work, shares her personal passions about visual marketing, branding and business strategy.


注:配圖為UCI設計公司作品


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