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你應該知道的5個基本營銷概念

2023-02-24

此文是西安廣告公司關于設計公司如果推廣和營銷企業的分享,西安廣告公司旨在想讓更多的設計公司提高設計業務能力!


注:配圖為UCI設計公司作品


西安廣告公司轉發原文直譯:

營銷并不完全是一項鐵板一塊的運動。這涉及到許多不同的方法和理念,每一種都代表了一條獨特的途徑,讓您可以實現自己的業務目標。有時你會一次只專注于一個營銷概念。其他時候,你可以混合搭配,創造出你自己獨特的東西。

什么是營銷概念?

一般來說,有五種方法或概念可以在你的營銷策略中發揮重要作用。這些營銷概念是:

生產概念

產品概念

銷售概念

營銷理念

社會觀念

聽起來很復雜?學習這些營銷概念的原理并不難。讓我們來分解每一種營銷概念,看看它們需要什么。

生產概念

企業需要滿足客戶的需求,并希望獲得成功,生產營銷概念說明了這一現實。生產營銷概念假設消費者更喜歡容易獲得且價格低廉的產品——這解釋了為什么公司試圖以低成本大量生產一切產品,而不是以高成本少量生產。

生產營銷的概念是基于企業采用的面向操作的方法,因為它既考慮到生產過程中發生的事情,又考慮到這些操作如何影響消費者的偏好。

關于生產概念

生產營銷概念認為,消費者會以合理的價格購買現成的產品。想象一下,你看到你最喜歡的鞋品牌在社交媒體上打廣告說有1000美元的限量版產品。你可能不會買那種鞋,因為你買不起,而且你住的地方沒有足夠近的商店。如果那雙鞋25美元,在各地的許多商店都有賣,你可能會買。

這就是我們使用生產營銷原則的原因。我們希望我們的產品既便宜又容易獲得。

產品營銷的概念并不難理解。它指出,當產品以合理的價格容易獲得時,它們更受歡迎。這些原則的反面也是正確的,所以如果某樣東西太貴或者太難得到,人們就不會想要它。

這種營銷理念還考慮到消費者希望他們的產品具有易于訪問的格式。他們不想做太多額外的工作來得到他們想要的產品,這就是為什么像優步和網飛這樣的商品如此受歡迎。如果你能在需要的時候方便地獲得某個產品或服務,你就更有可能購買。

生產概念的優勢

生產的概念是有效的,因為它符合我們對即時滿足的根深蒂固的人類需求。某種特定產品的供應量越多,其成本就可能越低。消費者會選擇最容易和最便宜的產品。

這讓我們對成功的產品有了一些簡單的認識:價格、促銷、分銷和便利。想要利用顧客即時滿足欲望的公司知道,他們必須生產的不僅僅是高質量的商品。他們必須找到新的方法來快速廉價地分配這些商品。

生產概念的缺點

生產可能看起來是一種僵化、傳統的營銷方式。因為它有利于商品的大規模生產,所以它沒有提供太多的品種。這可能會把那些尋找與眾不同或獨特的東西的顧客拒之門外。

此外,如果你的公司陷入財務困境,生產可能會導致你生產過多的商品,而這些商品從來不會被消費者購買,或者在銷售之前就已經過時了。這可能會給你的公司帶來過多的庫存和其他問題。

產品概念

產品概念是消費者在做出購買決定時,如何想象和理解他們對產品或服務的體驗的感知或形象。在設計、開發和推出新產品和服務時,理解這一概念是營銷過程的第一步。

從本質上講,產品概念描述了客戶在日常生活中如何使用產品,以及這些產品的某些特性對他們來說有多重要。根據你所在的行業,有可能在不損失銷量的情況下提高價格,因為消費者愿意為感知到的更高質量或便利支付更多。

雖然在產品概念方面沒有硬性規定,但是你可以做一些事情來發展一個有效的產品概念,這將有助于你的品牌吸引目標受眾,并增加你公司的整體銷售額。

關于產品概念

產品概念不僅僅是確定將出售給潛在客戶的產品。它還包括識別這些產品的特征。

例如,如果你想在商店里賣食用油,你需要確定哪些食用油對你的消費者有益,這樣他們就不必在購買前做任何調查。如果你在銷售汽車,你需要確定你的汽車的基本好處,這樣人們就不會對它的工作原理或者它會帶來什么問題感到困惑。

你希望這些產品是獨一無二的,與周圍其他有競爭力的企業相比脫穎而出。有一個好的產品概念將有助于發展新的業務,因為潛在客戶在購買下一個產品時會有一些有趣的東西可以期待。

產品概念的優勢

要在當今的全球經濟中競爭,制定強有力的產品概念非常重要。一個好的產品概念將有助于你和你的管理人員精心精確地設計你的產品。

除了讓你的產品設計正確之外,它還讓你知道如何機智地接近公眾和潛在客戶。隨著對人們需求的深入了解——包括他們對不同營銷策略的反應以及他們在做出購買決定時的立場——企業主進入各種市場變得更加容易,而不會面臨太多麻煩。

產品概念的缺點

如果我們仔細觀察產品概念,我們會發現它更關注業務產出,而不是客戶滿意度。這種營銷理念只看潛在客戶和他們對產品的喜好。它沒有考慮消費者的滿意度,也沒有有效的競爭方法。

在商業中使用這個概念的缺點是,人們不能確定他們是否能夠僅僅用一種產品來滿足他們的顧客。生產低質量產品的公司很可能會發現很難在業務上取得成功,甚至會因為無法滿足客戶需求而倒閉。

此外,只專注于生產高質量產品的公司可能會在與競爭對手的競爭中面臨困難,這些競爭對手也生產同樣好但價格更低的產品。

銷售概念

自從商業出現以來,銷售的概念就被企業用來向顧客銷售他們的產品和服務。銷售概念背后的基本思想是,人們不會購買足夠多的企業產品,因此企業需要說服他們這樣做。選擇使用這種營銷概念的人必須善于做市場調查,尋找潛在客戶,并說服他們與有問題的公司做生意。

銷售理念是建立在說服的基礎上的。當企業說服顧客購買他們的產品而不是競爭對手的產品時,就會發生這種情況。目的是讓顧客相信他們需要你的產品,而不是你競爭對手的產品。

要成功做到這一點,你必須善于發現潛在客戶,并說服他們購買你賣的東西。你可能會使用獎勵或折扣,或者你可能只是娛樂性和吸引力足夠讓人們談論如果他們能買你賣的東西會有多好。

關于銷售概念

許多不同類型的公司都使用銷售概念。幾乎每個公司都使用某種營銷策略來銷售其產品。大公司、小企業,甚至像保險代理這樣的服務行業每天都在使用營銷策略。

銷售概念被用在許多不同的方面,以使顧客參與到公司中,并在第一次購買后繼續購買該產品或服務。這有助于保持高客戶保持率,同時也讓新客戶參與到你提供的服務中來。

這些方法包括廣告、免費試用和直銷人員。有許多不同的方式,你可以使用這些概念,但都有一個目標:讓別人購買你的產品或服務,或成為會員,這樣他們就可以為你銷售。

銷售概念的優勢

銷售概念是最受歡迎的營銷概念之一,因為它考慮到了商業的現實——即使是忠誠的客戶也不足以讓你堅持下去。有了銷售概念,企業必須善于發現潛在客戶并說服他們購買。

銷售概念傾向于強調產品在解決客戶問題方面的表現,讓人們有足夠的購買欲望。它還強調使產品具有吸引力和吸引力。例如,廣告牌可以以使產品看起來有吸引力或令人想要的方式來促銷產品,這反過來可以說服潛在的購買者注意并轉變。

銷售概念的缺點

使用銷售概念作為營銷工具的主要缺點之一是,它給企業主帶來了潛在的不必要的壓力。不斷進行"另一次銷售"的需求會導致很多焦慮。

過度使用銷售概念作為營銷工具可能會使企業主不關心他們的客戶或他們如何對待他們;相反,他們只關心銷售。如果你把銷售作為經營企業的主要目標,如果你覺得被低估了,你可能會失去忠誠于你的顧客。

營銷理念

營銷概念是營銷中最流行的概念之一,尤其是在企業對企業(B2B)和企業對消費者(B2C)市場中。這個概念認為,成功取決于你的營銷努力向客戶傳遞價值,這將使他們成為一次又一次回來的忠誠客戶。

營銷概念關注需求和欲望,這使你能夠了解市場如何看待你的產品,他們想從中得到什么,以及他們希望它如何比競爭對手的產品更好地滿足他們的需求。

如果你正在創業,理解你的營銷理念是至關重要的。從最基本的層面來說,營銷就是向消費者、員工、投資者、合作伙伴以及所有可能受到你公司影響的人出售價值。對營銷概念的理解有助于你理清思路。

關于營銷理念

營銷概念側重于為客戶創造更好的價值主張。價值主張不僅僅是廣告,而是關于你的業務如何運作以及你與客戶的每一次互動。你的價值主張并不局限于單一產品,而是包括人們決定從你而不是從競爭對手那里購買的一切。

營銷理念側重于通過了解客戶的需求和愿望,將這些需求和愿望清楚地傳達給貴公司,并以對雙方都有意義的價格提供滿足這些需求的產品和服務,從而為客戶創造長期價值。換句話說,它集中于你的公司如何隨著時間的推移向客戶交付價值——而不僅僅是一次一個銷售或服務合同。

營銷理念的優勢

如果你打算進入一個行業,營銷概念會對你有很大的幫助。這將教你如何制定你的產品供應,并創造基于消費者偏好的價值主張。在此基礎上,你可以制定一個包含企業內部和外部因素的整體營銷策略。

通過了解你的戰略的每一個組成部分,你將更容易更有效地管理你的業務的各個方面。在根據對消費者需求的新認識開發新產品或增強現有產品時,了解它們如何協同工作至關重要。

而且,營銷理念可以幫助你根據其哲學來分析和預測市場趨勢。有了對消費者行為的良好理解,你就知道在你的企業失去市場份額或者你想尋找新客戶時該怎么做。它還可以幫助你更好地理解你的企業如何與他人競爭。

營銷概念的缺點

營銷概念強調向顧客提供他們想要的和需要的東西。但是,當客戶的需求和愿望難以確定時,這樣的概念很可能是無效的。這意味著可能會有公司在商業中失敗,即使他們比他們的競爭對手提供更大的價值。營銷概念的另一個缺點是,它可能導致企業最終為客戶生產劣質產品或服務,即使這些產品或服務的成本遠低于優質產品或服務。

社會觀念

社會營銷概念認為,企業不僅僅受利潤驅動,或者應該受利潤驅動。他們還應該關心整個社會的福祉,包括他們的員工和消費者,以及環境和其他利益相關者。這種營銷思維認為,企業應該為了社會的最大利益而生存。

關于社會營銷概念

營銷幫助世界變得更美好的一個最好的例子是通過可負擔得起的產品。社會營銷概念認為,如果企業能夠創造出負擔得起的產品,他們就是在幫助那些可能負擔不起高價產品的社會經濟底層的人們。

一個很好的例子是肥皂公司生產大量低價銷售的肥皂,確保每個人都能得到它們,并且每天都能使用。這有益于整個社會,因為它促進了衛生,并確保在大量人群中減少了疾病

社會營銷概念是營銷人員的普遍信念,即企業應該通過有益的產品和實踐對社會做出積極貢獻。雖然有些人可能不同意這種觀點,但不可否認的是,公司擁有塑造文化和影響變革的獨特機會。雖然他們有時可能會忽略某些產品或做法的價值,但重要的是要承認,企業可以通過更周到的運營對我們的生活產生積極影響。

社會營銷概念的優勢

關注社會理念為公司產品、服務和員工的所有利益相關者創造價值。通過在制定商業計劃時將消費者放在心上,你可以為組織中的每一個人創造更好、更可持續的客戶服務。

社會營銷理念以人為本。它不會通過試圖吸引顧客購買不必要的東西或他們不需要的產品來關注短期利潤,而是關注整體價值。

社會營銷概念還包括環境保護,這樣企業就可以保護地球,避免自然資源被耗盡。當公司使他們的運營更可持續時,他們正在努力實現一個未來,由于更好地利用技術,每個人都可以健康和富有成效地生活。

社會營銷概念的缺點

社會營銷概念有兩個主要缺點。首先,很難確定一個產品是否以任何有意義的方式造福社會。是什么讓一種產品比另一種更好?

第二個缺點是,當公司試圖銷售具有良好社會價值的產品時,通常很難判斷它們是否是利他的。公司,尤其是小公司,沒有動力投入必要的時間和金錢來生產具有重大社會效益的產品。此外,當消費者擔心他們的信息在購買后會被營銷人員如何使用時,就會出現信任問題。

雖然社會營銷概念在理論上很棒,但在現實生活中很難實施。社會營銷概念,就其本質而言,將社會置于利潤之上。制造產品時必須做出的決定并不總是清晰的。在處理需要在更大的利益和商業利益之間做出選擇的情況時,并不總是有正確的答案。

關鍵要點

說了這么多,接下來你應該記住以下幾點:

生產理念:這是關于以盡可能低的成本和最快的速度生產更多的產品。當市場飽和對你有利時,把注意力集中在這一點上。

產品概念:它對你的產品有一個詳細的、整體的看法,并突出它的優點。當你想讓你的客戶知道你的產品解決了什么問題時,這就是你所關注的。

銷售概念:它認識到一些重要的商業真理,并把銷售過程放在突出的位置來對抗它們。這可能是一個節省生意的方法,尤其是當事情不按你的方式發展的時候。

營銷理念:當你發現自己身處一個有許多類似產品的市場時,這就是你所強調的。如何脫穎而出?營銷概念試圖細分并抓住你所在行業的一部分目標受眾。

社會理念:當消費者想要對社會負責的公司時,社會理念會響應號召。這本質上是將"好"置于利潤之上,但出于同樣的原因,要做到這一點可能會很棘手。

正如你所看到的,這些市場營銷的概念代表了你可以用來做市場營銷的思想流派。你可能永遠也不會用到其中的一些,也可能會用到全部。你的選擇和時機取決于你所處的整體環境,包括顧客的類型和你所處的整體社會氛圍。仔細考慮你的策略,不要害怕嘗試。

當今世界的企業需要問自己以下與營銷理念相關的問題:創造人們喜愛的產品的企業是否符合消費者和社會的最佳長期利益?

例如,麥當勞和其他快餐店,并沒有真正得到這種"社會營銷的東西……"大多數快餐公司提供美味但不健康的食物。(我們存在的禍根)

這種食物通常脂肪含量很高,然后用薯條、餡餅和蘇打水來補充這些食物

o are not healthy choices either. The food is then wrapped in convenient packing which most times ends up on the ground somewhere as waste.

Cydney Hatch

Author

Cydney is a polka dot wearing business owner, photographer, cupcake enthusiast and writer, who through her work, shares her personal passions about visual marketing, branding and business strategy.


注:配圖為UCI設計公司作品


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