
此文是佛山平面設計公司關于設計公司如果推廣和營銷企業的分享,佛山平面設計公司旨在想讓更多的設計公司提高設計業務能力!
注:配圖為UCI設計公司作品
與2020年相比,你是否覺得你的2021年是一個明顯的倒退,盡管事實上這應該是一個更好的一年,因為在新冠肺炎的災難性后果之后,事情應該穩定下來?
想在2022年縮減營銷,尤其是在關于潛在衰退的傳言中?
即使2021年比2020年晚了一步,即使衰退來了,我們也要強調,品牌現在不應該撤回任何營銷和銷售努力——即使你需要在其他地方縮減規模。
我們親眼目睹了那些在2020年全速前進的企業和那些按下暫停鍵的企業發生了什么。在本帖中,我們將討論你應該投資于你的業務的哪些領域(即使你感到緊張或處于恢復模式),以使這一年成為你迄今為止最好的一年。
為什么一些企業在2020年后比2020年期間更加艱難
2020年對于幾乎所有的企業來說都是災難性的,無論其規?;蛐袠I如何。一切都以前所未有的方式暫停了,經濟——和消費者行為——翻了幾個跟頭。
然而,在2021年,我們看到了更多來自2020年的余波。盡管經濟正在復蘇,但我們仍處于經濟低迷時期。供應鏈問題也造成了大量的延誤,并對業務產生了重大影響。
然后,當新冠肺炎沒有"終結"和新的變種出現時,消費者變得更加緊張,而所有這些都發生在刺激資金停止的時候。
殘余影響持續存在并成倍增加,并在2021年繼續以主要方式影響企業。
2022年投資什么來增長
想在2022年發展業務?
有幾個關鍵部門,你會想要擴大規模,或者至少保持你的努力,即使你的業務停滯不前,即使你需要從其他人那里撤回資金或努力。
有三樣東西你永遠也不能放棄:市場營銷、客戶服務以及產品開發或軟件產品的技術支持。我們來看看為什么。
營銷
即使在危機時期,每個企業都需要強大的營銷預算。
我有一些客戶在2020年削減了營銷預算;那些通過努力或者保持同樣的預算或者投資更多的人是最后勝出的人。更多的流量,更多的銷量,更多的品牌認知度。
這適用于每一種營銷方式。作為一名內容營銷人員,我花了一年時間向客戶的數字圖書館添加新內容和關鍵詞。
在破壞性的,我們幫助我們的客戶花了一年時間測試和優化他們的漏斗的多個部分,根據這些信息創建新的(法)離開(our prendre conge)活動。我們推動了更多的銷售,并幫助我們的客戶擴大了自己的客戶群。
注意:很難找到好的廣告公司,但它們值得你去努力尋找。優秀的網站可以擴大覆蓋面,增加點擊量,最大化你的ROAS .在2020年和2021年,我們能夠幫助我們的客戶從他們的廣告支出中擠出每一分錢,這在預算緊張的經濟放緩時期至關重要。了解更多我們的工作方式。
底線是:沒有新客戶的獲得和專門的客戶再參與,你永遠不會得到你需要的銷售走出低谷。
客戶服務
永遠不要削減你的客戶服務團隊,或者至少永遠不要減少做好工作所需的工具、培訓和團隊成員。
客戶服務是決定客戶購買決定的最重要因素之一。
一項研究發現,68%的客戶愿意為一個以提供客戶服務期望而聞名的品牌的產品和服務支付更多的錢。
另一項研究發現,58%的消費者表示,在做出購買決定和選擇品牌時,客戶體驗是一個決定性因素。
如果客戶體驗下降,你的客戶群也會下降。你將無法留住現有客戶并轉化新客戶,他們也不會再向其他人推薦你。你可能會看到負面評論開始出現,阻止感興趣的客戶購買。
請記住,一旦你的聲譽下降,就很難克服。
產品開發或技術支持
技術支持對所有品牌來說都是至關重要的(電子商務品牌需要確保他們的網站井然有序,收銀臺沒有故障!),但這對SaaS品牌尤為重要。
增加您的功能和技術支持以確保它們都工作的產品開發可能是一個重疊的專業,如果您正在銷售任何類型的軟件,這也是一個需要優先考慮的專業。
這將有助于您通過新功能保持領先,使您在競爭中脫穎而出,并吸引用戶。
至少:確保小故障和小錯誤不是持續存在的問題。
最后的想法
如果你覺得自己自2020年以來一直在走下坡路,并有可能在2021年進一步下滑,你并不孤單。
好消息是,我們今年還有6個多月的時間來扭轉局面——包括高利潤的假日銷售季。
然而,要走出低迷,現在就開始吧??紤]加大對營銷、客戶服務、產品開發和技術支持部門的投資。
對于營銷,考慮與有資質的機構合作。我們可以幫助您為您的客戶創造一個完整的漏斗體驗,而不僅僅是出色的廣告(但我們也可以在這方面提供幫助!)這樣你就不會錯過任何一個銷售機會。通過更強大的漏斗和殺手級(法)離開(our prendre conge)活動推動更多銷售。點擊此處獲取免費的破壞性廣告審計。
安娜戈特作者
軼事是一名戰略內容營銷人員,她喜歡深入客戶的品牌,成為他們團隊的延伸。憑借十多年的經驗,她見證了小型創業公司成長為主要品牌,并將內容營銷作為其發展戰略的核心部分。她在康涅狄格州的家中與丈夫和他們的三只狗一起工作,閑暇時她喜歡烹飪過于精致的菜肴。更多作品樣本可在以下網址找到深圳視覺識別系統設計公司。
注:配圖為UCI設計公司作品
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