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"增長(zhǎng)黑客"越來越受歡迎，這導(dǎo)致了許多年輕的創(chuàng)業(yè)公司，他們知道很多讓你快速獲勝的黑客技術(shù)，但不能基于這些實(shí)驗(yàn)建立長(zhǎng)期的成功。 但如果你有一個(gè)過程，你就可以長(zhǎng)期獲勝，不斷'黑。就像很多使用敏捷方法來構(gòu)建成功產(chǎn)品的公司一樣（我們都知道這是可行的！),營銷人員可以為他們的成長(zhǎng)過程實(shí)施敏捷。 文章中描述的敏捷營銷框架幫助我們獲得了675,000個(gè)注冊(cè)用戶，同時(shí)在用戶獲取方面零支出，我很高興分享一些任何初創(chuàng)公司都可以使用的技巧和訣竅。 敏捷營銷：黑客數(shù)量與流程 首先，你應(yīng)該理解黑客數(shù)量和流程之間的區(qū)別。你可以在網(wǎng)上找到很多承諾給你帶來新觀眾的東西（它們確實(shí)有效)。你可以每月進(jìn)行100次實(shí)驗(yàn)（其中一些有效),但真正的目標(biāo)不是實(shí)現(xiàn)所有可能的黑客攻擊，而是在正確的時(shí)間和地點(diǎn)為正確的受眾提供正確的產(chǎn)品。我們過去做了很多實(shí)驗(yàn)，但最后我們明白了系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)?zāi)芙o我們更好的結(jié)果。這就是為什么我們決定重建我們的營銷流程，并從我們的開發(fā)團(tuán)隊(duì)中吸取一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 第一步。選擇正確的指標(biāo) 目標(biāo)應(yīng)該是可衡量的，這就是為什么在你開始任何過程之前，你應(yīng)該選擇標(biāo)尺來衡量你的成功或失敗。我們使用戴夫麥克盧爾的AARRR指標(biāo)，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為它描述了我們用戶的成功之路。3經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：使用可以幫助你分析用戶行為的服務(wù)。我們?cè)趲讉€(gè)月的產(chǎn)品開發(fā)后實(shí)施了分析，但這有點(diǎn)晚了——我們沒有數(shù)據(jù)是盲目的。從一開始就衡量一切，這將有助于你根據(jù)數(shù)據(jù)做出決定。 如果您的產(chǎn)品中有特定的東西，您可以添加一個(gè)度量標(biāo)準(zhǔn)來衡量。例如，由于我們同時(shí)提供免費(fèi)試用和免費(fèi)有限計(jì)劃，所以我們將試用次數(shù)納入了AARRR漏斗。 有一個(gè)指標(biāo)很難定義，那就是激活。這是所謂的啊哈時(shí)刻，但實(shí)際上它不能簡(jiǎn)單地測(cè)量。但是你可以看看你的回頭客在第一次會(huì)議中做了什么，然后讓你內(nèi)在的夏洛克找到原因和動(dòng)力。在下圖中，您可以看到返回用戶和一天用戶對(duì)不同功能的積極使用情況。第二步。定義目標(biāo)和節(jié)奏 實(shí)施敏捷營銷的第一步是根據(jù)產(chǎn)品指標(biāo)定義我們的目標(biāo)。對(duì)于每封AARRR信，我們都定義了一個(gè)季度目標(biāo)。即雌三醇環(huán)戊醚留存率：將第一天留存率提高15%。 但是對(duì)于敏捷營銷人員來說，一個(gè)季度是一段很長(zhǎng)的時(shí)間，這就是我們定義沖刺時(shí)間的原因——這是進(jìn)行大量實(shí)驗(yàn)的時(shí)間，在每次沖刺結(jié)束時(shí)，我們都會(huì)衡量結(jié)果。對(duì)我們來說是一個(gè)星期，但是如果你需要的話，你可以花更多的時(shí)間。沖刺的時(shí)間可以延長(zhǎng)到一個(gè)月，這取決于：你的營銷和開發(fā)團(tuán)隊(duì)的成員數(shù)量（是的，有些實(shí)驗(yàn)需要編碼) 他們進(jìn)行實(shí)驗(yàn)所需的時(shí)間每周我們都會(huì)開會(huì)討論結(jié)果，設(shè)定目標(biāo)，為下一次沖刺選擇實(shí)驗(yàn)。對(duì)于遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)成員，我們使用在線白板和谷歌文檔，這有助于我們讓每個(gè)人都在同一頁面上特雷羅。和沖刺地也是不錯(cuò)的選擇。 第三步。建立假設(shè) 你讀的每一篇文章都能激發(fā)你在產(chǎn)品或營銷策略上有所作為。我們將這些想法添加到我們的待辦事項(xiàng)中——甚至是瘋狂的想法。之后，我們選擇其中一些進(jìn)行未來評(píng)估，但團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都可以為我們的營銷積壓做出貢獻(xiàn)，營銷積壓分為5個(gè)部分，對(duì)應(yīng)于AARRR指標(biāo)。這是我們的敏捷董事會(huì)的樣子：步驟4。評(píng)估、優(yōu)先排序和實(shí)施假設(shè)——冰框架 肖恩埃利斯引入了驚人的冰評(píng)分框架，讓你在花費(fèi)時(shí)間和金錢進(jìn)行測(cè)試之前評(píng)估所有的假設(shè)。它幫助團(tuán)隊(duì)顯著降低成本： 你所要做的就是問自己三個(gè)問題：如果這個(gè)方法成功了，會(huì)有什么影響?

（我們用指標(biāo)增長(zhǎng)的百分比來衡量它) 我有多大信心這能成功?

（從0到1) 需要多少時(shí)間/金錢/努力?

（從簡(jiǎn)單的5到1)得分最高的假設(shè)進(jìn)入待辦事項(xiàng)部分，這意味著我們將在下一個(gè)沖刺中處理它們。 如果我在沖刺階段有了一個(gè)驚人的想法呢?

不要現(xiàn)在就開始工作——增加積壓。團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有很多假設(shè)要測(cè)試，不要打斷他們。 如果我們?cè)跊_刺階段不能達(dá)到目標(biāo)怎么辦?

通常可以。做一些你能測(cè)量或觸摸到的事情，去掉所有不需要的東西。 如果這個(gè)想法得到了高分，但是你不相信這個(gè)想法呢?

框架很棒，但是你也應(yīng)該

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