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注:配圖為UCI設計公司作品
天津包裝設計公司轉發原文直譯:
在會議、演講和出差之間,我花了很多時間在飛機上。
我最喜歡飛行的一個部分是分離。
我的電話不響了。我沒有收到任何消息。我不檢查我的電子郵件。
我甚至不能在谷歌上搜索2000年代初主演的電影《他叫什么名字》!
除非我能上網。(我有時會這樣做。)
我喜歡安靜。它給了我的大腦一個漫步的機會。
通常,我最終會思考營銷方面的東西。
這可能是因為我花了很多時間談論、寫作和談論數字營銷。
很多時候,我最終會思考搜索的心理學,包括為什么以及它是如何工作的。
對我來說,搜索營銷最吸引人的一個方面是為什么。
用戶在"嘿,那個演員是不是在90年代的某部電影里有一雙奇怪的眼睛?
當他們在搜索引擎中輸入一個問題的時候呢?
對我來說,這很有趣。
值得一提的是,我試圖想象的電影是一片漆黑,這是我后來發現的。從分析的角度來看,尋找和排序所有有助于搜索行為的數據是一項艱巨的任務。
幸運的是,谷歌勝任了這項工作,在2005年給了我們谷歌分析。
誰能比搜索巨頭本身更好地給我們提供搜索數據呢?
據布萊恩克利夫頓說佐治亞州都是從一個叫海膽的軟件開始的。
海膽是谷歌在2005年四月收購的軟件公司和技術,后來成為谷歌分析。頑童軟件仍然是一個獨立的產品,是一個可下載的軟件工具,運行在本地服務器(Unix和Windows)上,通過處理最準確的網服務器日志文件(包括混合日志文件)來提供網分析報告。
今天,谷歌分析可能是世界上使用最多的網絡分析程序,盡管谷歌在2012年停止發布確切的使用數據。
營銷土地報道說,"2012年,當時的首席商務官尼科什阿羅拉說,超過1000萬個網站使用谷歌分析——這是我們從山景城了解到的最后一次官方更新。"
考慮到近80%的搜索者使用谷歌,很有可能大多數網站所有者對谷歌的數據感興趣。
除了可以訪問大量數據,谷歌分析也是免費的,這使得它成為網站所有者的首選。
那么,關于搜索行為,谷歌分析能告訴我們什么?
事實證明,相當多。
什么是搜索行為?
這是我的定義。
搜索行為是指一個人在制定和輸入搜索引擎查詢時采取的一系列行動。
更簡單地說,搜索行為包括內部和外部的因素,這些因素影響人們如何表達他們在搜索引擎中鍵入的問題。
例如,幾周前我去了芝加哥,決定嘗試一下著名的芝加哥披薩。
我問Siri:"我附近最好的芝加哥披薩店是哪家?
"
這些是我得到的答案:使用語音搜索,我知道我可以說"靠近我“,Siri會知道我的意思,使用隨意的語言——所有這些都是搜索行為。
那么,是什么影響了搜索行為呢?
許多因素都會影響搜索行為,但從搜索引擎優化的角度來看,最有用的因素包括以下幾點。
搜索意圖,即搜索發生的原因。這些包括導航、信息和事務。(我將在后面逐一深入探討。)人口統計數據,如年齡、性別、所在地、收入和教育程度。技術變化,如語音搜索的興起和手機使用的增加。語言使用,如"智能手機"一詞的興起或俚語使用的變化
讓我們以上面的芝加哥披薩為例,看看這些因素是如何影響我的搜索行為的。
我的搜索意圖既是信息性的,也是事務性的。我正在尋找一個地址,可能還有一家餐館的營業時間——因此我的查詢中增加了"附近"——但我也準備花錢,讓它成為交易。
從人口統計學的角度來看,我是一名32歲的男性,在科技行業工作,這意味著我不太可能對價格敏感,而更可能根據評論來選擇地點。
技術的進步使得我可以用對話的語氣進行語音搜索。
我選擇的語言包括短語"芝加哥披薩",這不是指城市本身,而是芝加哥流行的深盤披薩。
所有這些因素促成了我的搜索方式。
你可以花幾個小時寫最好的內容并優化它。然而,如果你不知道為什么你的客戶最終會出現在你的網站上,你就錯過了一大塊拼圖。
所以,我想深入探究我們如何搜索背后的心理學,以及這對網站所有者意味著什么。
具體來說,我想看看幾個因素:
你如何使用谷歌分析中的大量數據來發現趨勢,這將解釋這些數據對于搜索行為的意義
注:配圖為UCI設計公司作品
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