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注：配圖為UCI設計公司作品

常州廣告公司轉發原文直譯：

作為一名企業家，在你的職業生涯和一生中，你會達到幾個里程碑。 其中一個里程碑就是雇傭你的第一個員工。 恭喜你！ 這是好事。 這是拓展業務的第一步。 盡管我知道你很想做，但你不能獨自一人做這件事。 如果你對雇傭你的第一個員工猶豫不決，不要擔心。我給你一些提示。 在我告訴你該雇人幫忙的跡象之前，我會告訴你什么時候不應該雇人。 過早雇傭幫手可能是個問題。 這可能會讓你的企業面臨潛在的現金流問題。 現金不足是初創公司失敗的主要原因之一。正如你從圖表中看到的，將自己置于現金流受限的境地可能是災難性的。 絕望就不要雇人。 如果你感到壓力很大，不要不理智地雇人。 絕望的決定很少是好的決定。在做出草率的決定之前，一定要想清楚。 如果你不知道新員工將會做什么，就不要雇傭幫手。 你很容易告訴自己，"好吧，我是做生意的。是時候開始招人了。" 那是錯誤的態度。 沒有計劃的雇傭是一個錯誤。 不要想當然地認為你已經準備好雇傭你的第一個員工了。 不要雇傭第一個走進你家門的人。 作為企業家，你會犯錯誤，你會從這些錯誤中吸取教訓。 雇傭第一個申請的人不應該是這些錯誤之一。 慢慢來，雇傭合適的人。 考慮雇傭一個聯合創始人。基于這些數字，你和聯合創始人一起成功的機會更大。 尋找具有相似價值觀的人 理解你的愿景 充滿激情 擁有高水平的情商 靈活而誠實既然我已經談到了你不應該雇傭幫手的時候，那么到時候我會讓你知道的。 這是13個最危險的信號，是時候雇傭你的第一個員工了。 1.你拒絕了工作 拒絕工作對創業公司來說是很糟糕的。 這會對你的生意產生不利的滾雪球效應。 原因如下。 想想你的客戶獲取成本。 一個新客戶想和你做生意，但你拒絕了。 你的客戶獲取成本會暴漲。 你花費了所有的時間、金錢和精力去獲得一個客戶，卻把他們拒之門外。 這是失敗的秘訣。 你想獲得新的客戶，并使用關系營銷技術與他們聯系。 獲得客戶是困難的部分。 保存它們要容易得多，也便宜得多。看看你的獲取成本和客戶保持成本之間的差異。 如果你一開始就拒絕客戶，你甚至沒有機會留住他們。 這些客戶會去找你的競爭對手，和他們而不是你形成關系。 滿足你的競爭對手的新客戶會讓你破產。 你不能失去任何客戶，尤其是作為一家初創公司。 雖然可能會有一些合適的時間拒絕顧客，但這肯定不是其中之一。 人手不足以應付工作量是不可接受的。 如果你拒絕顧客，這是一個主要的危險信號。 是時候開始尋找你的第一個員工了。 2.你已經發現了新的潛在收入來源 假設你發現了一種新的創收方式。 這可能是產品的延伸，新的領域，更好的服務，或其他任何東西。 但是你還不能進入這個新市場。 為什么?

你需要幫助。 這可能不會馬上發生，但是給你的團隊增加成員可以增加你的薪水。看看這些數字。 現在，你可能離超過100名員工還有很長的路要走，你可能永遠也不想達到這個目標。 但是看看1-5名、6-10名和11名員工之間的平均工資漲幅。 根據這個圖表，如果你增加10名員工，你的工資會增加60%。 你認為這是什么造成的?

雇人可以幫助你找到你已經發現的新的潛在收入來源。 如果你是一個人，你的資源有限，沒有成長的空間。 你需要幫助，這樣你就可以專注于其他事情，如增加您的搜索流量。增強你的在線形象是創造新收入來源的好方法。 如果你忙于日常運營中的瑣事，你就沒有時間完成這些。 如果你已經找到了新的收入來源，但由于人手有限而無法進入該市場，這是一個危險信號。 雇傭幫手。 3.你的顧客在抱怨 我之前解釋過，令人驚嘆的客戶服務可以幫助你將收入翻倍。 但糟糕的客戶服務可能會適得其反。 顧客的抱怨很糟糕，但是如果你收到了，你應該覺得自己很幸運。 為什么?

如果你的顧客在抱怨，他們還沒有離開。26個不開心的顧客中，只有一個會抱怨。 其他25個呢?

他們一句話也沒說就走了。 所以，如果你聽到顧客的抱怨，那也有一線希望。

注：配圖為UCI設計公司作品

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