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注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品

常州廣告公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯：

吱吱叫的毒性是許多用戶和品牌的痛處。 它的最新潛在功能可能是幫助該平臺(tái)成為一個(gè)對(duì)每個(gè)人都更積極的地方的一種方式嗎?

是也不是：反對(duì)票可以提醒算法垃圾郵件，但巨魔可以濫用它來壓制有用的信息。 這只是冰山一角。 以下是推特上的反對(duì)票對(duì)數(shù)字營(yíng)銷人員可能意味著什么，以及你該如何準(zhǔn)備。 推特反對(duì)票：你需要知道的 6月21日，推特發(fā)出一條推文，讓社交媒體世界陷入狂熱。 ios上的一些人可能會(huì)看到不同的選項(xiàng)來對(duì)回復(fù)進(jìn)行投票。我們對(duì)此進(jìn)行了測(cè)試，以了解您在會(huì)議中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)回復(fù)類型，因此我們可以設(shè)法顯示更多回復(fù)。 這是什么意思?

推特正在考慮引入一個(gè)類似于Reddits向上投票和向下投票系統(tǒng)的功能。 ios用戶部分測(cè)試將看到拇指向上和拇指向下的圖標(biāo)，而其他人將看到向上或向下的箭頭。聽起來和喜歡按鈕很像。對(duì)嗎?

然而，有一個(gè)轉(zhuǎn)折。您的否決是私人的，投票不會(huì)改變回復(fù)的順序。 推特希望從這個(gè)實(shí)驗(yàn)中獲得什么?

推特的用戶研究員科迪埃蘭發(fā)了一堆解釋社交媒體平臺(tái)思維過程的推文。 在過去的研究中，我們已經(jīng)知道在閱讀對(duì)話時(shí)哪種類型的回復(fù)被認(rèn)為是最好的：信息豐富的、支持的、積極的和有趣的。但是一些最好的回答并不總是很快出現(xiàn)。 我們正在測(cè)試一些方法，允許人們投票贊成或投票反對(duì)回復(fù)。這讓人們能夠私下表達(dá)他們對(duì)回復(fù)質(zhì)量的意見，而不會(huì)公開羞辱他人，同時(shí)也給我們更多細(xì)微的反饋。什么是社交媒體上的反對(duì)票?

好吧，讓我們后退一點(diǎn)。 你可能想知道，什么是社交媒體上的反對(duì)票，它們對(duì)我使用這些平臺(tái)的體驗(yàn)有什么幫助?

在Reddit(人們可以分享和評(píng)論內(nèi)容的大型在線論壇)上，用戶可以為主題或問題回復(fù)投票，以幫助推動(dòng)最相關(guān)的內(nèi)容和趨勢(shì)。 例如： 你認(rèn)為有人的評(píng)論最好地回答了工作的問題嗎?

按下拇指向上的按鈕，將它推得更高。認(rèn)為另一個(gè)用戶的回復(fù)是垃圾郵件或巨魔?

單擊拇指向下按鈕，將其在頁面中向下移動(dòng)。 平均每天有830,000條帖子，該網(wǎng)站并不僅僅依靠算法來娛樂用戶。投票系統(tǒng)使過程民主化，并幫助人們發(fā)現(xiàn)一系列有趣的內(nèi)容和關(guān)鍵趨勢(shì)。 人的因素是臉書、Instagram和推特?zé)o法與之競(jìng)爭(zhēng)的，因?yàn)檫@些網(wǎng)站依靠一種算法來向你展示更多你喜歡的相同內(nèi)容。 通過Reddit上的向上和向下投票，你會(huì)看到你以前沒有興趣的話題，僅僅是因?yàn)樗内厔?shì)。 簡(jiǎn)而言之，它給你一種發(fā)現(xiàn)新想法、發(fā)現(xiàn)有趣內(nèi)容和發(fā)現(xiàn)有價(jià)值文章的方法。這是推特想要帶到其平臺(tái)上的東西，但不能依賴其人工智能來實(shí)現(xiàn)。 推特反對(duì)票可能影響數(shù)字營(yíng)銷的四種方式 沒有正式推出，但好奇心被激起。 我看到了很多關(guān)于這項(xiàng)新功能將如何改變數(shù)字營(yíng)銷人員的推特格局的討論。以下是我的預(yù)測(cè)，好的，壞的，以及我們?cè)撊绾螠?zhǔn)備。 1.查看對(duì)廣告、品牌信息和產(chǎn)品開發(fā)的意見 目前，我們只能通過點(diǎn)擊率(CTR)和銷售總額等分析來衡量廣告的影響。 "否決"按鈕為我們的數(shù)字營(yíng)銷工具箱提供了另一個(gè)工具。 如果一個(gè)廣告得到了大量的否決，你的觀眾會(huì)告訴你這個(gè)廣告很難通過。這允許你重新審視創(chuàng)意，調(diào)整你的文案，然后再試一次。 隨著時(shí)間的推移，你會(huì)了解你的觀眾最喜歡什么，創(chuàng)作更好的廣告，并看到更高的轉(zhuǎn)化率。 你可以將同樣的邏輯應(yīng)用于品牌信息和產(chǎn)品開發(fā)。這是另一種進(jìn)入用戶頭腦的方式，并提供你知道他們會(huì)喜歡的東西，而不是扔掉任何東西并希望某些東西會(huì)留下來。 例如，假設(shè)你經(jīng)營(yíng)一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的運(yùn)動(dòng)服品牌。你想推出你的下一個(gè)系列，但你不確定你的觀眾最喜歡哪種流行顏色：法國(guó)藍(lán)或鐵銹色。 你可以用顏色樣本創(chuàng)建兩條推文，并要求用戶否決他們最不喜歡的。 最精彩的部分?

你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和追隨者不會(huì)看到一個(gè)明顯的贏家。當(dāng)你發(fā)布的時(shí)候，仍然有驚喜的成分。 2.更好地理解品牌情感 數(shù)字營(yíng)銷人員最大的擔(dān)憂之一是品牌情緒。這就是為什么我們投資社交傾聽工具來發(fā)現(xiàn)關(guān)于我們品牌的對(duì)話，并在問題失控之前介入。 關(guān)注品牌情緒有助于： 快速回復(fù)緊急查詢監(jiān)控營(yíng)銷工作和活動(dòng)反應(yīng)避免負(fù)面影響了解您的品牌在廣告中的地位

注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品

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