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注：配圖為UCI設計公司作品

廣州品牌策劃公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯：

什么是差異化營銷，為什么它很重要?

如果你想細分市場（專注于你的理想買家)或瞄準新的客戶群，差異化營銷可能是一條出路。 雖然這通常比大規(guī)模廣告更昂貴，但利用客戶細分來細分你的受眾可以幫助你更有效地鎖定你的買家。 通過縮小對某個特定群體、他們的興趣和關注點的吸引力，您可以開發(fā)適合他們需求的產(chǎn)品和服務。然后，每個人都贏了：你得到了更有可能對你的產(chǎn)品感興趣的核心買家，你的潛在客戶得到了適合他們生活方式的產(chǎn)品/服務。 請繼續(xù)閱讀，了解什么是差異化營銷，如何在您的營銷策略中使用它，并從頂級品牌中尋找例子。 什么是差異化營銷，為什么它有用?

差異化營銷是一種營銷策略，包括為不同的客戶群制定不同的營銷計劃。這種方法使您能夠更好地向每個群體提供與他們更相關的信息和優(yōu)惠。 差異化營銷非常有用，因為它允許企業(yè)將資源集中在最有可能轉(zhuǎn)化的細分市場上，從而更有效地利用營銷預算和更高的投資回報率。 此外，通過針對特定的細分市場定制信息，企業(yè)可以與客戶建立更加個性化的聯(lián)系，在建立客戶基礎的同時提高客戶滿意度和忠誠度。 您可以通過多種方式實施客戶細分，包括： 年齡性別位置愛好 差異化營銷有幾個關鍵特征： 細分：企業(yè)必須首先確定他們可以瞄準的不同客戶群。 定位：一旦你確定了細分市場，企業(yè)必須為每個細分市場開發(fā)定制的信息和優(yōu)惠。這確保了正確的客戶收到正確的信息。你還必須找到適當?shù)那?。例如，您可以使用各種電子郵件營銷細分策略來接觸不同的群體。 個性化：差異化營銷還包括盡可能個性化客戶體驗。這意味著超越簡單的定制信息和報價；它包括創(chuàng)造真正獨特的體驗，滿足每個客戶群的特定需求。 差異化營銷與無差別營銷 差異化營銷是一種專注于創(chuàng)造卓越客戶體驗的戰(zhàn)略。它是關于深入了解你的客戶和他們的需求，然后以別人無法做到的方式創(chuàng)造滿足這些需求的產(chǎn)品和服務。 相比之下，無差別營銷采取一刀切的方式。而是大規(guī)模生產(chǎn)產(chǎn)品和服務，然后賣給盡可能多的人。目標是讓盡可能多的人知道你的信息，不管他們是否有共鳴。 下圖很好地說明了這些差異。差異化營銷如何支持您的營銷戰(zhàn)略 差異化營銷方法可以幫助您更有效地接觸目標受眾，從而為您的營銷策略提供信息。 例如，假設你是一家銷售男裝和女裝的公司。你可以利用差異化營銷，通過關注服裝情感方面的廣告來瞄準女性顧客，比如服裝如何讓她們感到更加自信和美麗。與此同時，你可以針對男性顧客投放廣告，關注服裝的實用性，比如耐穿性和時尚性。 當然，如果你的客戶群信息顯示，你最好把這兩個群體的主題翻轉(zhuǎn)過來，這也是可行的。差異化營銷是基于硬數(shù)據(jù)，而不是假設，在客戶所在的地方與他們見面。 如果您想： 提高利潤尋找新的利基市場/受眾增加更有效營銷的目標獲得/獲得競爭優(yōu)勢 然而，在制定差異化營銷策略時，你首先需要確定目標市場。一旦確定了目標市場，您就可以開發(fā)適合您的信息和產(chǎn)品。當你的信息確定后，你可以開始通過各種渠道接觸客戶，包括廣告、公共關系和直接營銷。 這正是工程公司伍德沃德和柯倫所做的。該公司提供多種服務，因此需要針對不同類型的客戶采取不同的營銷策略，以鎖定合適的客戶。 伍德沃德和卡爾安花時間完成了品牌認知調(diào)查，以了解購買者的行為和他們的具體痛點。這使該公司能夠解決和克服消費者的異議，并在最佳渠道推出營銷計劃和內(nèi)容，以達到其受眾

注：配圖為UCI設計公司作品

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