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注:配圖為UCI設(shè)計公司作品
老實說,很難預(yù)測你的登陸頁面或網(wǎng)頁的表現(xiàn)會有多好。但是如果你在低轉(zhuǎn)化率中掙扎,你會怎么做呢?
當你的轉(zhuǎn)化率低于平均水平時,下面是一些常見的事情,以及如何解決這些問題,提高你的轉(zhuǎn)化率。
你的三醋酸纖維素不夠明顯
如果沒有明確的行動路線,你會驚訝地發(fā)現(xiàn)有人會很快從你的頁面上跳出來。
互聯(lián)網(wǎng)上的人們正在快速瀏覽,如果他們找不到"注冊"或"立即購買"按鈕,他們會離開你的登錄頁面,點擊另一個搜索結(jié)果,這將給他們帶來更簡單、更直接的體驗。
要解決這個問題,請確保您的三醋酸纖維素清楚地指示訪問者應(yīng)該做什么以及接下來會發(fā)生什么。例如,像"點擊這里免費演示"這樣的按鈕,訪問者可以準確地知道點擊哪里(這里)和接下來會發(fā)生什么(免費演示)。
確保你的三醋酸纖維素是對比色的,這樣它在頁面上就很醒目。此外,請確保在整個頁面中放置CTA,特別是當頁面很長時,這樣就不會出現(xiàn)必須通過無休止的滾動來找到按鈕的問題。
您的表單太長或太復(fù)雜
有些行業(yè)無法避免包含大量信息的長表格,但是如果你的表格很長,訪問者應(yīng)該會有所期待。
例如,如果你提供一個具體的個性化報價,訪問者會期望你需要更多關(guān)于他們的項目/情況的信息。我見過很多次,數(shù)據(jù)顯示訪問者開始一個表單,但在太多問題或難以回答的問題后放棄了它。
要解決這個問題,只需在您的銷售線索表單上提出最低要求。
此時你真的需要他們的地址嗎?如果你正在開展再營銷活動,你需要問他們是如何聽說你的嗎?這些是您在選擇要包含哪些表單域時需要詢問的問題類型。
如果你確實需要收集大量的信息,嘗試使用多步驟的形式,將它分成更容易消化的部分。
您的頁面未進行移動優(yōu)化
大多數(shù)人都知道他們需要為移動流量優(yōu)化他們的登陸頁面,但對許多人來說,這簡單意味著縮放一切以適應(yīng)移動菜單。雖然您的頁面可能是"移動優(yōu)化的",但它可能不是真正為最佳移動體驗而優(yōu)化的。
為了解決這些問題,考慮一下你的移動用戶以及他們會如何與你的頁面互動。通常,"優(yōu)化移動"意味著創(chuàng)建新的內(nèi)容或布局,以更好地滿足移動訪問者的需求。
不要認為移動設(shè)備上的內(nèi)容、CTA或部分必須與桌面上的完全相同。例如,人們更傾向于在手機上瀏覽時給你打電話,然后填寫一份冗長的表格。
將點擊呼叫三醋酸纖維素添加到您的移動頁面,減少冗長的文本,并考慮如何將信息放在訪問者可以在移動設(shè)備上輕松交互的位置。
你的產(chǎn)品/服務(wù)沒有定義
我見過太多的登錄頁面使用巧妙的(但含糊不清的)文案來顯示上面的內(nèi)容。問題是,你只有幾秒鐘的時間讓你的訪客相信你是他們問題的解決方案。
這是一個常見的誤解,即登陸頁面的標題應(yīng)該始終是獨特的和標簽線。為了轉(zhuǎn)換起見,選擇清晰而非巧妙。
為了解決問題,確保你用標題清楚地定義你的產(chǎn)品或服務(wù),讓訪問者立即知道他們在正確的地方。如果你的標題可以適用于多個產(chǎn)品或行業(yè),那就扔掉它。找到一個標題和價值主張,具體到你的業(yè)務(wù)。您還可以使用圖像、截圖或視頻來幫助直觀地定義您的產(chǎn)品并展示其價值。
你的頁面是壓倒性的
你是否曾經(jīng)登陸一個網(wǎng)頁,然后想"我該從哪里開始呢?"這個頁面就是一個很好的例子,它是一個過于強大或者過于擁擠的登陸頁面,以至于傷害了你的轉(zhuǎn)換。
在這種情況下,少即是多。
登錄頁面的目的是隔離針對受眾定制的特定信息。如果有太多的信息和太多的選項,訪問者會離開你的頁面,努力尋找更友好的用戶體驗。
為了解決問題,定義你的受眾和他們來自哪里,并使用這些信息來提供他們可能需要轉(zhuǎn)換的內(nèi)容,僅此而已。盡量避免冗長的導(dǎo)航選項導(dǎo)致多個不同的頁面。
選擇一個行動號召(獲得免費咨詢、了解更多信息、注冊電子郵件等)。你不想讓訪問者對采取什么行動感到矛盾。
最后,留白是你的朋友,不要覺得你需要在頁面的每一寸都塞滿內(nèi)容。使用顏色和層次的視覺線索來創(chuàng)建一個視覺地圖,便于您的訪問者導(dǎo)航。
結(jié)論
轉(zhuǎn)化率低可能是一種痛苦,但通常,你的轉(zhuǎn)化率低是有原因的。所以,如果你有一個麻煩的頁面,通讀這篇文章,檢查一些常見的問題。
或者,如果你愿意,我很樂意看看你的頁面,給你一些反饋。就在這里或者評論里告訴我吧!
你見過哪些導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率低的常見因素?如果一個頁面的轉(zhuǎn)換效果很差,從哪里開始呢?
莎拉羅德里格斯導(dǎo)演創(chuàng)意設(shè)計總監(jiān)
莎拉羅德里格斯是我們的創(chuàng)意和開發(fā)服務(wù)副總裁,直接與我們的設(shè)計師、動作設(shè)計師和開發(fā)人員合作,為我們的客戶提供出色的創(chuàng)意和開發(fā)工作。她喜歡藝術(shù)、時尚、看電影、做任何有創(chuàng)意的事情,也喜歡花時間陪她的丈夫和女兒。她在破壞的工作最喜歡的部分是與客戶一起工作,幫助企業(yè)成長和成功。
注:配圖為UCI設(shè)計公司作品
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