
此文是南京平面設(shè)計(jì)公司關(guān)于設(shè)計(jì)公司如果推廣和營(yíng)銷企業(yè)的分享,南京平面設(shè)計(jì)公司旨在想讓更多的設(shè)計(jì)公司提高設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)能力!
注:配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
愛(ài)情重定位?想在2018年做更多的重新定位?
如果是這樣,你并不孤單。根據(jù)阿德羅爾的數(shù)據(jù),82%的營(yíng)銷人員在2016年使用了重新定位。
事實(shí)上,自從雙擊推出第一個(gè)真正的重新定位平臺(tái)回旋鏢以來(lái)的18年里,重新定位已經(jīng)成為在線營(yíng)銷中非常重要的一部分。
因此,隨著2018年的迅速臨近,所有這些都回避了一個(gè)問(wèn)題,使用重定目標(biāo)的最有效方法是什么?
重新定位:溫和地銷售它們
重定目標(biāo)的支持者(面對(duì)現(xiàn)實(shí)吧,現(xiàn)在誰(shuí)不支持重定目標(biāo)呢?)經(jīng)常指出這樣一個(gè)事實(shí),即98%的網(wǎng)流量在沒(méi)有轉(zhuǎn)換的情況下就離開(kāi)了你的站點(diǎn),以證明重新定位的必要性。
值得稱贊的是,這一觀點(diǎn)很有道理。
如果98%的流量認(rèn)為你的廣告足夠有趣,可以點(diǎn)擊,他們一定有購(gòu)買(mǎi)的興趣。所以,如果你能讓他們看到你的廣告,他們就會(huì)購(gòu)買(mǎi),對(duì)嗎?
但是這種想法有一個(gè)漏洞。事實(shí)證明,只有大約4%訪問(wèn)你網(wǎng)站的人愿意購(gòu)買(mǎi)。
哎呀,這聽(tīng)起來(lái)很像我們剛才提到的2%的轉(zhuǎn)換率統(tǒng)計(jì),不是嗎?
這就提出了一個(gè)難題。如果只有4%的流量可以購(gòu)買(mǎi),而你已經(jīng)轉(zhuǎn)化了2%的流量,這意味著你的廣告已經(jīng)轉(zhuǎn)化了一半的機(jī)會(huì)。
現(xiàn)在,你可能會(huì)想,等等,這說(shuō)不通。我在某處看到一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),重定位增加了70%的網(wǎng)頁(yè)轉(zhuǎn)化率。
這是公平的,但是讓我們花一點(diǎn)時(shí)間來(lái)解釋一下?tīng)I(yíng)銷語(yǔ)言。
假設(shè)你一個(gè)月有1000次點(diǎn)擊。在沒(méi)有重定目標(biāo)的情況下,你轉(zhuǎn)換了其中的20次點(diǎn)擊。通過(guò)重定向,你可以轉(zhuǎn)化70%的點(diǎn)擊量。20乘以170%就是34次轉(zhuǎn)化。
這很好,但是如果我們假設(shè)你的流量符合我們之前提到的"4%的訪問(wèn)者愿意購(gòu)買(mǎi)"的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),那就意味著1000個(gè)訪問(wèn)者中有40個(gè)愿意購(gòu)買(mǎi)。
通過(guò)重定目標(biāo),您轉(zhuǎn)換了其中的34個(gè)。
你猜怎么著?轉(zhuǎn)化率增加70%是很好的,但是你仍然只是轉(zhuǎn)化了那些現(xiàn)在準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)的顧客。
其他960的潛在客戶呢?那些有足夠興趣點(diǎn)擊,但不準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)的人?重定目標(biāo)能幫助你嗎?
要真正從你的重新定位努力中獲得全部潛力,你必須改變你的方法。你需要制作廣告來(lái)幫助人們相信他們已經(jīng)準(zhǔn)備好購(gòu)買(mǎi)——并從你這里購(gòu)買(mǎi),而不是制作廣告來(lái)讓人們"現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)"或"現(xiàn)在轉(zhuǎn)變"。
讓他們準(zhǔn)備好購(gòu)買(mǎi)
顯然,每個(gè)購(gòu)買(mǎi)者的旅程都是不同的,但如果你想使用重新定位來(lái)引導(dǎo)潛在客戶到他們準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)的點(diǎn),你需要精心制作與你的客戶目前所處的位置相匹配的營(yíng)銷信息,而不是你希望他們所處的位置。
這里有三種方法:
解決他們的顧慮
通常,人們還沒(méi)有準(zhǔn)備好皈依,因?yàn)樗麄儗?duì)皈依仍有未解的疑問(wèn)或擔(dān)憂。
他們可能不準(zhǔn)備花你要求的錢(qián)。他們可能還沒(méi)有準(zhǔn)備好,因?yàn)樗麄儗?duì)給你他們的個(gè)人信息感到緊張。他們可能還沒(méi)有準(zhǔn)備好做出注冊(cè)時(shí)的時(shí)間承諾。
不管是什么原因,如果你知道你的大部分觀眾還沒(méi)有準(zhǔn)備好轉(zhuǎn)換,因?yàn)橐粋€(gè)特定的關(guān)注,重新定位可以是一個(gè)偉大的方式來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。
威克斯在他們的一個(gè)重定向視頻中做得很好10 . Wix提供網(wǎng)站設(shè)計(jì)服務(wù),但大多數(shù)人認(rèn)為創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)站需要大量的時(shí)間和精力。因?yàn)樗麄儧](méi)有準(zhǔn)備好投入時(shí)間和精力,所以他們不會(huì)改變信仰。
為了解決這一問(wèn)題,Wix播放了一個(gè)再營(yíng)銷視頻,帶領(lǐng)觀眾在一分零七秒鐘內(nèi)完成在他們的平臺(tái)上設(shè)計(jì)網(wǎng)站的過(guò)程。
這是一個(gè)流暢的視頻,但比視頻本身更重要的是它傳達(dá)的信息:用威克斯設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)站是一個(gè)快速的過(guò)程。
降價(jià)
通常,人們不準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)的最大原因之一是他們對(duì)價(jià)格不滿意。
94%的人會(huì)花時(shí)間進(jìn)行比較購(gòu)物,所以你的大多數(shù)潛在客戶都希望他們能以更低的價(jià)格買(mǎi)到你賣(mài)的東西。
打折是最廣泛使用的銷售策略之一,這有什么奇怪的嗎?
折扣是潛在客戶價(jià)格關(guān)注的核心。加入一點(diǎn)緊迫感("優(yōu)惠有效期至8月31日")或排他性("喜歡我們的頁(yè)面并享受15%的折扣"),你就有很好的機(jī)會(huì)將潛在客戶推向"準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)"的舞臺(tái)。
卡貝拉公司的再銷售廣告在這方面做得很好。例如,看看這個(gè)廣告:
如果他們的產(chǎn)品定價(jià)是一個(gè)問(wèn)題,他們只是明確表示,他們?cè)敢庖愿哌_(dá)40%的價(jià)格出售很多東西——只要你盡快購(gòu)買(mǎi)。所以,如果價(jià)格真的對(duì)你很重要,你需要現(xiàn)在就買(mǎi)!
把事情簡(jiǎn)單化
人們不準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)的另一個(gè)重要原因是,你賣(mài)的東西只是他們需要解決的更大問(wèn)題的一部分。
如果你買(mǎi)了一部新手機(jī)…你也買(mǎi)了一個(gè)外殼。你不能只是換油…你還需要檢查你的剎車(chē)(和輪胎…和燈…和…無(wú)限)。如果你注冊(cè)了有線電視,你需要有人來(lái)設(shè)置它。
所以,如果他們買(mǎi)了你賣(mài)的東西,他們也必須想出其他的辦法。這是一個(gè)令人頭痛的問(wèn)題——會(huì)阻止他們改變信仰。
幸運(yùn)的是,重新定位是解決這些問(wèn)題的一個(gè)很好的方法,尤其是如果您碰巧要銷售解決方案的話!
例如莫瑞斯的再銷售廣告采用您感興趣的產(chǎn)品,并結(jié)合各種配件進(jìn)行展示:
現(xiàn)在,你可以一次買(mǎi)一套很好看的衣服,而不是必須找出你需要買(mǎi)的所有配套的衣服。這對(duì)你來(lái)說(shuō)更容易(對(duì)莫瑞斯來(lái)說(shuō)也能賺更多的錢(qián))。
這種策略非常適合電子商務(wù)企業(yè),但也同樣適用于幾乎任何企業(yè)。你所要做的就是確定你的客戶可能需要購(gòu)買(mǎi)的"額外產(chǎn)品",并讓你的客戶明白,如果他們從你這里購(gòu)買(mǎi),那就是一站式體驗(yàn)。
再加上組合折扣,你就可以讓人們從"考慮購(gòu)買(mǎi)"變成"準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)"
把他們帶回來(lái)
好的重新定位能說(shuō)服那些準(zhǔn)備轉(zhuǎn)化的人——但在他們第一次訪問(wèn)你的網(wǎng)站時(shí)沒(méi)有實(shí)際行動(dòng)——去轉(zhuǎn)化。更好地重新定位可以說(shuō)服那些還沒(méi)有準(zhǔn)備好改變信仰的人。
最好的重新定位方法是說(shuō)服已經(jīng)改變信仰的人再次改變信仰。
營(yíng)銷不會(huì)隨著銷售而結(jié)束。銷售可能是營(yíng)銷的最終目標(biāo),但最好的營(yíng)銷是讓人們一次又一次地購(gòu)買(mǎi)。
要做到這一點(diǎn),你真的需要了解你的購(gòu)買(mǎi)周期。如果有人剛剛買(mǎi)了東西,他們可能不準(zhǔn)備第二天再買(mǎi)。不過(guò),給它幾周或幾個(gè)月的時(shí)間,新的需求或挑戰(zhàn)可以很容易地讓某人準(zhǔn)備再次購(gòu)買(mǎi)。
而且,如果你的廣告恰好在他們準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候出現(xiàn),你就有更好的機(jī)會(huì)向你的客戶追加銷售或交叉銷售。
例如,如果你正在營(yíng)銷一個(gè)SaaS產(chǎn)品,而你的大多數(shù)客戶在3個(gè)月后升級(jí),那么在某人注冊(cè)后的大約2個(gè)月運(yùn)行重定向廣告可能是一個(gè)好主意。這樣,您就可以在他們開(kāi)始意識(shí)到需要升級(jí)時(shí)強(qiáng)調(diào)升級(jí)的好處。
這對(duì)所有人都是一個(gè)勝利!
結(jié)論
重新定位是從你的在線流量中獲得更多轉(zhuǎn)化的一種不可思議的方式。如果方法正確,你可以使用重定向來(lái)從已經(jīng)準(zhǔn)備好轉(zhuǎn)化的人和還沒(méi)有準(zhǔn)備好的人那里獲得更多的轉(zhuǎn)化。
順便說(shuō)一下,如果你想讓我看看你的業(yè)務(wù)和你目前的重新定位努力,讓我知道這里或在評(píng)論中。我很樂(lè)意給你一些建議!
你如何實(shí)現(xiàn)重定目標(biāo)?你有什么建議的策略可以添加到這個(gè)列表中嗎?
亞丁安德魯斯作者
在他的職業(yè)生涯中,亞丁開(kāi)發(fā)并銷售了價(jià)值數(shù)百萬(wàn)美元的成功產(chǎn)品。他晚上睡不著覺(jué),琢磨新的營(yíng)銷策略,并不斷升級(jí)顛覆性的內(nèi)部營(yíng)銷游戲。他喜歡穿著中世紀(jì)的盔甲寫(xiě)作、跳舞和破壞電腦顯示器。
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