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注：配圖為UCI設計公司作品
閉上眼睛，想象十個不同的朋友。想想你和他們的關系。很有可能你和每個朋友的關系都略有不同，即使你已經(jīng)認識他們很多年了。一個可能是你喜歡與之談生意的嚴肅的人——另一個可能是古怪的，但當他們在城里時，與他們聊天很有趣。這些友誼可以滿足不同的需求。
基于許多因素，您的客戶與您的企業(yè)之間的關系都會略有不同。他們可能出于不同的原因選擇你的產(chǎn)品，以不同的方式使用它，或者對產(chǎn)品有不同的忠誠度。因此，只有當你能夠聯(lián)系到特定的受眾群體以及他們與你的品牌的關系時，你的信息傳遞、營銷和廣告文案才會最有效。
這就是市場細分（有時也稱為"受眾細分")發(fā)揮作用的地方。在本帖中，我們將仔細研究市場細分，如何使用它來改善您的活動，以及您可以使用的六種不同的細分策略以獲得最佳效果。
什么是市場細分，為什么它很重要？
市場細分是指根據(jù)某些特征將你的受眾分成不同的群體。舉例來說，如果你曾經(jīng)專門為冷淡的受眾和熱情的潛在客戶設計過營銷活動，那么你已經(jīng)在使用一種類型的市場細分了。
通過根據(jù)共同的特征將你的受眾分成不同的群體，你將能夠創(chuàng)建與他們相關的、他們感興趣的營銷活動。當廣告文案相關時，會引起他們更多的共鳴，增加他們點擊購買的可能性。
假設你的公司銷售各種運動和鍛煉器材。對拳擊袋和手套感興趣的人可能對瑜伽、跑步、游泳或舞蹈器材感興趣，但他們可能不感興趣。創(chuàng)建針對對每種鍛煉項目感興趣的目標用戶的活動，可能會比僅僅祈禱和希望聯(lián)系更好。例如，如果有人是一個鐵桿瑜伽士，如果他們認為你賣的只是摔跤裝備，他們可能會遠離你的品牌。
6種不同的市場細分策略
當你選擇將市場細分策略應用于你的營銷活動時，有許多不同的策略可供選擇。你可以從中獲得真正的創(chuàng)意，但總的來說，實際上有六種主要的受眾細分類型，幾乎所有的策略都屬于這六種類型。
值得注意的是，在創(chuàng)建活動時，您可以在一個活動中吸引多個受眾群體。例如，不要只針對千禧一代，你可以針對喜歡徒步旅行的千禧一代女性。只要你的細分市場不要太具體，以至于你的觀眾不夠豐富，不足以真正與足夠多的人聯(lián)系起來，這實際上是一個很好的策略。
同樣值得指出的是，不同業(yè)務中不同受眾群的有效性會有所不同。這對于企業(yè)對企業(yè)企業(yè)來說尤其重要，因為基于職位或工作行業(yè)而不是一般的人口統(tǒng)計信息，B2B企業(yè)往往更容易找到目標。
以下是六種主要的市場細分類型以及如何使用它們。
1.按位置細分
為特定位置的用戶創(chuàng)建內(nèi)容是一種流行的策略。這可以包括瞄準住在某個地區(qū)的人，正在訪問某個地區(qū)的人，或者當前在您設置的選定半徑范圍內(nèi)的人。谷歌廣告和臉書廣告都有這些選項。
有幾種不同的方法可以讓位置分段對你有利。這包括：
在文案中使用特定于地點的方言（如南方的"蘇打"或東北的“砰的一聲”).這對于搜索廣告尤其重要，用戶的搜索需要匹配你的關鍵詞。
顯示只對特定店內(nèi)位置附近的用戶開放的優(yōu)惠或活動（包括盛大開業(yè))。通過這樣做，你可以防止用戶看到不相關的廣告或優(yōu)惠，并因不適合他們而感到沮喪。
僅向居住在您的服務或運輸可及范圍內(nèi)的用戶顯示廣告內(nèi)容。再說一次，對那些即使想也不能從你這里購買或雇傭你的顧客做廣告是沒有意義的。
2.按人口統(tǒng)計細分
您可以鎖定的人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)包括年齡、性別、國籍、家庭規(guī)模、關系狀態(tài)、完成的教育等。特別是臉書廣告有著特殊的人口統(tǒng)計目標，它實際上允許你只向這些人展示你的廣告。也就是說，你仍然可以根據(jù)你認為你的受眾最有可能搜索的目標關鍵詞來撰寫廣告活動。
在許多活動中，人口統(tǒng)計目標通常與其他受眾群體結合使用，盡管它也可以單獨使用。
不過，我總是提醒客戶的一件事是，你需要小心人口統(tǒng)計目標。當關注人口統(tǒng)計時，一些企業(yè)最終會依賴于刻板印象，而刻板印象總是膚淺的。在最好的情況下，它們通常是無效的，在最壞的情況下，它們可能是令人不快的，所以在使用這種類型的市場細分時，一定要避免這種陷阱。
3.按興趣細分
細分市場通常會有不同類型的興趣和行為，您可以利用這些興趣和行為來更好地了解和聯(lián)系它們。
例如，我曾經(jīng)看過一個脊椎指壓按摩師的廣告，它大量引用了《行尸走肉》的搞笑效果。這個笑話對我來說很有意義，我實際上檢查了他們的網(wǎng)站。他們不太可能針對那些可能不熟悉節(jié)目或不了解流行文化的老年人開展活動。
當《權力的游戲》時間來臨的時候，你會看到很多廣告和電子郵件廣告推出，上面寫著"冬天來了"和"不要像瓊恩雪諾一樣，什么都不知道"。
大多數(shù)展示廣告（又名非搜索廣告，如臉書和谷歌廣告)都有特別的興趣定位。你可以利用這一點，尤其是在文案方面。
4.按產(chǎn)品用例或痛點進行細分
我們之前談到了朋友有時會滿足不同的需求，并提供獨特的關系類型。同樣，你的受眾作為一個整體，通常會有不同的人群，他們可能會以不同的方式或出于不同的原因使用你的產(chǎn)品。
一個經(jīng)典的例子是社交媒體軟件。小型企業(yè)可能會使用它來使管理社交活動變得更加容易，而代理或營銷人員會使用它來使團隊管理多個帳戶的過程變得更加容易。同樣的產(chǎn)品，但是兩個非常不同的用例以及需要該產(chǎn)品的原因。
產(chǎn)品用例與痛點經(jīng)常重疊，因此如果您能夠創(chuàng)建準確針對正確用戶的營銷內(nèi)容，您就有可能獲得成功的營銷活動。尋找不同受眾的趨勢，以及他們?nèi)绾问褂卯a(chǎn)品，或者他們有哪些痛點，這樣你就能夠創(chuàng)建更強大的活動。
5.根據(jù)與業(yè)務的關系進行細分
重定目標如此強大是有原因的。你知道嗎，只有2%的在線商店用戶會在第一次購物時購買。他們需要被帶回現(xiàn)場。這就是為什么定位冷流量的平均點擊率為0.07%,而重新定位活動的點擊率為0.7%。相差10倍！
創(chuàng)建考慮到你與特定受眾的關系的活動是一個很好的方法。
如果你的目標是冷流量，創(chuàng)建旨在建立品牌知名度和快速建立價值的活動。如果你重新定位，你可以更具體，并嘗試通過簽約或首次購買折扣來鼓勵潛在客戶的產(chǎn)生。您還可以使用網(wǎng)站重定向向放棄購物車或查看了某個產(chǎn)品但沒有購買的用戶顯示廣告。
您可以使用重新定位活動來鎖定以特定方式與您的企業(yè)互動的用戶，所以不要忘記利用這一點。
6.按生活方式細分
生活方式細分可能與一般人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)有一些重疊，但這里的關鍵是尋找影響某人生活方式的特征。像職稱、家庭結構（父母與非父母)、收入水平和工作行業(yè)都是可以絕對影響生活方式的信息的好例子。生活方式會影響人們?nèi)绾闻c你的品牌和產(chǎn)品互動。
年收入30,000美元的人需要你的產(chǎn)品價格適中，而年收入300,000美元的人可能更關心獲得最好的產(chǎn)品。將生活方式考慮在內(nèi)，撰寫包含這一點的廣告將有助于你撰寫真正理解你的受眾及其動機的廣告，并關注最能吸引他們的痛點或好處。
結論
受眾細分是創(chuàng)建具有高度針對性的活動的關鍵，這些活動將最能引起特定受眾的共鳴。你的活動越相關，你得到的結果就越多，你的觀眾就越能看到你如何具體地幫助他們。當然，市場細分的一個關鍵部分是對你的確切受眾的準確了解，所以記住這一點，你就可以選擇對你的活動最有幫助的細分市場。
想要一些幫助來設置你的(法)離開(our prendre conge)營銷活動的市場細分？我們可以幫你！請在這里與我們聯(lián)系。
你怎么想呢？你會利用市場細分來提高營銷活動的效果嗎？你發(fā)現(xiàn)哪種類型的市場細分對你的企業(yè)最有效？請在下面的評論中告訴我們！
安娜戈特作者
軼事是一名戰(zhàn)略內(nèi)容營銷人員，她喜歡深入客戶的品牌，成為他們團隊的延伸。憑借十多年的經(jīng)驗，她見證了小型創(chuàng)業(yè)公司成長為主要品牌，并將內(nèi)容營銷作為其發(fā)展戰(zhàn)略的核心部分。她在康涅狄格州的家中與丈夫和他們的三只狗一起工作，閑暇時她喜歡烹飪過于精致的菜肴。更多作品樣本可在以下網(wǎng)址找到深圳視覺識別系統(tǒng)設計公司。
注：配圖為UCI設計公司作品
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