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石家莊logo設計公司轉發原文直譯：

在你的生活中，有沒有這樣一段個人關系，你投入了大量的時間和精力，卻得到很少或沒有回報？在這種情況下，你可能會覺得自己完全像個幽靈，根本不想維持那種關系。

很痛苦，對吧？

好吧，如果你有過這樣的經歷，信不信由你，社交媒體參與很像我們的人際關系。如果你正在努力獲得一條評論，或者痛苦地等待臉書的"贊",你可能會認為，當你努力展示、創作內容并在社交媒體上發布時，你的目標受眾正在跟蹤你！

聽起來熟悉嗎？

如果是這樣的話，你可能會想，當你處于這種情況下，你究竟如何利用臉書來發展、建立和培養關系，但是好消息！并不是所有的東西都丟失了，你也不應該坐在社交媒體平臺的寂靜虛空中！

在這篇文章中，你將學到臉書參與策略，你可以用它在你的商業頁面上獲得更多的贊、評論和關注。離開鬧鬼的房子，學習如何在社交平臺上更好地與目標受眾建立聯系和互動關系！

幽靈不再：10臉書參與策略

如上所述，社交媒體很像我們生活中的個人關系：我們在努力建立的關系中投入了什么，就會得到什么！

不幸的是，很多時候我們將社交媒體視為單行道，我們對目標受眾寄予不切實際的期望，讓他們以我們想要的方式表現，而我們自己卻毫不費力。

這是一種非常不健康的對待個人關系的方式，對嗎？

企業一直在犯這樣的錯誤：出現并期望被吸引，但他們沒有努力吸引他們的觀眾。關于社交媒體，尤其是臉書，企業需要理解的是，它完全是帶著建立關系的目的出現的。

像臉書這樣的社交媒體平臺需要你做出長期努力來建立有意義的關系和品牌知名度。臉書不僅僅是出現和發布一次，就能讓你的帖子成為頂級的。這不是分享一條有用的內容，然后——嘣！所有類型的分米請求都來自希望與您一起購買或預訂的人。

在臉書和其他社交媒體平臺上發帖，就像你第一天去上課，去了解教室里的其他學生。你不能指望每個人都立即想成為你的學習伙伴，你不能指望簡單的發帖就足以獲得你想要的參與。

你必須努力開始訂婚！

因此，下面，讓我們來看看你如何將個人關系與臉書互動策略聯系起來，讓你的觀眾參與進來！

1.創造性地多面化：打破舒適區

許多品牌犯了一個錯誤，他們把自己放在一個小盒子里，創造了僅僅關于他們銷售的內容。例如，如果你正在為你的肥皂商店運行一個臉書頁面，你應該專門發布與肥皂相關的內容嗎？

見鬼不！

分享這樣舒服的內容很容易，但大多數時候，純粹關于產品的帖子內容價值很淺。這限制了你深入了解目標受眾的能力！

所以，除了表面價值，展示你業務的更多方面也很重要。

看看Buzzsumo強調的2017年最受歡迎的社交帖子，這種內容會讓人們毫無疑問地點擊：

溫暖人心的故事

盤問

令人震驚的統計數據

操作指南和支持內容

采取大膽立場的觀點文章

因此，為了更好地與臉書互動，想出一些你可以每周/每月分享和輪換的業務方面。這可以是分享產品、操作方法、客戶故事、社交媒體調查、評論、視頻等。通過以這種方式混合內容，你的臉書訂閱源變得多維度，讓你的觀眾感興趣。

如果您需要更多的方法來深入了解您的業務內容，請考慮：

現實世界的事件，你可以很容易地聯系到你的業務（提示，征求意見)

與你的目標受眾和你的業務/產品相關的事實和數據

情感營銷策略，讓目標受眾"感覺"到與你的業務相關的東西

視覺內容（它扼殺了臉書)

創建指南和可下載內容，包含與您的產品/業務相關的有用信息

使用標簽宣傳客戶圖片和內容，并在您的頁面上分享

分享你覺得舒服的東西，并尋找以相關和創造性的方式打破你的商務盒子的方法！這使得人們能夠接觸對他們和你的企業都更有意義的內容！

2.專注：大山還是鼴鼠丘？

社交媒體讓你過度關注數字。無論是喜歡的人數還是關注的人數，有一點是肯定的：參與度才是最重要的，而不是人數。

所以，問問你自己，你的數字是否值得你所說的壓力山（它們可能不值得)。

在臉書，參與度指標是根據你的帖子產生的喜歡、評論、分享和點擊的數量來計算的（咳咳，不是關注者)。然后，臉書的算法使用頁面參與度來確定你的帖子將出現在哪些新聞源中，以及你的帖子的整體覆蓋范圍。

與其糾結于虛榮的衡量標準，不如通過跟蹤來衡量你在臉書的真實參與度：

喜歡：點擊你帖子上"喜歡"按鈕的人數。

評論：對你的帖子發表評論的人數。這些可以在你的頁面上看到，可以在用戶評論的文章下找到。

分享：用戶在他們自己的頁面上分享你的文章的次數。這也會在他們的時間表中顯示出來。

點擊量：用戶點擊你文章中的圖片或鏈接的次數。這將把用戶帶到你選擇的鏈接。

影響范圍：在時間軸上看到你的帖子的人數。對于提升后的職位（臉書廣告),你會看到有機和付費的影響。

如果你看到來自臉書的參與度、帖子到達率和網站訪問量都有整體增長，你做得很好，我的朋友！不要讓你漂亮的腦袋擔心無關緊要的事情。當衡量你真正的成功時，問問你自己生活中表面的東西是山還是小丘。

不要被臉書的那些東西纏住了！又不是人氣比拼！

3.做一個給予者：蜂蜜會讓你得到更多的蒼蠅

社交媒體關乎你投入的努力，更重要的是你能給你的觀眾帶來什么。

現在，在你開始認為這句話意味著你應該像撒五彩紙屑一樣撒宣傳片之前，要知道這并不是贈送東西。都是為了創造價值。

你想給你的目標受眾提供對他們有價值的內容，而不是讓他們買你賣的東西。關鍵是給你自己的客戶同樣類型的臉書參與：

在帖子上留下有意義的評論（不只是被動地喜歡帖子)

創建出色的客戶評論反饋

偶爾促銷和打折

參與或主持面對面的活動

分享幕后圖片

訪問您的頂級粉絲個人頁面，并將促銷代碼發送到他們的收件箱

推廣客戶制作的內容

就像健康的人際關系一樣，要想成功，你需要付出比你想要得到的更多。不要讓社交媒體成為單行道，并期望人們跟隨！給，給，給！

4.對自己真實：你不會是每個人的全部

作為一家企業，你當然希望成為思想領袖和在線權威，但你需要保持相關性，專注于那些真正愿意投資你的企業的人，而不是整個臉書世界！

你需要專注于盈利，而不是受歡迎！

在人際關系中，這聽起來也是真的，因為你希望擁有高質量的朋友，而不是大量的朋友，對嗎？你不可能成為每個人的全部，所以當你把你的臉書廣告和內容延伸到更廣泛的人群時，你就變得乏味和不相關了。

以高利潤的方式服務一小群人，讓他們告訴他們的朋友，擴大你的品牌。這種類型的增長，雖然需要更長的時間，但對你的業務更有意義。穿過重重關卡，從真正會向你購買的人那里獲得真正的參與。

考慮創建買家角色，并真正管理人們希望看到和參與的內容類型。不要以為你知道那是什么，去測試它，全心投入到你的臉書部落中去！

如果他們是攝影愛好者，你最好在你的臉書商業頁面上貼滿照片。如果他們是視頻內容的人，如果你這樣和他們說話，你的參與度會提高！

除非你是一個大公司，否則大眾不會買單，所以要確保你把精力集中在你的目標受眾身上！

5.參與：搭建橋梁

老實說，沒有相互尊重、互動和考慮，任何有價值的商業關系都無法持久。也就是說，如果你不和你的客戶交流，你就錯過了發展的大好機會。客戶希望與您互動，并成為您的企業正在進行的對話的一部分，而不是被簡單地告知"購買"或"不購買"

很多時候，營銷活動會因為與客戶的單向溝通而錯過目標：營銷人員會設計一個很好的廣告，在互聯網上發布，然后等待結果。不幸的是，這是一種糟糕的營銷方式，因為你是在向顧客傳遞一種強迫性的信息。無聊！

如今，客戶期望品牌計劃的響應性和包容性。這就是互動營銷發揮作用的地方！

因此，在你的臉書帖子中，尋找引發對話的方法：

提問

創造真實世界的社交活動

收集意見

分享互動投票和測驗以收集信息

參與評論對話

獎勵忠誠度和股份

通過互動，你的觀眾將更有可能參與進來，因為他們感覺你實際上是在回應和欣賞他們參與進來的努力！尋找在你和你的目標受眾之間建立內容橋梁的方法！

6.誠實：公平交易不是搶劫

誠實是最好的策略，對嗎？就像你期望你所愛的人誠實一樣，你的業務也被你的觀眾所信任。

由于消費者對社交媒體的信心不穩定，你需要確保你正在創造相關的透明度來填補空白。個性化將是關鍵，因為人們厭倦了不斷被廣告轟炸。實現這一點的方法有：

提升一個企業的名稱和形象，以增進聯系感

使用更多幕后和透明的內容

坦率地說出什么是有報酬的，什么是沒有報酬的

在適當的時候對錯誤做出有趣的回應——這會讓你的生意更人性化！

通過講故事和創造性的廣告文案創造看起來像廣告的廣告

負責并誠實地使用影響者營銷

分享里程碑和進展

保持透明，為不幸或問題道歉

通過對你的受眾誠實，人們會自然而然地對你的企業產生信任。這一美德將成為2019年及以后企業的巨大差異！

7.包容：你永遠不會后悔選擇了正確的道路

在生活中，有時很容易忽略不友善的人，但在商業中，你需要確保你與每個人都有關系：粉絲和敵人都一樣！

不管你喜不喜歡，總會有人在你的臉書頁面上留下負面的評論。不管他們是在精心編造一個不真實的故事，還是你真的犯了一些商業錯誤，最好還是走正道。

公眾對你的企業的負面評價會對銷售產生重大影響，所以和快樂的顧客一樣，和不快樂的顧客一起努力解決問題是很重要的。直接傳達信息是私下、有效和私下解決不滿意客戶問題的好方法。這些努力會被感激和銘記。

當你做出全面的努力來回應每一個訪問你的臉書商業頁面的人時，你會被視為一個真正關心他們的受眾的企業！人們會看到你是如何參與和應對一切的，所以要確保你能掌控一切！

8.直截了當：好事發生在努力的人身上

有時，企業只是害怕要求參與。

對一些人來說，這感覺很尷尬，很前衛，很廉價，但是如果你精心制作了引人入勝的行動號召，你就可以極大地消除這些感覺。

希望不是策略。

如果你以前沒有在你的帖子中使用行動號召，那么現在可能是時候考慮當你的追隨者關注你的帖子時，你要求他們采取什么行動了。在每篇文章的結尾，你應該能夠清楚地看到瀏覽者應該采取什么行動。如果沒有，是時候重塑帖子信息并使其朝著業務目標發展了。

跟我重復，每個帖子都應該指向一個商業目標。

因此，你在臉書上發布的每一篇帖子都要有目的性，并為你的粉絲提供一些參與內容：

要求雙擊

提出問題

讓他們標記一個朋友

推銷股票

邀請他們參與互動帖子

無論是什么要求，一定要包括一個參與，而不僅僅是查看帖子，以增加你的算法幾率！

9.積極：商業天堂不是為懶惰者準備的

社交媒體每天都在不斷變化，所以當我們管理像臉書這樣的社交媒體頁面時，我們需要學習如何在新的變化影響到我們在線聯系客戶的方式時進行調整。社交媒體不是接觸客戶的被動途徑。你必須每天至少參與一到兩次，積極參與目標受眾當天的社交媒體體驗。

您可以積極參與臉書項目的一些方法是利用：

完美的時機：一個帖子獲得的參與度越大，臉書的算法就越有可能獎勵它的影響力。通過在你的追隨者最活躍的時候發帖，你立刻增加了獲得贊和評論的可能性。

回復率：最糟糕的事情莫過于一周后等待一家公司回復你對他們的評論或問題。如果人們花時間和你交流，花幾分鐘時間回復他們，感謝他們，或者甚至跳到他們的頁面上來回報他們。

社區建設：無意識地滾動和發布很容易，但如果你登錄并花20分鐘鼓勵你關注的人會是什么樣子？設置定時器，有培養社群的意圖。接觸你的關注者，喜歡他們的照片，留下評論，等等。

標簽：雖然將臉書和照片墻進行比較可能是風馬牛不相及的，但后者上有標簽的帖子比沒有標簽的帖子獲得的參與度高12.6%。對于你發表的每一篇文章，你都有很多機會使用偉大的標簽來吸引更多的眼球！事實上，一項對臉書上超過20萬個品牌帖子的研究發現，帶有一兩個標簽的內容平均有593次互動。

臉書的成功實際上可以歸結為積極參與你自己的內容和你想要接觸的人。尋找讓你變得更主動而不是被動的方法。

10.內省：了解自己是所有智慧的開始

雖然聽起來很瘋狂，但有時提高臉書參與度的關鍵是把自己視為一家企業。

瀏覽你的帖子，看看哪些是你的最佳表現者，仔細看看你的臉譜網分析，看看什么獲得了最大的影響。分析你的熱門帖子，看看讓它們成功的營銷元素——尤其是從參與度的角度。

從你的臉書合作者的口中，你會明白什么起作用了。在這一點上，你可以逆向工程你未來的臉書職位，就像那些參與！

噓走低參與度：迎接新的開始

在你讀完這些建議后，你再也不需要擔心被你的目標受眾跟蹤了。

通過利用社交媒體頁面作為溝通工具，而不是銷售或潛在客戶工具，你給了客戶一個與你合作而沒有壓力的理由。這將有助于他們感受到被尊重、被幫助和被欣賞——而不是像你的配額名單上的另一個數字。

如果你想用臉書賺錢，你需要出去尋找盡可能多的人來幫助你實現他們的目標或解決他們的問題。當你是答案時，你的目標會自然而然地實現。

順便說一句，如果你需要幫助調整你的臉書和其他社交媒體帖子，使其更具吸引力，請聯系我們的破壞性！看到我剛才做的了嗎？快速、低調的行動號召。記住，請人參與！

是什么阻止了你在臉書和你的其他社交媒體檔案上獲得你想要的參與度？你有哪些掙扎？下面評論分享！

西德妮哈奇作者

西德妮是一位穿著圓點衣服的企業主、攝影師、紙杯蛋糕愛好者和作家，她通過自己的工作分享了自己對視覺營銷、品牌和商業戰略的熱情。

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