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如何開展離開活動電子商務與潛在客戶挖掘

2023-02-25

此文是太原包裝設計公司關于設計公司如果推廣和營銷企業的分享,太原包裝設計公司旨在想讓更多的設計公司提高設計業務能力!


注:配圖為UCI設計公司作品


太原包裝設計公司轉發原文直譯:

當談到建立和運行一個(法)離開(our prendre conge)活動,并不難找到偉大的內容,這將有助于你了解內情。有成千上萬的好文章、視頻、電子書和教程,你可以用它們來解決問題。

很多東西都在破壞的的博客上,但我相信其他地方也有好東西。

然而,當你細讀無窮無盡的在線洞察力時,有一個重要的因素你需要在你消費的每篇文章中牢記在心:你是在為電子商務還是銷售線索生成業務做廣告?

在(法)離開(our prendre conge)廣告的世界里,電子商務與銷售線索生成的問題對哪些策略、想法和方法會對你的業務產生巨大的影響。從(法)離開(our prendre conge)的角度來看,理解這些商業模式的不同是找出哪些在線廣告推薦對你的業務有用的關鍵…而哪些只會讓你陷入困境。

在這篇文章中,我們將從廣告的角度來看看電子商務和銷售線索生成的區別。為了簡單起見,我們將使用谷歌廣告作為例子,但這些概念適用于各種點擊付費(PPC)平臺。聽起來像個計劃嗎?我們開始吧!

電子商務與潛在客戶生成業務模式

雖然這似乎是顯而易見的,但電子商務活動的目標是讓人們購買產品。潛在客戶生成活動的目標是讓某人給你他們的聯系信息,這樣你就可以接觸到他們,并試圖說服他們購買一些東西。

這看起來很簡單,但從營銷的角度來看,這實際上是一個至關重要的區別。在電子商務中,你通常賣一些相對簡單和具體的東西。它可能不便宜,但對你的顧客來說,讓他們接受是相當容易的。

例如,如果你想賣一件t恤,你不需要說很多。它是一件T恤衫。人們要么想要,要么不想要。

圖片來源:新世界維京。

當然,有一些賣點,如設計、面料選擇或價格,但它仍然是一件t恤。你穿上它,它就不會讓你裸體。

相比之下,大多數銷售線索生成業務銷售的產品或服務需要潛在客戶的更多解釋或具體投入。

如果你是一名水管工,你可能需要評估一下情況,然后才能做出估計。如果你是賣軟件的,你可能需要做一個演示來展示你所涉及的功能。如果你是一家像顛覆性——這里是無恥的插頭這樣的廣告管理機構,你可能需要更多地了解某人的業務,這樣你就可以精心制作一份定制提案。

當你賣的東西是獨立的,并且簡單到一兩頁就能解釋清楚,你的營銷就遵循了電子商務模式。這種模式很簡單,專注于盡快促成銷售。

當你銷售的東西需要某種定制定價或解釋時,你的營銷需要遵循一個潛在客戶模型。這種模式側重于教育人們,讓他們與你交談。產生一筆銷售通常需要更長的時間,但是一筆銷售的收入通常也更高。

電子商務與商機挖掘營銷

現在,我們已經討論了是什么使電子商務和潛在客戶產生業務不同,讓我們看看如何影響你的營銷。如前所述,我們將專注于谷歌廣告的付費搜索營銷,但基本原則應該適用于幾乎任何營銷渠道。

把…作為目標

定位是任何在線廣告活動的核心和靈魂。不管你的廣告有多好,如果你瞄準了錯誤的受眾,你就不會得到你想要的結果。

乍一看,你可能會認為電子商務和潛在客戶開發業務的目標定位是一樣的。在某種程度上,你是對的。電子商務和潛在客戶生成業務都有相同的目標選擇,因此肯定有一些交叉。

然而,您處理電子商務和銷售線索挖掘的方式在一些基本方面是不同的。讓我們來看看。

電子商務

如果你在谷歌廣告上為你的維京t恤進行電子商務活動,當有人搜索"維京t恤"時,你希望他們看到你產品的廣告。因為他們在市場上尋找你賣的東西,如果他們看到你的廣告,他們會希望點擊并購買。

這也是谷歌購物不讓你挑關鍵詞的部分原因。對于購物廣告來說,選擇特定的關鍵詞并不重要。你希望你的廣告展示在那些進行正確的電子商務搜索的人面前——不管具體的關鍵詞是什么。

銷售線索生成

另一方面,如果你在經營一個領先一代的付費搜索活動,你是在試圖向那些可能不知道自己到底想要什么的人推銷。他們知道他們有一個需要解決的問題,但他們并不總是確定解決方案是什么。

對于銷售線索生成業務,成功的秘訣是理解搜索背后的意圖,這使得選擇正確的關鍵字至關重要。幾乎任何包含"維京t恤"的搜索都可能是有人想買一件維京t恤。然而,如果你是一家試圖招攬新客戶的會計公司,在"如何預算我的錢"和"小企業預算"之間的搜索意圖差異可能是巨大的。

談到目標定位,電子商務企業應該關注那些知道自己需要什么的人。相比之下,領先性別企業應該把重點放在那些知道自己有需求的人身上。這種差異表面上看起來很微妙,但在下一節中會變得特別重要。

廣告文案

你的目標客戶——以及他們的動機和目標——應該構成你廣告文案的基礎。在這里,搜索意圖的差異對你如何處理廣告內容起著很大的作用。

電子商務

由于電子商務的重點是那些知道自己想要什么的人,你的廣告文案的目標是說服他們從你這里購買,而不是從競爭對手那里購買。例如,看看下面的付費搜索廣告。

這兩個廣告側重于非常不同的賣點諾德斯特龍。的廣告側重于定價,文字描述了他們的交易和免費送貨服務。相比之下羅斯的廣告則側重于鞋子的耐用性和可持續性。

正如你可能想象的那樣,雖然這些廣告面向相同的受眾,但它們吸引的是相同受眾中非常不同的群體。尋找交易的人可能不會對125美元的回收纖維公寓感興趣,所以羅希的廣告文案不會試圖向他們推銷。相反,他們專注于自己的優勢,吸引那些重視高品質、可持續的鞋子的人。

線索挖掘

有了線索挖掘廣告文案,你不僅要說服人們在競爭中選擇你,還要幫助他們了解他們到底需要什么。看看下面的文字廣告:

大多數需要人身傷害律師的人以前從未經歷過這種過程。他們真正知道的是他們有一個問題,他們需要幫助。這些廣告很好地解釋了他們可以從這些律師事務所得到的一些東西——尤其是在法律費用方面。

特別是,"倡導者"廣告描述了他們提供的很多東西:"免費在線3步案例審查。全天候與律師聊天。服務:我們打贏官司,推遲醫療賬單,追回損失的工資"。本質上,他們解釋了新客戶從接觸他們中獲得的一些重要的東西——其中一些可能是他們的潛在客戶以前沒有想到的——以一種讓人想了解更多的方式。

撰寫優秀廣告文案的訣竅是找出你的潛在客戶在哪里,然后制作文案,幫助他們采取下一步購買行動。對于電子商務,這解釋了為什么他們應該從你這里購買。對于潛在客戶,這有助于他們理解為什么與您合作是解決他們問題的正確方法。

關鍵績效指標(關鍵績效指標)

雖然每個廣告活動的最終目標都是產生新的收入,但你如何跟蹤電子商務與線索生成活動的表現是非常不同的。

對于電子商務活動,事情通常非常簡單。人們想買東西,所以他們點擊你的廣告,要么買,要么不買。雖然他們稍后可能會點擊再銷售廣告,然后購買,但這仍然是一個相當線性的路徑。

另一方面,跟蹤潛在客戶可能非常復雜。有人可能會點擊你的廣告,訪問你的網站,下載你的電子書或訂閱你的博客,而不是成為一個實際的線索。六個月后,他們可能會打開一份時事通訊,查閱一篇文章,最終決定伸出援手。

這是一個相當簡單的例子。

因為潛在客戶的產生非常復雜,通常很難將銷售直接歸因于特定的營銷努力銷售隊伍。等客戶關系管理(客戶關系管理)軟件或輪轂點等營銷自動化軟件可以提供幫助,但通常情況下,你必須選擇與銷售沒有直接關系的關鍵業績指標來衡量你的成功。

例如,如果電子商務活動的主要跟蹤轉化活動通常是銷售,則潛在客戶挖掘活動通常會跟蹤其營銷漏斗中的步驟,例如:

表單完成

電話

時事通訊注冊

白皮書下載

網上研討會注冊

聊天

還有更多…

如前所述,這些指標并不能衡量營銷活動的最終效果,但它們是很好的替代指標,可以用來評估銷售線索挖掘活動的效果。

對于電子商務活動,衡量績效相當容易。不幸的是,潛在客戶開發活動通常要復雜得多,這意味著你需要創建(并跟蹤)一個更復雜的營銷渠道。

使用這些信息

不幸的是,雖然有很多很棒的在線廣告內容,但并不總是清楚哪些內容適用于電子商務活動,哪些內容適用于潛在客戶挖掘活動。當然有很多交叉,但許多對銷售線索生成業務非常有效的策略在電子商務活動中失敗了(反之亦然)。

然而,如果你理解了這兩種商業模式之間的區別,你就可以確定一個建議是否適合你。這可以為你節省很多時間,減少頭痛和沮喪,所以希望這篇文章能幫助你整理所有的提示、技巧和建議。

順便說一句,我們在電子商務和破壞性廣告方面都有專家,所以如果你想幫助你的活動更上一層樓,請在這里或評論中告訴我們。我們很樂意幫忙!

你如何描述潛在客戶和電子商務營銷之間的區別?你見過某些策略在一種模式下比另一種模式下更有效嗎?在評論里留下你的想法吧!

亞丁安德魯斯作者

在他的職業生涯中,亞丁開發并銷售了價值數百萬美元的成功產品。他晚上睡不著覺,琢磨新的營銷策略,并不斷升級顛覆性的內部營銷游戲。他喜歡穿著中世紀的盔甲寫作、跳舞和破壞電腦顯示器。


注:配圖為UCI設計公司作品


太原包裝設計公司

通過太原包裝設計公司的精彩分享,設計師更輕松快捷地掌握太原包裝設計公司分享的營銷與設計知識,幫助北京vi設計公司更好地服務好客戶 。

聲明:本文“ 如何開展離開活動電子商務與潛在客戶挖掘 ”信息內容來源于網絡,文章版權和文責屬于原作者,不代表本站立場。如圖文有侵權、虛假或錯誤信息,請您聯系我們,我們將立即刪除或更正。
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