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注:配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
我們都知道,社交媒體可以為品牌知名度創(chuàng)造奇跡,幫助你傳播你的企業(yè)信息,建立獨(dú)一無二的社區(qū)。強(qiáng)大的社區(qū)建設(shè)和強(qiáng)大的(法)離開(our prendre conge)活動相結(jié)合,歷來是在社交網(wǎng)站上銷售的最佳方式。
然后拼趣推出了可購買的pin,一切都有點(diǎn)改變,允許用戶直接從別針購買應(yīng)用內(nèi)。臉書的商店也變得越來越受歡迎,各品牌將頁面上的指定標(biāo)簽視為一個(gè)小型彈出式商店Instagram。此后推出了可購物的帖子,甚至將這些功能擴(kuò)展到了故事。
現(xiàn)在,社交購物看起來與五年前完全不同,為那些希望找到新方法在任何地方銷售更多商品的電子商務(wù)品牌創(chuàng)造了巨大的機(jī)會。在本帖中,我們將看看如何在Instagram、臉書和拼趣上實(shí)現(xiàn)社交購物,以獲得更多銷售,同時(shí)支持您的電子商務(wù)業(yè)務(wù)。
什么算社交購物,為什么它很重要?
你可能對"社交購物"的定義很模糊,包括用戶在社交媒體上看到的任何銷售,但為了這篇文章的目的,我們變得更加具體。在這種情況下,我們將使用"社交購物"一詞來描述標(biāo)記產(chǎn)品的過程,這些產(chǎn)品為用戶提供關(guān)鍵信息、產(chǎn)品圖片和一個(gè)鏈接,如果他們沒有通過該平臺直接購買的話。
社交購物的優(yōu)勢在于讓用戶更容易發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品。除了增加可見性之外,幫助他們看到產(chǎn)品、獲得關(guān)鍵信息并選擇立即購買的簡單過程也會對你有利。你可以前所未有地增加沖動購買,特別是因?yàn)樗菀琢恕?
在這篇文章中,我們將關(guān)注三種類型的社交購物平臺:臉書的購物功能,Instagram的購物功能,以及拼趣的豐富別針.
臉書的社交購物
臉書商店作為一個(gè)標(biāo)簽存在于你的臉書頁面上。你可以上傳產(chǎn)品圖片,填寫完整的信息,如正常價(jià)格、銷售價(jià)格、尺寸選項(xiàng)和描述,以及購買鏈接。你可以按類別對你的產(chǎn)品進(jìn)行分類,如果用戶沒有馬上看到,他們可以搜索他們想要的東西。
如果你有一個(gè)上傳產(chǎn)品的商店,你也可以在分享你的飼料甚至你的封面照片的圖片中標(biāo)記它們。你可以通過這種方式最大化你的產(chǎn)品的可見性,并有希望吸引用戶來商店點(diǎn)擊一下。
當(dāng)有人通過臉書購物時(shí),你將被收取每筆交易5%的傭金,或者如果交易金額為8.00美元或更少,則收取0.40美元的固定費(fèi)用。
如何建立你的臉書商店
導(dǎo)航到您的臉書頁面,進(jìn)入您的設(shè)置,找到"模板和標(biāo)簽",然后找到并啟用商店標(biāo)簽。一旦你這樣做了,你可以回到你的頁面,找到新的標(biāo)簽,然后設(shè)置你的商店。
設(shè)置過程是徹底的。他們會問你所有的事情,從你的公司地址到你的州執(zhí)照號碼到你的銀行賬戶信息。這一切都是為了讓他們能夠確保事情是合法有序的,讓你得到報(bào)酬,讓客戶保持安全。
在設(shè)置過程的最后,您將被要求就運(yùn)輸流程和退貨政策做出決定。確定你愿意提供多長時(shí)間的退貨政策。你還需要確定你想提供什么類型的運(yùn)輸,費(fèi)用是多少,以及
一旦你的店鋪建立起來,你可以添加一個(gè)關(guān)于你的企業(yè)做什么和賣什么的描述。這很重要。當(dāng)用戶第一次發(fā)現(xiàn)你的品牌時(shí),你需要用這個(gè)來鼓勵(lì)他們購買。
現(xiàn)在,您可以開始添加產(chǎn)品了。上傳圖片,列出它的價(jià)格(并注明它是否打折),添加描述,并根據(jù)需要定制運(yùn)輸速度或退貨政策。
您可以隨時(shí)編輯產(chǎn)品,并將它們添加到收藏中,將相似的商品按類別分組,以便更容易找到并增加銷量。
一旦你的店鋪被添加,臉書將審查它。有時(shí),這可能需要幾天時(shí)間才能獲得批準(zhǔn),你就可以開始銷售了,但一旦獲得批準(zhǔn),你就可以開始銷售了。
照片墻上的社交購物
現(xiàn)在,當(dāng)大多數(shù)人想到社交購物時(shí),首先想到的可能是Instagram .可購物的帖子在這里很受用戶和品牌的歡迎。幾個(gè)早期案例研究反映了在該平臺上銷售的潛力,包括:
銷售發(fā)型設(shè)計(jì)工具的電子商務(wù)公司Tyme在實(shí)施可購物帖子后,訪問量增加了44%。
薄荷之戀是一家環(huán)保童裝公司,得益于該平臺上的購物者,其收入增長了8%,流量增長了25%。
女裝公司盧盧斯是首批在照片墻上使用產(chǎn)品標(biāo)簽的公司之一,該公司聲稱,這一發(fā)展為其網(wǎng)站帶來了超過100,000次訪問和超過1,200份產(chǎn)品訂單。
當(dāng)用戶在他們的訂閱源中看到一個(gè)可購物的帖子時(shí),他們會得到提示,在圖片網(wǎng)底部有一個(gè)小小的"查看產(chǎn)品“CTA,顯示一個(gè)購物袋圖標(biāo)。當(dāng)他們點(diǎn)擊圖片時(shí),他們會看到每個(gè)特色商品的產(chǎn)品標(biāo)簽,并可以點(diǎn)擊每個(gè)標(biāo)簽來了解關(guān)于該商品的更多信息。
現(xiàn)在這也可以用于故事,盡管這里的產(chǎn)品標(biāo)簽并不顯示價(jià)格,直到你點(diǎn)擊它。由于故事進(jìn)行得很快(即使當(dāng)用戶點(diǎn)擊查看更多關(guān)于標(biāo)簽產(chǎn)品的信息時(shí),它們會暫停),所以最好保持這些產(chǎn)品標(biāo)簽盡可能簡單,每個(gè)故事不超過兩個(gè)標(biāo)簽。
照片墻現(xiàn)在為具有可購物內(nèi)容的品牌提供了額外的推動力,在探索部分的頂部有一個(gè)新的"商店"導(dǎo)航標(biāo)簽,人們可以用來發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品。這可以吸引那些對發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品甚至購買你的內(nèi)容感興趣的用戶。
如何在照片墻上設(shè)置購物
首先,如果你在照片墻上還沒有一個(gè)商業(yè)賬戶,那就去申請一個(gè)。您可以隨時(shí)將個(gè)人資料轉(zhuǎn)換為企業(yè)資料。這是設(shè)置可購物內(nèi)容所必需的。
下一步是將您的照片墻商業(yè)賬戶連接到您的頁面和產(chǎn)品目錄。一旦您將產(chǎn)品目錄鏈接到照片墻帳戶,并再次通過審核,您就可以開始標(biāo)記產(chǎn)品了。這一次的等待時(shí)間可能會很長,平均需要一周左右,有時(shí)甚至更長。
一旦你設(shè)置好了,就不會有像照片墻上那樣的圖庫了——你只是在標(biāo)記一張張照片。
在臉書,你可以從中間有很多空白的圖片中受益,而只有產(chǎn)品在中間,與此不同,Instagram產(chǎn)品標(biāo)簽在"生活方式"圖片上效果最好。展示手腕上的手表,以及用于創(chuàng)建甜美卷發(fā)的造型工具。這將有助于你的內(nèi)容在新聞源中得到關(guān)注,這是讓他們更接近購買的重要一步。
拼趣上的社交購物
當(dāng)談到原生社交購物功能時(shí),Pinterest有點(diǎn)像OG,這并不奇怪,因?yàn)橘徫锸窃撈脚_上一個(gè)相當(dāng)重要的焦點(diǎn)。他們在本地結(jié)賬服務(wù)在其他地方可用之前推出了可購買的pin,允許用戶點(diǎn)擊選擇別針并直接從他們那里購買。
現(xiàn)在,品牌仍然可以利用可購買的pin,但即使使用豐富的別針也可以很好地工作。此引腳的示例如下:
這些別針是從一個(gè)品牌的網(wǎng)站上摘下來的,上面有產(chǎn)品、標(biāo)題、價(jià)格以及是否有貨。此信息將自動更新;它們很豐富,在這種情況下意味著"動態(tài)的",所以它們不是靜態(tài)的,不需要手動更新。品牌可以使用這一功能來確保其平臺上的庫存與準(zhǔn)確的信息保持相關(guān),而不必在每次發(fā)生變化時(shí)查看和更改信息。
如何用拼趣設(shè)置豐富的別針
豐富的別針有多種類型,但電子商務(wù)商店將希望特別關(guān)注產(chǎn)品別針.
這里的第一步是向你的站點(diǎn)添加元數(shù)據(jù)。這基本上是拼趣可以用來自動檢索相關(guān)信息的代碼片段。根據(jù)需要自定義您在此處看到的文本(說明附后!)并將其安裝在您想要創(chuàng)建豐富別針的產(chǎn)品頁面上。我喜歡使用像wordpress軟件的插入頁眉和頁腳這樣的工具,因?yàn)槲也皇浅壖夹g(shù)人員,它只需要復(fù)制和粘貼。
一旦所有的代碼都準(zhǔn)備好了,就可以進(jìn)入豐富的引腳驗(yàn)證器了。輸入你的站點(diǎn)上任何一個(gè)添加了元數(shù)據(jù)的頁面的網(wǎng)址(你只需要一個(gè)!)然后點(diǎn)擊驗(yàn)證Pinterest . com會讓你知道是否有任何問題,一旦他們通過,Pinterest會在一小時(shí)內(nèi)批準(zhǔn)并顯示你的別針.
在拼趣上銷售時(shí),你能做的最重要的事情之一就是獲得正確的圖片尺寸Pinterest . com推薦2:3的長寬比,圖片的高度要大于寬度。這些在提要中更突出并獲得點(diǎn)擊。這也是一個(gè)很好的呼吁,包括文字覆蓋的特點(diǎn)要么你的標(biāo)志或品牌名稱在角落里,或接近頂部或底部的形象;這可以幫助您建立品牌知名度,因?yàn)閯e針會在網(wǎng)上被反復(fù)共享,如果需要,人們可以更容易地找到您。
結(jié)論
社交媒體最初真的只對品牌知名度有用,但臉書、Instagram和拼趣有強(qiáng)大的本地購物功能,這些功能被認(rèn)為有效地推動了平臺上的銷售。雖然大多數(shù)企業(yè)仍將受益于積極嘗試吸引流量到他們的實(shí)際網(wǎng)站,但讓用戶選擇直接在他們碰巧所在的平臺上購買可以同時(shí)增加發(fā)現(xiàn)和銷售。
當(dāng)你使用社交購物功能時(shí),花點(diǎn)時(shí)間為它所在的每個(gè)平臺優(yōu)化每張圖片。例如,當(dāng)你把圖片變成大頭針時(shí),你需要加長圖片,而你想為你的臉書商店展示一個(gè)被空白包圍的產(chǎn)品。這將幫助你在每個(gè)網(wǎng)站上盡可能多地銷售。
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你怎么想呢?你使用社交購物功能來銷售更多嗎?哪個(gè)平臺讓你受益最大?在下面的評論中分享你的想法和問題吧!
安娜戈特作者
軼事是一名戰(zhàn)略內(nèi)容營銷人員,她喜歡深入客戶的品牌,成為他們團(tuán)隊(duì)的延伸。憑借十多年的經(jīng)驗(yàn),她見證了小型創(chuàng)業(yè)公司成長為主要品牌,并將內(nèi)容營銷作為其發(fā)展戰(zhàn)略的核心部分。她在康涅狄格州的家中與丈夫和他們的三只狗一起工作,閑暇時(shí)她喜歡烹飪過于精致的菜肴。更多作品樣本可在以下網(wǎng)址找到深圳視覺識別系統(tǒng)設(shè)計(jì)公司。
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