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4封不是\"請回來\"的棄車電子郵件

2023-02-24

此文是沈陽vi設計公司關于設計公司如果推廣和營銷企業的分享,沈陽vi設計公司旨在想讓更多的設計公司提高設計業務能力!


注:配圖為UCI設計公司作品


沈陽vi設計公司轉發原文直譯:

瑪麗亞凱莉或達琳洛夫或許能通過演唱"寶貝,請回家吧,但你的電子商務商店就沒那么幸運了"來贏得某人的芳心。你最好的辦法是向潛在買家發送放棄購物車的電子郵件,這些郵件通過文字和視覺效果令人興奮、有趣或有吸引力,足以讓他們打開并點擊。

這一切都是為了吸引他們,吸引他們,激發他們最初喜歡你的感覺和情緒。

所以,與其乞求,你需要釋放你內心的女神,再次贏得他們的心。這里有四個你可以做到的最好的方法。

為什么放棄購物車電子郵件很重要

因此,在我們進入營銷活動和示例之前,我們需要快速討論一下為什么您應該發送這些電子郵件。是的,安排他們可能會很痛苦,也不能保證每個人都會回到你身邊。這感覺像是浪費時間,但我們保證不是。

穆森德有一個很棒的統計摘要,它告訴我們,對于電子商務:

平均而言,69%的購物車被丟棄。那往往是有人選擇不買。

然而,不到一半的人會打開這些郵件,21%的人會點擊進入。

50%點擊的人會完成結賬過程。

如果我們查看你的企業的100筆電子商務銷售,這些數字告訴我們,如果沒有購物車放棄電子郵件活動,你將完成31筆銷售。如果加上放棄,你會得到大約38個銷售。

你每100個人向購物車中添加東西的成交率從31%躍升至38%,這種增長會對你如何擴張、你的營銷資金、能夠雇用更多員工等等產生影響。

在你確保你的郵件沒有進入垃圾郵件文件夾后,計劃這些。

順便說一下,這篇文章中的所有圖片都來自非常好的電子郵件,這對營銷人員來說是一個極好的資源。你可以分類搜索郵件,比如棄車郵件,看看別人在做什么。利用它和其他資源(比如這篇博文!)去尋找自己喜歡的。

急中生智

電子郵件可能會令人厭煩、討厭和沮喪。當銷售是這三者中的任何一個時,它都可能是一個巨大的痛苦,使人們不想從你這里購買。所以,盡可能走相反的路線,變得有趣、輕松,讓你的情況沒有任何顧慮或沉重的壓力。

不過,我們確實想要一點壓力。通過在購物車周圍制造一些緊迫感來達到目的。暫時擱置交易,讓他們知道。你沒有直接向他施壓"現在就買!"但是你讓他們知道,購物車和任何優惠都不會永遠持續下去。

戴森有一個眾所周知的棄車郵件的例子。

戴森輕盈而有趣,從頭到尾都很活潑100 . CTA按鈕都一樣,把你送到同一個地方。它甚至感覺像是幫了你一個忙,幫你保存了你的購物車。

與此同時,你被告知優惠有限,如果你喜歡產品和價格,它足夠吸引你去購物。這是一個很好的指南,讓你的內容有趣,但仍然讓人們有興趣購買宜早不宜遲。

社會證明和支持

讓我們繼續做一些輕松愉快的事情,比如睡個好覺,或者困在家里一整天打個盹。床墊公司鬼馬小靈精通過大量的市場營銷給了我們這種感覺,它的棄車郵件也是如此。

他們會在你放棄后的幾天內發送一些郵件,但這封早期郵件是我們最喜歡的郵件之一。

有效的方法是,我們立即了解他們品牌和欲望的主題。"回到床上來"是讓我們點擊的CTA,它提醒我們他們在做什么,以及我們為什么要看他們的產品。例如,如果你因為床墊不好而感到背痛,當你看到第一行文字時,你也會立刻記起來。

然后,我們得到社會證據,有人說了我們作為觀眾在購買新床墊后想說的話。

這種方法不僅受益于網上受眾最信任的口碑和評論,而且具體的引用是針對某人將圍繞床墊做的研究。它的目的是給讀者他們想要的答案,但使用一個客戶這樣做。

這是一個很好的雙擊,兩個按鈕特別支持讀者可能在情感上的兩個地方:準備購買,或猶豫不決并想了解更多。文字和圖像都很棒。它們簡單而直接,你也有點想成為來自邁阿密睡得很好的喬。

交易者

大約60%的購物車放棄是由于成本、延遲、隱藏費用和其他運輸問題。所以,在建立你的電子商務網站時,要考慮到這些問題。

當你建立你的電子郵件活動時,你也應該為他們做計劃。如果運輸或價格是你的客戶放棄的主要原因,使用購物車放棄電子郵件來應對這些問題。現在,大多數營銷人員不會建議你在第一個購物車中使用放棄電子郵件,因為你不想告訴人們他們總是會得到折扣。

這取決于你,因為隨著活動的進行,放棄購物車電子郵件的打開率往往會下降,所以你必須在達成交易和獲得最多客戶之間取得平衡。

現在,到了有趣的部分。這里有一個人們做這些交易來贏得某人的堅實的例子。

石灰犯罪在這方面提供了一個很好的機會,我們現在想看看。他們有點傻,給了我們一些很好的內容和15%的節省。

不僅有購物車的提醒,而且我們還了解到特定成本的運費節省。在商業方面,這些優惠可以幫助你計劃你這邊的價格變化,因為運營商不斷提高他們的費率。

這個示例訂單達到了免費送貨的門檻,這使得它立即引人注目。

然而,共享上限也影響到購物車價值較低的人。他們可能愿意添加一些物品以獲得免費送貨,并有可能克服他們的異議100 . CTA很強,容易看,文案很好玩。它給人的感覺完全像這個品牌,如果你已經在那里購物,它就在說你的語言。

如果你想走最直接的路線,這封哈克貝里郵件可能正合你的胃口。

突出備選方案

有時,人們會放棄購物車,因為他們看著里面的產品,會想,"不,那不太對。"

他們看著一些東西,意識到它可能無法實現他們想要的,無論是一種新的風格,能夠更容易地清除花園中的雜草,在肋骨上獲得完美的味道,還是另一個我們不太清楚的目標。

這些顧客仍在尋找,你也許可以通過一些額外的選項、附加產品或替代產品來完成你產品最常見的目標,從而贏回他們。你可以嘗試展示主要商品所需的配件和物品,突出你的最佳選擇,或者包括顧客喜歡的物品。

文斯給了我們一個明顯的例子:

圖片來源:ActiveCampaign .

對于許多購物者來說,鞋子是非常個人化的,他們想在購買之前得到合適的東西1000輛貨車。利用這一點,展示了最初添加到購物車中的商品的變化,以及一些外觀和感覺非常不同的真正替代品。

原始產品中的底座以及下方產品傳送帶兩端的兩只底座都是相同的。但是,中間的兩對給我們的感覺卻截然不同。我們真的很喜歡它的展示方式,因為你也會喜歡這些,因為它吸引人,讓你覺得你仍然喜歡第一雙,但可能會傾向于拿起第二雙。

很有說服力,不打讀者臉,不求。我們被邀請回來是因為我們認為我們想要的東西,或者嘗試一些新的東西。

結論

雖然他們可能不總是看起來像它,購物車放棄電子郵件是你的電子商務營銷戰略的重要組成部分。如果你不花時間想出一個有效的方法,你可能會失去很多潛在的銷售。

但是,如果你做對了,你就會成功!我們已經給了你一堆好主意讓你開始,現在輪到你拿出你自己的電子郵件,并把人們帶回他們被遺棄的購物車!

您如何處理棄車電子郵件?有什么小技巧分享嗎?請在下面的評論中留下你的想法。

杰克羅德作家

杰克李德是紅色雄鹿實現的營銷總監,這是一個誕生于電子商務的電子商務履行倉庫。他在電子商務和業務發展方面有多年的經驗。閑暇時,杰克喜歡閱讀商業書籍,并與他人分享自己的經驗。


注:配圖為UCI設計公司作品


沈陽vi設計公司

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