
此文是南京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司關(guān)于設(shè)計(jì)公司如果推廣和營銷企業(yè)的分享,南京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司旨在想讓更多的設(shè)計(jì)公司提高設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)能力!
注:配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
就在幾年前,如果你問谷歌"如何購買品牌廣告",他們會推薦展示網(wǎng)。他們會解釋瀏覽量和間接品牌指標(biāo),根據(jù)他們的定義,這些指標(biāo)很難衡量。
如果你在2020年用谷歌搜索"品牌意識",你會得到關(guān)于油管(國外視頻網(wǎng)站)的結(jié)果,仍然有大量關(guān)于展示的信息和許多關(guān)于"如何衡量"的信息。
然而,早在2014年,谷歌發(fā)布了一項(xiàng)品牌研究,該研究已基本被遺忘。是語言流的拉里金幫我找到的。
這個谷歌"元研究"的鏈接已經(jīng)移走,剩下的就是下面的信息圖和描述。
我不是陰謀論者,但也許谷歌極客們意識到他們真的在這里做了一些事情,并從那時起"關(guān)注其他地方"以維持頂部廣告的轉(zhuǎn)換使用和油管(國外視頻網(wǎng)站)和顯示的品牌使用。這肯定會與他們的收入戰(zhàn)略相一致。
這是泰勒:博士,
6.6%是平均提升,但一些垂直水平的結(jié)果令人印象深刻地更高。
在合格程序生成器(Certified Program Generator的縮寫)中,首要意識為11.1%,搜索廣告平均提升了8-19.1%的首要意識。
在汽車行業(yè),平均漲幅為9%。
描述是這樣的:
"這些大幅增長的背后是什么?在某種程度上,簡單來說就是:搜索廣告觸及到了那些已經(jīng)處于高度接受心態(tài)的人。畢竟,他們正在積極尋找與你的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的話題。當(dāng)他們搜索時,如果你的品牌出現(xiàn)在最前面和中心,他們很有可能會記住你。
或者更簡單的說:搜索廣告可以幫助建立品牌知名度。"
谷歌2014(著重部分由作者添加)
這讓我開始思考…
這一切都始于一個陽光明媚的早晨,我步行去上班,并用手機(jī)搜索了一下。這是一個對我有深遠(yuǎn)影響的發(fā)現(xiàn)。我太興奮了,我征用了8部手機(jī),跑到公園中央,開始瘋狂地搜索非品牌術(shù)語。
我發(fā)現(xiàn)了什么?意識到這一點(diǎn)后,我解決了哪些具體問題?
這么說吧,它改變了我們在Smileworks的品牌點(diǎn)擊付費(fèi)廣告方式。至少可以說,結(jié)果是令人印象深刻的,所以讓我們來看看這種方法,為什么它有效,對我們的牙科實(shí)踐有什么結(jié)果。
關(guān)于我們的生意
不過,在我們開始之前,我想花點(diǎn)時間給你講一下我們牙科實(shí)踐的背景。
Smileworks是擁有50萬人口的利物浦的主要牙醫(yī)。利物浦是一個競爭激烈的牙齒矯正市場,像"六個月的微笑"和"隱適美"這樣的詞語的點(diǎn)擊率在5-10之間,該地區(qū)有30多家牙科診所。
80%的流量通過移動設(shè)備到達(dá)Smileworks .
我們的治療范圍從199英鎊的廉價牙齒美白治療到可能花費(fèi)2萬英鎊以上的種植牙。
我們每月在營銷(包括廣告)上花費(fèi)約15,000英鎊,總收入為160萬英鎊,預(yù)計(jì)2019年的收入為210萬英鎊。我們的營銷非常高效,我們的業(yè)務(wù)年增長率超過50%。
正如你所看到的,作為一家牙科診所,我們處于一個非常好的位置,這就是為什么品牌是我們整體戰(zhàn)略中如此重要的一部分。因此,我們在這里要討論的方法對我們的業(yè)務(wù)來說是完美的,但它可能對不同情況下的牙科實(shí)踐不完全一樣。
用移動付費(fèi)搜索品牌化你的牙科實(shí)踐
在本文的其余部分,我們將討論一個相當(dāng)新穎的想法:如何使用谷歌付費(fèi)搜索廣告在移動設(shè)備上推廣你的業(yè)務(wù)?
簡而言之,要讓這個策略奏效,你需要三樣?xùn)|西:
為第一位置優(yōu)化的谷歌廣告。
一個谷歌廣告為在移動上的第一位置而優(yōu)化。
一個谷歌廣告,通過相關(guān)的、吸引人的、以品牌為中心的文案,優(yōu)化了在移動領(lǐng)域的第一位置。
我們在Smileworks使用這個策略取得了巨大的成功。
根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),我們已經(jīng)看到了各種指標(biāo)的大幅提升,這是因?yàn)樵谝苿釉O(shè)備上利用排名第一不是為了轉(zhuǎn)換目的,而是作為一種品牌手段,在本地市場上建立差異化的存在,以吸引和留住客戶。
怎么會?為了回答這個問題,讓我們仔細(xì)看看移動搜索,它的挑戰(zhàn),以及如何使用品牌付費(fèi)搜索廣告來克服這些挑戰(zhàn)。
手機(jī)的有機(jī)點(diǎn)擊率正在下降
如果你還記得,微笑管用80%的流量來自移動端。這個事實(shí)引發(fā)了整個測試和發(fā)現(xiàn)。
畢竟,說實(shí)話,如果你在移動上沒有排名第一,你還不如在第二頁。
不過,這已經(jīng)不是新聞了。看看SEO清晰度的這項(xiàng)研究就知道了。
這是2014年的情況。自這份報(bào)告發(fā)布以來,移動SERP的格局已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,隨著每個季度的推移,總點(diǎn)擊量急劇下降,排名第一的印象份額急劇下降。
為什么手機(jī)點(diǎn)擊量一直在減少?
那么這里的問題是什么?嗯,這和我們在桌面結(jié)果頁面上看到的一樣——零點(diǎn)擊結(jié)果頁面和其他各種SERP功能。
谷歌廣告也影響點(diǎn)擊率(但沒有你想象的一半多)。有一個神話,谷歌廣告從有機(jī)'偷點(diǎn)擊,但這真的不是這樣。
現(xiàn)在有三分之二的搜索根本不需要點(diǎn)擊。但幸運(yùn)的是——至少在品牌方面——你不一定需要點(diǎn)擊才能成功。這都是關(guān)于品牌信息。
以下是2019年3月SEM Rush的SERP功能狀態(tài)。
那么,自SEO清晰度研究以來的五年里,移動有機(jī)CTR看起來如何呢?
不同的人說不同的話,但根據(jù)位置已經(jīng)減少了32%,2019年移動端位置一的有機(jī)點(diǎn)擊率僅為21%。
第一名已經(jīng)今非昔比,但這已經(jīng)不是新聞了。
那么廣告呢?
谷歌廣告點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率
這就更復(fù)雜了,對于某些廣告位置的轉(zhuǎn)化率和點(diǎn)擊率,有很多相互矛盾的研究。這是我能找到的最好的研究之一。
這里分析了不同的廣告類型及其相對于點(diǎn)擊率的表現(xiàn),而不是轉(zhuǎn)化率(這高度依賴于你的登陸頁面和你的品牌在搜索者心目中的地位)。
因此,擴(kuò)展文本廣告(我想和你談?wù)劦哪切?的平均點(diǎn)擊率為3.99%,轉(zhuǎn)換率為3.60%,最終每次點(diǎn)擊費(fèi)為2.43美元。注意沒有關(guān)于站點(diǎn)鏈接或擴(kuò)展的數(shù)據(jù),因?yàn)檫@些是新的(有點(diǎn))吧.
順便說一句,我們的結(jié)果比這些平均值好很多倍,我敢肯定這部分歸功于我的代理公司的技能,顛覆性,但自從我們采用了我將在下面討論的品牌方法以來,我們的結(jié)果也顯著增加了。
尤里卡時刻
所以,回到我去工作的那個決定命運(yùn)的晴天。我在想我多年來一直在努力解決的上述所有問題。
國家收入關(guān)聯(lián)養(yǎng)老金計(jì)劃越來越擁擠,點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)換率(和利潤)越來越少??雌饋碜帜副碜兊迷絹碓礁挥?,而我們都在為此受苦。最糟糕的是什么?侵蝕指標(biāo)的不是我們的競爭對手,是谷歌!所以我們無能為力。
因此,我暫時把注意力從轉(zhuǎn)化上轉(zhuǎn)移到品牌和大眾營銷上。我如何為我的牙科服務(wù)開拓最大的市場?我想要更大的一塊餡餅。
我想到了那些看不到我們廣告的人。我經(jīng)常想"我怎樣才能接觸到這些人?"大眾媒體或廣播電視上的品牌宣傳。可能是廣告牌?不太可能。
我想到了大眾營銷,因?yàn)樵赟mileworks,患者對我們說的最常見的一句話是"我希望我能早點(diǎn)發(fā)現(xiàn)你"。
我認(rèn)為這些難以捉摸的搜索量:
每月1600名用戶
每月3800名用戶
每月34,000名用戶
簡單的事實(shí)是,這些書大多想要一個美麗的微笑,每個人都會牙痛,所以我認(rèn)為大眾營銷適合牙科。
所以,當(dāng)我走進(jìn)谷歌搜索我們所有的關(guān)鍵詞的工作時(這是任何搜索引擎優(yōu)化愛好者的一個愛好),一些事情引起了我的注意。
我谷歌了一下"隱適美利物浦"——我們投資回報(bào)率最高的關(guān)鍵詞之一——并期望看到Smileworks占據(jù)移動SERP的第一名。特別是因?yàn)槲译x診所很近,所以威尼斯和鴿子當(dāng)?shù)囟挤浅?春梦业谝坏奈恢谩?
我的各種搜索引擎優(yōu)化工具告訴我,我們在移動領(lǐng)域排名第一,所以這就是我應(yīng)該看到的,對嗎?
不對。
我看到的是一個谷歌廣告。屏幕花了一兩秒鐘加載,第一幅畫是一個巨大的谷歌廣告,上面有所有的網(wǎng)站鏈接、擴(kuò)展文本和其他花哨的修飾。
但真正讓我興奮的是,這個廣告充滿了整個屏幕,似乎在那里停留了大約500毫秒,而其余的SERP加載。
它看起來像這樣:
我讀了廣告,并快速滾動過去尋找排名第一的位置。我從來不看廣告。我是一名廣告人,這讓我除了研究項(xiàng)目之外幾乎對廣告一無所知,但實(shí)際上沒有別的東西可看!
解決方案
這是我恍然大悟的時候。為了進(jìn)入我的大眾市場,我只需要占據(jù)第一的位置,占據(jù)手機(jī)上的整個第一畫面。
我想,這是我的廣告牌!這是我的頭版雜志廣告,這是我的地方電臺廣告。所有1600人,所有36000人都會看到我的廣告,如果我能永久獲得那個職位的話。
我意識到這是一個個性化的廣告牌廣告——顯示在每個人的手機(jī)上,覆蓋了他們的整個屏幕,并占據(jù)了第一幅畫。
不僅如此,這些人在這個禪的地方有著高度的覺知。就像一個美麗的ZMOT和一個微型瞬間的愛子!
我知道你在想什么,你為什么這么興奮?我已經(jīng)知道了。
雖然這對你來說似乎沒什么大不了的,但這項(xiàng)研究——以及我在谷歌上搜索時看到的情況——告訴我,人們正在以完全錯誤的方式接近這個絕佳的機(jī)會。
他們在浪費(fèi)它。
他們也沒有區(qū)分手機(jī)和臺式機(jī)。如果是的話,應(yīng)該會有研究。但是我沒有看到研究。你知道嗎?
文獻(xiàn)在頂部廣告的轉(zhuǎn)化率上停滯不前——它沒有涵蓋被100%的合格搜索者看到的這種額外的神奇能力——更不用說討論錦上添花了,這是你必須采用的特定信息,以使你的"移動廣告牌"與大眾市場產(chǎn)生共鳴。
事實(shí):用戶不可能忽視谷歌廣告在手機(jī)上的第一位置。即使他們是"廣告盲"。
似乎沒人理解立場一
一個沒有人可以忽視的廣告,因?yàn)樗髟琢怂麄兊恼麄€屏幕…這正是谷歌在2014年創(chuàng)造的定義——類固醇。
"如果你的品牌出現(xiàn)在他們搜索的最前面和中心,他們很有可能會記住你。"
大多數(shù)CTR研究(有很多)都是通過搜索的角度來審視的。所以我們都明白成為第一是很重要的。甚至有很多關(guān)于谷歌廣告的研究項(xiàng)目,說明了出現(xiàn)在頂部廣告或第一頁的重要性。但這些與轉(zhuǎn)化率有關(guān),而與品牌信息無關(guān)——包括上述2014年的研究。
缺少的是關(guān)于手機(jī)廣告第一的研究。這讓我很困惑,因?yàn)槿绻憧纯次覀冊谧约旱膶?shí)踐中用這種方法看到的結(jié)果,這顯然是非常重要的。
谷歌SERP最近的變化是多方面的,但有一點(diǎn)仍然存在。谷歌廣告位置一(商業(yè)術(shù)語)總是你看到的第一件事。
在地圖出現(xiàn)之前
在有機(jī)位置一之前。
在那些愚蠢的問題之前,你可以永遠(yuǎn)擴(kuò)張,占據(jù)大量的空間
在一切之前。
因此,我的論點(diǎn)并不是成為手機(jī)上的第一人很重要,而是手機(jī)上的第一幅畫就是一切。
移動SERP觸發(fā)Google top廣告的眼球追蹤熱圖會是什么樣的?
也許是這樣的?
所以讓我們假設(shè)這是病人在看的地方。你不可能會輸。要"看不見"這個廣告,您需要向下滾動。向下滾動需要時間。足夠長的時間——如果文案不錯——廣告會持續(xù)下去,因?yàn)橛^眾對他們想買的東西有了更強(qiáng)烈的意識。
正是這種滾動行為(以及頂部廣告的輕微粘性)讓一切變得不同。
在我們看來,這是為您的品牌保持足夠高的合格印象率的唯一方法,也是廣告牌、報(bào)紙甚至展示網(wǎng)上傳統(tǒng)大規(guī)模營銷的更好替代方案。
真實(shí)的結(jié)果
那么,這一切在現(xiàn)實(shí)生活中是如何實(shí)現(xiàn)的呢?我們的方法產(chǎn)生了以下定量結(jié)果:
在6個月的時間里,我們診所的病人增加了43%。這意味著我們平均每天獲得七名高價值治療的新患者。相比之下,美國的平均(任何治療)是每周2個新病人。
與健康行業(yè)平均水平相比,點(diǎn)擊率高出82.68%。
網(wǎng)站的直接訪問量增加了22%。
479個高利潤或高銷量關(guān)鍵詞的有機(jī)點(diǎn)擊率增長了22%(僅針對第一頁排名)。這使得有機(jī)搜索每月增加了1480名用戶。
21個額外位置1-3個關(guān)鍵詞(這很難確定,因?yàn)槲覀冏隽舜罅康乃阉饕鎯?yōu)化,但我調(diào)整了它,以反映基于以前的性能和谷歌更新的估計(jì))。
我們的方法產(chǎn)生了以下定性結(jié)果:
我們主要競爭對手的有機(jī)廣告和廣告位置的減少,以及我們94%的廣告在移動設(shè)備上顯示在第一位的壓倒性印象份額,證明了我們在當(dāng)?shù)厥袌龅木薮蟾偁帀毫Α?
市場份額的有機(jī)增長和谷歌廣告的顯著增長——根據(jù)患者數(shù)量、搜索量、收入增長和谷歌數(shù)據(jù)建模。
最重要的是,投資回報(bào)率提高了800%以上。
專注于品牌的文案的重要性
然而,要使這種策略奏效,你的廣告文案必須有針對性。畢竟,許多用戶可能不會真的點(diǎn)擊你的廣告,所以這是你贏得他們的唯一機(jī)會。
然而,當(dāng)我在谷歌上搜索時,這些是我經(jīng)常在第一個位置看到的廣告:
這些廣告在很多方面都很糟糕。但最重要的是,他們犯了一個災(zāi)難性的錯誤(在我看來),過于努力地想獲得點(diǎn)擊。
評論能吸引人們的眼球,這也是我打造品牌的重點(diǎn)。此外,這些廣告犯了說得太多的錯誤。他們需要更加具體,只專注于一件事。一個品牌承諾。
記住廣告的第一條規(guī)則,不是關(guān)于你,而是關(guān)于他們。
因此,這些廣告不僅會帶來低轉(zhuǎn)化率和低投資回報(bào)率,還會占據(jù)首位,并試圖獲得盡可能多的點(diǎn)擊量(我還能看到許多其他問題),這意味著一場昂貴而浪費(fèi)的宣傳活動。
正確的副本
當(dāng)我第一次想出這個方法時,我和破壞的的團(tuán)隊(duì)坐在一起,我們想出了一個具體的廣告策略。有用的人。我們使用廣告文案,利用評論、擴(kuò)展文本和網(wǎng)站鏈接來填充第一幅畫。
我們還做了一些非常大膽的品牌聲明,不會吸引更多的點(diǎn)擊,而是專注于獲得關(guān)注。關(guān)于做品牌承諾。
這有助于從我們可獲得的大量印象中獲得信任和許可。
通過這種更適合品牌的文案,我們利用位置一來獲得關(guān)注,讓用戶看到但不一定點(diǎn)擊,從而減少預(yù)算——因?yàn)橛∠笤诩夹g(shù)上是免費(fèi)的。
我知道你在想什么…質(zhì)量分?jǐn)?shù)呢?
好吧,質(zhì)量分?jǐn)?shù)不僅僅是點(diǎn)擊率——老實(shí)說,在幕后有一些魔法在發(fā)揮作用,讓這些廣告在高質(zhì)量分?jǐn)?shù)的情況下保持優(yōu)化,而不會在一個早上花光我的整個預(yù)算。但是你必須和破壞性的人談一談…
結(jié)論
最終,這種付費(fèi)搜索營銷的新方法產(chǎn)生了極高的點(diǎn)擊率,而此時廣告商正在抱怨移動投資回報(bào)率,并將其預(yù)算轉(zhuǎn)移到桌面。
因此,我們已經(jīng)看到了30-40k的額外收入和天文數(shù)字的利潤,我們的有機(jī)位置在許多高價值的關(guān)鍵詞和位置上都有所增加。
無論如何,這都不是一個便宜的方法,但是當(dāng)你考慮凈利潤收益時,它也不貴。但是,這是你和你的會計(jì)師之間的事情,而不是你和你的營銷機(jī)構(gòu)之間的事情。
額外的利潤讓我們可以靈活地雇傭最優(yōu)秀的人才,利用廣告做一些很酷的事情(比如增加我們市場份額的掠奪性策略),還可以在新技術(shù)上投資,更重要的是在我們的員工身上投資。
所以,如果你想要一個像這樣的牙科實(shí)踐——那么自己試試這個策略,看看它會帶你去哪里。
你認(rèn)為這種方法怎么樣?有什么問題嗎?請?jiān)谙旅娴脑u論中留下你的想法。
埃德查利諾羅瑟
埃德查利諾是利物浦最受歡迎的牙科診所Smileworks的聯(lián)合創(chuàng)始人。他是一名自學(xué)成才的本地?cái)?shù)字營銷人員,不僅在臉書建立了自己的企業(yè),還幫助他的網(wǎng)絡(luò)中的許多其他小企業(yè)取得了成功。
注:配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
通過南京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司的精彩分享,設(shè)計(jì)師更輕松快捷地掌握南京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司分享的營銷與設(shè)計(jì)知識,幫助北京vi設(shè)計(jì)公司更好地服務(wù)好客戶 。
Copyright 2005-2024 ? UCI All Rights Reserved
聯(lián)合創(chuàng)智北京vi設(shè)計(jì)公司 版權(quán)所有

總監(jiān)微信咨詢 舒先生

業(yè)務(wù)咨詢 舒先生

業(yè)務(wù)咨詢 付小姐