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注:配圖為UCI設計公司作品
你準備好在國際上擴展你的業務了嗎?
隨著你的業務開始增長,你可能會對保持車輪轉動的每個變量有無盡的疑問。我將如何擴展我的產品?我怎樣才能找到更多的顧客?我應該在其他國家銷售還是為更本地化的業務拓展客戶群?你真正評估的是你將如何擴展你的電子商務業務。
也許在過去,你能處理好一切。產品研究、測試、供應訂購、列表創建和稅務讓你忙得不可開交,但是即使熬夜和放棄周末,你仍然能夠處理一切。然而,擴展不僅僅是在一天中找到更多的時間,高效擴展也不僅僅是雇傭一些人來接管你過去的工作。正確擴展需要一個計劃,并且您需要找到比以往任何時候都更快地管理日常業務運營的方法。
"計劃擴展"是什么樣子的,您應該首先嘗試簡化哪些類型的業務操作?你可以找到方法來簡化你業務的方方面面,但是從別人可以提供專業知識的地方開始通常是最容易的。依靠一家專門從事航運、外語翻譯或外幣兌換和銀行業務的公司,將會加快您的業務運營,并且比您自己雇傭和培訓人員更讓您放心。為了做出明智的決定并為你的企業找到合適的公司,你需要對這些領域有一個基本的了解。
在這篇博文中,我們將帶你了解發展國際電子商務業務所必需的基礎知識。
船舶
通常情況下,你可以找到一家公司為你處理,但如果你不知道不同類型的國際航運和相關的行話,有可能你會把你的利潤不必要的大凹痕。
讓我們先來看看一件產品從另一個國家的制造商那里運到你家門口(或倉庫)的所有必要步驟:
制造商已經準備好你的產品,可以提貨了。產品被裝載到運輸到港口(空運或海運)的車輛上。產品在港口被卸下,你的產品離開的那個國家的出口文件和海關必須被處理和支付費用。產品被裝上飛機或輪船,然后卸到接收港口。你的產品將要進入的國家的進口文件和海關必須被處理,并且必須支付費用。產品被裝載到車輛上,以便運輸給您。
運營商出于自身業務效率的考慮,可能會有額外的步驟,但從高層次來看,這些是您需要注意的步驟。
讓我們來看看一些航運業術語,以便更好地理解上述流程:
以上涵蓋了你需要知道的大部分基礎知識,那么推薦怎么樣?你如何利用上述知識來簡化你的航運業務和擴大你的國際業務?如上所述,你應該盡可能地留給專家。找一家可以提供數字數據處理器的貨代,為你節省最多的時間,可以讓你專注于產品研發和銷售。你真正的節省來自于你交付產品的方式。
對于一個你想在電子商務平臺上測試的新產品,你可能只會訂購幾件。真正的目標是盡快發布一個列表。推出新產品應該更像是一項業務支出,而不是一種收入流。尋找空運數字數據處理器快速(通常3-5天)交貨和最少的工作,以便您可以立即郵寄產品。一旦你知道你是否想推進產品,找到一個貨運代理,可以根據你的訂單大小給你海運DDP .最常見的公司實際上是你可能熟悉的公司:DHL、聯邦快遞和UPS .你是選擇飛行控制實驗室還是控制下限(Lower Control Limit)將在很大程度上取決于你的產品是什么,但作為一個通用的經驗法則,使用LCL,除非你訂購5000-100000件產品。同樣,你的貨運代理可以提供這方面的專家指導。
國外市場
一旦你知道如何將產品從A點轉移到B點(如果你是國際銷售,可能是C點),你將需要改變你的營銷和上市,以確保產品發揮其潛力。毫不奇怪,迎合美國觀眾的上市在其他國家可能表現不佳。除了營銷之外,你還需要注意一些規章制度。擴展時需要考慮的最大因素是:
外語翻譯和列表國際業務建立和管理特定國家的產品和營銷規則和法規
就像航運一樣,您不應該只是管理這些業務運營,您需要以可擴展的方式處理它們。
外語操作是許多人在拓展電子商務業務時遇到的最大障礙之一。簡單明了地說,雇傭一個專家翻譯服務或合作伙伴來為你翻譯你的列表。有很多自動化工具,從谷歌翻譯到其他網站的內置工具,但沒有一個能讓你的列表脫穎而出。你不一定想要從你的主要語言到符合你的外國市場的1:1翻譯。如果你想一想你自己做過的網上購物,哪些產品清單使用了專業翻譯服務(與以英語為母語的人寫的描述相比)可能不是很明顯,但當使用自動翻譯時就非常明顯了。這個問題源于不同語言之間語法和會話流程的差異。一個流利的翻譯專家會理解你的信息,預期的語氣,以及如何用外語傳達。
當你開始國際化經營時,你可能無法在你目前的企業實體下銷售。經營一家國際企業就像經營兩家獨立的企業。具體情況因國家而異,但總體而言,您需要做好以下準備:
在該國設立新的獨資企業或有限責任公司在該國獲得稅務識別號碼(根據您在哪個國家銷售產品而有不同的名稱)準備在歐盟繳納增值稅或該國對企業征收的任何稅在該國設置送貨和退貨地址調整您的列表以符合該國的營銷規則和法規評估您的客戶服務和質量控制政策以確保您符合該國的消費者保護法標準
你可以找到許多服務提供商,他們可以帶你完成或完全處理上述許多步驟,但如果你打算自己解決任何問題,這可能是需要調查的領域之一。建立你的業務和處理其他業務的主要區別在于,這些任務在每個國家只需要做一次。稅收是個例外,你至少每年都需要這樣做,而且由于國與國之間的差異,稅收變得更加復雜。對于世界各地的企業乒乓球提供專家來幫助您管理一個免費的多幣種帳戶。
外幣
最后,當你在一個不同的國家經營時,你無疑會使用不同的貨幣。如果你不小心,在商業交易中管理不同的貨幣會不必要地降低你的利潤率。每當你從一種貨幣轉換到另一種貨幣時,你都必須支付一筆費用和一個轉換率,而且你希望將影響降到最低。
但是外幣不一定要嚇人,尤其是有乒乓的幫助乒乓球。將為您管理貨幣兌換,使跨境支付變得容易。作為全球值得信賴的支付合作伙伴乒乓球幫助在線市場賣家保留更多來之不易的利潤。今天就用乒乓球開戶,讓您的貨幣兌換煩惱成為過去。
不過,在處理外幣兌換(外匯)時,有一些事情需要特別注意:
評估不同的轉換服務避免雙重轉換費用
在處理外匯交易時,您希望盡可能少地轉移資金。顯然,在某些時候你會想把你的收入轉換成你可以使用的貨幣,但是記住你需要交稅。當你在最初的轉賬中轉換了太多的錢,并且不得不將一些錢移回來支付你的稅款時,就會發生雙重轉換費。乒乓通過幫助你在一個地方管理你的錢而不需要不必要的轉換來避免這一點。
尋找擁有內部專家的合作伙伴使用合作伙伴服務的最大好處之一是,無論他們在哪個業務領域為您提供支持,他們都是專家。擁有內部增值稅/稅務專家或外匯資金管理經驗將使您不必花費時間獨自研究和操作。
總結:當你想創建一個國際電子商務企業時,有很多不同的變量需要考慮。如果不擴大業務規模,你就沒有時間經營和擴展業務。最好的起點是找到在這些業務方面有經驗的商業伙伴或服務提供商。管理你不熟悉的事情總是比專注于你的優勢要慢,所以一定要利用別人的優勢。
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桑德斯施羅德首席產品官
桑德斯在他自己心目中是個傳奇。他的使命是培養他相信的人和品牌。他有一個美麗的妻子和兩個孩子。他是紅薯薯條和高性能旅行車的保護者。
注:配圖為UCI設計公司作品
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