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重慶商標設計公司轉發原文直譯：

蘋果一直是數據隱私的捍衛者。不管這在實踐中是否真實，蘋果已經竭盡全力強調用戶隱私對他們有多重要——尤其是在最近幾年。

他們追求隱私的最新舉措？iOS 14 .

不管你喜不喜歡，iOS 14將會一直存在，它將會對你如何在網上做生意產生影響。它將如何影響你，以及你需要做些什么來適應，這取決于你賣什么和如何賣，但無論如何，iOS 14都是你的企業需要正面解決的真正問題。

那么iOS 14更新到底是什么呢？它從哪里來的？這對你的業務有什么影響？最重要的是，你應該做些什么？讓我們找出答案。

iOS 14更新

從各種角度來看，iOS 14更新是蘋果反擊數據泄露和侵入性個人廣告的方式，這在當今科技飽和的世界已經成為常態。

我們所做的一切似乎都被一些餅干，機器人、全球定位系統定位器或算法跟蹤。老實說，人們有點厭倦了……這可能就是為什么蘋果如此專注于讓用戶通過iOS 14控制他們的數據。

當然，你可以很容易地爭辯說，iOS 14實際上是蘋果通過從谷歌或臉書等平臺手中奪取用戶數據控制權來創建自己的廣告平臺的早期舉措。蘋果的生態系統已經在人們的生活中扮演了如此重要的角色，這是這家科技巨頭合乎邏輯的下一步。

但是，無論iOS 14的更新是出于利他主義還是出于某種角度，事實是iOS 14旨在阻礙在線廣告。不是要殺死它，但肯定是要減慢它的速度，讓它變得不那么有效——而且都是以隱私的名義。

廣告目前是如何運作的

現在，大多數廣告都是由餅干驅動的。如果你不熟悉什么是餅干或者它們是如何工作的，這個視頻應該能讓你跟上進度。

簡而言之，cookie是一小段代碼，谷歌或臉書等廣告平臺用它來跟蹤訪問你網站的人。

例如，當您將谷歌廣告像素添加到您的網站時，它包含了向網站訪問者的瀏覽器添加甜餅干的說明。這樣，谷歌可以跟蹤你的網站訪問者。

通過餅干，谷歌可以知道點擊了你的廣告的訪問者何時轉向了你的網站。它可以看到他們在你的網站之后訪問了哪些網站，并向他們顯示重定向廣告，以吸引他們回來購買…給你的企業打電話…甚至訪問你的物理位置。

甜餅干跟蹤用戶在網上做的一切，并將這些信息反饋給谷歌（或任何你正在使用的廣告平臺),給谷歌各種各樣的數據和見解，他們可以使用這些數據和見解在最好的時間把你的廣告放在最好的地方。

所有的跟蹤和交流都是通過你網站上的甜餅干和像素進行的。

沒有那個甜餅干和它發送給你的像素的數據，你的業務基本上是盲目的。你可以知道有多少印象和點擊，但你不知道之后會發生什么。

這些點擊轉化了嗎？你永遠不會知道。對于沒有轉化的點擊，你能回到他們面前，培養他們直到他們準備好轉化嗎？沒門兒。

迄今為止，基于像素和甜餅干的追蹤一直是在線廣告的基石。從甜餅干到像素傳遞給你的數據是在線廣告與線下廣告的根本區別——你可以看到廣告的結果，并根據什么有效，什么無效進行調整。

iOS 14有什么變化

然而，在蘋果看來，這一系統存在根本缺陷，因為它將廣告功效置于個人隱私之上。

現在，一些人認為，因為更多的數據導致更好、更相關的廣告，人們實際上受益于在互聯網上被各種各樣的餅干跟蹤。畢竟，谷歌、臉書和其他廣告平臺越能發現你感興趣的東西，你就越有可能看到你想買的東西的廣告。

但是，這種安排仍然有利于廣告商而不是個人。至少，蘋果是這么認為的。

為了糾正這個問題，蘋果正在對廣告平臺跟蹤用戶行為的方式進行幾項關鍵的改變。其中最重要的變化是，蘋果將要求參與蘋果定義為"跟蹤"的應用程序向iOS 14用戶顯示提示，詢問他們是否同意該應用程序跟蹤他們的在線活動。

因此，如果iOS 14用戶拒絕允許臉書或照片墻跟蹤他們，蘋果將禁止臉書和照片墻收集他們一直用來報告轉換、識別訪問過你的網站的用戶以及優化你的廣告的大量數據。

現在，蘋果不會完全消除廣告跟蹤。相反，他們想出了一個聰明的方法來將轉換信息輸入到你的像素中……按照蘋果的說法。

蘋果不會讓甜餅干通過互聯網跟蹤你的網站訪問者，而是直接在他們的設備上跟蹤他們在你的網站上的行為。如果他們在點擊你的廣告后的七天內轉化，蘋果會將轉化報告給廣告平臺。

然而，為了確保廣告平臺無法將轉換與實際點擊（以及實際用戶)聯系起來，轉換將在轉換發生后的24-48小時之間的某個隨機時間報告給廣告平臺。

你大概可以想象，這比什么都沒有好，但iOS 14仍然會給廣告商帶來各種挑戰——尤其是那些試圖營銷具有復雜賣點的產品或服務的廣告商。

潛在挑戰

歸因轉換

在商業中，沒有放之四海而皆準的解決方案。我們都在以不同的方式向不同的受眾銷售不同的產品或服務。

然而，蘋果的"解決方案"并沒有為所有這些不同的場景提供太多的靈活性。

以蘋果的七天點擊、1天瀏覽屬性窗口為例。根據蘋果公司的說法，人們不太可能記得一周前他們點擊過的廣告，因此該廣告不應該因該窗口之外的轉換而獲得信用——即使該廣告是該人第一次接觸該業務的方式。

雖然對某些企業來說這可能是真的，但肯定不是對所有企業都是真的。對大多數企業來說，這可能不是真的。

比如我的一個客戶是賣動漫手機殼的。他們使用臉書和照片墻廣告來提高企業知名度，因為他們的大多數客戶都不知道他們的產品已經上市。

現在，就產品而言，你可能會認為手機殼非常適合蘋果的七天點擊、1天瀏覽屬性窗口。事實上，這是這個行業使用的默認屬性窗口。

然而，盡管事實如此，我的客戶的大部分銷售實際上是在初次點擊一周后發生的——有時是幾周或幾個月后！

蘋果會辯稱，他們最初點擊的廣告對購買沒有影響，因為中間有時間差，但如果沒有那個廣告，客戶甚至不會意識到我客戶的產品存在。因此，雖然廣告可能沒有產生立即銷售，但它肯定不是無關緊要的，在評估廣告活動的有效性時應該考慮到這一點。

當你的業務有一個漫長的銷售周期時，事情變得更加復雜。例如，高等教育機構可能會讓潛在學生在幾周內點擊他們的廣告并訪問他們的網站數十次，然后最終決定提交申請。

歸因模式一直是在線廣告的棘手部分。堅持一個簡單的、一刀切的模式會讓擁有復雜渠道的公司更加困難。

但是，無論你的漏斗是簡單還是復雜，蘋果拒絕在廣告點擊超過七天后報告轉化率意味著你將錯過重要的數據。沒有這些數據，你的業務和廣告平臺的算法都很難做出明智的決策，隨著時間的推移，這可能會導致性能下降。

報告延誤

線上廣告和線下廣告有很大的不同。當你花錢買廣告牌時，你提前買了一段時間，并希望事情會順利進行。當你在網上投放廣告時，你必須做出一系列持續的決定。

這個廣告有效嗎？它推動了有利可圖的轉化嗎？我們應該讓它運行還是調整一下？通常，如果您密切關注您的數據，您可以快速發現問題并為自己節省大量資金。

然而，在iOS 14中，臉書可能會在3天內不報告轉換。如果你的企業使用臉書來跟蹤轉化率，你可能無法有效地評估廣告活動的表現，直到它已經運行了幾天。這種時間延遲會讓你損失很多時間。

使用正確的分析解決方案（如果您需要這方面的幫助，請在這里告訴我們！),你可以自己跟蹤事情，但即使這樣，蘋果的延遲報告解決方案仍然會影響你的競選表現。

怎么會？嗯，廣告平臺使用算法來跟蹤、監控和調整你的活動。然而，要做到這一點，他們需要數據。

在iOS 14中，廣告平臺直到轉化發生后24-48小時才會了解到轉化。這意味著算法將被迫使用領先指標優化新的活動，如幾天的點擊量或參與度。因此，通過算法撥入新的廣告將需要更長的時間。

隨著時間的推移，隨著算法的適應，蘋果的報告延遲對廣告的影響將越來越小。但是，在廣告生命的最初幾個小時、幾天甚至幾周，當你試圖判斷廣告是否值得投資時，蘋果的新政策將使這些決定變得更加困難。

重新定位受眾

無論你的價值主張有多簡單，大多數潛在客戶在第一次了解你的業務時都不會購買。他們可能喜歡你的產品或服務。他們可能會對你的價格感興趣。但即便如此，他們也不會馬上購買。

人們不立即購買的原因有無數種。他們手頭沒有錢。他們在存錢買別的東西。他們會分心。他們并不真的相信你賣的東西。他們認為你的提議聽起來好得難以置信。他們想做一些研究。

這個清單還在繼續。

事實是，只有一小部分點擊你廣告的人會馬上改變主意。然而，這并不意味著他們永遠不會改變信仰。如果他們真的很適合你賣的東西，并且你能在他們的雷達上停留足夠長的時間，他們很有可能最終會有足夠的興趣來轉化。

這就是再營銷和全渠道營銷背后的全部理念。人們今天可能還沒有準備好轉換，但是有了瀏覽器中的這個方便的小餅干，你可以繼續在他們面前放廣告，直到他們準備好轉換。

除了……蘋果已經決定再營銷是不允許的。

當然，你仍然可以向那些使用臺式電腦（前提是他們沒有使用Safari)或者沒有使用蘋果設備訪問你網站的客戶進行營銷，但是如果你的業務嚴重依賴臉書或者照片墻的移動流量，你的重新定位將會受到沉重的打擊。

據估計，85-90%的蘋果用戶會選擇退出臉書和照片墻應用的追蹤功能。因此，你將無法通過在這些移動應用上運行廣告來重新定位訪問你網站的人。

由于80%的臉書用戶和幾乎100%的照片墻用戶只使用這些網站的移動應用程序版本，這意味著大多數臉書和照片墻流量將沒有資格進行再營銷。此外，你在臉書和照片墻訪客中建立相似受眾的能力將受到嚴重限制。

所有這些對許多企業來說都是一個艱難的突破。而且，你的漏斗越復雜，銷售周期越長，iOS對你的廣告就越不利。

iOS 14會對你的業務產生怎樣的影響？

顯然，iOS 14將給很多企業帶來很多問題。然而，并不是每個企業都會同樣受到這一更新的影響。

正如你可能已經意識到的那樣，iOS 14將對依賴臉書和照片墻做廣告的公司造成最嚴重的打擊。大多數臉書和照片墻的流量來自移動設備，所以iOS 14的更新真的會限制和改變臉書的廣告。

會是世界末日嗎？不，但如果你的廣告策略嚴重依賴臉書廣告，這將是你需要認真對待的事情。

話雖如此，即使你的業務不依賴于臉書的廣告，如果大多數人通過智能手機訪問你的網站，iOS 14仍然可以對你的公司產生很大影響狩獵旅行。可能不是一個非常受歡迎的桌面瀏覽器，但57%的美國用戶使用旅行隊作為他們的移動瀏覽器。

而且，就像蘋果的其他產品一樣，Safari將遵循我們剛剛討論過的所有規則和限制。因此，即使你不依賴臉書的廣告，如果你依賴移動流量，iOS 14可能仍然會給你帶來問題。

決定iOS 14對你的業務有多大影響的另一個因素是你的客戶旅程的復雜性。你的銷售過程越復雜越漫長，iOS 14的影響就越大。

你的價值主張越簡單，iOS 14對你的影響就越小。這兩種方式都會產生影響，但如果你的產品或服務需要大量曝光或解釋才能將潛在客戶轉化為客戶，那么一旦iOS 14生效，這將變得更加困難。

最后，iOS 14將對我們以及（在較小程度上)歐洲廣告產生大得多的影響。在美國和澳大利亞，iPhones約占智能手機的47%。在歐洲，這個數字接近30%。

然而，在這些地區之外，iPhone的使用大幅下降。這就是為什么從全球來看，80.5%的臉書用戶使用安卓手機應用。

因此，如果你的企業在南美或印度做大部分廣告，iOS 14更新可能不會對你產生太大影響。您可能會看到一些小的性能下降，但你不應該有太多的擔心。

另一方面，對于在美國本土銷售的美國企業來說，iOS 14可能意味著麻煩。除非您的客戶出于某種原因主要在桌面上與您的業務互動，否則他們中的一半（或更多)很有可能會通過蘋果手機訪問您的網站，您將面臨我們討論的所有挑戰。

應對iOS 14

好消息是，即使iOS 14會給你的業務帶來問題，你也可以使用各種變通辦法來減輕問題。

例如，大多數分析平臺可以獨立跟蹤哪些銷售來自哪些廣告和哪些活動。由于這些數據來自你自己的網站，你不必擔心報告延遲或武斷的歸因模式。

更好的是，你可以使用臉書轉換應用程序接口將網站數據直接發送到臉書，將蘋果排除在外，加快報告、結果和算法調整的速度。它不像基于甜餅干的報告那樣好，但比其他選擇好得多。

然而，當談到重新定位時，你必須對你的策略做一些調整。與其依賴你的廣告平臺來為你建立受眾，不如優先考慮直接從網站訪問者那里獲得識別信息。

最簡單、最好的方法之一就是專注于獲取電子郵件地址和/或電話號碼。如果你能從潛在顧客或客戶那里獲得這些信息，你可以把它上傳到你的廣告平臺，用它來建立目標列表和長相相似的受眾。有點老套，但很管用。

作為一個額外的獎勵，建立你的電子郵件/短信營銷名單也讓你能夠以其他方式接觸到這些人，擴大你的營銷范圍，給你另一種方式來推動他們轉化。

還有其他技術上的考慮，但是為了簡單起見，我們將這些留給其他文章。但是，如果你的團隊知道他們在做什么，使用我們在這篇文章中討論的內容，應該很容易讓他們指向正確的方向。

結論

無論你是否同意蘋果的隱私推動，有一點是肯定的：iOS 14將影響你的業務。這種影響有多深遠將取決于你的市場、你的業務和你的營銷團隊。

在這一點上，你應該有你需要的一切，讓你的業務和你的團隊指向正確的方向。剩下的就看你的了。

如果你抓住這個機會，趕在iOS 14之前，今天就開始準備，一旦蘋果開始向用戶推出更新，你將處于有利地位。這肯定會令人頭痛，但如果方法正確，iOS 14將是一個路障，而不是一個坑。

也就是說，如果你想要一些幫助來適應iOS 14的挑戰，并讓你的營銷更上一層樓，請在這里或評論中告訴我們！我們很樂意幫忙。

你對iOS 14的立場是什么？你認為這是正確的…還是錯誤的方向？你的企業適應得怎么樣？請在下面的評論中留下你的想法。

付費媒體的布里特尼亨薩凱爾夫

布里塔尼熱衷于數據驅動的績效營銷，推動創新和業務增長，并幫助個人成長和成功。她喜歡提取有意義的見解來推動戰略增長，從營銷組合多樣化到測試新的創新和阿爾法/貝塔.

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