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泉州品牌策劃公司轉發原文直譯：

桑德斯施羅德

你有一個偉大的產品或服務，你相信是你的市場的客戶的首選。你的下一步是找到完美的方式向潛在客戶展示為什么他們應該選擇你而不是競爭對手。你如何以一種令人信服的方式展示你的價值？

答案是：一個偉大的價值主張。一個寫得好的價值主張不僅僅是吸引你的客戶。它也推動了你公司的使命，奠定了你公司價值觀的基礎。更好的是，價值主張推動了你其他營銷策略的成功，這樣你就能在所有細分市場中鎖定目標消費者。

為了幫助您開始，本指南將提供一個價值主張的定義，分解其組成部分，描述其優勢，并概述一些明星的例子。

價值主張：它們是什么？

什么是價值主張？本質上，它告訴未來的客戶為什么他們應該選擇你的產品或服務。它定義了你的客戶從你的公司獲得的價值。更具體地說，一個好的價值主張將清楚地概述你的產品或服務給他們帶來的好處，說出他們的痛點。最好的價值主張易于理解且簡單。

此外，價值主張避免過度使用的流行詞匯、空洞的口號或復雜的商業術語。客戶希望對你在同類企業中脫穎而出的原因有一個有價值的理解。因此，價值主張讓你有機會深刻而有吸引力地反映你的使命的核心。

創建有效的價值主張需要什么

提出一個有影響力的價值主張確實需要一些思考和反思。然而，如果做得正確，它會增加轉化率和忠誠的消費者。為了幫助你為你的公司創造完美的價值主張，你應該具備以下條件。

了解你的目標市場

最終，價值主張都是關于你的目標市場——你的客戶。要知道如何吸引他們，你需要進行一些市場調查，回答一些重要的問題，例如：

目前在你的領域有哪些購買趨勢？是否有特定的客戶群或客戶類型更有可能向你購買？看看你所在行業的一些常見客戶行為或特征，然后建立一個理想的客戶檔案。

理想的客戶檔案

客戶檔案由您的產品或服務的理想客戶類型組成。有幾個問題可以專門用來建立你的個人資料。

您的客戶的痛點是什么？到目前為止，你的客戶檔案的第一焦點是你的客戶的痛點。他們現在需要解決哪些問題？他們擔心什么，他們害怕與一家公司一起承擔什么風險？他們過去面臨過什么問題？他們將來可能會面臨什么問題？你的顧客的動機是什么？在棘手問題的另一端，您需要考慮客戶的動機。具體來說，想想顧客希望從你的產品或服務中得到什么。考慮可能影響他們購買的因素。在這里做額外的研究可能是值得的，比如向現有客戶發送調查或問卷，詢問是什么促使他們購買你的產品。你的客戶有什么目標？根據客戶動機，不要忘記消費者目標。這里有講究就好。想出一些消費者在購買你的產品或服務時的目標。客戶是否只是在尋找能夠解決一個問題的產品？或者，也許客戶想要一種服務，隨著時間的推移，這種服務將為他們提供有價值的解決方案？您的客戶面臨哪些采購挑戰？把你的旅程想象成一個顧客。當您試圖從一家公司購買產品時，遇到了哪些挑戰？是否有不夠明確的解決方案？你不確定你會從產品或服務中得到什么好處嗎？你在獲得滿意的客戶服務方面有困難嗎？

了解您的產品如何緩解客戶的棘手問題

在做了一些研究并問自己上述問題后，你應該對客戶面臨的來自該領域其他業務的缺乏有更清晰的了解。這將幫助您更好地確定是什么讓您從競爭對手中脫穎而出，這是價值主張的一個重要方面。

強大的價值主張包括什么

最佳價值主張由幾個關鍵因素組成。

你的產品如何滿足顧客的需求

首先也是最重要的一點，價值主張精確地描述了你的產品如何直接滿足客戶的需求。為了避免過長或復雜的命題，把重點放在如何解決一個首要的需求上。這個需求要以客戶最大的痛點為中心。

您的產品或服務的附加優勢

利益是價值主張的另一個重要部分。要開始這一步，請寫下您的產品或服務提供的功能和優勢列表。每項優勢都應該與一個客戶的確切需求相關聯，以便盡可能清楚地說明您的優勢。

為什么你的產品比競爭對手的好

調查你的競爭對手，看看他們提供了什么，他們缺少什么。有沒有只有你供應的產品？也許你交付了一個創新的產品設計。關注你的競爭對手的優勢和劣勢，并找出你的公司中使其脫穎而出的特定部分。

使用主張畫布或模板創建價值主張

價值主張畫布最初是由作家兼企業家亞歷山大奧斯特瓦爾德創造的，它是一個可視化的實用工具，可以幫助您分解您的主張的所有重要組成部分。畫布分為客戶概況和價值圖。

客戶概況

要填寫畫布上的客戶資料部分，請設身處地為客戶著想，考慮以下三個要素：

喬布斯：客戶想要完成的任務是什么？或者，客戶想解決什么問題？收益：顧客期望從你的產品或服務中得到什么好處？什么會讓他們開心？是你無與倫比的設計美學還是你一流的客戶服務？痛苦：回想一下你最初的客戶檔案。在完成"工作"之前、之中或之后，顧客的恐懼或負面情緒是什么？

價值地圖

在這里，是時候考慮您的企業如何解決客戶的需求、愿望和擔憂了：

收益創造者：除了你的產品或服務給顧客帶來的好處之外，它們的哪些方面讓顧客感到愉悅或改善了他們的整體生活？止痛藥：你的企業通過哪些具體方式解決痛點？產品和服務：列出創造最多收益和減輕最多痛苦的頂級產品和服務。在你完成你的畫布后，花點時間按照客戶檔案中最能為客戶提供價值的順序排列你的產品和服務。這一過程讓您更好地了解您的企業如何最好地處理和解決客戶問題，并將定義您與競爭對手相比的獨特價值。您也可以參考在線價值主張模板，以幫助開始整個流程。

你的價值主張和營銷策略如何關聯

價值主張可以成為貴公司整體數字營銷戰略的一部分。您可以將價值主張作為營銷材料的一部分，包括在電子郵件簡訊、社交媒體帖子或公司網站上。通過各種營銷渠道展示您的主張，確保所有潛在消費者都能看到您的主張，無論他們從哪里訪問您的公司，都能為他們提供價值。

擁有命題陳述的好處

你知道一個無價的主張陳述說服客戶選擇你的公司。但是擁有它你還能獲得什么好處呢？

使您的信息清晰易懂

許多品牌苦于不清楚、不集中、無趣的營銷信息，根本沒有提供真正的價值。擁有一個由有用的措辭和措詞組成的連貫的提議，會讓你在競爭中領先一步。客戶可以立即理解為什么他們應該選擇你——節省他們的時間，而且，通常情況下，他們會感到沮喪。

促進客戶參與

通過首先提出價值主張，你表明你已經花時間去了解你的客戶。你已經投入研究，去抓住他們的痛點，他們的動機，以及他們對像你這樣的品牌的渴望。消費者更有可能與一個有個性的品牌接觸，而不是一個看起來遙遠且以銷售為中心的品牌。

將你與你的競爭對手區分開來

在擁擠的市場中，很難做到獨一無二。客戶會遇到反復承諾同樣事情的公司。毫無疑問，他們想知道他們投資了一個真正與眾不同的品牌。你的價值主張將向他們展示這一點。

增加你獲得市場份額的機會

當然，每個企業的目標都是增加轉化率，進而獲得市場份額Scandiweb。的一項研究發現，有效的價值主張可以將網站轉化率提高35%。知道如何鎖定客戶是一種長期內帶來更多銷售的可靠方法。

成功價值主張的示例

以下是一些解決了客戶需求并展示了其獨特價值的價值主張的最佳示例。

1.奈基

耐克的價值主張首先以包容性為中心。

耐克仍然是一家公司踐行其價值主張的典范。正如他們網站上所說，該公司旨在"為世界上的每一位運動員帶來靈感和創新。如果你有身體，你就是運動員。"耐克給了世界各地的消費者成為更大事物的一部分的機會。它旨在創建一個全球性的社區，通過提供創新，可持續性和積極的。它通過組成多元化團隊、回饋有需要的人和銷售無與倫比的產品來反映這些目標。當購買耐克產品時，顧客知道他們得到的是頂級品質，是對一家致力于大局的公司的投資。

2.種類

種類的價值主張將目光放得很高，以激發變革。

從一開始，條紋就清楚地表明了它想為世界做什么："增加互聯網的GDP。”這是一個很好的例子，說明一家企業完全相信它能為客戶提供什么樣的價值。使用條紋，大型和小型企業都可以使用頂級的支付處理支付來接受支付和在線管理他們的業務。該公司的成立旨在滿足對更先進的在線支付基礎設施的需求，為當今的當代企業提供解決方案，展示他們對客戶痛點的認識，以及如何解決這些痛點。

3.特雷羅

特雷羅的價值主張強調客戶的獨特性。

最后，我們有特雷羅，一個流行的工作管理工具。使用在線軟件，團隊可以在世界任何地方就工作項目、會議和活動進行協作，幫助團隊提高生產力并培養團隊精神。該公司表示特雷羅不僅僅是工作，更確切地說，它是一種"合作的方式"企業知道并慶祝這樣一個事實，即每個工作團隊在他們需要做什么以及他們希望如何完成方面都是獨一無二的。通過使用特雷羅，客戶知道他們有針對其特定難題的解決方案，無論這些難題對他們來說有多具體。

為什么您需要價值主張

價值主張是你整體商業戰略成功的重要工具。花點時間深入了解你的企業為客戶提供的優于競爭對手的核心優勢，有助于你理解自己的價值，并進一步激發你公司的使命。

幸運的是，你不必獨自解決價值主張。顛覆性廣告的營銷專家將指導你發掘是什么讓你的公司成為競爭市場的首選。立即聯系我們，確定您的價值主張。

桑德斯施羅德首席產品官

桑德斯在他自己心目中是個傳奇。他的使命是培養他相信的人和品牌。他有一個美麗的妻子和兩個孩子。他是紅薯薯條和高性能旅行車的保護者。

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