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注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品

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如果顧客已經(jīng)決定購買一件商品，你的工作就是盡快讓他們通過收銀臺。為此，盡可能少問他們。 大多數(shù)在線商店認(rèn)為簡化購買的最佳方式是減少結(jié)賬的步驟，因此一步結(jié)賬很受歡迎。但是，如果要求顧客輸入相同的信息，只是壓縮到一頁上，那么一步結(jié)賬和五步結(jié)賬沒有什么不同。唯一真正的區(qū)別是，顧客不得不更加斜視。為了真正減少對顧客的要求，收銀臺必須承擔(dān)起這個(gè)負(fù)擔(dān)。以下是收銀臺可以為顧客服務(wù)的四個(gè)獨(dú)特領(lǐng)域： 1.城市、州和國家 網(wǎng)表單要求的地址格式與人們在信封上使用的格式相同。這是人們所熟悉的，它減少了出錯(cuò)的機(jī)會。然而，在我們可以推斷信息并將關(guān)系分類到表中的世界中，有一種更好的方法來格式化字段。通過將郵政編碼表單移到地址條目的前面，我們可以使用已經(jīng)可用的信息來簡化客戶輸入。使用免費(fèi)的查找表，結(jié)帳可以只根據(jù)郵政編碼來匹配城市、州和國家的準(zhǔn)確值。收銀臺完成這項(xiàng)工作，從而消除了顧客輸入信息的需要。 2.信用卡類型 為了驗(yàn)證信用卡，支付提供商仍然需要知道正在使用的信用卡的類型。因此，我們看到許多收銀臺仍然會提前詢問信用卡類型、信用卡號、有效期以及3到四位的CVV(卡驗(yàn)證值)號。但是就像郵政編碼查找一樣，信用卡類型可以通過信用卡號本身來計(jì)算。同一供應(yīng)商的所有信用卡(維薩、萬事達(dá)、美國運(yùn)通、發(fā)現(xiàn)等。)遵循一個(gè)模式。因此，可以使用一種算法僅根據(jù)用戶信用卡的前幾個(gè)數(shù)字來計(jì)算信用卡類型。許多收銀臺現(xiàn)在都在這么做，包括谷歌收銀臺和開源代碼庫 大多數(shù)結(jié)賬都是以一系列可能不和諧的問題開始的："你是新來的還是回頭客?

不記得了?

請點(diǎn)擊此超鏈接。這是算法檢測可以幫助回答這個(gè)問題的又一個(gè)場景?？梢栽陔娮由虅?wù)商店數(shù)據(jù)庫中自動(dòng)查找用戶的電子郵件地址，以確定客戶記錄是否存在。 如果是，會出現(xiàn)登錄提示。否則，用戶可以不受干擾地向前移動(dòng)。4 .運(yùn)送方法 盡管大多數(shù)標(biāo)準(zhǔn)的電子商務(wù)收銀臺已經(jīng)糾正了這一點(diǎn)，但有些仍然無法為他們的用戶選擇默認(rèn)的送貨方式。 默認(rèn)情況下，通過選擇最便宜的選項(xiàng)，收銀臺會為用戶填寫另一個(gè)表單。你面臨簡化結(jié)賬的限制嗎?

許多電子商務(wù)商店都采用托管解決方案，無法定制結(jié)賬方式。對于這些商店，請嘗試以下操作：在托管解決方案的支持系統(tǒng)上創(chuàng)建功能請求單。讓他們知道這是你想要的功能，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到你的商店的轉(zhuǎn)化率。你賺的錢越多，他們賺的也越多。這樣就有雙重的動(dòng)機(jī)去開發(fā)下一個(gè)版本。 自己創(chuàng)建一個(gè)擴(kuò)展/模塊/插件，通過你的開發(fā)者，或者通過向上工作上的自由職業(yè)者（也考慮匹配者).大多數(shù)托管解決方案允許您安裝增強(qiáng)現(xiàn)有功能的擴(kuò)展。有時(shí)結(jié)帳擴(kuò)展已經(jīng)存在：對于Magento商店老板來說，超贊的結(jié)賬包括上述所有四種優(yōu)化Magento連接還提供100個(gè)結(jié)賬擴(kuò)展。 對于虛擬市場用戶來說，擴(kuò)展是最簡單的開始方式。像CMSmart這樣的擴(kuò)展從互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(Internet Protocol)地理位置填充國家和城市。 對于預(yù)車間所有者，可以使用附加組件。像模塊一頁這樣的附加組件將郵政編碼放在城市和國家之前。 對于禪宗車車主來說，結(jié)賬插件是存在的。有些收銀臺會跳過用戶登錄過程，比如快速輕松結(jié)賬。 對于購物化的所有者來說，當(dāng)談到結(jié)賬體驗(yàn)時(shí)，應(yīng)用程序是不可用的。但是使用谷歌結(jié)賬或貝寶是一個(gè)很好的選擇，因?yàn)樗吮疚闹忻枋龅脑S多改進(jìn)。轉(zhuǎn)向自托管電子商務(wù)解決方案Shopify、BigCommerce和Magento Go等購物車是由提供這些解決方案的公司托管的。切換到軟件的社區(qū)或企業(yè)版本可能會給你所需要的靈活性。這是最后的選擇，但對于高收入的電子商務(wù)商店來說，季度銷售額1-10%的轉(zhuǎn)化增長正是你進(jìn)行升級所需的火花。有哪些牛逼的結(jié)賬例子可以和我們分享?

看到"智能"店就知道，用戶也知道。他們以顧客為中心，實(shí)施自動(dòng)化、流程化的實(shí)踐。你遇到過哪些"智能"商店

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