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注:配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
品牌設(shè)計(jì)公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯:
每一篇博客文章都試圖獲得讀者的信任。如果讀者不信任你,他們不會(huì)向你購(gòu)買(mǎi)。
如果讀者不信任你,他們就不會(huì)相信你說(shuō)的話。
如果讀者不信任你,他們就不會(huì)皈依。無(wú)論何時(shí)寫(xiě)作,你都應(yīng)該關(guān)注信任這個(gè)至關(guān)重要的主題。
那么你是怎么做到的呢?
你如何建立信任?
我列出了11條已經(jīng)被證明可以建立信任的語(yǔ)句。
重要的是要記住,信任是一整套交易。你不能簡(jiǎn)單地說(shuō)幾句信任的話,然后指望所有的讀者都會(huì)自動(dòng)信任你。你必須使用其他信任因素,如詳細(xì)的副本、權(quán)威的語(yǔ)氣、一致的輸出、高質(zhì)量、社會(huì)信號(hào)和良好的聲譽(yù)。
除了這些,你還可以添加一些短語(yǔ)和單詞來(lái)進(jìn)一步加深這種信任。
如何使用這個(gè)信任詞列表
這個(gè)列表中的單詞和短語(yǔ)將會(huì)提高你的博客的可信度,不管你如何使用它們。
請(qǐng)記住,這些是打算用在你的博客上。在我對(duì)博客可信度的研究中,我發(fā)現(xiàn)高質(zhì)量的內(nèi)容是最重要的因素。
杰夫布拉斯進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查,詢問(wèn)人們"博客本身會(huì)增加網(wǎng)站的可信度嗎?
"絕大多數(shù)受訪者回答"是"來(lái)自JeffBullas.com的圖像和研究。
當(dāng)他深入挖掘增加可信度的具體因素時(shí),"優(yōu)質(zhì)內(nèi)容"排在首位。來(lái)自JeffBullas.com的圖像和研究。
為了進(jìn)一步證明這一點(diǎn),布拉發(fā)現(xiàn)不良內(nèi)容是破壞博客可信度的最大因素。最重要的是內(nèi)容——質(zhì)量和可信度。
合乎邏輯的結(jié)論是,你在博客文章中使用的特定單詞和短語(yǔ)將有助于增強(qiáng)信任。
這些話將幫助你在博客文章中達(dá)到你所需要的成功水平。以下是你如何使用它們。將它們添加到副本的末尾。以神經(jīng)營(yíng)銷為主題的作家羅杰杜利是這樣解釋的:"廣告結(jié)尾的一個(gè)短句可以大大提高顧客對(duì)你的信任度。信不信由你,這是真的。研究人員發(fā)現(xiàn),在一家汽車(chē)服務(wù)公司的廣告末尾放上…[一段]聲明,會(huì)讓他們的信任度躍升33%!"這些詞的存在有助于提高博客文章的可信度。
將它們?yōu)⒃谀愕奈恼轮小_@些只是單個(gè)單詞。你可以把它們?yōu)⒃谀愕奈恼轮校谖恼抡w上創(chuàng)造一種整體的安全感。當(dāng)你寫(xiě)作時(shí),讓這些單詞成為你日常詞匯的一部分,你就能獲得讀者的信任。
1.信任
毫不奇怪,"信任"這個(gè)詞增強(qiáng)了信任。如果你想讓某人信任你,簡(jiǎn)單地告訴他們他們可以。
影響信任的方式有很多,但最直接的方式就是說(shuō)出"信任"你可以用多種方式使用這個(gè)詞:相信我們
相信我
相信數(shù)據(jù)
相信研究
可以信任
可信的us2 .公平價(jià)格
當(dāng)討論定價(jià)時(shí),告訴你的讀者他們得到了一個(gè)公平的價(jià)格。
每個(gè)消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)都會(huì)提高警惕。他們得到了公平的待遇嗎?
他們?cè)谫r錢(qián)嗎?
值得嗎?
告訴你的讀者你正在生產(chǎn)的價(jià)格是一個(gè)公平的價(jià)格,你的網(wǎng)站的信任系數(shù)會(huì)增加。
在羅杰杜利的研究中,這個(gè)短語(yǔ)將信任系數(shù)提高了7%。
3.樂(lè)于助人的;關(guān)心他人的
人們想知道他們受到了正確的對(duì)待。即使他們是一個(gè)讀者,看起來(lái)很被動(dòng),他們?nèi)匀幌M杏X(jué)自己被尊重,被重視,被欣賞。"關(guān)心"這個(gè)詞可以傳達(dá)這個(gè)概念。
在杜利的研究中,"關(guān)心"這個(gè)詞將信任系數(shù)提高了11%。
4.公平待遇
"公平對(duì)待"一詞產(chǎn)生信任度上升的原因與"關(guān)心"相似。在測(cè)試中,這個(gè)詞將網(wǎng)站的信任系數(shù)提高了20%。
"公平對(duì)待"非常以用戶為中心。這種以用戶為中心的理念對(duì)于創(chuàng)造良好的體驗(yàn)至關(guān)重要。用戶體驗(yàn)不僅僅是功能菜單和良好的設(shè)計(jì)。這也是關(guān)于直接與用戶交流的方式。
5.質(zhì)量
質(zhì)量是讓你放心的詞之一。我們都知道當(dāng)我們收到的產(chǎn)品或服務(wù)缺乏質(zhì)量時(shí)是什么感覺(jué)。
當(dāng)你斷言你的產(chǎn)品或服務(wù)有質(zhì)量,你就能獲得用戶的信任。
在研究中,這個(gè)詞將副本的信任因子提高了30%。
6.能力
盡管"能力"這個(gè)詞比較長(zhǎng),但在你的文案中還是很有用的。事實(shí)上,正如杜利的研究表明的那樣,在他檢查的所有單詞中,它的信任度最高,提高了33%!
7.道歉/抱歉
當(dāng)你花時(shí)間和精力去道歉時(shí),人們會(huì)更加信任你。我在自己的博客經(jīng)歷中見(jiàn)過(guò)這種情況。人們會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)簡(jiǎn)單的錯(cuò)別字或者
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