此文是長春品牌設計公司關于設計公司如果推廣和營銷企業的分享，長春品牌設計公司旨在想讓更多的設計公司提高設計業務能力！

注：配圖為UCI設計公司作品

長春品牌設計公司轉發原文直譯：

每個人都想要忠誠，但并不是每個人都愿意付出一切來獲得忠誠。 許多企業主忘記了，在電腦屏幕后面是一個人，他或她認為自己應該得到全世界的關注，如果你不提供關注，他們會在不到一分鐘的紐約時間內將你的品牌埋葬在"被遺忘的企業墓地"。 競爭太激烈了，你不可能認為你的客戶會永遠忠誠。你做夢去吧。如果你忽視他們，他們會拋棄你。 作為一個鐵桿網上購物者，我能給你的第一條建議是： 顧客忠誠度不是可以買到的商品。這是一份禮物——你不能強求，只能自己去爭取。也就是說，這里有四個觸發器可以幫助你贏得忠誠度。 1.代表某種東西 你知道人們根本不忠于公司嗎?

不。他們忠于公司的理念。 一個流行的例子是TOMS——也被稱為"一個公司的一個人"他們基于"如果你的鞋子能讓別人變得更好，會怎么樣?

"這句箴言建立了他們的整個組織也就是說，你在他們商店購買的每一件商品，TOMS都會幫助一個需要幫助的人。他們說，一對一。 告訴我。什么樣的人會拒絕這種信息?

這完美地解釋了雄性動物（尤指雄貓）瘋狂的快速增長。 雄性動物（尤指雄貓）并不孤單，提到一個受歡迎的品牌，我會看到它背后的良好定位策略。再以蘋果為例。如果你從字里行間去體會，你會發現它們代表著簡單、創新和完美。 每一個成功的公司都代表著一些東西。 如果你想在你的客戶心目中根深蒂固，并堅持下去，你需要找到一些東西來代表…或者更好地說，一些你的觀眾也想代表的東西。 現在的問題是：你如何找到你的品牌代表什么?

為了幫助你有一個好的開始，這里有一些你應該問自己的問題：你是做什么的?

地球上的每一家公司都知道自己在做什么。如果你是一個營銷機構，你幫助企業賺更多的錢；如果你經營一家寵物用品店，你幫助人們保持寵物的清潔和健康；如果你提供客戶關系管理解決方案，你幫助公司組織和管理他們的客戶關系。為了找到你的品牌代表什么，你首先需要知道你的品牌的使命是什么。 你是怎么做到的?

你的做法與其他公司有什么不同?

你的品牌與競爭對手的區別是什么?

你獨特的銷售主張是什么?

你為什么這么做?

這是一個至關重要的問題。我說的不是錢。我是說，你為什么要這么做?

你的目的是什么?

作為一個組織，你的價值觀是什么?

為什么你的品牌首先存在?

更重要的是，為什么會有人在乎呢?

通過回答這些問題，你會發現你的公司代表著什么。注：這些問題是基于西蒙西內克的黃金圈。我強烈推薦你看他的翻曬演講，去理解這個概念。這對您的業務至關重要。 2.理解人的因素 正如我在開篇提到的，你得到的每個訪問者都是真實的人，而不僅僅是你的分析軟件中的一個數字。理解了這個概念，你就不會走遠了。 這是實體企業相對于網絡公司的一大優勢——它們可以與買家面對面交流。而這種互動增加了忠誠度。 想想你一次又一次回到你最喜歡的餐館或商店的原因。有幾十個不同的選擇，你為什么選擇同樣的地方?

答案很簡單：是因為你拜訪他們時的經歷。你覺得自己很有人情味，不是嗎?

嗯，網上體驗應該不會有什么不同。 雖然你不能給你的訪問者提供面對面的交流，但是你可以讓他們感覺很人性化。 例如、樹干俱樂部——一家高級服裝在線商店——以一種非常巧妙的方式改善了他們的拆箱體驗。 他們不是用一個典型的紙盒來發送訂單，而是用一個制作精美的個性化包裝來發送，當你看到它時，你會覺得非常特別；你覺得公司其實是關心你的。這種行為給樹干俱樂部帶來了每個品牌都需要的"人情味",以提高忠誠度。只要看看他們的忠實客戶在推特上為他們唱贊歌就知道了：@TrunkClub迫不及待地想看看阿比蓋爾這次為我挑選了什么！#激動的pic.twitter.com/AdIY0AOEqY —約翰貢達(@關注貢達)2016年5月18日看看誰的日子變得無限美好！@ pic.twitter.com/XNuCqakspV行李箱俱樂部 —Vintee s .(@ VinteeMKE)2016年5月17日@TrunkClub永遠不會讓我失望pic.twitter.com/S6QfDXsZDv —MOE(@ MOE 925)2016年四月27日再次感謝@TrunkClub提供的超贊后備箱！當然還有我的私人造型師亞歷克西斯！pic.twitter.com/a2GKuRBTBR ——亨利霍斯金斯(@ henryjhoskins)2016年四月14日感謝紐約有史以來最好的造型師，小姐。麥肯齊。

注：配圖為UCI設計公司作品

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