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我曾經(jīng)和一家專門制作定制松鼠恐怖模型的公司合作過。 如果你想知道定制的松鼠恐怖模型到底是什么，那么你已經(jīng)證明了這篇文章的一個(gè)潛在觀點(diǎn)。 獨(dú)特的利基市場(chǎng)對(duì)營銷來說非常艱難。 如果這個(gè)星球上有37個(gè)人在你的目標(biāo)市場(chǎng)上，那么你就有了適合你的工作。 但與此同時(shí)，獨(dú)特的利基是一個(gè)巨大的優(yōu)勢(shì)！ 在一個(gè)緊密且定義明確的利基市場(chǎng)進(jìn)行營銷非常簡(jiǎn)單。你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更少。 你可以輕松地細(xì)分你的受眾。 你可以用有機(jī)的和付費(fèi)的關(guān)鍵詞去超具體化。 你可以微定位臉書的廣告。 你有潛力獲得更高的轉(zhuǎn)化率。 你可以對(duì)這37個(gè)人中的每一個(gè)人直呼其名。但有些事情在獨(dú)特的領(lǐng)域更難。 獨(dú)特的利基有什么難的?

客戶參與就屬于這一類。 好吧，客戶參與本身并不復(fù)雜。 然而，當(dāng)你處于一個(gè)特定的利基市場(chǎng)時(shí)，你的客戶會(huì)有特定的需求。 因此，如果你想獲得你想要的結(jié)果，你必須采取更具戰(zhàn)略性的方法來吸引客戶。 許多利基企業(yè)忽略了這一點(diǎn)，這讓他們付出了代價(jià)。 "客戶參與"陷入了其他晦澀難懂的業(yè)務(wù)最佳實(shí)踐的深淵。 你可以避免陷入同樣的陷阱，但你必須提前計(jì)劃，并更加努力地了解你的客戶。 這就是問題所在——參與始于理解。 毫不奇怪，客戶與利基客戶的互動(dòng)看起來很像一種關(guān)系，但許多品牌忘記了關(guān)系需要努力。 別擔(dān)心，我不會(huì)把關(guān)系或約會(huì)類比得太遠(yuǎn)。 但我確實(shí)想直接與處于明確定位的企業(yè)對(duì)話。 我曾與為淺色卷發(fā)女性設(shè)計(jì)吹風(fēng)機(jī)的公司合作過。我的另一個(gè)客戶為礦山制造大型震動(dòng)機(jī)器。(這叫振動(dòng)設(shè)備。) 壁龕真的很酷。 我還想對(duì)那些需要提高客戶參與度的企業(yè)說幾句話。 客戶參與不僅僅是巧妙的推文和在你的臉書帖子中使用表情符號(hào)。 客戶參與是一個(gè)迷人的世界，它能帶來超乎你想象的轉(zhuǎn)化率。 我們將在獨(dú)特的領(lǐng)域解決客戶參與問題。 （如果你是我曾經(jīng)共事過的定制松鼠恐怖模型的人，那么這篇文章是給你的，伙計(jì)。) 近距離接觸個(gè)人 如果你想把產(chǎn)品賣給有特定需求的顧客，你需要弄清楚這些需求是什么。 這就是為什么深入挖掘人口統(tǒng)計(jì)學(xué)和心理學(xué)非常重要。你的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)告訴你是誰，而心理統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)告訴你為什么。 人口統(tǒng)計(jì)學(xué)和心理統(tǒng)計(jì)學(xué)對(duì)于每一個(gè)客戶參與策略都很重要，但是當(dāng)你在一個(gè)小眾市場(chǎng)運(yùn)營時(shí)，它們尤其重要。 要獲得這些信息，你可以使用許多不同的平臺(tái)，但谷歌分析可能是最簡(jiǎn)單的（而且是免費(fèi)的)。 雖然它只會(huì)向您顯示一些基本信息，但它通常足以幫助您入門。 要在谷歌分析中查找人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，請(qǐng)轉(zhuǎn)到側(cè)邊欄并導(dǎo)航到受眾人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)概述。你會(huì)發(fā)現(xiàn)兩個(gè)部分：年齡和性別。 同樣，這是非常基本的，只給你一部分相關(guān)的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。 因?yàn)楣雀璺治鍪侨绱巳狈?，考慮做更多的研究。您可能想要研究的其他人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)包括：位置 當(dāng)前職業(yè) 收入 教育水平 家庭狀況（婚姻狀況、子女?dāng)?shù)量等。)你可以通過像City-Data.com這樣的網(wǎng)站找到這些，這些網(wǎng)站會(huì)給你提供你指定的某個(gè)地區(qū)的人口統(tǒng)計(jì)信息。當(dāng)談到心理圖形時(shí)，谷歌分析提供了比你想象的更多的信息。 您可以通過訪問受眾興趣概述查看此信息。在這里你會(huì)看到三個(gè)類別：親和力類別，市場(chǎng)內(nèi)細(xì)分市場(chǎng)，和其他類別。當(dāng)你把這三個(gè)放在一起，你會(huì)更好地了解你的客戶喜歡什么。 格外關(guān)注市場(chǎng)內(nèi)細(xì)分市場(chǎng)。這些都是你的客戶在市場(chǎng)上尋找的東西。他們已經(jīng)進(jìn)入銷售漏斗，甚至可能準(zhǔn)備購買。總的來說，人口統(tǒng)計(jì)學(xué)和心理學(xué)有助于描繪出你的觀眾的生動(dòng)形象。 你不僅知道你在和什么樣的人打交道，還知道如何和他們打交道（因?yàn)槟阒浪麄兿胍裁?。 所以現(xiàn)在你知道誰是你的客戶，他們想要什么。 接下來你會(huì)做什么?

你創(chuàng)造了一個(gè)為他們定制的策略。 有很多方法可以解決這個(gè)問題，這可能會(huì)讓人感到困惑。 這里有一些小貼士可以幫助你。 平易近人 平易近人是一個(gè)因素，這是指數(shù)比它更重要的利基業(yè)務(wù)

注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品

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