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營(yíng)銷歸因很重要，因?yàn)樗尃I(yíng)銷領(lǐng)域變得不那么復(fù)雜，更容易處理。 面對(duì)如此多的選擇、渠道和客戶類型，很難準(zhǔn)確地知道將精力集中在哪里或如何集中。甚至不知道從哪里開始。 很難知道你應(yīng)該用某些技術(shù)，比如臉書廣告、電子郵件等等，來(lái)吸引哪些客戶。 即使你知道哪些客戶是你的目標(biāo)，你也必須在他們購(gòu)買過(guò)程中最合適的時(shí)候瞄準(zhǔn)他們，以引起他們的注意。 令人欣慰的是，營(yíng)銷歸因解決了這個(gè)問(wèn)題，通過(guò)用不同的策略定義努力、渠道和客戶，使所有的選項(xiàng)遠(yuǎn)不那么模糊。 但不是每個(gè)人都知道如何使用它或它真正的含義。 以下是如何運(yùn)用營(yíng)銷歸因讓你的生意更上一層樓。 但首先，你需要知道它到底是什么。什么是營(yíng)銷歸因?

根據(jù)2016年的一份電子咨詢報(bào)告，66%的公司受訪者表示，他們?cè)谝恍┗蛩谢顒?dòng)中使用歸因，然后分析他們歸因努力的結(jié)果。近五分之一的機(jī)構(gòu)受訪者(18%)說(shuō)，他們的客戶進(jìn)行歸因。除了一件事，他們不確定如何有效地分析結(jié)果。 你不想成為那五分之一的一部分。 這意味著這些公司不知道他們的營(yíng)銷是否奏效。 他們花費(fèi)金錢和大量時(shí)間來(lái)創(chuàng)造內(nèi)容或投放廣告。都不知道哪些努力在推動(dòng)結(jié)果。 找出如何獲得更多轉(zhuǎn)化率的最簡(jiǎn)單的方法就是簡(jiǎn)單地看看已經(jīng)在工作的東西。然后做更多！弄清楚你的營(yíng)銷歸屬是值得頭痛的，因?yàn)樗梢詼p少你的數(shù)字渠道的預(yù)算。簡(jiǎn)而言之，營(yíng)銷歸因是一門藝術(shù)和科學(xué)，它揭示了消費(fèi)者在購(gòu)買前與哪些接觸點(diǎn)進(jìn)行了互動(dòng)。 理論上，應(yīng)該很容易。然而，實(shí)際上并不是這樣。 這些接觸點(diǎn)包括與客戶的各種互動(dòng)，從電視或廣播廣告到促銷電子郵件，就像語(yǔ)法上：如果你收到這樣的電子郵件，這不是一個(gè)錯(cuò)誤。這是因?yàn)槟阏幱谝患夜径x的采購(gòu)之旅的某一點(diǎn)上。這個(gè)信號(hào)促使他們給你這個(gè)大折扣。 他們可能會(huì)使用某種營(yíng)銷歸因模式來(lái)做到這一點(diǎn)。 營(yíng)銷歸因模型基本上是一套規(guī)則。 它確切地告訴你如何在任何給定的活動(dòng)中給每個(gè)渠道分配"信用"。 這是你如何確定哪些渠道或媒體促使最多的客戶購(gòu)買。 但是如果你不確定如何使用它，就很難知道從哪里開始。 營(yíng)銷歸因模型決定了在購(gòu)買過(guò)程中，如何將轉(zhuǎn)化信用給予不同的接觸點(diǎn)。 你從哪個(gè)渠道最適合成功的模型中得出的結(jié)果有時(shí)取決于你首先選擇使用哪個(gè)模型。 以下是不同類型的營(yíng)銷歸因模式及其工作原理，以及每種模式的優(yōu)缺點(diǎn)。 選項(xiàng)1。首次接觸歸因 第一次接觸歸因模式將所有的"功勞"應(yīng)用于接觸點(diǎn)，引導(dǎo)訪問(wèn)者第一次訪問(wèn)您的網(wǎng)站。 即使他們沒(méi)有購(gòu)買，沒(méi)有訂閱你的電子郵件列表，或者沒(méi)有完成任何其他的轉(zhuǎn)化行為，這也是正確的。 這種模式是關(guān)于顧客旅程的第一部分。這是第一次有人訪問(wèn)你的網(wǎng)站的前幾個(gè)步驟。 這就是為什么它最適合專注于需求挖掘和銷售線索形式的營(yíng)銷人員。你想知道哪些行為推動(dòng)了與你品牌的第一次聯(lián)系。 這種模式的一個(gè)好處是，它很容易用谷歌分析來(lái)實(shí)現(xiàn)。但是，由于這種模式實(shí)際上只關(guān)注一個(gè)接觸點(diǎn)，它往往會(huì)過(guò)度優(yōu)先考慮可能不是最重要的渠道。 換句話說(shuō)，最初用于驅(qū)動(dòng)流量的社交廣告對(duì)廣告商或品牌營(yíng)銷者來(lái)說(shuō)很重要。 然而，對(duì)于分析漏斗底部轉(zhuǎn)化的人來(lái)說(shuō)，這并不是很有幫助。 首次接觸歸因模型實(shí)際上也沒(méi)有揭示是什么讓客戶購(gòu)買，所以它沒(méi)有真正考慮到大量的優(yōu)化。 選項(xiàng)2。最后接觸歸因 最后一次接觸歸因模式與第一次接觸歸因模式正好相反。因此得名。 這通常是大多數(shù)營(yíng)銷人員的"默認(rèn)"模式。在有人購(gòu)買之前，它把所有的功勞都給了最終接觸點(diǎn)。 這種模式將所有的注意力都放在了客戶旅程的末端。可以說(shuō)，這些項(xiàng)目"在他們的購(gòu)物車?yán)?。 現(xiàn)在是時(shí)候伸出手，提醒他們購(gòu)買。如果你只專注于驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)換，而不太關(guān)心非轉(zhuǎn)換接觸，這是非常好的。 它可以在客戶關(guān)系管理或營(yíng)銷-汽車中輕松設(shè)置

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