此文是唐山廣告公司關于設計公司如果推廣和營銷企業的分享，唐山廣告公司旨在想讓更多的設計公司提高設計業務能力！

注：配圖為UCI設計公司作品

唐山廣告公司轉發原文直譯：

在創建公司時，大多數創始人首先考慮的是他們的產品和賺錢。 但是在建立你的公司時，你的產品不是唯一重要的東西。 你的品牌呢?

你的客戶如何看待你的品牌和公司?

在創建一個成功的公司的等式中，客戶的感知是非常重要的一部分。你的顧客認為你的品牌是現代的、環保的、以顧客為中心的嗎?

也可能他們覺得你的品牌不是特別值得信賴。 那不是一個好地方。 你希望你的品牌與積極的品質和特征聯系在一起。你的顧客應該把你的品牌與誠實和值得信賴聯系起來。展示一個誠實可信的品牌可以更容易贏得和留住你的客戶。 這就是為什么我總結了18條打造誠實可信品牌的最佳建議。 保持透明 如果你想要信任，你必須誠實。 透明度將向你的客戶展示你的誠實。 最近的研究發現，千禧一代比其他任何一代人都更不信任他人。對于大多數以千禧一代為主要目標的品牌來說，這是一個問題。 透明度讓你的客戶知道你沒有對他們隱瞞什么。陰謀論和認為大企業利用人們的想法變得越來越普遍。 為了打破這種觀念，你必須對你的客戶透明。這種透明度會讓他們知道你沒有什么可隱藏的。 通過向你的客戶展示你沒有對他們隱瞞任何事情，你會建立他們對你公司的信任。 愿意回答問題 您的客戶聯系您公司的方式比以往任何時候都多。他們會的。 無論他們是通過社交媒體、你的客戶服務門戶還是電話聯系，他們都應該能夠得到問題的答案。 回答客戶的問題有兩個方面：你的回答應該誠實，你的員工應該接受關于這些答案的培訓。 "我不知道答案"不是你的客戶想聽到的借口。 讓員工蒙在鼓里，不給他們回答客戶問題所需的信息，會被客戶認為是撒謊和隱瞞信息。 您的員工需要信息來回答客戶的問題。 這個建議的第二部分是你應該回答問題。 向購買你的產品和支持你的企業的人隱瞞信息，你得到了什么好處?

你得不到任何好處。 當你回答客戶問題時，你是透明和真實的。顧客更容易信任真實的商家。這種信任也有好處?；卮饐栴}時要透明，你的客戶會很快信任你。你很快就會看到這種信任帶來的好處。 打開門 創建一個值得信賴的品牌意味著打開大門，讓顧客進來。 讓你的客戶成為你過程的一部分。如果你生產一個產品，讓你的客戶進來看看這個過程。 信任受文化影響，但也受行動影響。采取措施讓你的顧客有機會看到你的品牌是誠實的，值得他們信任。帶你的客戶參觀一下后臺，他們會知道你的公司沒有什么好隱瞞的。 展現你人性的一面 你希望你的顧客信任你的品牌嗎?

向他們展示你人性的一面。 不要把你的企業想成一個不知名的實體，想想在那里工作的人和那些與品牌互動的人。 總的來說，人們認為政府沒有人情味，沒有個性。如果沒有人與政府的聯系，人們就會失去信任。 這不僅發生在美國，也發生在全世界。不要讓你的品牌像政府一樣。 展現你人性化的一面，你就能與顧客建立情感聯系。 當你的品牌有個性，并且很明顯在商業背后有人的時候，你的顧客會更容易與你的品牌聯系并信任你的品牌。 講故事 沒有比講故事更能展現你公司人性的一面了。 講述你的客戶的故事和你的員工的故事。你的品牌和產品背后都有人，分享一下他們是誰，做什么的。 你的公司有很多故事可以講述，你只需要找到它們。 找出你公司里讓你開心或難過的故事，并把這些故事告訴你的客戶。 或者找到您的公司或產品如何影響客戶的故事。講述那些故事。 故事讓你的品牌更人性化，更有關聯，因此更值得信賴。 人們更有可能支持誠實可信的品牌。與客戶建立關系 建立誠實可信的品牌時，與客戶建立關系也很重要。 鉻不僅僅是另一家創造產品并試圖銷售給客戶的公司

注：配圖為UCI設計公司作品

唐山廣告公司

通過唐山廣告公司的精彩分享，設計師更輕松快捷地掌握唐山廣告公司分享的營銷與設計知識，幫助北京vi設計公司更好地服務好客戶 。