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打給企業(yè)的電話總數(shù)一直在增長，而且還在繼續(xù)增長。 酒店業(yè)仍然有超過四分之一的預(yù)訂是通過電話完成的。 與網(wǎng)絡(luò)銷售相比，來電轉(zhuǎn)換的頻率要高10到15倍。 它們比你想象的要重要得多。 但問題是，許多營銷人員和企業(yè)并不追蹤這些電話的來源，因此他們無法將產(chǎn)生的轉(zhuǎn)化歸因于特定的活動(dòng)。 事實(shí)上，不跟蹤電話，你可能會(huì)錯(cuò)過多達(dá)80%的轉(zhuǎn)換。 說說錯(cuò)過的機(jī)會(huì)！ 幸運(yùn)的是，有一些營銷平臺(tái)和工具可以幫助你以簡單友好的方式跟蹤這些電話以及它們對(duì)你業(yè)務(wù)的影響。 我將向您展示設(shè)置通話跟蹤分析儀表板和使用在線數(shù)據(jù)跟蹤離線通話所需的一切。 但首先，你需要了解電話追蹤是怎么回事，以及它如何能給你的業(yè)務(wù)帶來好處。 電話追蹤的重要性 固定電話已經(jīng)成為過去。撕開。但這并不意味著人們不會(huì)給你的公司打電話，尤其是現(xiàn)在手機(jī)無處不在。而且看起來這種情況不會(huì)很快改變。 到2019年，智能手機(jī)對(duì)企業(yè)的呼叫將達(dá)到1620億次。社交媒體和搜索引擎上的營銷努力導(dǎo)致許多用戶直接給你的企業(yè)打電話。 如果你不跟蹤這些線索，你的營銷活動(dòng)就不會(huì)有效，你也無法提高他們的業(yè)績。 問題是許多企業(yè)沒有用在線數(shù)據(jù)跟蹤他們的線下電話，這使得他們幾乎不可能確定營銷他們的業(yè)務(wù)所需的真實(shí)預(yù)算。有這么多的電話跟蹤服務(wù)，你可能不知道從哪里開始。 選擇最適合您企業(yè)的電話追蹤服務(wù) 并非每個(gè)電話追蹤服務(wù)提供商都是平等的。 這就是為什么你需要尋找電話追蹤軟件，幫助你追蹤與你的電話相關(guān)的收入和價(jià)值。 如果你還沒有使用谷歌的電話追蹤功能，你應(yīng)該使用。原因如下。 使用谷歌的呼叫跟蹤功能來跟蹤"點(diǎn)擊呼叫" 你有沒有在手機(jī)上搜索一家企業(yè)，注意到谷歌在地圖上標(biāo)出附近的位置，列出商店?duì)I業(yè)時(shí)間，并給你指路?

似乎這還不夠有用，谷歌甚至在每個(gè)相關(guān)結(jié)果旁邊放置了一個(gè)"呼叫"按鈕。一旦你點(diǎn)擊通話按鈕，谷歌將自動(dòng)調(diào)出你在手機(jī)上選擇的商業(yè)地點(diǎn)的號(hào)碼。當(dāng)您按下第二個(gè)"通話"按鈕確認(rèn)通話時(shí)，您的通話將正式開始。 這是一個(gè)被稱為"點(diǎn)擊呼叫"的功能 只要您手動(dòng)標(biāo)記網(wǎng)站上列出的每個(gè)電話號(hào)碼，您就可以放心，您的電話號(hào)碼已啟用"點(diǎn)擊呼叫"功能。 要將網(wǎng)站上的電話號(hào)碼標(biāo)記為鏈接，可以使用以下代碼： 美國國家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究所(National Institute of Standards and Technology)電話時(shí)間服務(wù) 1 (303) 499-7111 使用谷歌呼叫轉(zhuǎn)移號(hào)碼，可以輕松跟蹤網(wǎng)站上列出的電話號(hào)碼的轉(zhuǎn)換情況。 要使用它，請(qǐng)注冊(cè)廣告詞并創(chuàng)建至少一個(gè)活動(dòng)廣告。然后，在你的網(wǎng)站上列出一個(gè)可以使用谷歌標(biāo)簽管理器追蹤的電話號(hào)碼。 將標(biāo)簽管理器代碼放在網(wǎng)站的每一頁上。這將在谷歌分析中引發(fā)一個(gè)事件，你可以選擇設(shè)置為目標(biāo)，然后從你的分析儀表板跟蹤轉(zhuǎn)換。這一過程可以幫助您確定您的廣告點(diǎn)擊量在多大程度上導(dǎo)致了您希望看到的來電數(shù)量。 谷歌的電話追蹤功能很棒，但如果你想知道你真正的立場，這些功能并不總是足夠的。所以你可能需要一個(gè)電話追蹤工具來幫你。 好消息是，大多數(shù)電話追蹤軟件提供商提供免費(fèi)試用，所以你可以免費(fèi)試用，然后再找到最適合你的軟件。 這里有幾個(gè)工具，你可以結(jié)合谷歌分析試用，以充分利用你的呼叫跟蹤工作，從呼叫軌道開始。 使用呼叫軌道地理路由呼叫 呼叫軌道為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營銷人員提供了他們所需的所有通話分析，以幫助他們提高客戶獲取率和推動(dòng)銷售線索。 這個(gè)軟件跟蹤電話從線上和線下營銷活動(dòng)，以及(法)離開(our prendre conge)關(guān)鍵字。數(shù)據(jù)洞察可以幫助您確定哪些活動(dòng)表現(xiàn)最佳，您甚至可以記錄電話以確認(rèn)銷售線索或指導(dǎo)員工提高轉(zhuǎn)化率。 這項(xiàng)服務(wù)提供的地理路由功能可以幫助您通過區(qū)號(hào)或郵政編碼將電話自動(dòng)路由到不同的號(hào)碼。如果您在不同的地區(qū)有不同的辦公地點(diǎn)，這有助于確保您的呼叫者在第一次拿起電話時(shí)到達(dá)正確的位置。 自定義呼叫安排可幫助您根據(jù)具體情況自定義呼叫路由功能

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