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注：配圖為UCI設計公司作品

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作為一個行業，電子商務預計每年至少增長6.3%。根據統計的數據，到2024年，用戶滲透率將從2020年的77.3%上升到82.2%。零售業末日和全球疫情推動了電子商務的增長。 這對電子商務公司來說是個好消息；對于擁有準備利用這種增長的代理的電子商務公司來說，這是個好消息。 以下是你需要選擇正確的電子商務機構。 知道你的目標和想要的結果 對于電子商務，目標和期望的結果非常簡單。你需要銷售產品來賺錢。你方代理機構的方法應該面向直接回應營銷。你向客戶發送相關信息，旨在讓他們做一些事情——學習、訂閱、關注或購買。 這里有幾個簡單的目標，你可以把它們作為你所在機構的起點。 增加合格網站流量增加網站停留時間向您的電子郵件列表添加更多訂戶向您的社交媒體帳戶添加關注者增加銷售額增加平均訂單價值減少開支和營銷成本提高客戶保持率 不管你選擇什么樣的目標，這些目標都應該以具體的結果為導向。結果的例子包括： 廣告支出回報增加13%網站流量增加26%年同比銷售額增加30% 2倍產品銷量在18個月內增加12.5萬用戶 這些例子中的每一個都應該專注于為你的企業產生一個特定的結果或成果。如果你為你的代理機構提供了具體的目標，他們應該能夠為你提供一個實現這些目標的計劃。 成就偉大電子商務機構的四個特征 雖然選擇正確的電子商務代理不是火箭科學，但它需要正確的信息和一點紀律。如果你知道你在尋找什么，就更容易篩選出來。 1.你的業務經驗和知識 你的行業有自己的人種學——自己的文化、獨特的行話和問題。你的代理公司應該擁有你需要的行業經驗，以便成功地與你的客戶、你的企業和整個行業合作。 如果你的產品線很廣，或者你有很多產品可以提供，你也許可以與擁有廣泛或綜合技能的機構合作。如果你是一名專家，或者你所在的行業技術性很強，那么選擇一家擁有對你的業務非常了解的主題專家的代理機構就非常重要。 如果你的代理公司掌握了這方面的知識，他們就擁有了有效推廣你的業務所需的一切。他們會知道哪些圖像效果最好；他們的作者會理解他們應該在你的內容中使用的語氣和聲音。他們會非常清楚你的客戶會對促銷做出什么反應。 2.他們把顧客放在第一位 你的代理機構應該把你的客戶放在第一位。很明顯，他們的意思是像你一樣努力了解你的客戶。這不僅僅是對客戶想要和需要的東西的理解。這是對你與客戶合作方式的理解。 這一點很重要，因為如果你的機構看到可能對客戶產生負面影響的事情，他們需要能夠說不。這一點至關重要，因為這意味著你可以相信你的代理機構總是為你的客戶和你的企業做最好的事情。這也意味著你的機構將專注于管理好你的預算，這樣他們就能為你創造成果。 例如，如果你的廣告公司知道你的盈虧平衡成本，他們了解你的利潤，他們會避免制作會造成財務損失的廣告。如果你的利潤率很低，他們應該避免客戶折扣，選擇關注后端激勵（例如，低價保證、獎金和保修)來吸引更多的客戶。 3.他們優先考慮收入和回報 你的機構所做的一切都應該帶來收入。他們的工作應該為你的企業帶來持續的商機、銷售和收入。你的代理機構應該幫助你找到降低成本的方法，特別是在高成本領域，如運輸或退貨。 他們應該能夠向你展示一個他們可以遵循的流程，以增加你的營銷投資回報和降低廣告成本。這聽起來是一個非常明顯的建議，但是你會對忽視這一點的機構數量感到驚訝。一些機構喜歡對收入和回報等事情含糊其辭，這樣就很容易收取他們的月租費。 4.關注正確的指標和關鍵業績指標 有很多電子商務指標可以跟蹤，你的機構應該能夠確定你需要發展你的電子商務業務的核心指標。如果您決定需要更多數據，您可以隨時根據需要添加更多指標。 您的機構需要關注的核心指標： 網站流量率：你要找出讓你賺錢的流量來源，讓你花錢的來源，以及隨著時間的推移導致轉換率增加的來源。如果tr

注：配圖為UCI設計公司作品

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