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注：配圖為UCI設(shè)計公司作品

寧波包裝設(shè)計公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯：

有兩種人。 第一組盡力尋找他們需要的東西。 你是在做了一些調(diào)查后發(fā)現(xiàn)這篇文章的嗎?

如果是這樣，你屬于第一組。 第二組等待其他人建議他們應該想要什么。 這個內(nèi)容是通過某種形式的付費廣告強加給你的嗎?

什么事?

那么你屬于第二組。 不管怎樣，不管這篇文章是別人強加給你的（出站),還是你自己研究發(fā)現(xiàn)的（入站),關(guān)鍵是你還在這里。 這告訴了你什么?

這意味著外向營銷和內(nèi)向營銷的區(qū)別歸結(jié)為在兩種不同的人群面前開展業(yè)務(wù)。 也就是說，那些在他們需要的時候特意去找你的產(chǎn)品或服務(wù)的人。或者，那些你必須盡力讓他們注意到你的生意的人。 我不是在這里討論道德問題或告訴你如何集客營銷優(yōu)于出境營銷。 事實是，這兩種方式，無論是對外營銷還是對內(nèi)營銷，都行得通。 你會問，我寫這篇文章的目的是什么?

我將向您展示它們之間的區(qū)別，以及何時使用一種方法而不是另一種方法來實現(xiàn)我認為最重要的目標——接觸正確的受眾并發(fā)展您的業(yè)務(wù)。 好嗎?

讓我們從基礎(chǔ)開始，它們的定義。 什么是外向營銷?

外向營銷，也稱為"推動"或"中斷"營銷，是利用營銷策略讓你的業(yè)務(wù)（或其信息)出現(xiàn)在不一定搜索它的人面前。 電視、廣播、印刷品、廣播和廣告牌等傳統(tǒng)的對外渠道隨處可見。 在這個數(shù)字時代，品牌和營銷人員仍然使用外向營銷方法，通過付費廣告策略來接觸廣泛的受眾。 無論是傳統(tǒng)渠道還是數(shù)字渠道，對外營銷的目標都是一樣的。 營銷人員使用它是希望他們的目標受眾中的一小部分會對他們的產(chǎn)品或信息感興趣，并開始成為客戶的旅程。 但這就是為什么出站營銷方式，尤其是通過展示廣告執(zhí)行的方式，在桌面上的點擊率只有0.06%,在移動設(shè)備上只有0.16%。 沒有人要求他們。 從可以忽略不計的展示廣告的點擊率來看，大多數(shù)人似乎已經(jīng)把外向營銷扔出了窗外。 沒有一個理智的人會把嬰兒和洗澡水一起倒掉，所以你不應該這樣做。 為什么?

通過定制的外發(fā)策略，如冷郵件外聯(lián)，營銷人員看到的打開率約為17.8%,點擊率高達14%。根據(jù)商務(wù)化人際關(guān)系網(wǎng)的報告，在商務(wù)化人際關(guān)系網(wǎng)上，冷消息的數(shù)量是這個數(shù)字的3倍。 換句話說，外向營銷仍然有效。 缺乏一個營銷戰(zhàn)略來決定何時和如何使用它，以及指導其執(zhí)行，這就是為什么大多數(shù)營銷人員和企業(yè)失敗的外向營銷。 什么是集客營銷?

集客營銷自詡為最合理和最道德的商業(yè)廣告方式。這種方法自2006年以來一直存在，大約15年前。 那么，為什么今天人們?nèi)匀宦牭酶嗄?

這是因為集客營銷是吸引潛在客戶的一種微妙的、不那么好賣的方式；然后，用相關(guān)的、有用的信息吸引他們，直到他們成為顧客和擁護者。 還記得我提到的第一批人嗎，那些出去找自己需要的東西的人?

集客營銷人員通常會等待這一群人以內(nèi)容營銷、搜索引擎優(yōu)化和社交媒體的形式提供正確的信息，以吸引他們進入銷售渠道。 集客營銷可能是非促銷性的，不會像外呼一樣"強迫"給人。 但這并不是說，用它來吸引潛在客戶積極搜索你的企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)是輕而易舉的事情。 與外向營銷一樣，如果沒有一個堅實的戰(zhàn)略來指導其執(zhí)行，內(nèi)向營銷很難轉(zhuǎn)變?yōu)樵鲩L渠道。 為什么?

因為這需要時間、前期投資、優(yōu)秀的內(nèi)容創(chuàng)作和推廣專業(yè)知識來確保你的內(nèi)容被潛在客戶發(fā)現(xiàn)。 在我的廣告公司尼爾帕特爾數(shù)碼公司，我們把這種策略化的行為稱為創(chuàng)造被發(fā)現(xiàn)的內(nèi)容：從經(jīng)驗來看，我可以說，外向或內(nèi)向營銷的成敗取決于一件事：為重要的人創(chuàng)造重要的內(nèi)容。 為什么?

因為當你創(chuàng)造潛在客戶真正需要的內(nèi)容時，不管你是強迫他們（向外)還是他們出去尋找（向內(nèi)),他們都會喜歡看。 因此，發(fā)展你的業(yè)務(wù)取決于你是否有一個偉大的戰(zhàn)略來指導你何時使用一種方法。 我將討論何時使用外向營銷或內(nèi)向營銷。 在此之前，我們先來考察一下它們的區(qū)別。 集客營銷和出站營銷的3個主要區(qū)別 內(nèi)向或外向營銷的最終目標是接觸專業(yè)人士

注：配圖為UCI設(shè)計公司作品

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