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你可能對(duì)人工智能及其功能很熟悉。你可能不知道它的一個(gè)子集在數(shù)字營(yíng)銷中扮演著重要的角色。這叫做自然語(yǔ)言生成，它比你想象的更普遍。 自然語(yǔ)言生成的一個(gè)最好的例子是谷歌的智能合成。如果你使用谷歌的電子郵件平臺(tái)，你已經(jīng)看到了這一點(diǎn)：當(dāng)你打出一封電子郵件時(shí)，谷歌會(huì)提供建議來(lái)完成你的句子。 這是自然語(yǔ)言生成在起作用。 自然語(yǔ)言生成對(duì)你的數(shù)字營(yíng)銷活動(dòng)有一些難以置信的影響。 在我們深入討論自然語(yǔ)言生成以及它如何幫助你提升之前，讓我們花一點(diǎn)時(shí)間來(lái)解釋一下自然語(yǔ)言生成到底是什么以及它有什么作用。 什么是自然語(yǔ)言生成(NLG)?

自然語(yǔ)言生成的定義是"以自然語(yǔ)言的形式產(chǎn)生有意義的短語(yǔ)和句子的過(guò)程。" 自然語(yǔ)言生成來(lái)自于你的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。它將你的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成聽(tīng)起來(lái)自然的文本。它還能比普通人更快地寫(xiě)出大量的文字。 然而，它的能力不止于此。自然語(yǔ)言生成允許現(xiàn)有文本的更新和自動(dòng)化。您還可以使用它來(lái)創(chuàng)建： 圖像圖形數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù) 你可以看到為什么自然語(yǔ)言生成對(duì)營(yíng)銷人員有吸引力。然而，自然語(yǔ)言生成對(duì)于一系列其他部門(mén)都是有益的，包括： 財(cái)務(wù)和數(shù)據(jù)分析：用于創(chuàng)建報(bào)告醫(yī)療保健：用于解釋數(shù)據(jù)和創(chuàng)建醫(yī)療報(bào)告電子商務(wù)和零售：制作準(zhǔn)確的產(chǎn)品描述并改善整體客戶體驗(yàn)新聞：創(chuàng)建和更新新聞報(bào)告。美聯(lián)社和彭博只是兩個(gè)利用數(shù)據(jù)擴(kuò)大新聞報(bào)道的組織。物流和旅行：讓乘客了解最新情況，編寫(xiě)行程，并將文本翻譯成各種語(yǔ)言。客戶服務(wù)：使聊天機(jī)器人能夠回答問(wèn)題，并通過(guò)個(gè)性化的電子郵件進(jìn)行跟進(jìn)，以實(shí)現(xiàn)更"人性化"的方法。保險(xiǎn)、能源和電信行業(yè)：這些行業(yè)已經(jīng)成功地引入了自然語(yǔ)言生成來(lái)優(yōu)化客戶服務(wù)、發(fā)送賬單和發(fā)票以及創(chuàng)建報(bào)告。 如果預(yù)測(cè)是正確的，自然語(yǔ)言生成將在未來(lái)得到更多的應(yīng)用。 自然語(yǔ)言生成和更廣闊的人工智能圖景 現(xiàn)在你知道什么是自然語(yǔ)言生成，以及它的一些功能。讓我們花一點(diǎn)時(shí)間來(lái)解釋它是如何融入整個(gè)人工智能圖景的。 如果你以前讀過(guò)自然語(yǔ)言生成，你可能知道類似的術(shù)語(yǔ)，如自然語(yǔ)言處理和自然語(yǔ)言理解。這些術(shù)語(yǔ)經(jīng)常在同一個(gè)對(duì)話中使用，因?yàn)樗鼈兌紝儆谌斯ぶ悄艿姆懂牎?對(duì)于這些術(shù)語(yǔ)的區(qū)別可能會(huì)有一點(diǎn)混淆，所以我們?cè)谙旅鎻?qiáng)調(diào)了主要區(qū)別。 自然語(yǔ)言處理(NLP):雖然自然語(yǔ)言生成的目的是使用你的數(shù)據(jù)產(chǎn)生文本，但它的作用是處理和閱讀語(yǔ)言。 自然語(yǔ)言處理還可以幫助 拼寫(xiě)更正和語(yǔ)法機(jī)器翻譯語(yǔ)法和上下文 自然語(yǔ)言理解：你可能遇到的另一個(gè)術(shù)語(yǔ)是自然語(yǔ)言理解(NLU).NLU分析文本以理解意圖和意義106 . NLU支持： 文本摘要拼寫(xiě)糾正異常檢測(cè) 然后是機(jī)器學(xué)習(xí)。 你會(huì)發(fā)現(xiàn)這里有各種各樣的定義，所以讓我們來(lái)看看麻省理工科技評(píng)論中的定義： 機(jī)器學(xué)習(xí)算法使用統(tǒng)計(jì)學(xué)在海量數(shù)據(jù)中尋找模式。 機(jī)器學(xué)習(xí)可以處理的遠(yuǎn)不止文本100毫升還可以處理圖像、數(shù)字和點(diǎn)擊。沒(méi)有它，我們就不會(huì)有像iPhone4S上的語(yǔ)音控制功能或油管（國(guó)外視頻網(wǎng)站）這樣的東西。 現(xiàn)在我們已經(jīng)討論了這些關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)，讓我們深入研究自然語(yǔ)言生成及其在數(shù)字營(yíng)銷活動(dòng)中的可能性。 自然語(yǔ)言生成如何影響數(shù)字營(yíng)銷?

自20世紀(jì)60年代以來(lái)，自然語(yǔ)言生成就一直伴隨著我們，因此它并不新鮮。然而，改變的是它的商業(yè)化和廣泛的可用性。你可能已經(jīng)注意到現(xiàn)在有許多類型的自然語(yǔ)言生成軟件。 此外，自然語(yǔ)言生成的功能最近發(fā)生了轉(zhuǎn)變，這意味著準(zhǔn)確性的提高。它對(duì)于未來(lái)數(shù)字營(yíng)銷的潛力是巨大的。 從客戶第一次與你互動(dòng)，到你營(yíng)銷工作的跟進(jìn)和個(gè)性化，自然語(yǔ)言生成在每個(gè)階段都可以發(fā)揮作用。 假設(shè)您定期雇傭一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)識(shí)別關(guān)鍵詞、執(zhí)行SEO，創(chuàng)建產(chǎn)品描述和分析營(yíng)銷數(shù)據(jù)。使用自然語(yǔ)言生成，您可以自動(dòng)化所有這些任務(wù)。這里有一些自然語(yǔ)言生成可以幫助你營(yíng)銷的其他方法。 創(chuàng)建內(nèi)容 作為一名營(yíng)銷人員，

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