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注:配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
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社交媒體營(yíng)銷很可能在你的品牌戰(zhàn)略中扮演著至關(guān)重要的角色。如果是這樣的話,你可能總是在尋找新的平臺(tái)和產(chǎn)品功能,使你能夠以不同的方式與你的觀眾互動(dòng)和互動(dòng)。這意味著你應(yīng)該了解推特空間。緊隨推出艦隊(duì)之后,推特宣布首次推出空格,這是一種圍繞純音頻聊天室構(gòu)建的新社交體驗(yàn)。它目前處于私人測(cè)試階段,但很明顯,當(dāng)它更廣泛地可用時(shí),空格可以為品牌提供許多好處。以下是我對(duì)推特最新功能的看法。
什么是推特空間?
如果你已經(jīng)掌握了社交媒體的脈搏,你可能聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)名為體育俱樂(lè)部會(huì)所;音頻社交軟件(網(wǎng)友戲稱“聊齋”)的值得關(guān)注的平臺(tái),這是一個(gè)非常獨(dú)家的,只接受邀請(qǐng)的,基于音頻的社交應(yīng)用程序,在一線明星和硅谷領(lǐng)導(dǎo)人中非常受歡迎。
用戶將它描述為類似于一個(gè)實(shí)時(shí)的、自由流動(dòng)的播客,你可以在不同的房間里跳來(lái)跳去,聽(tīng)或加入關(guān)于廣泛話題的對(duì)話。
空間實(shí)際上是吱吱叫上的俱樂(lè)部會(huì)所,只不過(guò)它將(最終)對(duì)所有人開(kāi)放,而不僅僅是少數(shù)人。然而,盡管體育俱樂(lè)部會(huì)所;音頻社交軟件(網(wǎng)友戲稱“聊齋”)因其溫和的方式而受到批評(píng),這使其成為在線騷擾的潛在滋生地,但推特在包容性方面開(kāi)辟了廣闊的空間。它的愿景是復(fù)制"炸彈晚宴"的"神奇感覺(jué)",你不認(rèn)識(shí)所有的客人,但每個(gè)人在餐桌上都感到舒適。
在撰寫(xiě)本文時(shí),Twitter空間仍處于測(cè)試階段,只有數(shù)百名用戶,主要來(lái)自容易遭受騷擾和釣魚(yú)的群體。然而,最初的反應(yīng)肯定是積極的推特。空間是如何工作的?
現(xiàn)在,讓我們進(jìn)入推特空間的具體細(xì)節(jié)。
只有測(cè)試組的人可以創(chuàng)建共享空間,但ios上的任何人都可以加入推特。承諾,隨著時(shí)間的推移,可以創(chuàng)建空間的人會(huì)越來(lái)越多。獲得訪問(wèn)權(quán)限后,您可以通過(guò)兩種方式啟動(dòng)共享空間:
長(zhǎng)按"撰寫(xiě)"按鈕,然后點(diǎn)擊最左側(cè)的"空間"圖標(biāo),或者點(diǎn)擊您的車隊(duì)個(gè)人資料圖像,滾動(dòng)到最右側(cè),然后點(diǎn)擊"空間"
雖然任何給定空間的聽(tīng)眾人數(shù)沒(méi)有上限,但發(fā)言人數(shù)限制為10人。然而,推特以"目前"作為開(kāi)場(chǎng)白,這表明它可能會(huì)增加未來(lái)發(fā)言人的能力。
空間的主持人可以通過(guò)從以下選項(xiàng)中進(jìn)行選擇來(lái)確定允許誰(shuí)加入并擁有發(fā)言權(quán)限:
您關(guān)注的每個(gè)人僅您特別邀請(qǐng)發(fā)言的人(邀請(qǐng)作為直接消息發(fā)送)
一旦空間啟動(dòng)并運(yùn)行,主持人有權(quán)刪除、報(bào)告和阻止參與者,他們也是唯一能夠結(jié)束會(huì)話的人。
現(xiàn)在,更多關(guān)于刪除、報(bào)告和阻止的內(nèi)容。在一個(gè)理想的世界中,推特空間應(yīng)該是自我監(jiān)管的,巨魔會(huì)被立即踢出并報(bào)告侵權(quán)行為,但這里的情況并非如此。
推特表示,在所有空間結(jié)束后,它將保留所有空間的副本30天,讓其團(tuán)隊(duì)有機(jī)會(huì)審查該會(huì)話是否違反了推特規(guī)則。如果他們發(fā)現(xiàn)任何違規(guī)行為,他們會(huì)將時(shí)間跨度增加到90天,讓人們可以上訴,如果他們認(rèn)為已經(jīng)犯了錯(cuò)誤。
只要推特保留任何給定的空間,主機(jī)就可以下載完整會(huì)話數(shù)據(jù)的副本。他們還可以選擇下載會(huì)議記錄,只要他們能夠進(jìn)行記錄。
雖然現(xiàn)在還為時(shí)尚早,但Twitter空間團(tuán)隊(duì)還推出了一些正在測(cè)試的其他功能,包括:
手勢(shì)風(fēng)格的反應(yīng)實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)錄,盡管推特表示它正在開(kāi)發(fā)這一功能的"非常早期的版本",在空間中共享推文
組織如何使用推特空間
現(xiàn)在你知道推特空間是什么了,并且你對(duì)它是如何工作的有所了解。品牌如何利用這一新功能將他們的推特營(yíng)銷提升到一個(gè)新的水平?
這些是我早期的印象;我想指出的是,一旦間隔離開(kāi)測(cè)試階段并得到更廣泛的推廣,更多的用例可能會(huì)變得顯而易見(jiàn)。
獲得觀眾反饋
觀眾反饋超級(jí)有價(jià)值。它幫助我們消除產(chǎn)品中的褶皺,測(cè)試新想法,并衡量消費(fèi)者對(duì)我們品牌的看法。
傳統(tǒng)上,收集反饋都是關(guān)于運(yùn)行焦點(diǎn)小組,但這些面對(duì)面的會(huì)議需要大量的時(shí)間來(lái)組織,并且,從設(shè)計(jì)上來(lái)說(shuō),只能接觸到一小部分觀眾。
因此,品牌越來(lái)越多地轉(zhuǎn)向在線客戶調(diào)查,通常是通過(guò)谷歌表單等工具。調(diào)查有助于你接觸到更廣泛的受眾,并使你更容易收集定量數(shù)據(jù),你可以跟蹤一段時(shí)間。
然而,調(diào)查也不是完美的。特別是,
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