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注:配圖為UCI設計公司作品
海口商標設計公司轉發原文直譯:
傳統的實體零售商非常擅長客戶服務。他們可以一次專注于少數購物者的特定需求,回答他們的問題并提供定制的推薦,直到瀏覽器準備購買。
另一方面,電子商務商店的覆蓋范圍比實體商店要廣得多。他們一次可以服務的人數基本上沒有限制,只要有互聯網連接,這些人可以在世界上的任何地方。
直播購物有效地將兩者結合起來,將數字零售商置于廣大在線觀眾面前,同時仍允許他們一對一地回應客戶。
它非常有效:直播購物在2019年創造了600億美元的全球銷售額。然而,其中只有10億美元來自美國,中國主導了市場。根據中國網絡空間管理局的數據,近三分之一的中國互聯網用戶通過鏈接到產品登陸頁面的直播購買產品。
然而,直播購物的潛在優勢意味著它在西方開始流行只是時間問題。
什么是直播購物?
如果你曾經看過像QVC這樣的家庭購物網絡,你可能對直播購物背后的理論很熟悉。主持人展示產品,您可以在廣播期間購買。
也就是說,直播購物在幾個方面大大改善了傳統的家庭購物體驗。
首先,它的互動性更強。雖然家庭購物頻道允許觀眾打電話進來,但直播購物使觀眾能夠通過評論、喜歡、投票等進行互動。例如,任何觀看視頻流的人都可以問一個關于產品的問題,或者要求主持人從不同的角度展示產品。
另一方面,這樣更方便。你不需要在電視屏幕前參與。你可能在咖啡店或者在公共汽車上。鑒于觀看直播電視的美國觀眾中有五分之三年齡在55歲或以上,如果你想吸引年輕消費者,家庭購物網絡可能不是答案!
在美國,直播購物目前主要由小型直接面向消費者的品牌使用,包括凱瑟琳澤塔瓊斯等少數名人。她通過talkshoplive平臺銷售她的化妝品系列。直播購物不限于任何特定的產品類別(盡管幾乎都是B2C).CommentSold是一個直播購物平臺,有3,000多家零售商使用,快速瀏覽該平臺上的類別包括:
女裝零售直銷批發銷售體育商品家居裝飾
你應該知道的直播購物平臺
直播購物首次在中國嶄露頭角,部分原因是存在結合電子商務、支付和直播的完全集成的數字平臺。無可爭議的市場領導者是中國電子商務巨頭阿里巴巴旗下的淘寶,五分之三的中國購物者至少收聽過該平臺的一個實時購物流。在中國之外,已經有一些專門針對西方觀眾的直播購物平臺。其中包括:
Popshop Live:一個ios專用平臺,允許賣家從他們的iPhones手機上主持節目,使用照片上傳購買鏈接,并與庫存管理軟件集成。
購買方式:允許影響者在品牌的電子商務網站上"與他們的追隨者一起購物",幫助影響者贏得更大的合作伙伴關系和品牌,以從他們的影響者營銷策略中產生更大的投資回報Bambuser:最初是一個面向記者的直播平臺,后來進入了直播購物領域,并被陛下等品牌使用Livescale:一個直播購物應用程序,集成了一系列現有的電子商務平臺,包括購物化.NTWRK:促進每日限量發行產品投放和購物活動。據報道,該平臺僅在24小時內就通過出售名人珠寶商本巴勒(本巴勒)價值250美元的鉑金點鈔機創造了超過10萬美元的收入。
不出所料,大型科技公司也開始在直播購物上下大賭注。亞馬遜有一個流媒體平臺,展示烹飪、健身和化妝等主題的日常節目。臉書也加入了進來,在其平臺上推出了實時銷售功能,包括Instagram .
直播購物是如何運作的?
直播購物背后的前提非常簡單。它有效地將直播與直接購買功能結合起來,你已經可以在許多大型社交媒體平臺上找到直播。
這就像在油管(國外視頻網站)上觀看現場拆箱,只不過你可以當場購買產品。
直播購物還包含了許多讓社交媒體如此受歡迎的功能。評論一出現就彈出,就像在臉書或照片墻直播中一樣,觀眾可以實時反應
注:配圖為UCI設計公司作品
海口商標設計公司
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