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注：配圖為UCI設計公司作品

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披露：這個內容是讀者支持的，這意味著如果你點擊我們的一些鏈接，我們可能會賺取傭金。 對永遠免費的客戶關系管理(客戶關系管理)軟件感興趣?

你有選擇。 這不是錯別字。免費意味著沒有成本。永遠意味著沒有時間限制。我說的不是你必須在兩周內開始付費的免費試用。 我希望你坐下來，因為還有更令人震驚的消息。這些每月零美元的平臺有很多很棒的功能。 我回顧了市場上五大免費客戶關系管理軟件產品。他們都有點不同。很有可能，這些選擇中的一個會比其他的更適合你。 沒有成本，但你的時間是寶貴的。在我的深入評論之后，我將帶你經歷在第一次嘗試時選擇正確的免費客戶關系管理軟件的重要考慮。 排名第一的HubSpot評論最佳免費營銷CRMKey計劃限制： 無限用戶100萬聯系人和公司記錄 HubSpot CRM必須是最慷慨的免費客戶關系管理軟件。無限的用戶和一百萬個聯系人。什么?

除了免費的客戶關系管理軟件，輪轂點還提供他們的銷售、營銷和客戶服務工具的永久免費版本。 這些都是相對較深的平臺，提供實時聊天、廣告管理、票務等功能，還可以訪問一流的聯系人管理界面。 我稱之為市場營銷的首選，因為這是輪轂點真正脫穎而出的地方，但它在所有方面都很穩固。 輪轂點中的報告儀表板開發得非常好。有了很多免費的CRM，你連儀表盤都沒有了。相反，你被卡住拉你的整體外聯戰略的個別部分的報告。 輪轂點與您的所有營銷工作（電子郵件、表格、登錄頁面、廣告、聊天、臉書信使)相結合，并提供關于哪些渠道和策略正在推動績效的清晰信息HubSpot集成了g套件、Gmail和觀點的許多版本。還有一個拖放編輯器來創建偉大的電子郵件活動。 每當有人填寫表格或回復彈出窗口時，您都可以自動發送后續電子郵件，輕松構建您的列表。 就這樣嗎?

不。還有很多營銷工具，包括： 網站活動跟蹤對話機器人實時管道任務和活動管理器預約計劃列表細分電子郵件跟蹤直接來自客戶關系管理的（同VoiceoverInternetProtocol）網絡電話 請記住，這個特性列表不包括任何免費銷售、營銷或客戶服務工具包。還有一個豐富的應用程序市場，其中充滿了為常見業務使用而構建的現成解決方案。 輪轂點并不瘋狂，他們只是身體力行。作為集客營銷的先驅，他們真的相信通過提供優秀的內容來幫助人們發現他們的業務。 在這種情況下，他們提供了一個免費的CRM，將在整個組織工作HubSpot繼續增長，所以他們做得對。 最后一點好消息?

當公司升級到付費輪轂點計劃時，他們只需為使用付費計劃功能的用戶付費。任何只需要使用HubSpot CRM的用戶將永遠免費。免費試用輪轂點. #2敏捷客戶關系管理審查最佳免費客戶服務CRMKey計劃限制： 10個用戶1,000個聯系人和公司記錄 敏捷客戶關系管理提供了為數不多的可以容納整個團隊的永久免費選項之一。 它肯定會為銷售和營銷工作，因為它帶有這些領域的核心客戶關系管理工具，但他們的客戶服務功能的深度確實與眾不同。 有一個完整的服務臺售票系統。客戶支持可以分配標簽來組織和優先處理票據。他們還可以根據客戶的需求將他們分為不同的組，這意味著門票會自動轉發給最合適的代理。 我真的很喜歡性能報告功能，它可以幫助每個人保持跟蹤并一起管理隊列。他們可以根據一系列狀態指示器快速查看票證，如收到日期、優先級、服務級別協議等。另一個節省時間的特點是固定的回答。團隊可以針對常見問題起草預先格式化的回答。 因此，代理可以在更短的時間內提供準確的信息，從而減少機票積壓，并減輕高峰服務時段的壓力。 事實上，免費版敏捷客戶關系管理唯一沒有的客戶服務功能是知識庫，它可以幫助您創建和共享客戶支持文檔。 我將重點放在敏捷客戶關系管理的客戶服務方面，但是如果不提及真正偉大的銷售和營銷特性，我將會失職，比如： 無限交易領先評分預約安排郵件跟蹤郵件營銷活動網站活動跟蹤登陸頁面生成器 請記住，就自動化而言，免費版本僅限于單個活動工作流，具有五個節點和一個觸發器。 我希望他們讓你做更多的工作，因為工作

注：配圖為UCI設計公司作品

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