此文是石家莊vi設計公司關于設計公司如果推廣和營銷企業的分享,石家莊vi設計公司旨在想讓更多的設計公司提高設計業務能力!
注:配圖為UCI設計公司作品
石家莊vi設計公司轉發原文直譯:
有一件事你需要轉化更多的網站訪問者:可信度。
信譽向顧客表明你是安全和值得信賴的。沒有它就不可能產生更多的線索,銷售更多的產品,或吸引更多的游客。
幾乎每個公司都在網站可信度上掙扎。網站訪問者立即持懷疑態度。
如果你是未知的,你是不安全的。
這意味著網站訪問者需要被說服,然后他們才會覺得有足夠的理由在你的業務上冒險。
你的網站訪問者正在尋找離開的理由。
事實上,大多數訪問者在15秒或更短的時間內離開網頁。具有有效價值主張的網頁會吸引訪問者更長時間的注意力。
微軟研究院的科學家分析了205,873個網頁的頁面訪問持續時間(每個網頁的訪問量超過10,000次)。
他們發現游客的現場時間遵循威布爾分布。
威布爾是一種可靠性指標,用于分析和預測組件的故障時間。
假設您更換了隨機設備中的一個備件。威布爾分析預測何時你必須再次替換那個特定的零件。聽起來沒什么幫助,不是嗎?
用訪問者離開網頁來代替組件故障,它變得非常有幫助。
以下是科學家們在分析了成千上萬的網頁后得出的結論。
有兩種威布爾分布。
正老化:一個部件使用的時間越長,越有可能失效。負老化:一個部件使用的時間越長,就越不容易出故障。
科學家發現99%的網頁有負面的老化效應。當網站訪問者訪問你的登陸頁面時,他們會持懷疑態度。他們快速瀏覽網頁,尋找放棄你的網站的理由。
讓你的網站訪問者超過30秒,他們會在你的網站上花更多的時間。
為什么?
因為他們覺得你的網站對他們更有價值。什么使你的網站對訪問者更有價值?
可信度。
可信度是有效價值主張的重要組成部分。你的訪問者正在尋找表明你的組織是可靠的,值得信賴的,有見識的信號。
如何提高你網站的可信度
你網站的成功取決于你的可信度。
什么樣的因素會影響網站的可信度?
根據斯坦福大學說服技術實驗室的研究員BJ福格的說法,有四種可信度。贏得信譽:你的訪問者對你的網站有積極的體驗(例如,有用的信息,很少或沒有錯誤,專家建議,優秀的客戶服務等)。)并發現你的網站既可信又有價值。信譽:來自第三方的推薦——比如家人、朋友、同事或你認識的人——或者對你的網站有正面體驗的公正的評論者。假設可信度:熟悉度和假設——他們聽說過的品牌比不了解的品牌更可信(例如,我看過你在油管(國外視頻網站)上的廣告,我讀過你在《福布斯》上的客座博文,我聽過你在蒂姆費里斯節目上的采訪,等等)。表面可信度:訪問者對你的網站的主觀看法(例如,我喜歡這個設計,它看起來值得信賴,內容很棒,這個頁面令人困惑,等等)。)是你要求他們改變信仰時最重要的。
這些可信度因素的目標是讓牌堆對你有利。
建立你的網站可信度是吸引更多你想要的結果的好方法。如果你想吸引更多的訪問者,你需要在正確的時間選擇正確的可信度工具。
但是哪些網站可信度因素最重要呢?
這里有一個影響你網站可信度的因素列表,以及你如何使用它們。
1.一致性(隨著時間的推移)
只要你始終如一,訪問者對你的信任就會增加。通過堅持做我在這篇文章中分享的所有事情,它在你的客戶中創造了一個真正的好名聲。
2.沒有不必要的要求
當你強迫客戶在發表評論、發起實時聊天或購買你的產品之前注冊,會降低信任度。當你只需要他們的名字和電子郵件地址時,詢問他們的電話號碼會增加阻力,降低信任度。
3.添加有用的常見問題
客戶有疑問和異議常見問題是一種有用的方式,可以直接回答客戶的一些問題。
對于組織來說,將常見問題視為低調的銷售頁面是很常見的。對你的每一位客戶都要樂于助人、坦率真誠,這樣會好得多。4 .盡量少用術語
如果你向主流受眾銷售,行話不是一個好主意。研究表明人們更容易相信具體的陳述而不是抽象的陳述。為專門的受眾使用專門的行話。有時行話是在利基社區建立信譽的一種有用的方式,但它仍然是一個好主意,只使用它。你用的行話越多,你的可信度就越低。
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注:配圖為UCI設計公司作品
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