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注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品

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到2021年，全球社交媒體用戶數(shù)量將超過(guò)30億。 那超過(guò)了地球人口的三分之一！ 這創(chuàng)造了一個(gè)接觸在線用戶的絕佳機(jī)會(huì)，你不應(yīng)該錯(cuò)過(guò)。 然而，并非每個(gè)平臺(tái)對(duì)每個(gè)企業(yè)都適用。這就是為什么回顧什么是有效的，什么是無(wú)效的很重要。 否則，你可能會(huì)在有缺陷的競(jìng)選中浪費(fèi)時(shí)間、精力和金錢。 別擔(dān)心。這就是社交媒體審計(jì)可以幫助的地方。 在這篇文章中，我將向你展示如何在30分鐘內(nèi)完成社交媒體審計(jì)。 結(jié)果會(huì)告訴你，你是在走上賺大錢的道路，還是有可能把更多的錢白白浪費(fèi)掉。 在我們開始之前，讓我們談?wù)劀?zhǔn)備審計(jì)。如何準(zhǔn)備你的社交媒體審計(jì) "審計(jì)"聽起來(lái)很嚇人。 我曾與收費(fèi)數(shù)萬(wàn)美元、耗時(shí)數(shù)月完成一項(xiàng)審計(jì)的機(jī)構(gòu)合作過(guò)。 不過(guò)，在這種情況下，您的任務(wù)將非常簡(jiǎn)單。我們將看看每個(gè)平臺(tái)，并確定一些關(guān)鍵的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)基準(zhǔn)來(lái)衡量進(jìn)展。 你應(yīng)該多久進(jìn)行一次審計(jì)?

最終，你可以隨心所欲地做這些事情。我建議至少一年一次，但是每個(gè)季度都比較理想。 關(guān)鍵是你要堅(jiān)持不懈地去做，并且以一種適合你的方式去做。 我建議創(chuàng)建一個(gè)電子表格來(lái)保存你將要記錄的所有信息谷歌驅(qū)動(dòng)。是一個(gè)很好的地方，因?yàn)樗敲赓M(fèi)的。下面就來(lái)做一個(gè)簡(jiǎn)單的。 打開谷歌驅(qū)動(dòng)，創(chuàng)建一個(gè)新的谷歌表單。我喜歡使用谷歌驅(qū)動(dòng)，因?yàn)槟憧梢耘c你的團(tuán)隊(duì)、合作伙伴和其他供應(yīng)商分享它們。 接下來(lái)，您將需要標(biāo)記這些列。 這些類別列出了客戶信息和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。 你的專欄到底應(yīng)該包含什么?

以下是一些想法： 您將審核的每個(gè)平臺(tái)的用戶名和統(tǒng)一資源定位器每個(gè)帳戶的關(guān)注者數(shù)量參與度指標(biāo)人口統(tǒng)計(jì)信息熱門內(nèi)容 這些創(chuàng)造了一個(gè)很好的工作基礎(chǔ)。這是我的電子表格現(xiàn)在的樣子。好像有點(diǎn)空，是吧?

讓我們通過(guò)輸入我們的帳戶信息來(lái)解決這個(gè)問題。我建議你在審計(jì)報(bào)告上注明日期，或者在報(bào)告中加入每月一次的內(nèi)容。這有助于在將來(lái)再次審計(jì)時(shí)跟蹤每月的變化。 因?yàn)槊總€(gè)平臺(tái)都是獨(dú)一無(wú)二的，所以您還可以為特定于網(wǎng)絡(luò)的指標(biāo)添加列。 有了這個(gè)基本模板，您就可以使用審計(jì)電子表格了?，F(xiàn)在，該去工作了。 我將帶你分析臉書、Pinterest、Instagram和推特。如果你正在使用抖音或其他利基社交媒體平臺(tái)，也把它們添加到你的電子表格中。 社交媒體審計(jì)：臉書 臉書收集了大量關(guān)于你的網(wǎng)頁(yè)的有用數(shù)據(jù)，并把它們組織在一個(gè)地方。您可以通過(guò)訪問臉書商務(wù)套房來(lái)訪問它。 在這個(gè)頁(yè)面上，臉書為你的廣告賬戶和商業(yè)頁(yè)面本身提供了有價(jià)值的見解。 因?yàn)槲覀兘裉礻P(guān)注的是一般的社交媒體，所以讓我們先看一下概述。臉書會(huì)立即顯示你的頁(yè)面贊數(shù)、覆蓋范圍和你累積的參與度等信息。您可以過(guò)濾今天、昨天、過(guò)去七天或過(guò)去28天的結(jié)果。 接下來(lái)，點(diǎn)擊頁(yè)面左側(cè)的箭頭，查看表現(xiàn)最佳的帖子。這將告訴你什么類型的內(nèi)容最能吸引人，影響最大。有了這些信息，讓我們回到電子表格并填寫它。 它應(yīng)該看起來(lái)像這樣：正如你所看到的，我已經(jīng)輸入了我獲得了多少新的追隨者，我的參與度提高了多少，以及哪些內(nèi)容表現(xiàn)最好。 人口統(tǒng)計(jì)呢?

為此，您需要訪問洞察力選項(xiàng)卡。點(diǎn)擊這個(gè)會(huì)給你一個(gè)關(guān)于你運(yùn)行的所有頁(yè)面的報(bào)告。選擇你正在審計(jì)的頁(yè)面，它將帶你到一個(gè)概覽。 你也可以點(diǎn)擊"結(jié)果"來(lái)查看你聯(lián)系了多少人（如果你已經(jīng)連接了那個(gè)賬戶，這也會(huì)向你顯示Instagram reach .) 您還將看到： 關(guān)注你的男女比例。每個(gè)年齡組的用戶百分比。你的追隨者來(lái)自哪些國(guó)家和城市。他們喜歡的其他頁(yè)面。 你必須針對(duì)不同的目標(biāo)人群進(jìn)行不同的營(yíng)銷。注意哪些性別、年齡組和地點(diǎn)構(gòu)成了你粉絲的大多數(shù)。 您可以在以后使用這些數(shù)據(jù)來(lái)定制內(nèi)容。但是首先，讓我們輸入一些數(shù)據(jù)到我們的電子表格中。通過(guò)這個(gè)簡(jiǎn)單的臉書審計(jì)，你現(xiàn)在應(yīng)該很清楚誰(shuí)是你的目標(biāo)受眾，他們最喜歡什么內(nèi)容。 當(dāng)您決定再次審核您的頁(yè)面時(shí)，您可以將這些指標(biāo)與更新后的指標(biāo)進(jìn)行比較，以查看您的內(nèi)容表現(xiàn)如何。 社交媒體審計(jì)：Pinterest 拼趣是營(yíng)銷人員的金礦。 這是一個(gè)重獎(jiǎng)高質(zhì)量信息圖和視覺內(nèi)容的平臺(tái)。它還提供了一個(gè)很棒的分析頁(yè)面。 升級(jí)到免費(fèi)商業(yè)帳戶后，您可以從以下選項(xiàng)中選擇"分析"和"概述"

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