此文是昆明平面設(shè)計(jì)公司關(guān)于設(shè)計(jì)公司如果推廣和營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的分享,昆明平面設(shè)計(jì)公司旨在想讓更多的設(shè)計(jì)公司提高設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)能力!
注:配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
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你的員工很無(wú)聊,這不是什么秘密。
實(shí)施游戲化的元素是提高員工士氣的好方法。最近的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)他們的公司使用游戲化時(shí),90%的員工工作效率更高。
通過(guò)提供充滿活力和令人興奮的新方法來(lái)吸引員工,您可以幫助員工對(duì)他們的工作感到更加興奮,反過(guò)來(lái),這將使他們更加富有成效,并愿意超越自我。快樂(lè)的員工可以間接提高你的收入和其他關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo).
在本指南中,您將學(xué)習(xí)如何實(shí)施游戲化策略,以提高工作場(chǎng)所的生產(chǎn)力并增強(qiáng)您的整體客戶體驗(yàn)。什么是商業(yè)游戲化?
商業(yè)游戲化采用平凡的日常流程,并使用類似游戲的元素使其變得有趣。這些要素既適用于內(nèi)部員工,也適用于企業(yè)外部的客戶。
有幾種方法可以做到這一點(diǎn),如提供獎(jiǎng)勵(lì),舉辦比賽,保持排行榜,并舉辦實(shí)際的游戲。
根據(jù)齊皮亞的數(shù)據(jù),到2025年,游戲化市場(chǎng)預(yù)計(jì)將超過(guò)307億美元。它正以近27%的速度增長(zhǎng),這主要是由于用于工作目的的移動(dòng)設(shè)備的增長(zhǎng)。
從運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)看,當(dāng)一切看起來(lái)"都很好"時(shí),似乎沒(méi)有必要在業(yè)務(wù)中加入游戲元素
然而,旋轉(zhuǎn)測(cè)試了這一信念,發(fā)現(xiàn)游戲化提高了72%的員工積極性。
如果你是一名營(yíng)銷(xiāo)人員,你的目標(biāo)是在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)游戲化,我們也有一個(gè)帖子適合你。為什么你應(yīng)該為你的企業(yè)考慮游戲化
游戲化市場(chǎng)正以27.4%的速度增長(zhǎng),員工的認(rèn)可是主要的驅(qū)動(dòng)因素。
這對(duì)你意味著什么?
這意味著你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在他們的流程中采用游戲化(并創(chuàng)造一種有吸引力的公司文化),你也應(yīng)該這樣做。從企業(yè)對(duì)客戶的角度考慮游戲化。
如果你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手把他們的程序游戲化了,他們不僅創(chuàng)造了一個(gè)更愉快的工作環(huán)境,而且也間接地為他們的顧客創(chuàng)造了一個(gè)更愉快的體驗(yàn)。
以下是您的員工和潛在客戶需要游戲化業(yè)務(wù)的一些主要原因:
1.提高入職計(jì)劃的成功率
多達(dá)60%的公司未能為員工入職設(shè)定可實(shí)現(xiàn)的里程碑。想一想。這意味著你的新員工幾乎從一開(kāi)始就注定要失敗。
如果你不設(shè)定目標(biāo),不跟進(jìn)新員工,你怎么知道他們做得怎么樣,他們感覺(jué)如何,他們的培訓(xùn)進(jìn)展如何?
解決這個(gè)問(wèn)題的一個(gè)很好的方法是將商業(yè)培訓(xùn)和入職培訓(xùn)游戲化。
這樣做可以增加留住員工的可能性,同時(shí)還能確保他們得到所需的培訓(xùn),并達(dá)到你為他們?cè)O(shè)定的目標(biāo)。
也考慮一下顧客的旅程。你在哪里找到你的線索,你如何引導(dǎo)他們了解你的業(yè)務(wù),并最終成為客戶?
您還可以通過(guò)為客戶提供一個(gè)分享其成功和成就的地方,將游戲化添加到客戶入職流程中。
2.提高工作速度
每個(gè)企業(yè)主都希望他們的員工工作得更快,同時(shí)也能正確地完成工作。
這里的關(guān)鍵詞是"效率"。
將游戲元素添加到日常流程中可以讓工作日過(guò)得更快,從而提高工作效率。當(dāng)你的員工專注于他們正在做的事情時(shí),他們按時(shí)完成任務(wù)的幾率會(huì)高得多。
3.鼓舞士氣
大約36%的美國(guó)員工積極參與工作和工作場(chǎng)所。這意味著高達(dá)64%的人不再忙于工作。
如果你的員工工作不投入,并不總是他們的錯(cuò)。有時(shí)候,管理和公司文化是罪魁禍?zhǔn)住?作為企業(yè)主,你的職責(zé)是為員工提供最佳的工作條件,如果他們對(duì)自己的工作不投入或不感興趣,你需要做點(diǎn)什么。
游戲化是一種簡(jiǎn)單而有效的改善方式。通過(guò)在日常任務(wù)中加入游戲元素,你有可能將事情朝著正確的方向發(fā)展。
有哪些商家應(yīng)該嘗試游戲化?
請(qǐng)記住,每個(gè)人都可以在業(yè)務(wù)流程中使用游戲化。如果你屬于以下四種業(yè)務(wù)類型的范疇,這里有一些你應(yīng)該使用游戲化的理由。
衛(wèi)生保健
在醫(yī)療保健行業(yè)工作是令人畏懼和充滿壓力的。醫(yī)療倦怠是一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題,多達(dá)55%的員工稱自己"精疲力竭"由于持續(xù)的壓力導(dǎo)致精神和身體疲憊,他們變得疲憊不堪——一個(gè)簡(jiǎn)單的應(yīng)用程序可以幫助他們跟蹤他們的整體健康狀況。
添加游戲化埃爾
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