
此文是常州廣告公司關于設計公司如果推廣和營銷企業的分享,常州廣告公司旨在想讓更多的設計公司提高設計業務能力!
注:配圖為UCI設計公司作品
有沒有在工作中感到不被賞識?補償不足?勞累過度?在你的個人關系中有過同樣的感覺嗎?
很遺憾,但這是你自己的錯。
但你并不孤單。52%的員工覺得自己沒有得到賞識。39%的員工覺得薪酬不足。33%的員工長期超負荷工作。
那么,為什么我說這一切都是你自己的錯?
雖然生活中的一些需求確實超出了你的控制范圍,但事實是你擁有的控制力比你想象的要大得多。訣竅是學會管理期望。
幸運的是,通過一些小的改變,你可以花更少的時間在工作上,賺更多的錢,并在這個過程中看起來像一個搖滾明星(在工作和家里)。
管理期望
現在,當我說你比你想象的更有控制力的時候,我是根據經驗說的。
在我職業生涯的早期,我是一家大型公司的網絡分析顧問。作為一名新的大學畢業生,我很快發現我遠不是這個部門中最聰明或最有技術天賦的顧問。
事實上,因為我缺乏同齡人的技能和敏銳度,我花了更長的時間來完成同樣的任務,這意味著我比團隊中的大多數人工作更努力,賺錢更少。
聽起來熟悉嗎?
我很快意識到,試圖復制同齡人的技能和成果會讓我很難實現個人和職業目標。如果我想開始向上進步,我需要用不同的方法處理事情。
回顧期望
我開始仔細研究我們的合同內容,我有了一個驚人的發現。我們所做的大部分工作都不在工作說明書中。為了取得更好的結果,更有才華和經驗的顧問已經習慣了遠遠超出客戶的期望。
顯然,這對客戶來說很好,但我們犯了一個大錯誤:我們在約定的開始就告訴客戶所有的額外工作。結果,所有這些額外的工作變成了客戶的期望——盡管他們的合同覆蓋的范圍要小得多。
想想看,我們做了那么多額外的工作,卻沒有得到任何真正的回報!這對你有意義嗎?
超出預期
一旦我有了這個發現,我決定看看如果我專注于超出預期而不是增加預期會發生什么。
因此,我沒有告訴新客戶我將提供的所有額外價值,而是簡單地回顧了與他們的協議中概述的項目范圍,并向他們保證一切都會按時完成。
然后,如果我提前完成了他們的項目,我會做一些額外的、意想不到的事情來向客戶表示我的關心。
最終結果?雖然我沒有像我的同行一樣提出驚人的解決方案,但我的客戶總是更高興,從我們這里購買更多,并經常向我的老板稱贊我。結果,我成了團隊中的搖滾明星,并最終獲得了多次加薪和升職——甚至比我的同齡人更早。
在工作中實踐這一點
成功管理期望的關鍵是弄清楚對你真正的期望是什么。通常,為了取悅同事或老板,我們會承擔額外的任務,而這些任務并不是我們真正期望的。
這是增加你作為員工價值的好方法…只要那些額外的任務不會成為新的期望。或者,如果你不介意給自己的盤子增加新任務,確保你的努力得到贊賞和適當的補償。
很容易成為一個"狂熱分子"——就像我的顧問同事一樣——簡單地增加你的工作量而不要求任何回報,但這就是你如何結束超負荷工作和低薪的。
現在,如果你已經處于這種情況,你可能需要進行一些艱難的對話。
最好的方法之一就是列出你已經承諾要做的所有事情,以及做這些事情需要的時間。把這份清單帶給你的老板,檢查一下你的期望。將你的清單按優先順序排列,確定哪些任務是期望,哪些任務你可以放手或分配給其他人。
老實說,稍微高估你的任務所花費的時間是一個好主意。這就是生活,你可以期待意想不到的事情。但是,如果你在你的時間表中留出足夠的時間來適應意想不到的事情,即使發生了奇怪的事情,事情仍然是可控的。
而且,如果你最終有了一點額外的時間,你可以用它來超越預期,讓你的老板和同事真正開心起來!
在家里實踐這一點
這些原則在家里和在工作中一樣有效。
例如,我曾經有過這樣的問題,我會告訴我的妻子一個項目需要四個小時。然后,就像往常一樣,生活發生了,這個項目會消耗掉整個周末。其他時候,我會告訴她,我一定會在下午6:00之前到家,但卻是在下午6:20到達。
聽起來熟悉嗎?
我承認,與我的客戶的期望相比,我在弄清楚如何管理我的家人的期望方面有點慢,但我已經知道,與你的家人設定正確的期望可以為你的個人關系創造奇跡。
舉個例子,當我妻子問我什么時候回家,我知道現實的答案是6:20,我告訴她晚上7:00。當我評估一個項目需要的時間時,我用它乘以3!因此,當我在6:20(甚至6:40)出現或者在一半的預計時間內完成一個項目時,迎接我的是微笑——而不是沮喪的嘆息。
結論
所以,如果你覺得工作過度、得不到賞識或報酬不足,不要再責怪你的老板或配偶了!當然,他們可能對你的處境有所貢獻,但是如果你沒有恰當地管理期望,責任最終會落在你的肩上。
好消息是,如果你花時間設定合理的期望值,你會讓自己工作得更少,看起來仍然像個搖滾明星——這對每個人都是一個勝利!
你已經聽了我的意見,現在我想聽聽你的。
管理不當的期望真的是工作挫折的核心嗎?你如何管理工作或家庭中的期望?
雅各布巴德斯加爾德首席執行官
杰克是顛覆性廣告的創始人兼首席執行官。杰克本質上是一個企業家,他是那種關系至上的人,喜歡從別人的生活經驗中學習。他積極致力于創造一種環境,讓人們感受到被關注、被傾聽,并接受挑戰,在人生旅程中邁出下一大步。當他不在《顛覆》中扮演眾多角色時,你會發現他會騎很多英里的自行車或跑步,并花時間與他的妻子特里薩和他們的四個孩子在一起。
注:配圖為UCI設計公司作品
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