此文是石家莊品牌策劃公司關于設計公司如果推廣和營銷企業的分享，石家莊品牌策劃公司旨在想讓更多的設計公司提高設計業務能力！
注：配圖為UCI設計公司作品
每個商業交易所都有某種購買周期。如果你想讓人們為你的服務付費，你需要了解你所在行業的購買周期，以及如何在周期的每個階段取得成功。
人身傷害法也不例外。聘請律師有一個購買周期，但法律行業有幾個獨特的方面，當你為你的律師事務所做廣告時，理解這些是很重要的。
讓我們來看看購買周期如何尋找人身傷害律師事務所：
1.意識
在意識階段，潛在客戶意識到他們需要一個律師。這通常是由于某種事件（事故、離婚、訴訟、酒后駕車等)迫使他們考慮聘請律師。
這位潛在客戶在惡劣的駕駛條件下與一輛半掛卡車發生追尾事故受傷。他們意識到自己的傷很嚴重，但不知道該怎么辦。
處理完傷勢后，他們開始處理車輛的保險索賠和不斷堆積的醫院賬單。他們真的不知道去哪里，所以他們開始了研究過程。
在購買周期的這個階段，您的在線廣告主要局限于漏斗上端的品牌推廣。理想情況下，他們應該知道你的律師事務所及其與他們問題的相關性。
如果你的工作做得很好，在他們意識到需要你的服務后不久，他們應該會開始考慮把你的公司作為他們問題的潛在解決方案。
2.研究
在今天這個信息豐富的時代，你的潛在客戶知道他們有選擇。即使你已經給他們留下了良好的第一印象，讓他們知道他們已經研究了自己的情況并做出了明智的決定也會讓他們感覺更好。
示例：潛在客戶開始尋找選項。他們的保險公司毫無進展，不支付他們的緊急船員費用。很明顯，這種情況不是他們自己能解決的。
此時，潛在客戶開始向朋友和親戚、臉書集團尋求推薦，甚至可能開始在谷歌上搜索推薦的律師事務所。他們在尋找一個有同情心、能感同身受、能提供他們所需要的幫助的人。
在做了一些搜索之后，他們發現有幾家公司可以提供他們需要的東西，但是他們選擇哪一家呢？潛在客戶開始比較網站、律師的長相、他們能提供的關于勝訴幾率的信息等等。
在研究階段，你要確保你的業務出現在他們的雷達上。這就是付費搜索廣告發揮作用的地方。
付費搜索廣告有兩個基本目標：
1.顯示品牌關鍵詞
如果你的品牌推廣努力得到了回報，你的潛在客戶正在通過名字搜索你的公司，你要確保你的廣告出現在你的品牌術語上。這使得你的潛在客戶很容易找到并確定你的律師事務所。
如果你沒有對你的品牌條款出價，你的競爭對手很有可能會出價。在你自己的品牌術語上排名第一既容易又相當便宜，所以確保你的品牌術語有很好的覆蓋面是非常值得的。
作為一個額外的獎勵，同時出現在付費搜索廣告和有機搜索結果上可以極大地提高你的點擊率，使你更有可能把你的潛在客戶帶到你的網站上。
2.利用高意向搜索
顯然，在網上搜索人身傷害保險公司的人是你廣告的理想受眾。他們正在積極尋找你的服務，所以利用這個機會讓他們注意到你！
對于許多在線廣告商來說，高意向搜索將很快轉化為線索或銷售。然而，當涉及到人身傷害法時，潛在客戶往往對委托一家公司要保守得多。這是一個重大的決定，他們希望對自己正在做的事情有信心。
因此，你不僅要在研究階段引起他們的注意，還要在比較階段勝出。
3.比較
在比較階段，你的潛在客戶試圖找到對他們來說"合適"的律師事務所。
一家公司會覺得"正確"有很多原因。
對一些人來說，你需要表明你的公司知道在他們的情況下該怎么做。對另一些人來說，他們希望與潛在的律師建立聯系，并感到舒適。還有一些人會用事實、數字或其他證據來證明，如果他們雇傭了你的公司，他們就會成功。
這位潛在客戶已經找到了3家可以幫助他們的律師事務所。
一號律師事務所給他們發了一個主頁，介紹他們贏過的一系列案件，包括人身傷害案件。
第二家律師事務所將他們發送到一個主頁上，上面有許多客戶關于與該事務所合作有多好的引述。在標題中有一個人身傷害的鏈接，所以公司似乎實行人身傷害法。
3號律師事務所將他們送到一個登錄頁面，該頁面主要關注與事故相關的人身傷害案件，并附有客戶的證明，介紹該事務所如何有效地讓他們獲得了應得的賠償。
比較階段是消息匹配發揮作用的地方。你越能把你的廣告與潛在客戶的意圖和需求聯系起來，你就越能把你的信息和登陸頁面與他們在律師事務所尋找的東西匹配起來。
你的頁面和他們想要的越匹配，你的公司就越有可能在比較階段勝出。
不幸的是，許多律師事務所在比較階段舉步維艱，因為他們無法將信息與潛在客戶的搜索意圖相匹配。
例如，你的主頁通常涵蓋你所從事的所有類型的法律，所以很難使你的主頁與特定的搜索相關。類似地，一個引用你如何贏得一個狗咬狗案例的登陸頁面不會讓人覺得與一個經歷過車禍的人相關。
如果你想在比較階段勝出，你需要將你的登陸頁面與觸發你的潛在客戶點擊廣告的關鍵詞所指示的搜索意圖相匹配。如果你這樣做了，你會覺得自己非常適合他們的需求。
4.購買
在這個階段，購買周期的責任從廣告轉移到公司本身。
例子：在決定了3號律師事務所后，潛在客戶鼓起勇氣，撥打網站上的電話號碼，與他們認為能提供幫助的人交談。
接電話的人都很同情他們，并向他們保證律師事務所可以幫助他們。他們安排了一次面對面的會面，并赴約。
約會順利進行。潛在客戶的案例與公司完美匹配，而公司也與客戶完美匹配。協議已經簽署。
希望你的廣告做得足夠好，以至于很容易獲得他們的客戶。盡管如此，這仍然是一個數字游戲。您的銷售線索中只有一定比例的人實際上有資格進行咨詢，并且這些銷售線索中只有一部分有資格進行咨詢。
理想情況下，你的廣告應該通過過濾掉不相關的線索來幫助提高這些比率，但是你永遠不會有100%的線索-案例比率。然而，通過正確的廣告策略，你應該能夠將很大一部分線索轉化為案例。
此時，客戶仍處于購買周期。這是你的機會，給他們一種他們會贊不絕口的體驗。
為什么？因為胡言亂語的客戶是在宣傳黃金，真的。他們不僅為你的公司提供收入，他們還告訴他們的朋友、家人、臉書關系和他們能告訴的每一個人他們的經歷。
比起相信廣告，人們更相信其他人，所以一個胡言亂語的客戶是免費的，高權威的廣告。
5.保留和推薦
這就把我們帶到了人身傷害購買周期的最后階段：保留和推薦。現在你的律師事務所已經兌現了承諾，幫助了真正需要幫助的人，是時候利用這一成功了。
在法庭上勝訴后，客戶帶著勝利的喜悅，告訴所有他們認識的人他們在律師事務所的經歷是多么美好。
一個月后，客戶的一個朋友聯系了這家公司，他剛剛發現自己處于類似的情況。他們正在尋找一位律師來代表他們，并且想進來咨詢一下。
在線廣告深受社會互動的影響。好的體驗和評論是無價的，所以試著讓客戶在社交媒體上談論他們對你的企業的體驗。
萬一你收到負面評價（你的公司有那么好，對嗎？),一定要馬上解決那些差評！說到社交媒體，差評會像野火一樣蔓延，嚴重破壞你購買周期的其他階段。
另一個好處是，留住一個客戶比獲得一個新客戶更容易、更便宜，所以你要確保盡可能高的保留率。你永遠不知道什么時候有人特別容易出事故，可能會再次需要你的服務。
瘋狂的客戶是你最好的推動者，并提供了一個經常性收入的來源，所以不要忽視購買周期的這一階段！
結論
人身傷害法和其他行業一樣有一個購買周期，但有許多重要的細微差別使法律行業的在線購買周期與眾不同。理解這些差異是在網上成功宣傳你的律師事務所的關鍵。
順便說一句，如果你想要任何幫助來簡化你的網上購物周期，請在這里或者評論中告訴我！
人身傷害購買周期中是否有我應該包括的其他具體方面？貴公司的購買周期看起來如何？
亞丁安德魯斯作者
在他的職業生涯中，亞丁開發并銷售了價值數百萬美元的成功產品。他晚上睡不著覺，琢磨新的營銷策略，并不斷升級顛覆性的內部營銷游戲。他喜歡穿著中世紀的盔甲寫作、跳舞和破壞電腦顯示器。
注：配圖為UCI設計公司作品
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