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如何優化銷售線索挖掘活動以提高投資回報率

2023-02-27

此文是北京品牌策劃公司關于設計公司如果推廣和營銷企業的分享,北京品牌策劃公司旨在想讓更多的設計公司提高設計業務能力!


注:配圖為UCI設計公司作品


北京品牌策劃公司轉發原文直譯:

歸根結底,公司做廣告是為了賺錢。

當然,在線廣告還有很多其他好處,但最終,一個成功的廣告詞銷售線索生成活動是賺錢的。

換句話說,它有正的投資回報(投資回報率).

優化投資回報率,而不是官方認可的專業會計師組織的成員

許多在線營銷機構宣傳他們優化投資回報率,但可悲的是,當涉及到潛在客戶生成活動時,大多數優化的是每次行動成本(注冊會計師),而不是投資回報率。

事實是,在銷售線索挖掘活動中,針對官方認可的專業會計師組織的成員進行優化要比針對投資收益率進行優化容易得多。

然而,如果你是通過廣告來產生潛在客戶,轉化和銷售是兩碼事。

當然,如果你知道你的銷售線索通常有多少會變成銷售,你就可以估計出你需要什么樣的官方認可的專業會計師組織的成員來產生一個正的投資回報率.

唯一的問題是,這種估計沒有考慮到鉛的質量。

更多的線索并不總是等于更多的銷售

例如,我的一個客戶使用廣告詞來為他們的企業對企業業務帶來商機。他們最近擴大了產品范圍,由于廣告詞對他們來說是一個很好的線索來源,他們決定嘗試在廣告詞上宣傳他們的新產品。

起初,看起來一切都很順利。與他們的平均營銷活動相比,新的營銷活動以每線索28%的低成本推動了300%以上的轉化。

由于這個客戶跟蹤活動結果,一直到銷售和收入,我可以看看這些線索轉化后發生了什么。

不幸的是,當我計算客戶的每筆銷售成本時,結果發現這些銷售線索非常糟糕,以至于這次活動的每筆銷售成本是其典型銷售的2.57倍。

事實上,他們每次銷售都損失了數千美元!

如果采用預計的官方認可的專業會計師組織的成員方法,這場競選看起來會像是一場勝利。然而,這些線索的關閉率是其他線索的1/5,所以這個活動實際上是一個預算黑洞。

你看到這里的問題了嗎?

這是關于鉛的質量,而不是數量

由于銷售線索質量的原因,優秀的注冊會計師往往不能轉化為實際收入。

當然,你的AdWordsagency機構可能會想和/或說,"我們做了一切來產生線索,這是你的工作來轉換他們,"但如果真正的問題是線索質量,你的(法)離開(our prendre conge)活動可能需要一個或兩個調整。

而且,有了正確的數據,做這些調整實際上相當容易。

根據我的經驗,大多數公司實際上都有優化投資回報率所需的數據,只是他們沒有有效地利用這些數據。

真正的投資回報優化

"真正的"投資回報優化充分利用客戶關系管理中的數據來直接或間接優化您的營銷活動。

問題是,你如何利用客戶關系管理中的銷售數據來優化你的AdWordscampaigns?

基本上,有兩種方法:

1.自動數據集成

自動集成主要依賴于您的銷售線索管理系統或客戶關系管理的功能。但是,您需要在客戶關系管理中捕獲并存儲GCLID(谷歌點擊ID).

如果你的客戶關系管理直接與廣告詞整合,你應該很好地讓事情運行。

另一方面,如果您的客戶關系管理沒有直接與廣告詞集成,您將需要創建一個離線轉換和導出文件,并將其上傳到AdWords(廣告詞的完整說明可在此處找到)。

2.手動數據集成

如果您無法設置自動集成,您仍然可以利用大量銷售數據來真正優化投資回報率.

這里有一個常見細分市場的快速列表,您可以使用它來跟蹤您的AdWords運動業績,直至實際銷售和收入:

活動名稱。您的AdWords運動的名稱。

關鍵詞。您的潛在客戶搜索觸發的關鍵字。

匹配類型。關鍵字的匹配類型。

內容。他們點擊了哪個特定的廣告文案或圖片?

用戶位置。你的線索從何而來?

質量指標。您的銷售線索在成為機會或"優質"銷售線索之前是否通過了質量指標?這可以是評級系統或狀態。

登錄頁面。他們最終出現在哪個登陸頁面或變體上?

產品/服務。線索最終買了什么?

這些細分市場中的每一個都允許您根據盈利能力深入了解績效,并做出關鍵決策來提高投資回報率。

根據您活動的重點,可以根據與您的業務最相關的內容利用更多細分市場。

如果您的報告中沒有這些細分市場,請咨詢您的銷售線索管理系統或客戶關系管理的功能以添加它們。其中一些將工作的具體參數,你在你的網址標簽,所以你也要與你的(法)離開(our prendre conge)經理協調。

最后,如果你剛剛開始收集這些數據,請記住,收集準確的銷售數據比收集有意義的點擊或轉換數據需要更長的時間。

然而,一旦您有了適當的數據,您將處于更有利的位置,以最大限度地提高盈利能力和銷售線索質量。

結論

成功的潛在客戶營銷活動不會以轉化而結束,而是以銷售而結束。要真正從廣告詞活動中獲得最大收益,你需要優化ROI,而不是注冊會計師.

好消息是,你的銷售團隊可能已經跟蹤了你優化投資回報率所需的大部分數據,你只需要開始使用它們。

順便說一句,如果你需要一些幫助來使用客戶關系管理中的數據來提高廣告詞活動的績效,請在這里或評論中告訴我。我很樂意幫忙。

你見過公司為了官方認可的專業會計師組織的成員優化而犧牲投資收益率的嗎?你做什么來確保你的活動真的盈利?

付費媒體的布里特尼亨薩凱爾夫

布里塔尼熱衷于數據驅動的績效營銷,推動創新和業務增長,并幫助個人成長和成功。她喜歡提取有意義的見解來推動戰略增長,從營銷組合多樣化到測試新的創新和阿爾法/貝塔.


注:配圖為UCI設計公司作品


北京品牌策劃公司

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