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注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品

成都logo設(shè)計(jì)公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯：

現(xiàn)在是2018年，我們都在喝亞馬遜庫爾-援助.

我們是一個(gè)消費(fèi)主義的社會，亞馬遜已經(jīng)喂養(yǎng)了野獸！讓我們現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)，我想我們大多數(shù)人都可恥地因?yàn)榭盏膩嗰R遜盒子而讓我們的回收箱溢出到鄰居的院子里。

一般來說，需要和想要之間的界限越來越模糊，當(dāng)你可以以30%的價(jià)格批量購買一些東西，并且明天就可以方便地收到時(shí)，"善待自己"就變得更容易證明了。

或許，亞馬遜已經(jīng)接管了世界和我們的思想？也許吧，但是沒人在乎，因?yàn)槲覀兒芸炀湍艿玫轿覀兿胍模?

這家總部位于西雅圖的零售商為網(wǎng)上購物的繁榮做出了比其他任何東西都多的貢獻(xiàn)，并且憑借其銷售幾乎所有東西的能力，它繼續(xù)統(tǒng)治著頂級電子商務(wù)平臺之一……快！（尤其是如果你是每年99美元的亞馬遜最好的會員的話)

那么，作為一家電子商務(wù)企業(yè)，你如何讓亞馬遜熱潮為你所用呢？有效地建立一個(gè)強(qiáng)大的亞馬遜營銷計(jì)劃是關(guān)鍵，我在這里幫助你學(xué)習(xí)一切你需要知道的關(guān)于亞馬遜營銷和滿足你的潛在客戶的購物癮。

我們開始吃吧，好嗎？

亞馬遜營銷101:了解你的廣告選擇

當(dāng)然，你可能已經(jīng)在谷歌購物、臉書和照片墻上大獲成功，但這是進(jìn)入最受歡迎、最受歡迎和最大的電子商務(wù)平臺之一的絕佳時(shí)機(jī)：亞馬遜！

對于電子商務(wù)企業(yè)，亞馬遜廣告應(yīng)該是顯而易見的。亞馬遜擁有成功的電子商務(wù)合作伙伴所需的所有可信度、受眾和專業(yè)性（順便說一句，如果你仍在試圖確定是否應(yīng)該在亞馬遜上銷售，我這里有一篇解釋亞馬遜不列顛學(xué)會會員好處的殺手級文章)。

在我們進(jìn)入亞馬遜營銷基礎(chǔ)知識之前，讓我們先了解一下亞馬遜的廣告，以及如何設(shè)置它們！

亞馬遜廣告：自助溢價(jià)

與谷歌搜索類似，當(dāng)你在亞馬遜搜索框中鍵入關(guān)鍵詞，結(jié)果就會出現(xiàn)，一些排名靠前的結(jié)果將是贊助商的帖子——這些被視為亞馬遜廣告。它們用微妙的"贊助"或"廣告"文本表示（如下圖所示，突出顯示了一個(gè)為你的狗推銷"鼻子潤膚霜"的廣告)。

想要在亞馬遜上獲得更多產(chǎn)品知名度的廣告商可以通過對特定關(guān)鍵詞進(jìn)行競價(jià)來支付曝光率，就像谷歌付費(fèi)搜索廣告一樣。通過這樣做，你將在亞馬遜國家收入關(guān)聯(lián)養(yǎng)老金計(jì)劃中獲得更高的可見性。當(dāng)購物者點(diǎn)擊他們的廣告時(shí)，廣告商將被收費(fèi)。

亞馬遜廣告的另一種出現(xiàn)方式是作為推薦商品出現(xiàn)在單個(gè)產(chǎn)品頁面和其他單個(gè)廣告上。你可以在下面看到這些廣告例子，在我的法國斗牛犬襪子產(chǎn)品頁面上，有一頂冬季絨球帽和一條狗心跳項(xiàng)鏈。

在這個(gè)框架下面，你也可以看到根據(jù)你的搜索推薦的贊助產(chǎn)品。

既然我們已經(jīng)熟悉了亞馬遜廣告的運(yùn)作方式，那么讓我們來看看亞馬遜提供的兩種類型的廣告：自助式廣告和付費(fèi)廣告。

自助服務(wù)：像谷歌搜索

亞馬遜的自助廣告針對客戶的搜索術(shù)語、產(chǎn)品或興趣，幫助你在客戶購買像你一樣的產(chǎn)品時(shí)被他們發(fā)現(xiàn)。所以在上面的例子中，這些就像推薦的贊助項(xiàng)目廣告。

高可見度的廣告位置可以幫助你找到新的受眾，為你的產(chǎn)品帶來更多的流量。

溢價(jià)：比如展示廣告

亞馬遜的優(yōu)質(zhì)廣告更多的是通過橫幅廣告或其他由文本、圖像和視頻組成的廣告形式。亞馬遜允許你從一套顯示、視頻和跨設(shè)備編程以及離線解決方案中進(jìn)行選擇。

在上面的例子中，優(yōu)質(zhì)廣告就像pom pom帽子和狗心跳項(xiàng)鏈廣告一樣出現(xiàn)。

這些廣告的一個(gè)獨(dú)特之處在于，它們也可以出現(xiàn)在其他網(wǎng)站上，類似于谷歌的展示網(wǎng)絡(luò)的工作方式。

為了細(xì)分廣告選項(xiàng)，亞馬遜有以下幾種廣告方式：

贊助產(chǎn)品廣告

頭條搜索廣告

登錄頁面廣告

產(chǎn)品展示廣告

還有更多！

要查看更多亞馬遜的廣告選項(xiàng)，請點(diǎn)擊這里。要了解有關(guān)廣告政策的更多信息，請單擊此處。

亞馬遜廣告：設(shè)置和開始

像其他類型的電子商務(wù)平臺一樣，你需要在亞馬遜上建立一個(gè)個(gè)人列表和商業(yè)平臺來運(yùn)行廣告。亞馬遜將為你注冊一個(gè)賣家或供應(yīng)商賬戶，作為你電子商務(wù)業(yè)務(wù)的中心。

如果你沒有這兩個(gè)賬戶，你可以在這里查看他們不同的定價(jià)和計(jì)劃來滿足你的需求。

如果你是第一方賣家，你會想注冊成為賣家，不幸的是，只有通過邀請才能注冊。如果你通過亞馬遜賣家中心銷售，你被認(rèn)為是第三方賣家。

賣方中心為獨(dú)立賣家提供現(xiàn)收現(xiàn)付定價(jià)選項(xiàng)，而為銷量較高的賣家提供專業(yè)版選項(xiàng)。專業(yè)商家賣家也可以選擇讓亞馬遜管理運(yùn)輸、退貨和客戶服務(wù)，這是一個(gè)不錯(cuò)的福利！最后，亞馬遜有一個(gè)供應(yīng)商快遞選項(xiàng)，你會想看看繞過"只有邀請"的限制，成為供應(yīng)商。

一旦你設(shè)置好了，你就可以開始做廣告和銷售了！耶！

亞馬遜營銷：滿足購物癮

所以，亞馬遜是一個(gè)大平臺…

因?yàn)檫@些數(shù)字，你可能會懷疑自己賺錢的能力。我的意思是，你的產(chǎn)品如何在人們喜愛的亞馬遜產(chǎn)品海洋中脫穎而出？

幸運(yùn)的是，有一些亞馬遜營銷技巧可以幫助你在競爭中脫穎而出。你的潛在客戶上癮了，等待著，總是想買，你的工作就是把他們卷進(jìn)你的生意！

展示美麗的視覺產(chǎn)品照片

視覺效果很重要！為什么？

你的客戶的平均注意力持續(xù)時(shí)間是6-8秒，這意味著你只有幾秒鐘的時(shí)間來抓住新客戶的注意力。這意味著你需要以最快的方式向人們推銷你的產(chǎn)品。

圖像是客戶最喜歡的吸收信息的方式，處理速度比文本快60,000倍。高質(zhì)量的視覺效果和照片是潛在客戶對你的業(yè)務(wù)的第一次體驗(yàn)，所以你做好這一點(diǎn)很重要！

希望他們通過掃描您的視覺效果，就能認(rèn)為您的業(yè)務(wù)是高質(zhì)量、專業(yè)和一致的！

抓住買家的興趣并把它們放在你的產(chǎn)品頁面上（這里有15%的轉(zhuǎn)化率！),花時(shí)間和精力為您的產(chǎn)品創(chuàng)建高質(zhì)量的圖像。你可能已經(jīng)有了一個(gè)很好的電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)置，但亞馬遜有一些你需要遵循的產(chǎn)品攝影規(guī)則。

亞馬遜要求您的主要產(chǎn)品圖片包含以下內(nèi)容：

你的產(chǎn)品的主圖像應(yīng)該只是你正在銷售的產(chǎn)品，在白色背景上。這使得亞馬遜上的搜索結(jié)果看起來清晰、整潔、統(tǒng)一。

主圖片不應(yīng)包含購買時(shí)未包含的配件。這可以是模型，但也可以是文字或徽章（沒有"美國制造"標(biāo)簽！).

根據(jù)你的產(chǎn)品類型和類別，亞馬遜允許你的列表有5-9張圖片。確保這些內(nèi)容豐富多樣。

雖然你的主要產(chǎn)品圖片需要以白色為背景（就像上面的例子),但亞馬遜允許你在其他圖片上更有創(chuàng)意。

因此，就像上面對法國斗牛犬服裝的主要搜索一樣，黃色連帽衫遵循了主要圖像的標(biāo)準(zhǔn)，但其他選項(xiàng)包括產(chǎn)品顏色變化、產(chǎn)品比例、質(zhì)量放大和狗適合度。

就像這個(gè)例子，其他產(chǎn)品圖片可能是：

從不同的角度看你的產(chǎn)品

用于質(zhì)量保證的產(chǎn)品標(biāo)簽

動作鏡頭或使用指南

產(chǎn)品特性和比較

產(chǎn)品信息，如尺碼表

模型上的產(chǎn)品

幫助人們理解規(guī)模調(diào)整的可縮放鏡頭

亞馬遜產(chǎn)品列表的尺寸應(yīng)該是2000像素x 2,000像素，以利用其縮放功能，該功能允許買家滾動圖像以放大圖像。

一旦你上傳了圖片，確保你在追蹤哪張圖片會帶來更多的銷售。這可能需要一點(diǎn)測試，所以不要沮喪，你會得到你的特定需求的權(quán)利！

跟蹤銷售數(shù)量以及收入。如果你需要測試，試著改變圖片的順序（尤其是你的主要產(chǎn)品圖片)或者換出不同的內(nèi)容，看看哪種表現(xiàn)最好！

使用有效的廣告文案

顧客來亞馬遜是為了購物方便。這就是為什么你的產(chǎn)品清單應(yīng)該清晰，信息豐富，有創(chuàng)意。你需要吸引他們的注意力，讓他們的購物體驗(yàn)變得輕松！

確保你的廣告文本不僅僅是關(guān)于你賣的東西，如果可能的話，試著在你的廣告中插入一些創(chuàng)意和幽默。

在亞馬遜無窮無盡的搜索結(jié)果中脫穎而出比以往任何時(shí)候都更重要。灌輸一種緊迫感也是有幫助的。我們將在下面討論促銷和銷售，但在你的標(biāo)語和描述中包含這一點(diǎn)也可以推動更好的銷售！

每個(gè)產(chǎn)品頁面都需要一個(gè)好的標(biāo)題、描述和細(xì)節(jié)。所有這些要素都告訴顧客你的產(chǎn)品是什么，它是關(guān)于什么的，所以要確保你是具體的、詳細(xì)的和清楚的。

例如，如果你正在出售這只法國斗牛犬水壺，僅僅這樣描述是不夠的。顧客想知道他們買的是什么，因?yàn)樗麄儾辉谏痰昀矬w驗(yàn)。這就是您的詳細(xì)信息和描述部分派上用場的地方。

為了讓"法國牛頭犬水籠頭"更進(jìn)一步，您需要包括以下細(xì)節(jié)，以幫助您的客戶更好地了解您的產(chǎn)品：

它能裝多少盎司/杯液體

它是不含國際權(quán)威發(fā)行量認(rèn)證機(jī)構(gòu)的還是人造的還是特殊材料的？

它可以用洗碗機(jī)清洗嗎？

它能讓液體保持低溫多長時(shí)間？

尺寸（身高/體重)

設(shè)計(jì)材料和護(hù)理

適合使用的年齡

當(dāng)要為你的產(chǎn)品創(chuàng)造一個(gè)活潑而有意義的標(biāo)題時(shí)，亞馬遜允許150-250個(gè)字符。所以，確保你是簡短的和描述性的。同樣，僅僅列出"法國斗牛犬“水瓶子”并不能真正幫助你的銷售和品牌。

你可以使用關(guān)鍵詞在你的標(biāo)題中加入一些亞馬遜營銷的魔力。在你的標(biāo)題中放上戰(zhàn)略性的關(guān)鍵詞可以幫助你的產(chǎn)品排名，所以要確保你為關(guān)鍵詞使用了一些字符空間。

一個(gè)成功的標(biāo)題應(yīng)該包括：

品牌名稱/身份

產(chǎn)品名稱

任何區(qū)別特征，如顏色、大小或用途

任何你想要排名的關(guān)鍵詞

因此，在我們的法國牛頭犬水瓶的例子中，你的標(biāo)題可能看起來像這樣：

"法國斗牛犬耐高溫?cái)y帶繩便攜式瓶水瓶550毫升"

通過優(yōu)化你的產(chǎn)品頁面中的這兩個(gè)元素，你可以充分利用你的亞馬遜營銷。包括有用的關(guān)鍵字，這將有助于您的營銷需求，并給你的潛在客戶更多的信息，你的產(chǎn)品之前，他們甚至點(diǎn)擊產(chǎn)品本身！

使用有用的關(guān)鍵字

既然我們在上一節(jié)談到了關(guān)鍵詞，那我們就來闡述一下關(guān)鍵詞是如何對你的亞馬遜營銷需求有幫助的！

我們已經(jīng)談了一些關(guān)于亞馬遜廣告如何很像谷歌——關(guān)鍵詞策略在亞馬遜上沒有什么不同。從谷歌到你的亞馬遜營銷，你會實(shí)施很多相同的關(guān)鍵詞策略！

負(fù)面關(guān)鍵詞是減少不相關(guān)點(diǎn)擊浪費(fèi)的關(guān)鍵。我還會實(shí)現(xiàn)特定的匹配類型，避免明確的廣泛匹配。重點(diǎn)應(yīng)該是短語和精確匹配亞馬遜關(guān)鍵詞！

頭腦風(fēng)暴關(guān)鍵詞可能很難，但請考慮下面的例子。如果你是一個(gè)銷售雨傘的電子商務(wù)企業(yè)主，你會想要集思廣益，瞄準(zhǔn)與以下相關(guān)的亞馬遜關(guān)鍵詞：

天氣：當(dāng)人們需要一把傘時(shí)，他們不得不應(yīng)對不幸的天氣。他們可能對傘的質(zhì)量有疑問。比如傘在風(fēng)中會不會倒轉(zhuǎn)？這種材料耐用、防水嗎？所以，如果我想推銷我的雨傘，我應(yīng)該創(chuàng)建內(nèi)容和描述來回答這些問題和顧慮。

旅行：雨傘有時(shí)是你旅行時(shí)要帶的東西。你總是需要做好準(zhǔn)備，所以旅行者很大程度上依賴產(chǎn)品的尺寸來打包他們的行李箱、汽車等。描述尺寸和可用性的關(guān)鍵詞，如"旅行尺寸"等，可能是吸引這些潛在客戶眼球的好方法。

性別/年齡：雨傘會有一些性別和年齡的區(qū)別，所以最好考慮一下雨傘產(chǎn)品、尺寸和目標(biāo)用戶。如果你有一把成人用的雨傘，你就不是在向一個(gè)孩子出售這種產(chǎn)品。用你的關(guān)鍵詞識別用戶。

觀察你的競爭對手，看看他們在用什么術(shù)語，以及你如何改進(jìn)你自己的搜索或有效地實(shí)施負(fù)面關(guān)鍵詞也是有幫助的。要找到你的主要競爭對手，搜索你正在銷售的寬泛術(shù)語，比如狗帶，看看哪些品牌出現(xiàn)在搜索結(jié)果中。

看看一些頂級配置文件，并挑選出他們正在做的與他們的業(yè)務(wù)和逆向工程的各個(gè)方面！

如果你需要額外的幫助，你可以使用AMZ追蹤器這樣的應(yīng)用程序。如果你從未聽說過AMZ追蹤者，那你就真的錯(cuò)過了！它不僅著眼于關(guān)鍵詞規(guī)劃，還著眼于競爭對手的銷售以及關(guān)鍵詞策略，可以幫助您的產(chǎn)品上市。這可能是一個(gè)無價(jià)的工具，當(dāng)改善你的亞馬遜營銷！

考慮活動結(jié)構(gòu)

同樣，如果你已經(jīng)熟悉AdWords，你將在亞馬遜營銷活動中大顯身手！運(yùn)用你的廣告詞組織技巧，在亞馬遜的廣告平臺上精心組織你的活動和廣告團(tuán)隊(duì)。

每個(gè)主要產(chǎn)品類別都應(yīng)該有自己單獨(dú)的活動，在它們下面應(yīng)該有更具體的特定廣告組！這樣做可以幫助產(chǎn)品得到應(yīng)有的營銷關(guān)注！

所以比如我賣狗飾品；我想從我最暢銷的產(chǎn)品開始：

狗帶

狗碗

狗床

在這些活動中，我會圍繞更具體的類別創(chuàng)建廣告組。

例如，使用上面的活動，我將進(jìn)一步細(xì)分它們，如下所示：

狗租賃：線束，可伸縮，大小

狗碗：可折疊，金屬，支架

狗床：汽車，旅行，可洗

一旦你有了這些廣告組，你會想要添加相關(guān)的關(guān)鍵字，然后為每個(gè)關(guān)鍵字組創(chuàng)建廣告。

一個(gè)穩(wěn)固的賬戶結(jié)構(gòu)將確保你的廣告是相關(guān)的，這反過來將節(jié)省你的錢，并增加你的投資回報(bào)率。

回饋社會

每個(gè)人都在尋找回饋社區(qū)的方式，那么為什么不把這作為一種銷售策略，讓世界變得更美好，并實(shí)現(xiàn)銷售呢？

正面對正面！

將一定比例的收入捐給慈善機(jī)構(gòu)的企業(yè)（如盒飯、WeWood、手牽手和沃比帕克)非常受歡迎。事實(shí)證明，你也可以在你的亞馬遜營銷中使用這個(gè)激勵(lì)！

通過選擇加入亞馬遜微笑計(jì)劃，亞馬遜將向購買顧客選擇的慈善組織捐贈符合條件的亞馬遜微笑購買價(jià)格的0.5%。

在亞馬遜上可以買到的每一件商品在亞馬遜微笑(smile.amazon.com)上也能以同樣的價(jià)格買到。您將在產(chǎn)品詳情頁面上看到標(biāo)有"符合亞馬遜英里捐贈資格"的合格產(chǎn)品。

確保你提醒你的客戶，這種類型的工作對你很重要，讓亞馬遜營銷標(biāo)識出現(xiàn)在你的企業(yè)名錄上。

亞馬遜慈善組織包括：世界野生動物基金會，美國癌癥協(xié)會，或者顧客有機(jī)會自己挑選！

利用促銷

人們喜歡宣傳片！無論是打折的價(jià)格，買一送一還是額外的禮物，人們都覺得不夠！

亞馬遜通過促銷計(jì)劃提供了很多促進(jìn)營銷的好方法！通過為您的產(chǎn)品提供促銷、折扣和交易，您可以被列入"熱門交易"和"新值得關(guān)注"類別，這將產(chǎn)生巨大的流量。

"閃電交易"是快速銷售給潛在客戶的好方法，最終會帶來更多的評論和與你的電子商務(wù)業(yè)務(wù)的互動。

這里的目標(biāo)不是一開始就吃虧或提供瘋狂的折扣，而是激發(fā)人們對你的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的興趣。當(dāng)你開展有意義的促銷活動時(shí)，你會獲得評論，并贏得一批忠誠的顧客。

有時(shí)候，作為一個(gè)企業(yè)主，你需要付出一點(diǎn)才能得到一點(diǎn)。合理的促銷是讓你的營銷努力開始的好方法！

另一個(gè)偉大的亞馬遜營銷推廣是"早期審查計(jì)劃"通過這個(gè)計(jì)劃，亞馬遜隨機(jī)選擇留下評論的客戶，并向他們提供一張數(shù)字禮品卡，以感謝他們分享他們的想法。

不能保證這位評論者會對你的企業(yè)持積極態(tài)度，但這是一個(gè)很好的機(jī)會，可以通過多次評論為你的亞馬遜企業(yè)名錄快速建立曝光度和相關(guān)性。

最后，考慮贈品?，F(xiàn)在，無可否認(rèn)的是，基本上免費(fèi)贈送東西對于你可能有的短期商業(yè)目標(biāo)來說不是很好，但是通過提高搜索排名、客戶服務(wù)和品牌忠誠度，贈送可以提供長期的好處。

獲得正確的定價(jià)

為你的產(chǎn)品找到合適的價(jià)格已經(jīng)夠難的了，但是亞馬遜在你的銷售協(xié)議中增加了一個(gè)條款，一個(gè)價(jià)格平價(jià)條款，如果你不想在平臺上受到懲罰或被關(guān)閉，你真的需要記住它！

在該條款中，根據(jù)"一般定價(jià)規(guī)則",您的商品價(jià)格和總價(jià)不能低于任何其他在線銷售渠道。這包括你自己的個(gè)人電子商務(wù)網(wǎng)站。如果你違反了這一協(xié)議，你可能會受到處罰，或者被暫停亞馬遜上的供應(yīng)商資格。

創(chuàng)造一流的客戶體驗(yàn)跟進(jìn)

我在亞馬遜上接觸過的一些最好的、最令人難忘的企業(yè)發(fā)送的不僅僅是一封訂單確認(rèn)郵件。他們在我的整個(gè)購物過程中發(fā)送關(guān)懷的內(nèi)容，包括對顧客滿意度的回顧/跟進(jìn)。

例如，我給我的男朋友買了一個(gè)新的棉被襯墊，這個(gè)亞馬遜賣家發(fā)來了下面的郵件：

這封郵件還附帶了一個(gè)"產(chǎn)品護(hù)理"附件，分享了清潔和其他產(chǎn)品信息，我發(fā)現(xiàn)這些信息很有幫助！

雖然這不是一個(gè)驚天動地的促銷活動，也沒有讓我立即受益，但它確實(shí)讓我感激這個(gè)供應(yīng)商的關(guān)心。如今，培養(yǎng)與客戶的關(guān)系是成功電子商務(wù)的關(guān)鍵部分。

在一個(gè)自動化和創(chuàng)新的時(shí)代，在個(gè)人層面上與有意義的內(nèi)容聯(lián)系是非常好的。它讓你與眾不同。因此，請將有用的內(nèi)容發(fā)送至

your customers and respond to their reviews!

Another piece of customer care comes in paying attention to the Question and Answer section of your product listing!

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Cydney Hatch

Author

Cydney is a polka dot wearing business owner, photographer, cupcake enthusiast and writer, who through her work, shares her personal passions about visual marketing, branding and business strategy.

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