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一個優秀的測試策略如何將投資回報率提高88%

2023-02-26

此文是中山包裝設計公司關于設計公司如果推廣和營銷企業的分享,中山包裝設計公司旨在想讓更多的設計公司提高設計業務能力!


注:配圖為UCI設計公司作品


中山包裝設計公司轉發原文直譯:

沒有人是一座孤島…登陸頁面測試也不應該是。

當然,如果沒有一個好的測試策略,你可能會在測試中大獲全勝,但是你不知道你為什么會贏。而且,你肯定不能用這些結果來指導未來的測試。

也許是你的英雄照片…或者是你的行動號召…或者是你的副本…或者你只是遇到了交通堵塞…或者…

可能性是無限的。

然而,有了一個好的測試策略,找出什么對你的受眾有效,并利用它來增加你的轉化率和銷售額,這是一個相當簡單的過程。

一個偉大的測試策略是如何工作的

例如,我們最近通過一次測試將客戶的轉化率提高了37%。

現在,你可能在想,"等等,你剛剛說巨大的轉化率來自有效的測試策略——而不是單一的測試!"

這是真的,但是大多數"突破性"的登陸頁面測試并不是單一假設的結果。相反,它們是一系列測試的高潮,每個測試都為你的目標受眾提供了新的見解。

在這個客戶的案例中,事情就是這樣。在頁面上運行了許多不成功或部分成功的測試之后,我們仍然沒有產生我們想要的那種結果。

然而,所有這些測試都沒有白費,因為它們教會了我們很多關于我們的觀眾的事情。我們的目標受眾是尋求無縫在線體驗的百萬富翁——精通技術,但也對過于咄咄逼人的銷售策略有點懷疑。

最重要的是,他們想控制自己的在線體驗。

為了解決這個問題,我們決定嘗試一種"推拉"策略。因此,我們沒有讓表單成為用戶在頁面上看到的第一個東西,而是改用燈箱表單,它只在用戶單擊三醋酸纖維素按鈕時出現。

結果,我們的用戶不得不點擊按鈕來獲取表單,當他們點擊時,他們得到了我們的表單。

這是一個簡單的想法,但它極大地提高了我們頁面的轉化率。現在,我們不再試圖說服我們的觀眾填寫我們的表格,而是讓我們的觀眾自我推銷并索要表格——這正是他們想要的。

隨著這一新戰略的實施,我們的轉化率從17.65%躍升至28.13%,僅在3個月內就增加了100筆銷售和43,017美元的收入!

所有這些額外的銷售都沒有增加營銷成本,所以這個測試增加了客戶88%的廣告支出回報。我們的測試策略終于有了回報。

一個好的測試策略是針對特定受眾的

有了這樣的結果,你可能會認為燈箱是轉化率優化的圣杯。

起初,我們也這樣認為。

所以,我們和各種各樣的客戶嘗試了燈箱.結果喜憂參半。

一個客戶的轉化率提高了15%。對于另外兩個客戶,他們的轉化率保持不變。另一個客戶端的轉化率下降了18%!

發生了什么事?

問題是,在成功的喜悅中,我們忽略了最初是什么讓我們的燈箱測試成功的——燈箱非常適合我們的千禧一代觀眾。

顯然,燈箱不一定適合其他產品、買家角色和受眾。

這種過度概括是營銷人員的常見問題。我們一直在尋找下一個市場,閱讀A/B測試案例研究并假設您可以使用其他人的測試數據來快速實現轉換率天堂是很容易的。

不幸的是,事情很少是這樣的。

案例研究是提出測試想法的好方法,但是你不能假設對其他人有效的方法會完全適合你的市場。

建立一個偉大的測試策略

成功的登陸頁面測試的秘密是創造一個偉大的測試策略——一個每次測試都能教會你一些東西的測試策略。創建和使用一個好的測試策略需要計劃和文檔,但是它會節省你很多時間,并且從長遠來看會顯著增加你的收益。

建立你的買家角色

首先,你應該從描述你的買家角色開始。

確定誰是你的目標受眾——他們的年齡、性別、角色、職責、預算和目標。他們的動機是什么?他們的痛點是什么?你的產品或提議如何解決他們的問題?

要做到這一點,你可能需要和你的銷售團隊談一談,或者甚至采訪你的一些現有客戶。描述你的潛在客戶需要額外的努力,但是它可以減少你測試學習曲線的大量時間。

提出測試假設

一旦你描述了你的買家角色,使用這個描述來建立你的第一個登陸頁面變體。這個登陸頁面應該和你的流量很匹配,所以要確保你的信息和目標是針對你的目標受眾的!

一旦你建立了你的第一個變體,使用你的買家角色來提出一個假設,關于你的目標受眾可能如何與你的頁面交互。你的網頁能滿足他們的所有需求嗎?有沒有其他方法可以解決同樣的需求?

一旦你有了一些假設,圍繞這些想法建立你的測試策略。

例如,可能有幾種不同的方式來書寫或展示你的CTA .你的第一次嘗試可能是你的三醋酸纖維素的完美版本,但可能有更好的方式來展示你的CTA,你可以通過一些A/B測試來識別。

為了看看changingCTA是否能提高你的轉換率,你可以做一個這樣的電子表格:

看看每個測試是如何設置下一個測試的?您從每次迭代中學到一些東西,然后用它來指導您的下一次測試。此外,所有的事情都有完整的記錄,所以如果有人想知道你為什么做出了某個選擇,你總是有一個方便的參考!

您可以使用這種方法來測試各種各樣的登錄頁面假設。如果你做得對,每一個測試都會提供更多關于你的聽眾的信息,幫助你達到你想要的戲劇性的結果。

結論

大多數成功的登陸頁面A/B測試都不是僥幸的結果——它們是一個偉大的、系統的測試策略的結果。你可能不會馬上將轉換率提高37%,但是有了正確的測試策略,你最終會實現的。

順便說一下,如果你想讓我看看你目前的登陸頁面方法并給你一些建議,請在這里或評論中告訴我。我很樂意幫助你制定一個成功的測試策略!

你已經聽了我的意見,現在我想聽聽你的。你在測試中看到了什么樣的結果。戰略方法是否幫助你提高了轉化率?

亞丁安德魯斯作者

在他的職業生涯中,亞丁開發并銷售了價值數百萬美元的成功產品。他晚上睡不著覺,琢磨新的營銷策略,并不斷升級顛覆性的內部營銷游戲。他喜歡穿著中世紀的盔甲寫作、跳舞和破壞電腦顯示器。


注:配圖為UCI設計公司作品


中山包裝設計公司

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