
此文是呼和浩特商標(biāo)設(shè)計(jì)公司關(guān)于設(shè)計(jì)公司如果推廣和營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的分享,呼和浩特商標(biāo)設(shè)計(jì)公司旨在想讓更多的設(shè)計(jì)公司提高設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)能力!
注:配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
在這個(gè)世界上,游戲的名稱(chēng)是容易和可獲得,稀缺可能看起來(lái)像一個(gè)奇怪的營(yíng)銷(xiāo)策略。我的意思是,如果你的商品缺貨,人們不會(huì)只是坐著等你進(jìn)貨——他們會(huì)找其他人購(gòu)買(mǎi),對(duì)嗎?
如果你和其他人一樣以同樣的價(jià)格出售同樣的東西,這可能是真的,但如果你提供的是獨(dú)一無(wú)二的東西,稀缺營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上可能會(huì)將這種獨(dú)一無(wú)二放大成對(duì)錯(cuò)過(guò)的合理恐懼。
如果說(shuō)我們對(duì)恐懼有什么了解的話,那就是恐懼(任何形式的)都非常非常具有激勵(lì)性。
在本文中,我們將討論什么是稀缺營(yíng)銷(xiāo),以及你如何利用它來(lái)銷(xiāo)售各種各樣的東西——即使你賣(mài)的東西不是特別獨(dú)特或獨(dú)家。我們開(kāi)始吧!
什么是稀缺營(yíng)銷(xiāo)?
一般來(lái)說(shuō),當(dāng)大多數(shù)人談?wù)撓∪睜I(yíng)銷(xiāo)時(shí),他們指的是限制特定產(chǎn)品的供應(yīng)。
這方面最經(jīng)典的例子之一就是迪士尼金庫(kù)。每隔5-10年,迪士尼就會(huì)打開(kāi)他們的金庫(kù),重新向商店發(fā)行他們的圖書(shū)(不可避免地會(huì)有一些更大、更好、更豐富多彩或白金版)。這是你唯一一次可以從商店里拿到這部電影的新拷貝,所以迪士尼可以在這個(gè)限量發(fā)行期為他們的電影收取高昂的費(fèi)用。
這一策略設(shè)計(jì)得非常好,迪士尼電影非常受歡迎,以至于每一代新的消費(fèi)者都會(huì)在電影再次消失之前蜂擁到商店購(gòu)買(mǎi)自己的拷貝。
這就是稀缺營(yíng)銷(xiāo)的力量。
做得好,稀缺營(yíng)銷(xiāo)增加了商品或服務(wù)的感知價(jià)值。當(dāng)然,你可以借別人的《白雪公主》,但這很痛苦,如果你真的喜歡這部電影,你會(huì)有自己的副本,對(duì)嗎?盡管對(duì)于一部80年的老電影來(lái)說(shuō),價(jià)格似乎有點(diǎn)高,但如果你不愿意支付這個(gè)價(jià)格,別人會(huì)支付,然后他們會(huì)有一份拷貝…而你不會(huì)。
在營(yíng)銷(xiāo)中利用稀缺性
好消息是,稀缺營(yíng)銷(xiāo)不僅僅適用于迪士尼經(jīng)典作品。各種各樣的企業(yè)都可以成功地利用這種或那種形式的稀缺營(yíng)銷(xiāo)來(lái)增加他們的產(chǎn)品、服務(wù)和/或供應(yīng)的感知價(jià)值。
讓我們來(lái)看看你可以用來(lái)讓稀缺營(yíng)銷(xiāo)為你的企業(yè)服務(wù)的一些策略:
1.提高質(zhì)量
每個(gè)人都知道你付出什么就會(huì)得到什么。我們都本能地知道,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品需要時(shí)間來(lái)創(chuàng)造,所以我們自然認(rèn)為,質(zhì)量越高,你應(yīng)該能夠生產(chǎn)的就越少。
例如,酒是最古老、最優(yōu)秀的稀缺營(yíng)銷(xiāo)形式之一。幾個(gè)世紀(jì)以來(lái),復(fù)雜的釀酒過(guò)程使它成為一種固有的限量版產(chǎn)品。眾多因素(收獲質(zhì)量、細(xì)菌培養(yǎng)、陳釀時(shí)間、發(fā)酵過(guò)程、儲(chǔ)存、裝瓶/裝桶等)使得每一批都有些獨(dú)特,因此具有潛在的價(jià)值。
這種難以生產(chǎn)的限量版產(chǎn)品的稀缺性只會(huì)因?yàn)槟阋婚_(kāi)瓶就耗盡了資源而加劇。每喝一口都會(huì)降低產(chǎn)品的可用性。
雖然一些品牌選擇關(guān)注可負(fù)擔(dān)性和可用性(百威啤酒、米勒、科羅納等),但許多其他品牌圍繞排他性和稀缺性建立自己的品牌。有些酒能賣(mài)到幾十萬(wàn)美元是有原因的!
即使不是葡萄酒收藏家的人也仍然愿意花更多的錢(qián)購(gòu)買(mǎi)限量版酒。例如帕皮凡溫克爾每年只生產(chǎn)7000箱威士忌。他們的瓶子售價(jià)數(shù)百美元一瓶,在一些州,銷(xiāo)售由彩票系統(tǒng)控制。
圖片來(lái)源:老李伯大夢(mèng)
然而帕皮凡溫克爾成功的秘密并不在于他們每年只生產(chǎn)7000箱。相反,他們給人的印象是,他們的威士忌質(zhì)量很高,一年只能生產(chǎn)7000箱。
這是真是假并不重要。人們認(rèn)為帕皮范溫克爾一年只能生產(chǎn)7000箱,因?yàn)檫@種威士忌質(zhì)量非常高,所以他們會(huì)盡一切可能得到一瓶——即使他們要支付比便宜威士忌多10倍的價(jià)格。
2.創(chuàng)造一個(gè)"人群"
稀缺營(yíng)銷(xiāo)奏效的原因之一是,它讓我們感覺(jué)自己是"富人"的一部分,這讓我們比"窮人"優(yōu)越。每個(gè)人都有一部iPhone,但是你有紅色的iPhone XR嗎?如果沒(méi)有,你一定不是真正的蘋(píng)果粉絲。
成為一個(gè)排外團(tuán)體的一員會(huì)讓你覺(jué)得自己很特別,很有價(jià)值,很重要。你是"人群"中的一員。
這種策略可以以多種方式讓人們對(duì)你的業(yè)務(wù)感到興奮——不管他們是否真的在買(mǎi)東西。例如,在谷歌郵箱和拼趣的早期,這些平臺(tái)只接受邀請(qǐng)。因此,在這個(gè)平臺(tái)上給你一種神秘感,而這種神秘感是普通的雅虎郵箱或臉書(shū)賬戶(hù)所沒(méi)有的。
同樣,Gmail和拼趣是否是最好的并不重要。重要的是只有一些人在站臺(tái)上。那些人是在"人群"中。他們很酷,而且"了解內(nèi)情"其他人都在外面往里看。
再舉一個(gè)例子,從一個(gè)戴著豬面具的人那里購(gòu)買(mǎi)未知的食物聽(tīng)起來(lái)是一個(gè)被搶劫(或食物中毒)的好方法,但對(duì)于后巷熏肉來(lái)說(shuō),這是一個(gè)非常有效的稀缺營(yíng)銷(xiāo)策略。
這家店的一切都是秘密:這家店沒(méi)有任何標(biāo)志,賣(mài)家用的是假名("廚師喬恩哈姆"),你只有知道密碼并帶好正好的零錢(qián)才能購(gòu)買(mǎi)——這只能從后巷培根臉書(shū)頁(yè)面獲得。
這種信息的匱乏和排外意識(shí)使得原本可能失敗的事情取得了令人難以置信的成功。秘密?秘密。人們對(duì)這家店知之甚少,以至于僅僅知道這家店就能讓你成為某種特別的東西的一部分——某種讓你有別于那些在雜貨店買(mǎi)培根的普通香草人的東西。
這種策略有多種應(yīng)用方式。一加用它來(lái)啟動(dòng)他們的手機(jī)品牌。許多企業(yè)創(chuàng)建"俱樂(lè)部"或類(lèi)似的組織,成員在那里獲得專(zhuān)屬福利。如果人們覺(jué)得他們因?yàn)榧尤攵@得了特殊的折扣,那么即使是一個(gè)簡(jiǎn)單的電子郵件列表也會(huì)讓人感覺(jué)像是"在人群中"。只要你能創(chuàng)造出一種專(zhuān)屬感,你就可以利用稀缺營(yíng)銷(xiāo)讓人們覺(jué)得他們與你的企業(yè)的關(guān)系讓他們與眾不同。
3.限制可用性
最后,創(chuàng)造一種獨(dú)特感和渴望感的最簡(jiǎn)單方法是推出限量版產(chǎn)品!
例如,蒙多是一家藝術(shù)畫(huà)廊,委托藝術(shù)家創(chuàng)作另類(lèi)電影海報(bào)。然而,他們每張海報(bào)只印了幾百?gòu)?,所以這些海報(bào)變得非常受歡迎。
圖片來(lái)源:IndieWire
有了他們的很多新設(shè)計(jì),如果不趕快行動(dòng),根本拿不到。然而,如果你關(guān)注他們的推特賬戶(hù),你可以提前看到新的海報(bào),并有更好的機(jī)會(huì)獲得新的發(fā)布。這種品質(zhì)和獨(dú)特性的結(jié)合使非凡地成為如此受人喜愛(ài)的品牌,以至于它現(xiàn)在銷(xiāo)售各種其他流行和邪教相關(guān)的商品(它甚至有自己的會(huì)議,蒙多Con!).
類(lèi)似地,其他企業(yè)如街頭服飾-品牌至上或巴佩將獨(dú)特、優(yōu)質(zhì)的商品與有限的地點(diǎn)和發(fā)行相結(jié)合,以創(chuàng)造一種稀缺思維。最終結(jié)果?一個(gè)巨大的狂熱粉絲群,急切地等待著下一個(gè)產(chǎn)品投放。
這些品牌中有哪個(gè)一定比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量高嗎?沒(méi)有。它們只對(duì)"人群"開(kāi)放嗎?不一定。
然而,通過(guò)限制其產(chǎn)品的可用性,他們創(chuàng)造了一種質(zhì)量和排他性的感覺(jué)。如果你在非凡地印花或巴佩球衣上市時(shí)沒(méi)有收到,你可能根本不會(huì)收到,這會(huì)自動(dòng)使任何擁有這些物品的人成為一個(gè)特殊群體的一部分。他們擁有獨(dú)一無(wú)二的東西,這種獨(dú)一無(wú)二的東西讓他們覺(jué)得更有價(jià)值。
結(jié)論
雖然稀缺營(yíng)銷(xiāo)在今天"我現(xiàn)在就想要"的世界里似乎有悖常理,但事實(shí)是,我們都習(xí)慣于立即得到我們想要的東西。如果說(shuō)有什么不同的話,那就是我們不習(xí)慣稀缺性,這使得稀缺性營(yíng)銷(xiāo)更加引人注目。
然而,稀缺營(yíng)銷(xiāo)只有在你做對(duì)的情況下才會(huì)奏效。如果人們不重視你賣(mài)的東西,或者覺(jué)得他們可以從別人那里得到同樣的基本東西,而你試圖制造一種人為的匱乏感,他們就會(huì)把生意轉(zhuǎn)移到別處。但是,如果人們認(rèn)為你有限量供應(yīng)的特殊和獨(dú)家的東西,你就有成功的秘訣了!
你以前嘗試過(guò)稀缺營(yíng)銷(xiāo)嗎?你如何看待稀缺在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的應(yīng)用?在下面留下你的想法。
亞丁安德魯斯作者
在他的職業(yè)生涯中,亞丁開(kāi)發(fā)并銷(xiāo)售了價(jià)值數(shù)百萬(wàn)美元的成功產(chǎn)品。他晚上睡不著覺(jué),琢磨新的營(yíng)銷(xiāo)策略,并不斷升級(jí)顛覆性的內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)游戲。他喜歡穿著中世紀(jì)的盔甲寫(xiě)作、跳舞和破壞電腦顯示器。
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