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注：配圖為UCI設計公司作品
照片墻最近推出了一個名為"密友"的新功能，允許你只與你的粉絲列表中選擇的人分享照片墻故事。雖然這是一個很棒的新功能，但排他性和隱私的想法對社交媒體來說并不新鮮。
自從Myspace前8名，臉書群組和直接消息等社交媒體出現(xiàn)以來，與個人列表的單獨交流就已經(jīng)開始了。
由于社交媒體已經(jīng)從一個你與朋友聯(lián)系的地方演變成一個你認識的每個人的數(shù)字通訊錄…向你展示你從未見過的人和品牌，在線個性化比以往任何時候都更重要。
每天有4.5億用戶在照片墻上發(fā)布故事，親密朋友可以成為企業(yè)在他們接觸的人的列表中創(chuàng)造個性化和排他性的一個很好的方式。
所以，如果你在2019年尋找一種與客戶溝通的創(chuàng)造性方式，Instagram密友可能是一個很好的選擇！
在這篇文章中，你將學習如何使用照片墻密友作為一種進入潛在和當前客戶的社交收件箱的方式，從而為你的企業(yè)帶來金錢收益！讓我們交一些親密的朋友，好嗎？
為什么照片墻密友：額外津貼
隨著照片墻蓬勃發(fā)展成為用戶和企業(yè)的領先社交媒體平臺，"朋友"、"我們感興趣的品牌"和"關注者"之間的界限變得越來越模糊。
從個人的角度來看，隨著我們在網(wǎng)上分享更多的信息，有時我們會對與大眾分享我們生活的某些方面感到不舒服，因此希望減少曝光率。對于企業(yè)來說，這不是私人的，因為親密朋友是用來加強你與你的團隊、合作伙伴和推廣你品牌的影響者的關系。
因此，親密朋友是一個很好的方式：
更好地與有影響力的人合作
創(chuàng)建用戶喜歡的個性化內容
向某些人員或客戶列表發(fā)送特定消息
創(chuàng)造排他性的感覺，驅使更多的人采取行動
創(chuàng)造一種與顧客直接聯(lián)系的感覺
聽起來很棒，是吧？
但是，如果你不確定從哪里開始使用Instagram故事，更不用說你的業(yè)務密友了，不要擔心！在接下來的兩節(jié)中，我們將向您介紹如何使用該功能，以及如何創(chuàng)造性地利用它來獲得收益！
在哪里找到它以及如何創(chuàng)建列表
一旦您的照片墻應用程序更新到最新版本并包含新功能，請點擊側面菜單中的個人資料，然后選擇密友。你策劃的名單可以隨時更改，只有你能看到誰在你的名單上。
若要僅與密友分享，請正常創(chuàng)建您的故事，然后在左下方選擇"密友",到了分享的時間，如下所示。
當你向好友列表發(fā)布故事時，他們會在故事欄中看到你的個人資料照片周圍有一個綠色圓環(huán)。發(fā)布給所有關注者的故事仍會顯示一個粉紅色的環(huán)Instagram。表示，這讓用戶可以"合理地否認"誰在他們的名單上：有人可能沒有看到綠色環(huán)，因為他們沒有通過篩選，或者只是因為你從來沒有向密友發(fā)布過故事。
既然您已經(jīng)了解了如何查找、創(chuàng)建和理解該特性，那么讓我們來看看如何將它用于您的業(yè)務！
照片墻密友：如何為企業(yè)創(chuàng)造專屬
Instagram密友是一個相當新的功能，所以看到品牌和企業(yè)如何創(chuàng)造性地使用它來推動他們的商業(yè)針向正確的方向前進將是令人興奮的！很容易想象他們用它來創(chuàng)建腸血管活性肽名單、粉絲俱樂部或付費訂戶，但我們不能就此止步！
下面，讓我們來看看你可以使用照片墻密友的幾種方法，作為促進你的企業(yè)的社交媒體游戲的一種方式！
提供獎勵或忠誠度計劃
獎勵計劃可以激發(fā)實時行動，但另一方面，許多消費者現(xiàn)在期待退貨業(yè)務的好處！事實上，84%的消費者表示，他們更傾向于選擇提供忠誠度計劃的品牌。66%的客戶表示，獲得獎勵的能力實際上改變了他們的消費行為。
有了這樣的數(shù)字，Instagram密友可以用來與你的頂級粉絲建立獎勵和忠誠度計劃！
不要只考慮點數(shù)，想辦法給顧客免費的商品、獎勵、優(yōu)惠券，甚至是提前發(fā)布的產(chǎn)品，讓他們高度關注你的品牌！
雖然折扣是忠誠度計劃中的標準客戶獎勵，但如果您想脫穎而出，您的計劃需要提供更多。
例如，你可以嘗試給那些積極喜歡、評論和與朋友分享你的內容的人一些驚喜的獎勵！讓顧客用積分兌換他們在其他地方買不到的獨家產(chǎn)品，等等！
試著給你的客戶發(fā)送一張照片墻故事圖片，傳遞一些鼓勵的話語，就像一個愛心組織為他們的社區(qū)成員所做的那樣。一條簡單的信息，比如"我們認為你很棒!"獨家交易或隨機折扣是讓你的顧客微笑的好方法！（哪一點是對的？).
這不僅表明你在積極監(jiān)控你的照片墻賬戶以及誰在參與，還能給你的客戶創(chuàng)造一種意想不到的情感體驗，讓他們知道你很有個性，并關心他們如何參與你的品牌！
你的忠誠度計劃應該成為你品牌的延伸。使您的忠誠度計劃的價值與您的品牌目標保持一致，以提高有效性。
發(fā)送獨家內容和優(yōu)惠
像每一個成功的企業(yè)一樣，你可能會考慮為你一貫的顧客和追隨者提供腸血管活性肽會員資格或創(chuàng)建私人團體。
當您使用密友列表時，您可以僅向特定人群發(fā)送獨家內容，如折扣代碼、合作提議、產(chǎn)品實際發(fā)布前的特殊訪問、特殊聲明以及個性化消息或視頻。看看FabFitFun如何讓觀眾"預售"一睹其新的春季系列包裝盒，并將其與快速促銷折扣配對？（通常他們的盒子是49.99美元)。
這一優(yōu)惠還擴展到了他們網(wǎng)站的彈出屏幕——使其成為從照片墻到網(wǎng)站的一致體驗。
另一種不涉及折扣的方式是分享對你的專屬密友有幫助的優(yōu)質內容。例如，如果你是一名生活教練，在Instagram故事上將你的客戶都放在一個密友列表中，可以更容易地分享獨家信息，如行業(yè)信息圖、視頻提示、教練計劃或產(chǎn)品評論。
就像這些例子一樣，你可以向你的好友發(fā)送各種類型的獨家內容，比如：
用戶可以下載并用于個人用途的獨家新股票圖像(iPhone背景、筆記本電腦背景、內容創(chuàng)建圖像)
一次只教一門技能的課
先睹為快，看看新的季節(jié)性產(chǎn)品系列（同時分享它們在發(fā)布前的發(fā)布日期)
對品牌影響者或首席執(zhí)行官/領導層的獨家采訪
獨家促銷代碼
先睹為快
限時產(chǎn)品
分享重要信息或回答問題的秘密實時會議
對于品牌來說，創(chuàng)造獨一無二的優(yōu)秀內容可能是最大的機會之一。如果內容可以轉化為吸引新客戶——用有用/有趣的內容吸引他們——信任系數(shù)將會上升，業(yè)務銷售也會增加！
額外收獲：在你的照片墻故事中使用倒計時貼紙
現(xiàn)在，當您分享關于即將到來的事情（如彈出式商店、產(chǎn)品發(fā)布會或活動)的故事時，您可以添加一個貼紙，倒計時到您設置的日期和時間！
這創(chuàng)造了預期，讓你的客戶感到與眾不同。您的追隨者可以訂閱您的倒計時活動，當時間到了，您的倒計時完成時，他們會收到提醒！大多數(shù)情況下，提醒會帶來更好的結果！
與有影響力的人合作
由于社交媒體的興起，許多公司已經(jīng)開始實施影響者營銷計劃，這些個人推廣產(chǎn)品以換取額外津貼、一定比例的銷售額或免費產(chǎn)品。
圖片提供者：marketing-interactive.com
因此，如果你正在與你品牌中的影響者合作，將他們添加到親密朋友列表中，并讓他們訪問特殊優(yōu)惠、新產(chǎn)品詳情、更新、視覺內容、折扣或他們可以用來有效推廣你的品牌的信息。
我是說，為什么不讓他們的工作變得更容易呢？如果你給他們他們需要的內容…他們可以更容易地向他們的員工推廣！獎勵有影響力的人，他們反過來獎勵他們的觀眾，這是一個有效的策略，你可以很容易地添加到你的客戶獎勵系統(tǒng)！
除了實施獎勵制度，鼓勵你的品牌影響者和大使利用親密的朋友來激發(fā)他們自己的追隨者對你的產(chǎn)品/服務的興趣！
提供訂購的服務
Instagram故事有能力通過訂閱和選擇加入將關注者轉化為付費客戶！
作為一個企業(yè)主，收集一份與你的品牌有聯(lián)系的人的電子郵件名單是很重要的，Instagram可以讓你做到這一點！在照片墻故事上制作視覺效果可以引導人們在你的選擇加入頁面上采取你希望他們采取的行動。
選擇加入服務通常包括以下內容：
產(chǎn)品折扣代碼
免費電子書
免費電子郵件課程
免費產(chǎn)品樣品
免費的課程來提升一些東西
贏得某物的機會
決定你提供的內容是什么，以吸引注冊，并確保一切，甚至是你的選擇加入的登錄頁面是為移動優(yōu)化！
為了增加你的電子郵件訂閱選擇加入登錄頁面的流量，你可以在你的表格中添加一個鏈接，或者只是邀請你的觀眾點擊你簡歷中的鏈接（請記住，Instagram故事向上推送功能僅適用于擁有10K粉絲或更多粉絲的賬戶！).
要在創(chuàng)建您的故事時添加鏈接，請點擊屏幕頂部的鏈接圖標，然后添加指向您的注冊頁面的URL，如下所示：
當你在照片墻個人資料的生物部分插入一個三醋酸纖維素鏈接時，清楚地告訴用戶為什么應該打開它，以及他們會收到什么結果。一定要定制鏈接，這樣人們就不會看到一堆雜亂的字母！
通過創(chuàng)建獨家內容，他們可以注冊他們的個人信息以獲得利益，這對你來說是一個勝利！用高質量的潛在客戶建立你的電子郵件列表總是如此！
給你的追隨者的直接信息
Instagram故事是一種與粉絲分享信息的超級非正式和人性化的方式，因此照片墻密友故事是一個直接與特定粉絲交流的好地方。
無論你是在回復評論投訴的關注者時犯了一個運輸問題的錯誤，還是你只是想與你的客戶建立更好的關系，Instagram故事中的直接消息傳遞都是與人聯(lián)系的強大方式！
在您的追隨者群體中尋找某些趨勢，并解決：
您在評論/DM消息中發(fā)現(xiàn)的常見問題
應對問題
推銷人們喜愛的商品
在你的頁面上尋找人們喜歡的流行圖片和視覺效果，讓他們偷偷看一下規(guī)劃過程
創(chuàng)建聲音，并在視頻中介紹您的品牌
通過視頻或圖像分享信息，人們欣賞你的直接和敏銳，他們通過評論/喜歡/不喜歡/抱怨把緊迫的事情帶到你的桌子上。
額外獎勵：給人們打招呼
當有人經(jīng)常關注和接觸你的品牌時，沒有什么比看到你的照片和努力被你喜歡的品牌認可更好的了！因此，與顧客分享更多親密的"感謝"帖子的一個好方法是將他們的照片分享給其他人！
向你的追隨者提問
當涉及到從你的粉絲那里獲得反饋時，Instagram是一個很好的資源。通過在您的故事中選擇親密的朋友，您可以擺出投票貼紙、表情滑塊或問題貼紙，以獲得客戶對某些問題的反饋，或分享客戶將向您提出的問題的答案！
想到問你的問題：
你的粉絲
新關注者
你的影響者
你的員工
無論你是想收集關于你的產(chǎn)品的反饋還是眾包想法，問題貼都提供了一種全新的方式來吸引你特定的照片墻受眾！
獎勵部分：精彩照片墻故事的工具
Instagram故事的新應用程序每天都在涌現(xiàn)，這意味著故事變得越來越有創(chuàng)意、互動性和吸引力！幸運的是，現(xiàn)在創(chuàng)建高質量的照片墻故事內容比以往任何時候都容易——你只需要走出照片墻應用程序，獲得一些額外的幫助！
以下是我推薦的幾個應用程序，它們可以讓你創(chuàng)作出高質量、漂亮的照片墻故事，并與好友分享：
展開：極簡主義者的夢想
設計套件：為您的圖像添加豐富多彩的細節(jié)，如貼紙
Canva:輕松定制您的故事
后來：日程安排變得簡單
Easil:用皮扎茲定制你的故事
Adobe Spark:隨時創(chuàng)建快速圖像
VSCO:冠軍的照片濾鏡
炒作類型：令人敬畏的照片動畫文本
跳繩：輕松制作教程視頻
商業(yè)閨蜜：客戶親密的朋友有回報
好友列表創(chuàng)造了一種在照片墻中與你最親密的粉絲交流的新方式。此外，對于品牌和企業(yè)來說，它提供了Instagram故事從未有過的獨家報道和真實的幕后時刻！
照片墻的這一功能將使您的企業(yè)具有高度的獨特性。您可以與特定人群創(chuàng)建友好的環(huán)境，并以全新的方式共享私人內容。
如果你需要幫助創(chuàng)建一個強大的照片墻營銷計劃，請在這里聯(lián)系我！我喜歡Instagram，并愿意通過有機和付費的解決方案來幫助您的品牌發(fā)展！
讓我們知道你打算如何在Instagram故事帖子中使用密友列表功能！
西德妮哈奇作者
西德妮是一位穿著圓點衣服的企業(yè)主、攝影師、紙杯蛋糕愛好者和作家，她通過自己的工作分享了自己對視覺營銷、品牌和商業(yè)戰(zhàn)略的熱情。
注：配圖為UCI設計公司作品
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