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創建一個有效的電子郵件營銷活動可能有點令人生畏。畢竟每天大約有269,000,000,000封郵件被發送（字面意思！).面對這些零分，很難找到脫穎而出的方法。

但是，我要告訴你一個秘密：大多數電子郵件營銷活動都是注定要失敗的。

不幸的是，當涉及到創建一個電子郵件營銷活動時，大多數企業都不知道他們在做什么。他們只是發出一連串的電子郵件，希望能有所收獲。或者，他們認為電子郵件營銷不起作用，根本不發電子郵件。

這對你來說是個好消息，因為組織一次有效的電子郵件營銷活動并不那么困難。你只需要知道你在做什么，并投入必要的時間和精力。在這篇文章中，我們將教你創建電子郵件營銷活動所需要知道的東西，這些活動將會給你帶來你所需要的關注、打開、點擊、線索和銷售。

什么是電子郵件營銷活動？

電子郵件營銷活動是您發送給一組（或一系列)人的一封或多封電子郵件。如果你做得好，電子郵件營銷活動會讓人們做一些事情：思考你的業務，閱讀博客文章，觀看視頻，購買產品，提交銷售線索表等。

盡管電子郵件營銷自1978年就已經出現，但它仍然是最經濟的營銷方式之一。事實上，90%的成年人和74%的青少年仍然定期使用電子郵件。考慮到在過去的40年里有多少技術創新出現又半途而廢，這真是令人印象深刻。

那么，電子郵件營銷死了嗎？一點也不。

鑒于電子郵件本身仍然如此重要，電子郵件營銷可能會比我們目前的許多營銷平臺，如谷歌廣告或臉書廣告，持續更長時間。就像它的前身蝸牛郵件一樣，電子郵件是一個非常有價值的溝通渠道，因此學習如何在這個渠道上進行營銷有望在未來幾十年內帶來價值。

準備創建電子郵件營銷活動

像任何在線營銷一樣，電子郵件營銷活動只取決于你的準備工作。如果你不知道你的目標是誰，如何聯系到他們，以及你想達到什么目的，幾乎不可能創建一個有效的電子郵件活動。

讓我們依次看看這些領域：

你的目標是誰？

在創建電子郵件營銷活動之前，你需要問自己的第一個問題是，"我的目標是誰？"無論這是你的第一次電子郵件營銷活動還是第一千次活動，這個問題都很重要。

為什么？好吧，所有好的營銷都是從你的目標受眾開始的。你越了解你的目標客戶，他們的需求、興趣、需要和目標，就越容易創作出吸引你的觀眾的內容。

對于電子郵件營銷活動來說，受眾是相當直接的。你的目標受眾是電子郵件列表上所有你要營銷的人。但是，在這種簡單性中，有許多潛在的因素需要考慮。

別人是怎么上你的郵件列表的？他們注冊了你公司的時事通訊嗎？填寫銷售線索表？參加比賽？購買你的產品或服務？

你的觀眾在尋找什么樣的內容？提示和建議？減價還是打折？感覺良好的故事？銷售信息？

你給什么類型的人發郵件？大部分是女性？男人？千禧一代？青少年？有小孩的媽媽？有錢的退休人員？貧困大學生？

為什么你的讀者會想看你的郵件？他們有想要解決的特定問題嗎？想買你的東西？他們只是好奇嗎？還是無聊？

既然你首先應該知道你是如何得到你的電子郵件營銷列表的，你應該對你的目標受眾有一個很好的認識。如果沒有，你需要做一些研究。

例如，如果你試圖了解更多關于什么類型的人注冊了你的博客時事通訊，你可以很容易地從谷歌分析或臉書洞察獲得大量有用的人口統計信息：

正如你在上面看到的，這些平臺可以告訴你很多關于你的目標受眾的信息，這將幫助你更好地了解你在給什么類型的人發郵件……以及你應該嘗試什么樣的電子郵件營銷活動。

你將如何吸引你的觀眾？

一旦你知道你在給誰發郵件，你需要考慮你想說什么。基本上，有三種主要類型的電子郵件營銷活動：1)促銷電子郵件，2)關系電子郵件和3)交易電子郵件。

推廣郵件就是大家聽到"郵件營銷活動"這幾個字想到的。它們是宣傳企業、產品或服務，或者某種優惠或折扣的電子郵件。

正如你可能猜到的，關系電子郵件是關于與你的電子郵件訂閱者建立關系的。關系型電子郵件的目的不是讓人們為你做些什么，而是為你的訂戶提供價值。這可能是時事通訊內容、電子書下載、關于即將舉行的網上研討會的信息等。

最后，事務性電子郵件是您為回應某人采取的行動而發送的電子郵件。這里有幾個例子：

訂單確認

電子書下載確認

歡迎信息

訂戶確認

密碼更改確認

這些類型的電子郵件通常涉及經營企業的具體細節。它們不是世界上最令人興奮的電子郵件，但它們幫助人們對你的業務感到舒適和自信。

根據你想創建的電子郵件營銷活動的類型，這些類型的電子郵件都適用。事實上，你可以在一系列營銷電子郵件中使用多種類型的電子郵件，稱為電子郵件點滴活動，但這是另一篇文章中更復雜的討論。

你想完成什么？

在創建電子郵件營銷活動之前，你應該問自己的最后一個問題是，"我想通過這個活動完成什么？"如果你沒有為電子郵件營銷活動設定適當的目標，那么衡量你的成功和學習如何在未來改善你的結果幾乎是不可能的。

以下是電子郵件營銷活動的一些常見目標：

提高即將到來的活動的出席率

通過提供價值與客戶或其他訂戶建立信任關系

將訂戶劃分為更具體的列表，以便您可以向他們發送更有針對性的電子郵件內容

為某個內容帶來流量

提高品牌知名度

重新吸引不活躍的用戶

獲取線索

創造更多銷售

現在，如果你注意到，我們沒有提到打開率或點擊率之類的東西。這是因為這些是衡量標準，而不是目標。你可以使用指標來衡量你的電子郵件在實現你的目標方面有多有效，但是你的目標不應該是10%的點擊率。

獲得打開或點擊很容易——只需向任何打開你的電子郵件并點擊你的鏈接的人提供一張免費禮品卡。你會有驚人的指標…但它們對你的業務沒有多大意義。相反，你的電子郵件營銷活動應該專注于一個有助于你的業務的目標，然后你可以用指標來衡量你朝著這個目標的進展。

創建電子郵件營銷活動

一旦你知道你的目標是誰，你想如何與人交往，你想完成什么，是時候開始你的實際活動了。雖然這里有很多要討論的，但總體過程與給同事寫電子郵件并沒有太大的不同——只是做了一些營銷上的改變。

設置您的電子郵件

如果你想直接從你的郵箱賬戶發一封郵件，不要這樣做。就是不要。我以前見過它，它并不漂亮。

不僅大多數電子郵件提供商有許多規則和限制，使得從標準電子郵件帳戶運行電子郵件營銷活動很困難，而且標準電子郵件提供商根本不是為電子郵件營銷而設計的。你沒有太多的設計選擇，很容易犯代價高昂的錯誤（比如不小心發送了一封群發郵件，里面有你名單上所有人的郵件——我親眼見過這種情況)。

幸運的是，有很多很棒的電子郵件營銷平臺，你可以用來創建一個電子郵件營銷活動Mailchimp是最廣為人知的一個，但是還有很多其他的選擇。

理想情況下，您應該尋找至少具有以下特征的工具：

一個易于使用的電子郵件生成器（如果可能，包括模板)

細分受眾的選項

偉大的報道

與您已經在使用的其他軟件集成

電子郵件計劃選項

導入/導出功能

這些功能將是你的電子郵件營銷成功的關鍵。但是，大多數電子郵件營銷工具將有所有這些選項和更多，所以應該不難找到一個供應商，你喜歡在一個可接受的價格點。

將您的電子郵件放在一起

一旦你建立了一個電子郵件營銷平臺，并導入了你的電子郵件列表，就到了有趣的部分：把你的電子郵件放在一起。讓我們來看看你的電子郵件的每個組成部分。

主題行

當你的郵件出現在收件箱時，你的郵件主題是人們看到的第一件事，它是人們是否真的會打開你的郵件的決定因素。你的主題行需要抓住人們的注意力，讓他們想看看你郵件的其余部分要說什么。

幸運的是，你的主題不必太長就能給人留下好的第一印象。根據競選監督，大多數主題行只有41-50個字符長：

因為你沒有太多的詞可以用，你會想快點進入正題。現在尤其如此，因為大多數人在手機上查看電子郵件，如果郵件主題太長，就會被提前切斷。

這里有一些方法可以讓你的主題更加引人注目：

告訴他們獎品是什么。如果你的郵件里有50%的優惠券，為什么要拐彎抹角呢？在標題中告訴人們，讓他們興奮地打開你的郵件。

用他們的名字。沒有什么比看到他們的名字更能抓住人們的注意力了。所以，如果可以的話，試著在你的主題行中包含他們的名字（注意，只有當你對列表中的每封郵件都有名字時才有效)。

避免垃圾郵件觸發詞。如果你的郵件在他們的垃圾郵件文件夾里，人們就很難閱讀你的主題。這里有一個你應該避免使用的單詞列表。

想了解更多郵件主題的例子和想法，看看這個高效的主題列表，看看是否有你需要的東西。

電子郵件營銷文案

在你的主題行之后，你的電子郵件的實際副本是你的電子郵件的下一個最重要的部分。很多人喜歡專注于創建漂亮的電子郵件，但是只要你的電子郵件的設計不減損你的內容，你說的內容通常比你的電子郵件看起來更重要。

因為你的目標受眾可能會在他們的收件箱里收到源源不斷的電子郵件，所以保持你的電子郵件簡短、甜蜜、切中要點是有好處的。這是所有準備工作得到回報的地方。把你的郵件內容集中在你的訂戶關心的事情上，并且支持你的郵件的總體目標。

以下是創建電子郵件副本的一些基本技巧：

按姓名稱呼訂戶。如前所述，使用人們的名字是引起他們注意的好方法。此外，它有助于使您的電子郵件更個性化，而不像隨機垃圾郵件。

保持你的副本簡單。人們應該能夠快速瀏覽你的電子郵件，并迅速理解它的要點。即使是時事通訊的內容，也要確保段落短小，并且內容易于理解。

包括CTA .如果你想讓人們在打開你的郵件后做些什么，你需要告訴他們。通過發出行動號召(CTA)來闡明人們應該做什么。

盡可能使用可點擊的按鈕。在你的電子郵件中有可點擊的三醋酸纖維素按鈕會給你帶來巨大的優勢。它立即吸引眼球，讓用戶很容易點擊并到達他們想去的地方。絕對會提高你的轉化率。

積極地建立你的清單。推銷你的電子郵件列表。在你的博客文章和社交媒體上提到它。當用戶向你購買時，有一個選擇框。有一個側欄小部件，帶有一個選擇加入的表單和彈出窗口，提供電子郵件訂閱的折扣。使用任何和所有適用于你的業務的策略。

開放的交流渠道。向用戶解釋，如果你需要什么，他們如何與你聯系。這在訂單郵件或介紹郵件中尤為重要。

提供價值。你的郵件內容應該對你的目標受眾有價值。這是讓他們繼續打開那些郵件的原因。你會提供關于如何護理產品的精彩內容嗎？太好了！你是在給他們發送折扣以節省他們的錢，還是你知道他們會喜歡的行業新聞？也很優秀。只要記住你的聽眾就行了。

請記住，你沒有必要在每封郵件中都包含所有這些想法。記住，你希望你的電子郵件簡短明了。如果你添加了太多的內容，人們會感到困惑或分心，不太可能去做你想讓他們做的事情。

電子郵件設計

雖然你的電子郵件的實際設計沒有你的主題行和副本那么重要，但是如果你的電子郵件看起來很糟糕，以至于分散了人們對你的內容的注意力，那就有問題了。此外，由于人們可能會在他們的手機上閱讀你的郵件，你的郵件設計也需要是手機友好的。

幸運的是，大多數電子郵件營銷平臺提供了各種各樣的電子郵件模板，你可以用它們來創建有吸引力的、用戶友好的電子郵件。正如你從上面的郵件樣本中看到的，有很多有效的方法來設計你的郵件。所以，只要不犧牲可讀性，幾乎可以隨意采用任何方法。

就我個人而言，我已經嘗試了各種方法，從看起來像同事實際發送給你的基本文本電子郵件，到高度風格化、專業設計的電子郵件。它們都可以工作，這只是一個匹配你的觀眾在尋找什么的問題，并確保你不會在你的設計中丟失你的副本。

順便說一下，如果你決定在郵件中使用圖片，請記住，人們可能看不到它們。即使沒有你的圖片，你的電子郵件仍然可以工作，如果圖片對整個信息很重要，考慮使用中高音標簽來描述它們。這樣，即使人們在禁用圖像的情況下閱讀你的電子郵件，它們仍然有意義。

安排您的電子郵件營銷活動

一旦你真的創建了你的電子郵件營銷活動，你需要弄清楚如何以及何時發送它。對于簡單的活動，如時事通訊，您可能只想立即發送。但是，對于大多數活動來說，你需要更有策略一點。

這里的目標是讓你的郵件及時、相關、有趣和有價值。

例如，促銷電子郵件應該與各自的促銷活動一起超時。當人們有時間真正閱讀和消化關系型電子郵件時，它們的效果最好。交易郵件應該立即發送，而不是在某人購買了一件商品或注冊了你的時事通訊后2周。

當你發送多封電子郵件時，時間就變得更加重要了。例如，以下是阿薩納在新客戶注冊使用他們的軟件后發送的一系列電子郵件主題：

歡迎來到阿薩納

這周你需要做什么？

用體式計劃你的一天

趕上你的下一個截止日期

這些電子郵件都是為了幫助新用戶更加熟悉和有效地使用平臺。他們不是在第一天就把所有的信息都轉儲給用戶，而是安排他們的內容來幫助培養用戶。

這里的訣竅是平衡頻率與價值和興趣。如果人們覺得你給他們發郵件太頻繁，你會讓他們退訂——或者更糟，把你的郵件標記為垃圾郵件。但是，如果你的郵件滿足了他們的期望，并為他們提供了價值，他們會期待你的下一封郵件。

結論

就是這樣！雖然一開始看起來有點嚇人，但創建一個有效的電子郵件營銷活動并不困難。老實說，為什么這么多企業糾結于電子郵件營銷，原因很簡單，因為他們沒有花時間去搞清楚他們的受眾，并學習如何有效地與他們溝通。

但是，如果你遵循這篇文章中的建議，你將會在電子郵件營銷的道路上取得成功。要獲得更多提示和幫助，請隨時查看這里的其他內容。我們有大量的其他文章，將幫助您選擇正確的電子郵件營銷工具，創建引人注目的電子郵件滴等等。

哦，順便說一句，如果你需要一些幫助來組織你的電子郵件營銷活動，請在這里或評論中告訴我們。我們很樂意幫忙。

你怎么看待郵件營銷？你試過嗎？你得到了什么樣的結果？你還有什么建議嗎？請在下面的評論中留下你的想法。

亞丁安德魯斯作者

在他的職業生涯中，亞丁開發并銷售了價值數百萬美元的成功產品。他晚上睡不著覺，琢磨新的營銷策略，并不斷升級顛覆性的內部營銷游戲。他喜歡穿著中世紀的盔甲寫作、跳舞和破壞電腦顯示器。

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