
此文是惠州商標設計公司關(guān)于設計公司如果推廣和營銷企業(yè)的分享,惠州商標設計公司旨在想讓更多的設計公司提高設計業(yè)務能力!
注:配圖為UCI設計公司作品
2020年即將到來,是時候開始考慮如何充分利用你的在線營銷了。可能最簡單的方法之一就是通過電子郵件營銷。
現(xiàn)在,電子郵件營銷很棒,原因有很多,但許多企業(yè)很難從他們的電子郵件活動中獲得他們需要的業(yè)績,因為他們根本不知道如何制定一個可靠的電子郵件策略。
這就是我們在這里的原因。
本月,我們將舉辦一場關(guān)于電子郵件營銷策略的網(wǎng)上研討會,出版一本關(guān)于電子郵件營銷的免費電子書,涵蓋各種您可以用來建立、運行和優(yōu)化電子郵件營銷活動的策略。
在本文中,我們將討論#電子郵件營銷策略,你可以用它來改進你的電子郵件營銷活動(或者,如果這是你第一次涉足電子郵件營銷,就從一開始就設置好它們)。不是每個策略都適用于每個企業(yè),但你應該能夠找到各種各樣的提示,你可以在來年使用。我們開始吧!
今年嘗試的9種電子郵件營銷策略
建立和運行有效的電子郵件營銷活動需要投入大量精力。無論你是在創(chuàng)建一封電子郵件還是一份時事通訊,你都需要跟蹤和考慮許多不同的變量。
為了幫助你,這里列出了9個不同的策略和事情,在創(chuàng)建和評估你的營銷活動時要記住。
1.重新思考你的目標受眾
通常,當你第一次建立你的電子郵件營銷時,很容易對你的目標受眾做很多假設。但是,隨著時間的推移,你開始獲得人們實際上喜歡什么和對什么做出反應的數(shù)據(jù)。
不幸的是,如果你不定期評估你的營銷活動的表現(xiàn),你將會錯過這些數(shù)據(jù)…并且錯過你的電子郵件營銷。
因此,你可以使用的一個非常簡單的電子郵件營銷策略是為你評估你的營銷活動設定一個固定的時間表。根據(jù)您的業(yè)務,這可能是一周一次,一個月一次或一個季度一次。重要的是確保你定期檢查你的活動。
當您評估您的活動時,請注意哪些有效,哪些無效。特定的標題或電子郵件會有很大的反響嗎?你能從他們身上學到什么?你的聽眾似乎喜歡什么樣的話題甚至語言?你越了解你的目標讀者,就越容易創(chuàng)作出他們喜歡的電子郵件。
2.測試你的電子郵件
如果你真的想了解你的電子郵件營銷受眾,你會想測試你的電子郵件的每一部分:主題行,行動號召,正文…一切!
為了正確地測試你的郵件(也就是說,為了從你的測試中學到一些東西),你需要確保一次只測試一個元素。否則,就不清楚你的受眾對哪些變化做出了反應。
簡而言之,測試你的郵件的理想方式是查看你的舊郵件,找出獲勝的郵件,提出為什么這些郵件表現(xiàn)如此好的假設,然后在未來的郵件中測試這些假設。這種方法需要一些時間和努力,但它是從你的電子郵件營銷中獲得巨大成果的最可靠的方法。
3.創(chuàng)建發(fā)送前清單
你有沒有發(fā)起一個電子郵件活動,然后——讓你永遠感到羞恥和恐懼的是——發(fā)現(xiàn)你漏掉了一個大的打字錯誤、忘記了一個鏈接或者把一個即將到來的活動的日期寫錯了?
別擔心,我們都經(jīng)歷過。
防止這類錯誤的最好方法是創(chuàng)建一個發(fā)送前清單。這份清單應該涵蓋了你在點擊"發(fā)送"之前需要確保的所有重要事項。
例如,以下是我們在破壞的的清單中包括的一些領(lǐng)域:
"發(fā)件人"姓名和電子郵件地址是否正確?
郵件主題是否清晰、簡潔、有說服力?
我有沒有大聲通讀郵件,確保內(nèi)容沒有錯別字,讀起來流暢?
內(nèi)容是否有趣、平易近人?
我所有的鏈接都在適當?shù)奈恢脝幔克鼈冎赶蛘_的位置嗎?(它們是否包括任何相關(guān)的UTM參數(shù)?)
郵件是否有有趣且相關(guān)的行動號召?
這封郵件有退訂功能嗎?
你可以借用并修改上面的列表,也可以創(chuàng)建自己的清單。只要對你有用,你如何創(chuàng)建你的清單并不重要。
一旦你創(chuàng)建了自己的發(fā)送前清單——堅持下去!這看起來像是令人討厭的浪費時間,但是這5分鐘的額外努力可以讓你省去幾個小時的頭痛。
4.和你的"常客"談談
每個郵件列表都有一群"常客":那些幾乎總是打開、閱讀甚至點擊你郵件鏈接的人。這些"常客"是你真正的粉絲,從你的電子郵件營銷中獲取更多的最簡單的方法之一就是專門聯(lián)系他們。
現(xiàn)在,如果你的"常客"群體碰巧包括數(shù)千人,你可能無法單獨接觸,但你可以圍繞他們開展一些特定的活動。
這些活動具體需要什么將取決于你的業(yè)務。電子商務企業(yè)可能希望提供優(yōu)惠券或獲得對即將推出的產(chǎn)品的反饋。服務企業(yè)可能希望發(fā)送有針對性的電子郵件,鼓勵"常客"咬緊牙關(guān)與代表交談。
此外,你的"常客"是測試新郵件模板或行動號召的好方法。如果你的"常客"對你的新方法反應良好,那么你的其他觀眾也很有可能反應良好。如果沒有,那就不值得用你所有的清單去嘗試。
當你在你和你的顧客之間建立起一種團體感時,生意會做得最好。你的"常客"已經(jīng)感受到了那種與你的聯(lián)系,所以從長遠來看,你可以通過電子郵件營銷來加強這種聯(lián)系,這只會有助于你的業(yè)務。
5.分割你的電子郵件列表
幾十年來,大多數(shù)企業(yè)對待電子郵件營銷的方式與對待直郵營銷的方式相同。你收集一份名單,創(chuàng)建一條信息,發(fā)送給名單上的每一個人。這可能行得通,但它真的不是做事的最佳方式。
如果說電子郵件營銷比直郵營銷有一個很大的優(yōu)勢,那就是細分你的清單的能力。因為你實際上可以鏈接打開、點擊、購買和其他任何在線發(fā)生的數(shù)據(jù),你可以使用這些數(shù)據(jù)來細分你的列表,并向你的訂戶發(fā)送特定的相關(guān)內(nèi)容。
在市場營銷中,細節(jié)是賣點。
不要用同樣的信息打擊每個人,花時間分解你的清單,想想你在給誰發(fā)郵件,什么樣的內(nèi)容會給他們提供最大的價值。
6.清理你的清單
作為營銷人員,我們?nèi)绱伺Φ亟⑽覀兊碾娮余]件列表,以至于我們真的不愿意解雇任何人。當然,他們可能已經(jīng)兩年沒有打開我們的電子郵件了,但是今天可能就是那一天!
問題是,當人們不打開你的郵件時,它會降低你的投遞率。這將告訴互聯(lián)網(wǎng)服務提供商(ISP)您正在發(fā)送不需要的電子郵件,并可能導致您的電子郵件帳戶被標記為發(fā)送垃圾郵件!
更糟糕的是,舊的休眠電子郵件有時會被垃圾郵件陷阱——互聯(lián)網(wǎng)服務提供商和黑名單提供商用來識別垃圾郵件發(fā)送者的欺詐管理工具——選中。如果您重復向垃圾郵件陷阱發(fā)送電子郵件,您可能會被標記為垃圾郵件發(fā)送者,并被取消發(fā)送電子郵件的能力,即使這些電子郵件最初來自真實、可信的訂戶。
因此,盡管清除舊的、不活躍的用戶很痛苦,但定期騰出時間清理你的郵件列表也很重要。一份干凈的清單是從你的電子郵件營銷中獲得好結(jié)果的最好方法之一,所以每2-3個月安排一次時間來清理你的清單!
7.更新您的電子郵件設計
電子郵件模板很棒。無論你是自己創(chuàng)建的,還是從互聯(lián)網(wǎng)或電子郵件營銷工具下載的,或者是請設計師為你創(chuàng)建一個模板,電子郵件模板都可以為你節(jié)省大量的時間和精力。
畢竟,當你定期發(fā)送電子郵件活動時,從頭開始設計每封郵件可能會讓人不知所措。
然而,所有這些便利都有不利的一面。就像橫幅失明癥一樣,你的訂閱者會習慣你郵件的外觀,并開始忽略實際內(nèi)容。
防止這種情況的最簡單方法是什么?時常改變一些事情。
我們馬上會談到,你所做的任何設計改變都應該與你的品牌聲音保持一致(以及你通過測試確定的任何最佳實踐),但定期整理你的電子郵件可以大大提高它們的性能。
8.重新思考你的品牌聲音
讓我們面對現(xiàn)實吧,大多數(shù)人——甚至是營銷人員和企業(yè)主——都不是專業(yè)的文案。你可能不清楚你的品牌的聲音是什么,以及如何在你的電子郵件中使用它,這沒關(guān)系。
然而,品牌聲音背后的想法相當簡單。你的品牌聲音就是你郵件的基調(diào)。這是你寫作和談論事情的方式。
對于一些企業(yè)來說,非常正式的語氣是有用的。他們試圖與學者、律師或財富500強的首席執(zhí)行官交談,因此任何不正式和不專業(yè)的東西都會冒犯他們的目標受眾。
然而,對于其他公司來說,這種形式實際上可能會讓他們的客戶感到不快。尤其是你的目標受眾越年輕。相反,你可以從更隨意的寫作風格中獲得更好的結(jié)果。
一旦你確定了你的品牌聲音,就堅持下去!一致性是品牌推廣的關(guān)鍵,所以要確保你的聲音在不同的郵件、不同的營銷平臺和整個購買過程中都是一致的。
現(xiàn)在,如果你像大多數(shù)企業(yè)一樣,當你開始營銷時,你可能沒有在你的品牌聲音上花太多心思。沒關(guān)系,但是沒有比現(xiàn)在更好的時機來開始做正確的事情了。
想想你目前的廣告和郵件內(nèi)容:有沒有你已經(jīng)確定的一致的主題?你如何將這些融入你的品牌聲音?人們對什么反應好?你的客戶怎么說話?一旦你想出了你的品牌聲音,改變你寫郵件的方式來匹配和觀察你的結(jié)果改善。
9.選擇發(fā)送節(jié)奏
對于許多企業(yè)來說,電子郵件營銷往往是事后的想法。當他們得到它時,他們得到它,這通常導致發(fā)送量和策略的大量不一致。
這本身就是一個問題,因為沒有連貫性是很難學習任何東西的。然而,不一致的電子郵件營銷還有另一個隱藏的缺點。互聯(lián)網(wǎng)服務提供商關(guān)注你的郵件數(shù)量,發(fā)送量的突然上升是一個危險信號。
如果你在幾個月不發(fā)郵件、發(fā)幾百封郵件和發(fā)幾千封郵件之間無規(guī)律地跳躍,你會被標記為垃圾郵件發(fā)送者。
同樣,如果你突然從不發(fā)郵件變成一天發(fā)兩封郵件,你的客戶可能也會認為你是垃圾郵件發(fā)送者。這兩種情況都不利于你的生意。
相反,花點時間想想你想發(fā)多少封郵件,多長時間發(fā)一次。想出一個目標,然后制定一個策略,自然地增加你的發(fā)送量和頻率,以達到這個目標。當你從長計議時,電子郵件營銷往往效果最佳,所以要想出一個計劃、目標,并堅持不懈地努力實現(xiàn)它們。
結(jié)論
現(xiàn)在你知道了!2020年,你可以使用9種電子郵件營銷策略來提高你的電子郵件營銷績效。無論是弄清楚你的品牌聲音,弄清楚你的目標受眾,還是想出一個聰明的方法來細分你的名單,這些想法都應該給你一個好方法,讓你的營銷更上一層樓。
順便說一下,更多的電子郵件營銷策略和建議,請留意我們即將推出的電子郵件營銷電子書。或者,如果您想從我們的專家團隊獲得一些直接幫助,請在這里或評論中告訴我們。我們很樂意幫助您制定并實施一個可靠的電子郵件營銷策略!
你最喜歡的電子郵件營銷策略是什么?你試過這篇文章中提到的電子郵件營銷策略嗎?請在下面的評論中留下你的想法!
亞丁安德魯斯作者
在他的職業(yè)生涯中,亞丁開發(fā)并銷售了價值數(shù)百萬美元的成功產(chǎn)品。他晚上睡不著覺,琢磨新的營銷策略,并不斷升級顛覆性的內(nèi)部營銷游戲。他喜歡穿著中世紀的盔甲寫作、跳舞和破壞電腦顯示器。
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